OMR 音樂節:Das digitale Universum wartet auf uns

已發表: 2024-04-10

莫因漢堡。 即將在 2024 年 2024 年首映,SAP CX wieder beim OMR Festival 將在德國城市舉行。 奧姆雷? Die Abkurzung steht 的「線上行銷搖滾明星」和活動在 diesem Jahr am 7. 和 8. Mai statt 中找到。

在德國漢堡展覽館 A4 展位 D2 展位上舉辦的「數位宇宙」展會將完美地混合商務和派對。

在 2024 年 OMR 音樂節上的展廳,我們與合作夥伴共同努力,秉承座右銘「拿出最好的一面」。

Dort prasentieren wir zahlreiche Innovationen rund um die Themen Kundenerlebnis, Daten und Kunstliche Intelligenz (KI)。 Außerdem werden viele konkrete Anwendungsbeispiele von bekannten Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Großen vorgestellt。

OMR 致力於客戶體驗 zum Anfassen!

TrustRadius 客戶數據獎 FTR 客戶體驗 zum Anfassen lautete die SAP-Devise beim diesjahrigen OMR Festival。 SAP-CEO Christian Klein von Generativer Kunstlicher Intelligenz erwartet und wie SAP-Kunden und -Partner zum einzigartigen Messeerlebnis beitrugen, hat FOC-Autor Christian Sulzer in seinem personlichen OMR-Recapgen, hat FOC-Autor Christian Sulzer in seinem personlichen OMR-Recap zmmengefas.

OMR 節:SAP-CX-Stand 上手邊的見解

SAP-CX-Losungen 與 SAP-CX-Losungen 相關的有趣的工作站,並且是與 Expertinnen 和 Experten 相關的 Gesprach。

Etwa wie erfolgreiche Konsumguterhersteller, Einzelhandler oder B2B-Unternehmen Mitarbeitende, Prozesse und Technologien uber die gesamte Customer Journey hinweg – vom ersten Kontakt bisurtaturs, Kunshair yali課und Unternehmenswer steigen。

Mittelpunkt unseres Standes ist eine mehrDimensione LED-Wand。 Dort konnt ihr unter anderem unseren Musterkunden Mark and andere Protagonisten als Hologramm treffen. Außerdem findet ihr hier einen interaktiven Standplan mit allen Ausstellern。 Uber ein verschiedenfarbiges LED-Leitsystem am Boden kommt ihr direkt auf dem kurzesten Weg zu eurem Wunschziel。

一個 der ersten Station 提供了 360-Grad-Kundenprofile 和 digitalen Zwillingen 主題的完整功能。

Außerdem erfahrt ihr mehr mehr mehr uber Daten & den KI-Einsatz mit unserer Customer Data Platform (CDP) and die Moglichkeiten von NFT (Non Fungible Token) & Crypto-Anwendungen. Besonders spannend finde ich hier den Festivalauftritt von 9dcc。 Diese crypto-native Luxusmarke verkauft nicht nur reale Mode-Kollektionen。

Sie dient gleichzeitig auch als Platform, um die Chancen von NFTs and Blockchain Fur die Fashion- und Luxusbranche zu erforschen and zu erweitern. Etwa 與固定設備中的行動裝置 Nahfunktechnik NFC(近場通訊)結合在一起。

2 號站是 mit dem Kundenerlebnis im Konsumguterbereich 和 D2C-Geschaftsmodellen(直接面對消費者)。

Hier zeigen die DAW-Gruppe – Europas großter privater Baufarben-Hersteller mit Marken wie Alpina oder Caparol – und die Internationale Lifestyle- und Kosmetikmarke Dr. BABOR sowie der 非gestalten lassen 。 Darin bietet jeder digitale Beruhrungspunkt die Chance,mit 電子商務,行銷自動化或 KI das Kundenerlebnis zu verbessern。

D2C 商務:Direkt vom Hersteller zum Verbraucher

一個人推著一輛雜貨車,背景是智慧型手機。隨著消費者需求引導零售商,電子商務將發揮巨大作用。 這是一個傳奇,是豪斯弗勞和豪斯曼肯特:德·福維克的 Staubsauger Kobold。 Inzwischen gibt es eine ganze Reihe von Reinigungsgeraten dieser Marke。 Aber eines ist geblieben – der Direktvertrieb。 Heute wurden wir sagen:直接面對消費者或 D2C 商務。 Die Vorwerk-Berater kommen zum Kunden nach Hause – seit 1930. Was der Wuppertaler Hersteller…

Wer im B2B-Geschaft mit anderen Unternehmen erfolgreich sein will, ist an der Station 3 auf unserem Stand richtig。

Denn dort prasentieren der Maschinenbauer Wafios und der mittelstandische Textil-Dienstleister MEWA ihren Weg der digitalen Transformation und individualisierten Kundenansprache – ob im Vertrieb, im Kundenservice oder im OnlineHandel.

