自動駕駛儀上的外向銷售：如何從潛在客戶中獲得最大程度的自動化處理
已發表: 2024-04-03
- 2024 年 3 月 29 日
內容
讓我們以一個問題開始：
您的銷售代表如何花費時間和精力？
錯誤的。
你不應該考慮這個。
在我問完問題之前你就應該說賣掉。 本能地。
現在，再想一想。 銷售實際上意味著什麼？
在我的書中，這意味著與潛在客戶交談並建立關係。
?? 伸出援手、提出問題、傾聽、講故事、平衡需求、微調價值、談判條款並完成交易。
在完美的世界中，銷售代表只做這些事情，而不做任何盲目的管理工作：輸入資料、研究潛在客戶和撰寫電子郵件。
銷售代表每不說話，他/她就在浪費錢。
好消息是，科技正在讓我們越來越接近那個完美的世界。 應用程式和工作流程使銷售人員能夠將繁瑣的工作放在自動駕駛儀上，並專注於大規模建立有意義的關係？
壞消息是，我仍然看到更多的人從事技術工作，而不是相反。 自動化很熱門，不僅在銷售方面，而且很多人在追求機器般的效率時最終成為應用程式的奴隸。
銷售自動化的目的是讓銷售人員遠離設備並進行對話。 Mailshake 希望讓您能夠大規模發送高度個人化的電子郵件，而在 Salesflare，我們正在建立一個 CRM，讓您無需輸入資料。
銷售過程的不同階段但目標相同：
我們希望您成為人性化的人並與盡可能多的人交談。
我將向您展示如何使用策略和工具來建立銷售機器，使您能夠做到這一點。 從潛在客戶到交易的整個過程。 盡可能自動化。
首先，我將向您介紹自動潛在客戶生成技術，這些技術應該能讓您源源不斷地湧入合格的潛在客戶，為您的銷售機器提供動力。 我們將介紹 LinkedIn 和 Twitter 自動化策略以及電子郵件查找技巧和資料抓取。
這個想法始終是相同的：從合格的潛在客戶池開始，找到一種方法來獲取他們的 LinkedIn 個人資料、冷電子郵件的工作電子郵件地址和 Facebook 廣告的個人電子郵件地址。
接下來，我們將重點放在冷電子郵件及其自動化的定位。 新發現的潛在客戶會自動湧入您的冷電子郵件行銷活動中，而無需您查看。
最後，CRM 流程的設定使您不會陷入極其深入的潛在客戶池中。
我們的目標是盡可能實現自動化，從最初的潛在客戶收集到需要真正交談的階段。 到了機器人無法取代你的地步。
讓我們深入了解吧！ ？
1. 你會對自己能轉化為潛在客戶感到驚訝。
沒有機器可以自行運轉。
你需要為其提供燃料，而在銷售中，燃料由潛在客戶組成。
網路上約有 35 億人。 如果你沒有找到線索，那麼你要嘛正在建造一個沒有人需要的產品，要嘛你找錯地方了。
或者它就在你面前，只是你沒有意識到。
並非所有線索都是平等的。 並非所有線索都是顯而易見的。
根據您首選的定位選項，有多種方法可以直接豐富數據，直到您可以聯繫到。
數據就在那裡。 您所要做的就是將其充分利用，並將其用作銷售機器的潤滑油。 當然是自動化的。
是的，我說的是合格的潛在客戶 - 屬於您的目標市場並且據稱需要您的產品的人。
如果您知道您的目標是誰以及他們在哪裡閒逛，那麼您已經成功了一半。
接下來，我將向您展示一些自動尋找潛在客戶的方法。
我的目標並不是向您展示這些策略，而是讓您熟悉自己想出這些策略所需的心態。
在過去的一年裡，我制定了強大的策略，從不同的社交平台以及透過資料抓取和豐富獲取線索。
我會讓你一睹這裡最好的東西。
#1.領英自動化
如果您要在網路上交談，請在 LinkedIn 上進行。
沒有其他地方可以在同一個地方擁有如此多的相關人員。
自動化將幫助您透過更快建立人脈來獲得更多潛在客戶。 透過擴大影響範圍，您可以與更多的人交談並即時建立有意義的關係。
無論您是在 LinkedIn 上進行銷售，還是只是熱身選擇加入您的電子郵件和 Facebook 廣告：花在 LinkedIn 上的時間都是值得的。
特別是如果你可以讓機器人為你做骯髒的工作。
