線下與線上商店：弱點與強項

今天談論線下和在線商店很有趣。 這是因為人們消費模式的變化，使得線下和線上商店的存在成為人們經常討論的話題。 不斷發展的數字世界使人們選擇在網上商店購物，因為它被認為更實用。 但仍有人忠於做線下門店的消費者。 線下和在線商店並不總是提供好的東西，也不一定總是提供壞的東西。 兩者各有利弊，有時讓消費者感到困惑何時選擇在哪裡購物。

這不僅僅是消費者的情況。 作為一家企業，您可能仍然無法決定是開設線下商店還是在線商店以保持業務增長。 如果您在選擇時仍然感到困惑，也許可以為您考慮一下以下兩種類型的商店的優缺點。

目前，印尼社會的網上購物趨勢如雨後春筍般湧現。 這無非是因為網上購物被認為非常實用並且可以節省時間。

難怪現在許多電子商務湧現出各種優惠來吸引客戶。 基於託管數據，印度尼西亞的電子商務 2018 年的交易價值估計為 100 萬億盾。

2017年交易額為85萬億盾，上年達到75萬億盾。 PT Electronic City Tbk 的營銷總監 Wiradi Wahyudin 聲稱，電子商務的興起並不會干擾其線下商店的業務，因為所銷售的產品是不同類型和細分的。

線下商店

一、優勢

1. 高信心

線下企業擁有實體店，消費者可以立即看到所提供的產品。 消費者可以選擇自己喜歡的款式，試穿合適的尺寸，了解所用材料的質量。 除了在線商店之外，另一個經常出現的問題是顏色。 產品照片中看到的顏色通常與原始顏色不同。 通過直接在商店購物，消費者將獲得與所需顏色相匹配的產品。 親身體驗產品是消費者對線下門店高度信任的原因。

2. 更輕鬆的客戶服務

通過實體店，可以輕鬆地為消費者提供服務。 消費者的訴求不會因為可以直接解決而拖延。 店主可以直接提供樣品，回答消費者問題，回應投訴，如有需要可以退貨。

3.更安全的支付系統

訪問線下商店的消費者通常會用現金購買雜貨。 這些直接付款使線下商店交易更加安全。 支付的錢可以由店主直接看到和計算。 此外，無需擔心支付失敗和欺詐。

4.不要打擾運輸

由於選定的產品在付款後直接交給消費者，店主不必費心送貨。 消費者也不必擔心已訂購的商品何時到達，也不必考慮通常比運輸到商店的成本更高的運輸成本。

5.沒有太多的競爭

儘管現在線上業務如雨後春筍般湧現，但線下商店仍然擁有自己的忠實客戶。 因此，通常線下商店與其他線下商店競爭並且不會太多。

B.缺乏症a

1. 市場範圍有限

線下商店不是動態的，通常只在一個地方。 這導致線下商店的市場範圍減少。 消費者通常只來自商店周圍的區域。 如果店主沒有控制消費區域的特定策略，這可能會降低銷售數據。 店主還應該選擇一個可以讓更多消費者到達的戰略位置。

2. 需要物理場所

由於線下商店基地是一個真實的區域，它需要一個地方來容納所有銷售的產品。 當然，除了提供場地之外，還需要進行其他的維護，以使所使用的建築物能夠長期使用。 店主還應注意視覺上出售商品的順序，以吸引顧客的注意力。

3.需要更多的員工

推動商店發展必須完成的活動和任務的數量，也需要更多的員工。 作為店主，您必須花時間和金錢來招聘。 雖然只是小店，但要認真招聘，才能獲得可靠的人力資源，並願意共同發展業務。

4. 更多資金

有了上面提到的各種需求，當然線下門店需要更大的資金。 從提供實物、場地、場地維護費用、招聘員工以及員工自己開始。 在決定開設線下商店之前，請確保您有足夠的資金來解決其中一些問題。

5.銷售時間有限

線下商店有自己的正常運行時間。 線下商店通常每天營業 10 到 12 小時。 而所有的貿易交易只能在那個時間段內完成。 商店的其餘部分已關閉，不為顧客服務。

6.產品有限，找貨困難

由於空間有限和庫存限制減少損失，通常線下商店可用的產品是有限的。 如果消費者沒有得到想要的產品，將很難直接找到相同的產品或替代品。 消費者應該尋找另一家分店或搬到另一家商店。