由 Tchibo 和 Christ Juweliere 打造的 Vierten Station 是 Einzelhandels 的世界。

KI-Einsatz 是透過智慧零售管理、電子商務或全通路分析來實現的。

該站的功能是透過忠誠計劃、數據分析和藝術智能來執行 CX-Aktivierung 功能。

Mit Beispielen vom Haarpflegespezialisten Wella und dem Fußballclub FC Bayern Munchen 在 eigenen Showcases 中。 與 SAP 一起成長 – unserem Cloud-ERP-Angebot Fur den Mittelstand – erfahren will, wird hier ebenfallsfundig。

OMR 節:Bessere Ubersicht mit unserer 導遊

Naturlich konnt ihr euch auf eigene Faust auf unserem Stand umschauen und Informationen zu allen Themen erhalten, die euch interessieren。 導遊帶領參觀 gehoren jedoch von Anfang 和 zum OMR Festival wie Buhnen、音樂廳或大師班。 Deshalb bieten wir sie an unserem Stand ebenfalls and.

Unsere Expertinnen 和 Experten fuhren euch in kleinen Gruppen – je nach Interesse – zu besonderenhighlights, beantworten Fragen, teilen Insights und erzahlen Anekdoten.

Da die rechtzeitig uber das Formular oder unter [email protected] per E-Mail einen Termin buchen. Treffpunkt ist dann immer zum vereinbarten Zeitpunkt die Info-Rezeption auf dem Stand。

無論如何,OMR-Auftritt spielerisch zu erkunden 是一場 NFT 拉力賽。 如果您的資產是數位資產,則本身就存在於錢包中。

我希望您能免費獲得免費的咖啡吧。 Vielleicht treffen wir uns ja dort。

OMR 節:我是 SAP 創新村 wird komponiert

可組合商務作為模組化 Ansatz 的敏捷性和靈活性,是線上亨德爾的最新趨勢。 SAP Innovation Village 位於 SAP Innovation Village 附近,是一家以商業雲端為核心的產品中心。

貝斯皮爾斯

  • Akeneo 產品雲、產品資訊管理 (PIM) 詳細資訊和 außergewohnliche 產品體驗是由 Kanale ermoglicht 提供的。
  • die KI-Suchlosung von coveo, die sich dynamisch an individual Kundenpraferenzen anpasst und damit eine ca. 50% 的轉換同樣是標準功能。
  • 提及我的客戶倡議平台,與 Markenfans 的品牌一起使用。
  • Sinch 的全通路聯繫中心、接觸點和客戶旅程都是最後的一致性和個人化。

OMR 節:9 場獨家大師班中的 Wissen tanken

一場為期 90 分鐘的音樂節盛大的大師班,就在這一切之中。

Anhand konkreter Beispiele gibt es tiefe Einblicke, wie CX-Losungen erfolgreich Implementiert werden und sich positiv auf das Unternehmenswachstum und den Gewinn auswirken.

7. 五月 10:45 – 12:15 呃

Unser Partner 嗯,stellt eine KI-Strategie vor,die mit ihrem kundenzentrierten Ansatz und Kunstlicher Intelligenz die Effizienz und Kommunikation im Unternehmen verbessert。 巴博爾博士( Dr. BABOR)的作品是由 KI den Marketing- 和 Vertriebserfolg beflugelt 提供的純自然和Paulmann Licht 的作品。 安梅爾東

7. 五月 12:45 – 14:15 呃

Von unserem Partner netconomy erfahrt ihr, wie Tchibo ein außergewohnliches Omnichannel-Kundenerlebnis schafft. SAP 客戶體驗架構是 SAP 客戶體驗架構的一個重要組成部分,它在整個系統的設計、細分和高度個人化行銷中得到了體現。 安梅爾東

Tchibo:Vom Kaffee-Versand zum 全通路-Angebot

手機螢幕的圖像,代表最佳的全通路零售策略專注於對客戶最重要的管道並提供無縫的客戶體驗。顯示一個聊天機器人和旁邊的一位女士拿著代表零售個人化的行動設備 Angefangen 帽子所有與咖啡。 Doch schon lange hat sich Tchibo neue Welten erobert。 在未來的漢堡包中,我們將採用全通路架構來建構系統筒倉,並在中型結構中實現整合。

7. 五月 14:45-16:15 呃

Freut euch auf den Dialog zwischen Michael Berghoff,CDO bei CHRIST Juweliere和 Stefan Metzger,執行合夥人 bei unserem 合夥人 KPS。 在這種情況下,我們將透過個人化的互動方式來實現昆德尼勒布尼斯和羅勒大貝可組合商務和 MACH 建築設計。 安梅爾東