使用 Dux-Soup 自動存取和抓取 LinkedIn 個人資料
我一直以來最喜歡的成長駭客工具是Dux-Soup ?。
Dux-Soup 是一款 Chrome 擴充程序，您可以使用它自動存取 LinkedIn 個人資料。
如果你把這個東西放在LinkedIn 個人資料列表上，它會自動訪問所有個人資料並抓取他們的資料：姓名、角色、公司、網域以及社交媒體個人資料和電子郵件（如果用戶公開的話）（通常不會） 。 可匯出為 .CSV 檔案。
所有這些人都會收到您拜訪他們的通知，並且他們中的許多人會再次拜訪您。 確保您的個人資料暗示您必須提供的價值，這樣您就可以輕鬆獲得新的聯繫、介紹和潛在客戶。
以下是 LinkedIn Sales Navigator 中針對柏林網路新創公司的創辦人、共同創辦人和執行長的搜尋查詢。
這些人通常是精通技術的企業家決策者，可能對銷售通路管理的自動化解決方案感興趣。 Salesflare 客戶的教科書。
他們會收到我拜訪他們的通知並看到我的口號：
如果他們點擊瀏覽，他們就會了解有關 Salesflare 的所有資訊以及它可以為他們帶來的好處。
通常需要更多的時間才能吸引潛在客戶，但這只是開始。
此時，他們會看到 Salesflare 的名字兩次，並且比以前更加熱情。 現在知道你是誰了，你可以開始對他們採取行動了。
Dux-Soup 使用免費的 LinkedIn 帳戶，但如果您有多餘的現金，您可能需要考慮升級到Sales Navigator 。 它使您能夠在被阻止之前自動訪問更多個人資料，並且更強大的過濾器將為您帶來更好的潛在客戶。
使用 Dux-Soup 收集電子郵件地址
Dux-Soup 的內涵遠不止表面上看到的？
在設定檔清單上釋放它後，它會詢問您是否希望它取得每個設定檔的電子郵件地址。
一個電子郵件地址相當於 1 個 Dux-Soup 積分。
您可以購買這些積分或...
（這就是它變得偷偷摸摸的地方）
您可以用 LinkedIn 聯絡人的電子郵件地址換取免費的 Dux-Soup 積分。
?? 這是他們獲取電子郵件的方式。 就此而言，一個非常有效的方法：我發現退貨率約為 90%（？）。
更重要的是：這些通常是個人電子郵件。 當 LinkedIn 邁出第一步時，大多數人都使用個人電子郵件進行註冊，並且從未費心將主要電子郵件地址更改為工作電子郵件。
現在，當您閱讀個人電子郵件時，您首先想到的是什麼？
？ 臉書廣告。 是的先生！
如果您不願意交易聯絡人的電子郵件地址，您可以獲得抓取的資料並透過VoilaNorbert等電子郵件查找工具運行包含名字、姓氏和網域的 .CSV 。
透過二級連接自動連接
Dux 的羽毛上還有一個技巧。
在自動存取設定檔時，您可以讓 Dux-Soup 向二級連線發送自動連線請求。 加上使用姓名、公司和角色變數的個人化註釋。
看看我上週向數百名潛在客戶發送的連線邀請？？
大約五分之一的人接受。
他們現在在我的網路中 - 我可以與他們交談，我可以幫助他們，我可以用內容取悅他們，並且我有他們的電子郵件地址。
自動化擴大覆蓋面，人性化建立關係
如果你想從 LinkedIn 中獲得潛在客戶，你就不能只停留在建立聯繫上，還要投資建立真正的人際關係。
這就是你開始說話的地方。
但是您如何與所有這些自動連線對話？
很簡單：您可以實現更多自動化。
使用GPZ LinkedIn 工具，您可以向您的 LinkedIn 聯絡人群發送訊息。
（另一個選擇是LinkedInHelper 。無論您的船是否漂浮）
我知道，我知道——首先我對如何與人交談感到非常戲劇性，然後我告訴你讓你的對話開始自動化，但…
想一想：
- 你的 1000 次問候會有什麼不同？
- 期待 60% 的回覆率
?? 只需單擊即可發送 1000 條問候，並將精力花在真正重要的事情上：與回覆問候的人交談。
你可以自動化開啟器，但除此之外的任何東西都太多了。
嘿，很高興認識你！命中，一定是你。
