2018 年公關趨勢
已發表: 2022-10-07公關界有什麼新鮮事? 了解將主導 2018 年的公關趨勢,並通過調整今年的公關策略登上頂峰!
平均公關預算約為公司年總收入的 10%。 這意味著對於價值 1 億美元的公司,1000 萬美元僅用於公關戰略和實施。 如果您是與您所在行業的巨人搏鬥的大衛,那麼必須遵循最新的公關趨勢。
掌握 2018 年的公關趨勢將幫助您在競爭對手到達之前到達客戶所在的位置。 技術和資源的早期採用者往往是最忠誠的,會給你的公關投資帶來最高的回報。 投資成本會很低,但回報會很高。
如果您懷疑您的團隊可能落後於您所在行業正在發生的事情,請確保您處於領先地位。
存在的技術危機
繼 2016 年大選之後,外國投資、科技公司現在受到政府監管機構的關注。 一旦您可以發布任何內容並享受免費廣告的好處,那麼免費乘車可能即將結束。
出版商、讀者和公關專家將不得不密切關注 Facebook 和 Google 改變其算法的方式。 最新的公關趨勢取決於媒體的仲裁者。 在“假新聞”問題以及新聞與信息娛樂之間的危機得到解決之前,公關將在風中飄揚。
對作家和出版商的強烈反對給創建副本和使用博客來推廣其產品的公司造成了生存危機。 數字廣告將繼續發生變化,因此請注意公司的反應方式。
擁有自己的頻道
無論是為了應對上述反彈還是為了精簡他們的公關機器,越來越多的品牌都在創建自己的數字渠道。 如果您有足夠的預算和現場人才來製作您自己的內容,那麼您可以節省大量資金並且對您的輸出有很大的控制權。
將您的溝通與您的其他運營相結合,可以讓您快速製作宣傳材料並保持領先於公關趨勢。 它還允許您快速響應 PR 衝突。 通過控制通道來解鎖有很大的靈活性和響應能力。
您甚至可以將公關業務分開,最終為競爭對手或互補品牌工作。 將一些優秀的公關專業人士帶入您的媒體團隊,您可以看到您的公司既設定了趨勢,又在很大程度上接管了整個領域。
換個角度思考
雖然傳統公司從 CEO 和 CMO 那裡獲得指導,但這個時代最大的公關趨勢之一是擴大思想領導力。 如果你為每個職位招聘最有才華的人,那麼他們的才能肯定比他們所做的工作更廣泛。
有才華的人有偉大的想法。 即使他們沒有你所在部門所需的領導技能,他們也可能有你可以使用的觀點。
確保您在人才、教育、種族、階級和性別方面採用多樣化的招聘方式。 敞開心扉接受新想法,您將以新的方式看待自己的公司,這可能會引導您了解多年來可能被忽視的公關趨勢。
真正的影響者
影響者的算法對於公關專業人士和搜索引擎來說都是老生常談。 舊的影響者市場正在崩潰。 公關趨勢不再支持一群 20 多歲的人,他們什麼都不做,只是在海灘上擺姿勢擺姿勢,或者向 50 萬個機器人賬戶發推文。
真實性和透明度是影響者的關鍵。 最有效的影響者將擁有真實和有機的追隨者。 如果某人擁有 10,000 名閱讀每篇文章並下載每個播客的追隨者,那麼他們比 1000 萬不參與的追隨者更有價值。
一些人稱這一舉動是“微影響者”的趨勢。 隨心所欲地稱呼它,但重點必須是本地的和有影響力的。
這是公司歡迎的最新公關趨勢之一。 多年來,他們一直在想,他們是否一直在浪費數十萬人花錢購買寫得不好的帖子和乏味的照片。 答案是肯定的。
使用調查和數據
調查並不是值得關注的熱門新公關趨勢之一,而是一個仍然產生一些積極結果的老把戲。 然而,人們在填寫調查表時並不總是真誠的。
完成調查的人會隱藏隱含的偏見、令人尷尬的興趣或有罪的習慣。 儘管他們通常沒什麼好羞恥的,但人們習慣於隱藏與他們的親密或私人生活相關的事情。
讓您的客戶覺得他們的意見受到重視,他們的回答是匿名的,並且他們將因完成此調查而獲得獎勵。
這張圖片中趨勢的地方在於大數據的使用。 數據收集服務可以為您提供消費者可能更傾向於隱藏或撒謊的信息。 您可以通過詳細的見解了解客戶的購買習慣,從而幫助您實施新的公關推送。
如果您的公司專門從事醫療、親密或健康行業,您可能需要找到一種方法來獲取用戶不想共享的數據。 數據收集就是答案。
支付,賺取,擁有
近年來,這三種公關觀點之間的界限越來越模糊。 由於整合的傳播渠道、模糊的社交媒體和多價的銷售渠道,公關具有多重功能。
最大的公關趨勢之一在學科之間傳播其功能。 公關策略現在講述故事並展開敘述,彌合利益相關者和消費者之間的差距。
增強現實
隨著 Pokemon Go 如此輕鬆地達到 50 億次下載,公司開始對增強現實的潛力垂涎三尺。 隨著社交媒體提供了更加一體化的體驗,廣告商和公關公司開始意識到精準營銷的應用。
