Shopify 商店的付費社交再營銷

當然，對於大多數 Shopify 店主來說，在社交媒體上進行付費營銷的主要目標是創收，更重要的是，帶來​​的收入要多於支出。

那麼以更低的成本賺更多錢的最好和最簡單的方法是什麼？

再營銷。

再營銷主要涉及向已經對您的品牌表現出興趣的消費者展示廣告——例如，瀏覽過您的網站但未購買的人、關注您的社交資料和自然內容的人，或者已註冊您的電子郵件列表的人。

這些消費者被歸類為“中高意向”用戶，因為他們已經被鼓勵通過較低意向的操作與您的企業互動，例如點擊指向您網站的鏈接或訂閱您的電子郵件列表。

再營銷廣告的力量可以通過許多不同的方式發揮作用，從以較低的成本推動購買，到在流量活動中推動更高的點擊率。

再營銷對 Shopify 企業的好處

再營銷對於 Shopify 店主來說是一個非常有價值的工具。 由於此過程涉及向已經了解您的產品或服務的用戶展示高度相關的廣告，因此他們更有可能通過他們看到的廣告採取您正在優化的操作。

再營銷廣告的主要好處是：

• 增加收入
• 增加轉化/轉化率
• 提高投資回報率 (ROAS)
• 每次獲取/購買成本 (CPA) 更低
• 點擊率提高
• 降低電子郵件訂閱者/SMS 註冊的成本
• “一次性購買者”向“經常購物者”的演變 - 增加的終身價值 (LTV)
• 增加平均訂單價值 (AOV)

制定成功的再營銷策略的主要重點應該是確保您在購買過程中的正確時間向正確的人發送精心定制的廣告。

Shopify 業務的再營銷受眾

那麼，您應該為再營銷活動使用哪些類型的受眾群體？

這取決於您要實現的目標。 應在客戶購買旅程的不同級別使用不同的受眾，以獲得最佳效果。 典型消費者的購買歷程是：

• 意識
• 考慮
• 轉換

為了在這一購買過程中支持消費者，社交平台為每個領域劃分了活動目標。 例如，Meta 活動目標是：

一）意識

• 能見度

b) 對價

• 交通

• 點擊次數

• 著陸頁瀏覽量

• 訂婚

• 視頻觀看次數

• 頁面贊/帖子參與度

• 事件響應

• 潛在客戶（通過您的網站、表格、信使或應用程序）

• 應用推廣

c) 轉換

• 銷售量
• 查看內容
• 搜索
• 添加到購物車
• 開始結賬
• 購買

主要再營銷受眾

視頻觀看量- 觀看了 75-100% 的視頻 - 使用此受眾群體來優化流量驅動，這應該會帶來更高的點擊率 (CTR)

網站訪問者（最多 180 天前）- 使用此受眾進行營銷以獲得較低漏斗級別的操作，例如添加到購物車或與冷漠的消費者相比以較低的成本購買

查看內容（包括特定 URL）（最多 180 天）- 為查看過的產品展示特定廣告，以更低的成本推動轉化

與任何帖子或廣告互動過（最多 365 天）的當前有機社交參與者/用戶- 用於優化較低渠道的操作，例如發起結帳或購買

添加到購物車/開始結帳（最多 180 天）- 用於優化購買

電子郵件訂閱者（完整列表或單個共享列表段）- 用於根據共享的列表段優化特定產品的購買，或重新推廣特定優惠，例如銷售

此列表並不詳盡，事實上有很多方法可以對不同的受眾進行分層以支持其他再營銷活動類型。

分層受眾：示例

添加到購物車 X 天數，不包括購買者 X 天數- 用於展示“廢棄購物車”類型的消息

在 X 天內購買 X 頻率- 用於創建推動回購行為的活動（特別是如果您的產品類型不可重複使用且過期 - 例如化妝品、護膚品、巧克力等）並藉此機會提供獨家折扣

因此，既然我們已經討論了一些好處並為您提供了一些再營銷活動的想法以供測試，那麼您如何確保您的社交平台和商店設置正確以確保您的活動產生最佳效果？

首先…

將商務管理平台與您的 Shopify 商店連接起來

將您的社交平台 Business Manager/Center 與您的 Shopify 商店連接起來相對簡單。 首先，您需要確保您擁有對您的業務管理器/中心和所有相關資產的管理員訪問權限。