這是我經常使用的自動開啟器的範例：
您好 [FirstName]，很高興能聯絡您！這幾天你在忙什麼？
不要因為你想向他們銷售而與人建立聯繫。
與人交往是因為你真誠地想了解他們。
保持好奇心，提出問題，傾聽，盡可能提供幫助，並在過程中講幾個笑話。
別費心去假裝這個。 人們從幾英里之外就聞到了假貨的味道。 即使透過寬頻。
如果你對人們表現出真正的興趣，他們就會回報。
他們生來就是這麼做的。
如果你問他們在做什麼，他們會問你在做什麼。
如果你問是否可以幫助他們，他們會問是否可以幫助你。
如果人們認識、喜歡並信任你，他們就會選擇你而不是不認識的人。
這是在社群媒體及其他管道進行銷售的關鍵？
是的，這與自動化相反，但這就是重點。
自動化的目的是釋放時間，然後你可以投資需要你成為人類的東西。
你還剩下什麼：
- 更大、更相關的網絡
- 與潛在客戶建立有意義的關係
- 預熱線索
- 冷郵件的工作郵件
- Facebook 廣告的個人電子郵件（專業提示：將您的 LinkedIn 連結載入到 Facebook Audience）
如需了解更多 LinkedIn 潛在客戶開發策略，請查看此手冊。
#2.結交並刮取 Twitter 好友
不要在 Twitter 上花費太多時間。
該平台正遭受廣泛的機器人行為。
很多正在進行的訂婚都是假的。
有罪：我會根據關鍵字和他們追蹤的其他帳戶自動追蹤/取消追蹤。
它讓我能夠與可能的潛在客戶建立聯繫，並為 Twitter 上唯一仍然有效的建立關係的方式鋪平了道路：交談。
最終，我們對 Twitter 用戶名感興趣。 他們本身不會為你做太多事情，但你可以向他們交出更多的東西。
我將向您展示如何在 Twitter 上找到相關人員（客戶、影響者、大使），並從他們的 Twitter 帳號轉到 LinkedIn 個人資料和電子郵件地址。
Jooice真的很好
Jooicer是一個 Twitter 自動化工具，我用它來做兩件事：
- 根據他們的簡歷中的關鍵字自動關注個人資料 + 他們正在關注的帳戶 + 如果他們在一周內沒有關注我，則取消關注
- 向新追蹤者發送個人化對話開頭
對話的開場白並不等於開始推銷自己並推出無人問津的愚蠢電子書。
不要成為那個人。 一種策略是找出他們的愛好是什麼，從體育到日間交易，這並不重要。 表現出興趣並提出問題。
讓它變得對話又有趣。 幽默總是有效的。 在過去的兩個月裡，我一直在詢問人們他們最喜歡的披薩口味。
人們談論他們喜歡什麼以及誰不喜歡披薩，對吧？
這引發了其他話題，例如他們來自哪裡，他們是否是素食主義者，最後，他們正在做什麼。
我收到了很多對此消息的回复，因此我正在考慮根據我的 Twitter 受眾披薩偏好製作一個餅圖（披薩圖？） 。
這是 Salesflare 創辦人之一 Jeroen Corthout 的另一個例子：
透過自動化來擴大影響範圍，透過人性化來建立關係。
現在你已經知道該怎麼做了。
熱身賽再次領先。 我們稍後會撿起這個。
您競爭對手的 Twitter 好友是您的潛在客戶
“他指的是推特粉絲吧？” ？
不，我指的是推特上的朋友。
?? 如果您關注某人並且他們也關注您，那麼某人就是您的 Twitter 好友。
您與他們有共同的興趣，使他們不僅僅是隨機的追隨者。
這也適用於您的競爭對手。 他們的 Twitter 好友通常是客戶、大使或影響者。
不管它們是什麼，它們都很重要。 它們對您的競爭對手很重要，對您也很重要。 這些人還沒有對您正在創造的價值類型表現出興趣。 他們是線索。
是時候認識他們了。鬥志旺盛，鬥志旺盛。
您可以使用FriendOrFollow來取得競爭對手的 Twitter 好友的完整清單。
要將所有內容都放在漂亮的工作表中，請點擊「匯出為 .CSV」——您可以透過免費試用來執行此操作。
產品搜尋支持者
下一件大事是 Product Hunt 的支持者。