當用戶使用增強現實應用程序時,他們可以解鎖隱藏的促銷和交易,這些促銷和交易正好針對他們所在的位置。 這可以為最新的公關趨勢創造一個身臨其境的空間。 智能部署的營銷策略可以節省數百萬試圖為您的產品尋找受眾的費用。
虛擬現實仍然和大約 20 年前一樣,但它終於可以便宜地用於商業用途了。 隨著對虛擬現實空間的探索,我們將能夠看到廣告商和公關公司以有機的方式利用該空間。
隨著公關趨勢進入虛擬空間,消費者將能夠以相關的方式了解產品,並將其整合到他們的體驗中。
人工智能和機器學習
隨著物聯網的普及,公司和產品可以滿足用戶的需求,並以有機的方式向他們介紹新產品。 人工智能無需購買可能帶來虛假結果的廣泛部署的廣告活動,而是了解消費者。
他們可以獲取一個小而具體的數據集,並找出如何以精確的方式迎合消費者。 數據將變得更加具體,並為以前不可能解決的問題打開公關。
使用 Alexa、Google Home 和競爭產品的語音搜索已廣受歡迎。 這些產品了解消費者,可以協助日常工作,並提出建議。 公關的最新趨勢之一是利用這項技術進行廣告宣傳。
強大的搜索引擎優化策略可以幫助公關工作將用戶與產品和服務聯繫起來。
醫療科技
移動設備是大多數最新公關趨勢的核心。 使用應用程序和定位服務,患者可以獲得已經知道他們需要什麼的個性化本地護理。
有這麼多人使用可穿戴健身追踪器,我們已經看到瞭如此多數據的一些危險。 這些健身追踪器與移動應用程序集成後,可以輕鬆創建積極有用的數據。
如果您的公司從事醫療保健行業或相關技術,則需要關注這些技術以了解 PR 的最新趨勢。 與醫療保健提供者遠程連接允許廣告和營銷的中介空間。
如果您能成為幫助人們與醫療保健聯繫起來的公司之一,您將贏得消費者的強大信任和忠誠度。
新的支付方式
Apple Pay 正試圖尋找將購物與移動技術相結合的新方法。 信用卡開始與其他形式的數字支付一起集成到物聯網中。
利用這項技術的公關趨勢將使您的公司處於支付創新的前沿。
區塊鏈技術和加密貨幣已進入世界各地的飲水機對話。 比幾年前想像的更多的人對加密貨幣的工作原理有了基本的了解。
在區塊鏈集成的世界中找到自己的位置可能會使您的公司處於技術的最前沿。 隨著備受矚目的數據洩露數量達到高潮,安全需要成為貴公司的首要任務。 消費者信心處於歷史最低點。 如果你能改變他們的想法,你就能在很大程度上贏得皈依者。
堅持你的聲譽
由於上述數據洩露,最熱門的公關趨勢之一可能是遠離新聞周期。 保護您的客戶免受傷害,每時每刻都尊重他們,最重要的是,表明您在傾聽。
如果你的公司登上新聞編輯室,那不應該是因為有人受到了你的產品的傷害。 這應該是因為您的產品幫助了人們或避免了危機。
舉報、數據洩露和傷害可能是在新聞中聽到您的品牌名稱的三個最糟糕的原因。 如果您的產品一直存在安全問題,請確保您正在撰寫博客文章,指導人們如何安全使用您的產品。
如果你有自己的媒體渠道,一定要建立起來,這樣如果危機來襲,你可以快速有效地分發信息。
做好事,做好事
雖然品牌在營銷中使用廉價且有時很糟糕的策略,就像去年的百事可樂/肯德爾詹納慘敗一樣,但你可以做得更好。 考慮需要在您的社區中解決的問題。 利用公關趨勢為世界做好事。
美國幾乎每個城市的公共教育都需要幫助。 槍支暴力是一個炙手可熱的問題,正在獲得一些嚴重的關注。 全球變暖仍在繼續,儘管 99% 的科學家同意這應該是我們的首要關注點。
想想貴公司可以如何解決欺凌、貧困或不平等問題。 如果您的產品與讓世界變得更美好有直接聯繫,那麼您應該能夠輕鬆地將其作為公關策略中的優先事項之一。
要記住的最重要的事情之一就是要真實。 消費者可以在一英里外聞到假貨。 誠實和真誠,消費者會保持忠誠並在使用您的產品時感覺良好。
作家採取新的焦點
由於全職記者正在左右失去職位,最熱門的公關趨勢之一是聘請他們撰寫文案並幫助制定戰略。 您可能很難在貿易媒體中與未出版作家的人進行報導。 僱用一些會寫作的人,你的新聞稿會突然變得前所未有的強大。
整合到原生廣告活動中的品牌和讚助內容可以為努力維持生計的雜誌提供急需的內容。
每周公關趨勢變化
最重要的公關趨勢是基於您的公司已經在做什麼以保持與世界的相關性。 將任何新趨勢整合到您當前的戰略中,這樣您就可以在不破壞團隊已經建立的系統的情況下保持相關性。
公關的基本要素仍然要求您在場、反應迅速且誠實。
如果您準備好將公司轉向新的營銷策略,請聯繫我們,了解如何產生最大影響。