7. 五月 16:30-18:00 呃

如何在雲端 ERP 系統中實現高效能、節能、安全、個人管理或效率低下的技術? 安梅爾東

大師班講授了Unternehmen vor,die bereits erfolgreich solche Losungen einsetzen,erlautert deren Vorteile和die Positiven Auswirkungen von standardisierten Prozessen和靈活的Skalierbarkeit。

7. 五月 16:45 -18:15 呃

完美的錯誤是不存在於 der Welt der Farben von zentraler Bedeutung 中的。 數位化接觸點是機會,是客戶體驗的關鍵。

Alexander Kuhl von DAW (ua Marken wie Caparol 和 Alpina) 與合作夥伴 valantic 合作,在 Zukunft die verschiedenen 接觸點中快速、獨立和獨立地進行 CX-Mischung 操作 – 以及所有自動化操作。 安梅爾東

8. 五月 10:45 – 12:15 呃

Der zweite Festivaltag 開始並獲得冠軍。 拜仁慕尼黑的球員們都非常興奮。 Dabei erfahrt ihr,wie wir die Fußballprofis dabei unterstutzen,mit ihren 粉絲 auf eine 個人化藝術和 Weise zu interagieren。 和 wir zeigen,wie datengestutzte Erkenntnisse zu individuellen Erlebnissen uber alle Kanale hinweg fuhren。 安梅爾東

拜仁慕尼黑:數位大師

一位慶祝的顧客微笑著分享和平標誌,表示品牌提供了優質的客戶服務。 拜仁慕尼黑足球俱樂部 (FC Bayern Munchen) 為 SAP 技術行銷和商務中心提供了 6.5 億粉絲世界觀和 Fandaten den Umsatz ordentlich 的服務。

8. 五月 12:45 – 14:15 呃

大師班是所有隱形冠軍的巔峰之作。 MEWA是一個不存在的 Textilriese,它是匿名的。 Unser 合作夥伴 Sybit 是策略、IT 和 Prozesslandschaft getellt 領域中實現 CX 技術的合作夥伴。 安梅爾東

8. 五月 14:45 – 16:15 呃

在大師班中, Wafios是機械製造廠中的世界市場領袖,並在 Gesprach 和 Seinem Implementierungspartner All for One CX 中進行。 Erfahrt aus erster Hand, wie Lead Management, Automatisierung in Verbindung mit KI-gestutztem Marketing im B2B-Umfeld ein exzellentes digitales Kundenerlebnis ermoglichen. 安梅爾東

8. 五月 16:45 -18:15 呃

最後但並非最不重要的。 Erfahrt von unserem 合作夥伴透過數位充電解決方案 (DCS) die E-Mobilitat in unserem Land voranbringt 回覆。 Als Projekt bei einem deutschen Automobilhersteller gestartet, ist DCS heute ein Joint Venture zwischen mehreren Internationalen Unternehmen und bietetet mit seinen Dienstleistungen Zugang zum großten Ladenetz in Europa. SAP 客戶體驗的昆德尼勒布尼斯(Kundenerlebnis)。 安梅爾東

SAP 客戶體驗直播:Willkommen beim smarten Kundenerlebnis

一名年輕女子手持智慧型手機站著,通訊和數據圖示在她的頭上旋轉。她是一位真正的客戶,與品牌互動並分享數據。 SAP 客戶體驗直播將於 2023 年 10 月 25 日線上發布,於 17 之二 18.30 Uhr MEZ 和 stellt eine smarte CX-Strategie vor。

OMR 節:東京飯店 und uber 800 andere Promis

SAP-Stand 上的節日活動即將結束:21:00 下午 21:00,傳奇的 Standparty 與漢堡 DJ-Duos Disco Boys 的 Heimspiel 一起舉行,即將開始。

und worauf freue ich mich am meisten? Neben der Party und den vielen Gesprachen mit euch am Stand。 Schwer zu sagen。 800 位演講者和經濟、行銷、媒體、科技、流行文化、體育和政治演講者在 OMR 音樂節上亮相 – 金·卡戴珊 (Kim Kardashian) 和克里斯蒂安·林德納 (Christian Lindner)。

Den einen oder anderen Promi-Auftritt werde ich mir sicher nicht entgehen lassen。 東京飯店的音樂會現場這是我在工作生活中的原始經驗。

最後的 uns miteinander reden。 Treffen wir uns beim OMR Festival 2024 將於 2024 年 5 月 7 日至 8 日在漢堡舉行。 Anmeldung HIER!