Product Hunt 的社群充滿了早期採用者。 追蹤與您的產品類似的產品，您將會獲得一些新的線索。
將您的 PH 開發者代幣與這個小工具配對，即可取得所有對產品進行投票的人的清單。
您將透過 Twitter 帳號獲得報酬。
使用 Twitter 用戶名來獲取好東西
現在，您擁有自己的 Twitter 朋友、競爭對手的 Twitter 朋友以及 Product Hunt 支持者的 Twitter 帳號。
你手上有黃金，只是你還沒意識到。
您可以採取以下一些措施將其轉化為真正的潛在客戶：
- 透過將 Twitter 句柄與「@gmail.com」配對來獲取個人電子郵件地址，並透過電子郵件驗證工具運行該清單。
- 透過FullContact運行，將 Twitter 處理與 LinkedIn 個人資料進行配對（+其他很棒的東西，請看下面）
- 透過使用 Dux-Soup 的「重訪」功能運行找到的 LinkedIn 個人資料來獲取個人電子郵件。
- 透過VoilaNorbert等探礦者工具運行包含名字、姓氏和網域的清單來取得工作電子郵件。
如果您覺得這些說明非常模糊，那是因為它們確實很模糊。 本指南將成為您黑暗中的光明。
＃3。網站抓取
使用像 VoilaNorbert 這樣的探礦者工具，您只需要三件事就可以找到某人的電子郵件地址：
- 名
- 姓
- 公司域名/公司名稱
LinkedIn 為您提供了這一點，我們介紹瞭如何從 Twitter 句柄獲取 LinkedIn 個人資料。 將 Dux-Soup 添加到雞尾酒中，您甚至可以獲得適合 Facebook 受眾的個人電子郵件地址。
一切都是互聯的，總有一種方法可以滿足您的需求。
這超出了 LinkedIn 和其他社交平台的範圍。 網路上還有很多其他地方可以獲得您的醬汁。
以評論網站為例。
它們基本上是等待您挖掘的客戶資料庫。
我曾經在 SaaS 評論網站上花費數小時來了解我的目標受眾及其需求。 然後我開始對他們進行動作。
使用DataMiner這樣的基本網頁抓取工具，您只需點擊幾下即可取得所需的資料。
Capterra在這裡提供了一個很好的用例。 如果您從事 SaaS 行業或您一直在尋找一些新軟體，我相信您對它很熟悉。
每個 Capterra 評論都會向您提供評論者的姓名、公司名稱、公司規模、角色和行業。
你可以輕鬆地刮掉這個嗎？
如果你想徹底瘋狂，你甚至可以和他們一起刮掉評分，只針對那些給你的競爭對手評分低的人。
我們可以從公司名稱中取得公司網域。 我們可以透過讓機器人在搜尋引擎（Google 或 DuckDuckGo）中自動執行對公司名稱的搜尋查詢並抓取第一個結果來做到這一點。 或者您可以使用VoilaNorbert ，它是為數不多的可以僅從公司名稱獲取電子郵件的電子郵件查找器之一。
這一切聽起來比實際上更複雜。
我在本指南中分享了有關如何從競爭對手那裡竊取客戶的策略和抓取腳本。
它包括如何抓取 Capterra 等網站的詳細步驟，並具有兩個腳本：
- 根據公司名稱尋找公司網域（如果您使用的是 VoilaNorbert，則不需要）
- 根據姓名和公司名稱尋找 LinkedIn 個人資料 URL
您可以將這些腳本與PhantomBuster結合使用，該平台使您能夠自動執行此類重複資料抓取任務。
2. 繼續行動。
玩的時間到了。
您現在有足夠的數據來啟動多種定位策略，例如 Facebook 廣告、LinkedIn 外展、Twitter 追蹤和冷電子郵件。
或者，你知道，所有這些。
您可以在多個戰線上進行戰鬥，並創建多個接觸點來鞏固您的領先地位。
那封冷酷的電子郵件不必那麼冷酷。
您可以自動造訪 LinkedIn 上的某人，使用 Dux-Soup 取得他們的個人電子郵件，向他們展示 Facebook 廣告，然後向他們發送一封殺手級的「冷」電子郵件。