然後您只需轉到銷售渠道並選擇您要添加的社交平台。 按照屏幕上的說明連接各個資產，例如您的頁面/個人資料、目錄、廣告帳戶，最重要的是，您的像素。

為什麼在這種情況下像素最重要？

從再營銷的角度來看，像素（或標籤或洞察標籤，在某些平台上眾所周知）是最重要的，因為它充當 Shopify 商店和社交平台之間的“通訊線”——想像一下電話線連接兩個錫罐電話。

這意味著當有人在您的網站上完成某項操作時，例如添加到購物車、查看特定產品頁面、進行購買等，安裝的像素會將該信息分享回社交平台，平台隨後會使用該數據當您建立特定事件的再營銷受眾時。

數據共享選項

在 Shopify 的數據共享設置中，您可以選擇三個級別：標準、增強或最大。

我們已經包含了每個選項如何共享數據的一般摘要，但是這些確實因不同的社交平台而有所不同，因此請仔細檢查每個選項使用哪些方法來共享不同的社交渠道。

如果您選擇Standard ，則像素會在瀏覽器級別從在線商店中的客戶行為中收集數據。 基於瀏覽器的廣告攔截器可以阻止像素與平台共享此數據。

如果您選擇Enhanced ，那麼您的商店將使用 Advanced Matching，它會共享有關您客戶的個人信息，包括電子郵件、位置和電話號碼等信息以匹配社交網絡上的用戶，以及像素。 像素瀏覽信息仍然可以被基於瀏覽器的廣告攔截器攔截。

如果您選擇Maximum ，那麼您的商店將使用 Conversions API 或自定義 API 以及 Advanced Matching 和像素數據。 Conversions API 在 Shopify 和平台服務器之間發送事件。 從服務器到服務器發送的數據不能被基於瀏覽器的廣告攔截器攔截。

對於最可靠的數據共享，我們建議您使用最大數據共享設置，以便您的 Shopify 商店可以與您的社交平台交流最高級別的消費者瀏覽數據，這將導致更有效的再營銷活動，因為社交平台隨後擁有可以使用更多數據。

使用 Shopify 集成設置數據共享的額外好處是，當手動設置時 - 例如，在 Meta 平台上並直接在您的網站上安裝像素和轉化 API 時，您需要添加特定的事件參數在代碼中避免您的元平台在共享數據時記錄相同的事件兩次 - 例如在瀏覽器級別通過像素傳達的相同購買，然後在服務器級別通過轉化 API。

這被稱為“重複數據刪除”，Meta 認為事件是相同的，因此保留一個，其餘的被丟棄。 但是，當您使用 Shopify 商店集成設置數據共享時，這一切都會在您的 Shopify 商店將數據共享回社交平台時自動執行，因此您無需執行任何特定操作。

準備好開始再營銷了嗎？

一旦您設置了社交平台和與 Shopify 商店的數據共享權限，您就可以開始了！

請記住 - 付費社交再營銷對於電子商務企業主來說是一個非常有價值的工具，並且通過正確的策略，您可以在收入和廣告支出回報方面產生非常強勁的結果，而且與直接向冷漠的消費者進行營銷相比，通常成本要低得多.

確保您的再營銷工作有效且高效的主要關鍵方面是確保您的初始設置正確完成，並確保您在購買過程的各個層面為不同的受眾精心定制營銷活動以獲得最大價值。

如果您需要社交媒體策略方面的支持，請給我們留言！