網上商城

A. 過剩

1. 易於運行

隨著互聯網世界的發展，如今開設在線商店非常容易。 只需在社交媒體或各種市場上創建一個帳戶，就可以開設在線商店。 任何人都有機會在網上銷售，無論是青少年、家庭主婦，甚至是現在許多已經在網絡空間創業的小孩。

2. 更廣泛的市場範圍

互聯網世界的廣泛影響當然會對在線業務產生影響。 店主與消費者之間的距離並不是雙方進行貿易交易的障礙。 網上商店營銷不僅限於本地，它甚至可以更廣泛地擴展到國內和國際。

3.所需資金不太大

網上商店只能通過手機和互聯網配額來組建。 現在有一個經銷商和直銷系統，即使沒有資金也可以更輕鬆地開展業務。 轉銷商系統讓那些想賣東西但不能自己生產的人很容易。 經銷商演員將庫存物品，如商店一般。 但網上經銷商的貨品庫存較少，僅作為示例。

如果幸運地得到一個在一個地區的代理，一個在線商店的老闆根本不需要進貨。 當有僅訂購的消費者時，只需拿起產品。 除了經銷商之外，還有一個dropship系統使它變得更加容易。 在直銷系統上，甚至不需要儲存貨物和交付產品。 托運人 只做促銷和營銷活動。 然後，產品的提供和交付將由擁有該產品的代理處理。 這個系統比較容易，需要的資金也少，但是賺的利潤也不是很大。

4.不需要地方

在線商店不需要物理場所來容納任何類型的產品和作為交易場所。 已創建的各種市場中的社交媒體帳戶和商店是進行買賣過程的場所。 這些商店可以從任何地方進行控制。 無論您是在旅途中還是在家中。

5. 需要更少的員工

由於系統更簡單，網店老闆不必花費大量時間和金錢招聘員工。 屠宰和運送貨物通常只能由一兩個人完成。 但是，如果您的在線 業務增長非常迅速並獲得大量訂單，您可能會考慮僱用多名員工以使您的工作更輕鬆。

6.彈性時間

網絡空間的活動每天 24 小時運行，網上商店也是如此。 由於沒有營業時間限制，即使是凌晨，網店老闆仍然可以進行買賣活動。

7. 銷售的產品不同

這也是很多消費者湧向網購的原因。 提供的項目各不相同。 這也適用於店主。 許多人更喜歡在線銷售，因為只要消費者有需求，它就可以從任何代理商處提供任何物品。

黑色的

1、競爭激烈

商店帳戶創建程序的簡便性以及非常廣泛的範圍使得在線業務的競爭也相當激烈。 在線商店所有者不僅與本地商家競爭，而且還與國際競爭。

2. 可信度存疑

使對在線商店的信任度降低的原因之一是消費者無法首先嘗試購買的商品。 因此，店主必須確保所有售出的商品在發貨時都是優質的。 如果有不合適的產品，店主必須負責更換。 另一個缺點是店主不直接為消費者服務，再加上在線業務中存在大量騙局，這使得在線商店的信譽經常受到質疑。

3. 互聯網連接

在線業務的交易運行速度非常快。 即使在短時間內，互聯網連接不佳也會產生很大影響。 在線商店所有者可能會損失高達數百萬印尼盾，因為消費者可以輕鬆地轉而尋找能夠更快提供服務的其他賣家。

既然您知道了線下商店和在線商店的優缺點，那麼是時候決定您應該經營哪種業務了。 如果放入在線商店，您的產品是否會成為順暢的營銷之一？ 還是應該清楚地描述您的產品，以便通過線下商店進行營銷？ 無論選擇什麼，當您成功建立商店後，您仍然需要做好功課來管理它。 Jurnal 成為幫助您管理財務部分業務的軟件之一。 其先進和完整的功能將促進各種財務事務，包括財務報告生成、發票、成本記錄、庫存跟踪、資產管理等。

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