另一種方法是：在 LinkedIn 上與潛在客戶聯繫，就他們的需求展開討論，向他們展示包含高價值內容的 Facebook 廣告，並選擇加入免費試用。
一旦您的 Facebook 受眾足夠大，您就可以透過建立類似受眾來大幅擴大您的覆蓋範圍。
可能性僅受您的創造力的限制。
對於 Facebook，我將留給您這本手冊，以激發大家的靈感。
對於冷電子郵件，讓我們來看看一些自動化的厲害之處？
像拍立得照片一樣郵寄它
在所有的電子郵件自動化工具中， Mailshake是我選擇的一個。
它很強大，但又非常簡單。 自動化序列、高級個人化選項、各種品質範本以及電子郵件和連結點擊追蹤。 需要我多說？
您可以透過自動跟進來建立靈活的序列，這些行動會在潛在客戶回覆時自動中斷。
他們也是我迄今為止讀過的最好的冷電子郵件指南背後的人。 我可以讓自己變得簡單並推薦給你。
？ 我還是有個建議。
當冷電子郵件與電子郵件本身無關時，我犯的最大錯誤是。
讓我舉一個例子。 我會發送這樣的電子郵件：
“嗨，馬克，我注意到你在 Facebook INC 工作。”
圖片來源
明白了嗎？ 用大寫字母寫名字會讓人生氣。 感覺就像你在尖叫。
您也不要輸入“INC.”之類的內容。 公司名稱後面。
如果您是一家針對員工人數少於 50 人的新創公司，您也不要向馬克·祖克柏發送電子郵件。
上面寫滿了「自動行銷電子郵件」。 你不要這樣。
你不會得到回應。 你不會得到一個會議。 你會損害你的品牌。 你會讓自己出醜。
如果您在使用電子郵件自動化工具之前沒有清理數據，就會發生這種情況。
您的數據永遠不會 100% 準確和/或相關。
名字錯誤，名字後面有“MBA”或“Dr.” 在它前面，大寫的單字、遺失或放錯位置的資料、不適合引用的公司名稱……這樣的例子不勝枚舉。
或者只是您清單中您確實不想發送電子郵件的人。 無論您在 LinkedIn 中自動存取的目標有多明確，您總是會找到不應該向其發送電子郵件的人。
?? 這就是為什麼你不應該在資料清理上睡覺。
是的，我知道這違背了不把時間花在無意識的管理工作上的想法，但如果你想把事情做好，你就必須接受這種權衡。 至少現在是這樣。
自動化已經大大擴大了您的影響力，並增加了您戰勝競爭對手的機會。 現在不是偷懶的時候。 品質仍然很重要。
這並不意味著您必須自己做。
Upwork等自由工作網站上有許多人渴望成為您的資料管理員。 只需確保向他們提供非常具體的說明，以便他們能夠正確執行。
使用 Zapier 自動將您的潛在客戶湧入 Mailshake
Mailshake 已經是自動化領域的佼佼者，但它還可以變得更好。
如果您從未聽說過Zapier ，那麼您就錯過了。
Zapier 可讓您連接一大堆應用程式（1,000 多個）並使它們協同工作，而您無需與之進行任何操作。 只需告訴它您希望它做什麼。
這個想法非常簡單：每個應用程式都有一系列觸發器和一系列操作。 您可以建立一個流程，其中一個應用程式中的特定觸發器會觸發另一個應用程式中的操作。
?? 這種自動流程就是「Zap」。
在手動世界中，我們必須每次都透過匯入包含資料的 .CSV 檔案來為 Mailshake 提供線索。 但您也可以讓 Zapier 為您處理這件事。
我們經常使用 VoilaNorbert 來了解所有不同的潛在客戶採購策略。 使用 Dux-Soup 進行的 LinkedIn 抓取和網站抓取為我們留下了 VoilaNorbert 可以抓取的電子郵件地址的名稱和公司網域/名稱。
您可以設定一個 Zap，自動將在 VoilaNorbert 中找到的每個新聯絡人直接推送到 Mailshake，而不是匯出該資料以將其重新匯入 Mailshake。
四步，就這樣。
首先，您選擇觸發器。 搜尋 VoilaNorbert 並選擇「找到新聯絡人」作為觸發器並連接您的帳戶。 這意味著每當 VoilaNorbert 找到新聯絡人時，它都會自動將其推送到 Mailshake 活動中。
為了確保在 VoilaNorbert 中的聯絡人沒有附加電子郵件地址時不會觸發 Zap，我們將新增一個過濾器。 選擇「僅在以下情況下繼續」並將「電子郵件」欄位（如果您已成功連接您的 VoilaNorbert 帳戶，該欄位將會顯示）設為「存在」。
接下來，我們需要拆分「名稱」欄位以取得可以在電子郵件副本中使用的名字。 點擊“+”新增另一個步驟，選擇“操作”，然後搜尋“Formatter by Zapier”，然後搜尋“文字”並從“轉換”中選擇“分割文字”。 然後繼續選擇“聯絡人姓名”，將姓名分為名字和姓氏。
您可以將其他兩個字段保留原樣 - 很好。 如果您還想單獨使用姓氏，則需要重複此步驟，但在最後一個欄位中輸入「姓氏」而不是「名字」。
現在我們可以將 Mailshake 引入聚會中。
選擇“新增收件者”作為操作並連接您的帳戶。
然後將 VoilaNorbert 中的欄位與 Mailshake 的欄位進行比對。
完畢。 打它！
如果您附加到 Zap 的 Mailshake 活動處於活動狀態，新找到的聯絡人將自動包含在內並發送電子郵件。
目前不可能讓 Zapier 僅從您在 VoilaNorbert 中建立的某個子群組中取得聯絡人。
若要更好地控制新增至 Mailshake 的潛在客戶，您可以使用 Google Sheet 執行類似的操作。 然後，您可以從 VoilaNorbert 匯出一組特定的潛在客戶，並將它們新增至您使用 Zapier 推送到 Mailshake 的 Google 試算表中。
如果您希望自動進行，您可以將新聯絡人從VoilaNorbert 推送到Google 表格，然後新增另一個步驟，將Google 表格中的某些聯絡人（包含您要新增的特定標籤的列）推送到不同的Mailshake 活動中，基於標籤。
只是為了再次表明可能性僅限於您自己的創造力。
我的建議是：隨便玩玩。 這不是火箭科學。
如果你被困住了？ 透過Messenger聯絡我。
3. 如何不被自己的管道淹沒
此時，您應該已經掌握了線索，並在睡夢中發送了數千封冷冰冰的電子郵件。
但你還沒完成。
我媽媽曾經告訴我，永遠不要貪多嚼不爛。
?? 如果您無法處理潛在客戶，請不要擴大其規模。
你可能擁有世界上最多的銷售線索和最糟糕的自動化，唯一能讓你生存的就是銷售。
第一次放下魚餌時，沒有什麼魚值得咬鉤。
銷售的成功需要耐心、培養、價值和可用性，如果您想繼續給予每位潛在客戶應有的關注，您需要相應地裝備自己。
您不僅會錯過銷售機會。
如果你不適合這個場合，所有這些線索和電子郵件都會像迴力鏢一樣打你的臉。 你會一邊流水一邊拖地。
是的，您需要一個 CRM 工具。 它可以讓你與你的領導者交談，而不是讓你花費你的餘生來保持系統最新。 比電子表格更多的銷售助理。
Salesflare可以讓您的船在這裡漂浮。 它會填寫您的通訊錄，追蹤與潛在客戶的互動，並透過待辦事項和提醒告訴您該做什麼。 您只需一邊喝咖啡，一邊將交易轉移到您的管道中即可。
雖然 Salesflare 已經在後台實現了相當多的自動化，但一旦您將其他應用程式引入聚會，事情就會真正開始升溫。
自動將新潛在客戶從 Mailshake 推送到您的 CRM
以每天數千封電子郵件的速度，僅僅為每個回覆的潛在客戶添加潛在客戶到您的 CRM 就已經是一個真正的浪費時間的事情了。
（在 Salesflare 中，您只需在 Gmail 中單擊即可完成此操作，但仍然如此。）
最簡單的自動選項是建立一個流程，當潛在客戶回覆冷電子郵件時，會在 Salesflare 中自動建立新機會。
但是那些回覆「取消訂閱」或「停止向我發送該死的電子郵件」之類的人怎麼辦？ 您可以在 Zap 中新增篩選器，以便在電子郵件正文包含某些單字時不再繼續流程。
這會過濾掉大多數負面反應，但並不完美。
然而，一旦潛在客戶回復了，無論如何都應該是你回复，而不是自動流程，這樣你就可以自己過濾掉那些穿過迷宮的人。
還有另一種方法。
Mailshake 有一個名為「Leadcatcher」的出色功能，可讓您根據自己設定的多個條件來捕獲潛在客戶。
回覆、多次開啟您的電子郵件並多次點擊特定連結的收件者很可能是真正的潛在客戶。
你還不能過濾像「取消訂閱」這樣的關鍵字——這會很好地關閉它——但這只是時間問題。
若要設定將 Mailshake 的 Leadcatcher 中的新潛在客戶作為機會推送到 Salesflare 的流程，請在 Zapier 中選擇「新潛在客戶」作為觸發器。
要在 Salesflare 中建立機會，您首先需要建立一個帳戶，因此我們需要在 Zap 中執行兩個動作：首先，我們從 Mailshake 潛在客戶建立一個帳戶，然後為該帳戶建立一個機會。
首先選擇「建立帳戶」作為 Salesflare 的操作，然後將 Mailshake 欄位「收件者全名」和「收件者電子郵件地址」與姓名和電子郵件進行比對。
Salesflare 會自動豐富數據，提供更多信息，例如公司、公司規模、社交媒體資料、圖片，可能還有電話號碼。
現在新增第二個操作（第三步），您將在其中選擇「創造機會」。
您必須指定的第一件事是您要從中建立機會的帳戶。 當您按一下該欄位時，您將看到現在可以選擇在操作 1 中建立的帳戶。
打開 Zap。
如果收件者現在開啟您的電子郵件至少兩次，至少回覆一次並點擊特定連結至少兩次，Salesflare 將自動為該收件者建立新帳戶和機會。
您可以為新機會指定的其他內容包括所有者、受讓人、交易價值、管道、管道階段、預計結束日期……幾乎任何內容。
該潛在客戶現已正式進入您的銷售管道。
讓我們回顧一下。
在上一節中，我們設定了一個自動化流程，以自動將 VoilaNorbert 中新找到的聯絡人新增為 Mailshake 活動的收件者。
讓我們回顧一下如果將該 Zap 與我們剛剛製作的 Zap 一起使用會發生什麼：
- 在 VoilaNorbert 中找到了新聯絡人，例如使用 Prospector 工具批次上傳從 LinkedIn 抓取的潛在客戶。
- 該聯絡人將被添加到 Mailshake 活動中並發送電子郵件序列。
- 一旦收件者符合潛在客戶標準，它就會被 Mailshake 的 Leadcatcher 捕獲。
- 新的線索被推送到 Salesflare。 建立一個新帳戶+一個新機會。 Salesflare 自動用數據豐富潛在客戶。
- Salesflare 透過與您的電子郵件、電話和日曆整合來追蹤電子郵件、電子郵件開啟、連結點擊、網站訪問、會議和電話等交互
- 它將創建自動待辦事項並向您發送提醒，以確保您在需要時進行跟進
所有這一切都發生在你不做任何事情的情況下。
從您進行潛在客戶發掘的那一刻起，一直到需要人工培養並達成交易的那一刻，一切都在流動。
還不夠嗎？
也許您希望每次在 Salesflare 中創建新機會時，您的整個銷售團隊都能收到通知？ 比如說，它會在 Slack 頻道中彈出嗎？
小菜一碟。
新增操作並蒐索 Slack。
您可以選擇接收通知的管道，您可以設定指定從機會所有者到管道、管道階段、結束日期、值等的各種資料的訊息。
更聰明地工作，而不是更努力工作
技術已經成熟到不再需要成人監督的程度。
利用這一點。 讓它來處理那些不需要你的人類心靈和頭腦的事情。
人性和效率不一定是互相排斥的。
我希望您能從這篇文章中獲得價值。
如果您有任何疑問或認為我可以幫助您解決其他問題，請隨時透過Messenger與我聯絡或透過LinkedIn與我聯絡。 我喜歡聊天？
吉爾·德·克拉克
Gilles DC 是 Salesflare 的成長人物，Salesflare 是一款智慧銷售 CRM，為使用者思考和工作，而不是相反。 他熱衷於提升他人，並花時間研究成長駭客、社群媒體和自動化的交叉點。
