2024 年及以後企業電子商務成功的主要趨勢

想知道您的企業電商業務在2024年取得成功的秘訣嗎？

高品質的產品？

價錢？

折扣？

然而，如果現在是 2019 年，你可能是對的。客戶不再因為定價而搜尋企業電子商務業務。 電子商務的未來在於客製化的購物體驗、快速的送貨等等。

隨著電子商務的爆炸式增長，如果您符合買家的期望，並透過提供比競爭對手更多的產品來吸引他們，您的品牌就可以佔據主導地位。

因此，如果您也希望為 2024 年的企業業務做好準備，那麼是時候振作起來了，因為這篇文章就是為您準備的。

Indglobal Digital Private Limited 的電子商務網路開發人員增加了十大電子商務趨勢，幫助您為在 2024 年及未來幾年在印度的企業電子商務業務取得成功做好準備。

因此，事不宜遲，讓我們在部落格開始時提供有關 2024 年印度電子商務市場的一些見解。

• 到 2027 年，印度線上買家數量將達到 40-4.5 億
• 到 2025 年，印度線上購物者的支出將達到 1,500 億美元
• 未來四年行動購物年增率約 21%
• 預計到 2030 年印度電子商務市場規模將達到 3,500 億美元
• 預計到 2030 年，印度 B2B 線上市場的機會約為 2000 億美元

在印度開發企業電子商務平台是贏得客戶信任的一種方式，但您的企業準備好迎接 2024 年即將到來的趨勢了嗎？

隨著電子商務產業的發展，我們面臨著保持領先地位的巨大挑戰。 然而，在印度，推動更多業務成長很容易。

讓我們看看如何。

如何為 2024 年印度電子商務企業業務做好準備

電子商務的現實包括幾個機會。 現在是探索印度電子商務市場成長潛力的時候了。

讓我們事不宜遲地開始尋找 2024 年成功之路。

2024 年及以後企業電子商務成功的主要趨勢

趨勢一——注重顧客體驗

2024年即將到來，印度電商的未來發展將更著重於客戶體驗。大約 86% 的買家願意為優質的客戶體驗支付更多費用。

這對買家和賣家來說都是雙贏，對嗎？

正面的客戶體驗將提高忠誠度、留住網站訪客並鼓勵品牌形象，讓您的客戶享受這種體驗。

Indglobal 透過多種方式幫助其企業主提供流暢的客戶體驗，例如

• 與社交媒體平台的集成為您的客戶提供無縫的購物體驗。
• 使用簡訊和電子郵件通知等自動化工具與客戶聯繫。
• 透過後續通知恢復和個人化廢棄的購物車。
• 透過聊天機器人和即時聊天將線上市場與您最喜歡的客戶服務軟體或聊天選項整合。

趨勢2-客製化的必要性

今年客製化將改變遊戲規則。 隨著客戶尋求一種將他們與品牌聯繫起來的體驗，2024 年及以後的一年將呼喚個性化。

從購買到提供付款，從折扣到選擇語言，客戶需要不同等級的客製化選項。 因此，準備好迎接 2024 年，配備足夠的裝備，在印度的電子商務企業平台上提供個人化的購物體驗。

使用 Indglobal Digital Private Limited 客製化您的企業商店，該商店基於無頭電子商務架構構建，可提供無縫體驗。 與我們一起，您可以

• 對服務進行多層自訂，例如運輸解決方案、數位支付、內容和定價。
• 為不同地點、類別和使用者建立客製化的子商店或店面。
• 提供解決方案以在需要時進行更改，而不會幹擾整個業務流程。

趨勢3-移動商務的興起

最新報告顯示，以目前的成長率，2025年印度智慧型手機用戶將增加約4.1億。

一點也不奇怪。

我們都知道智慧型手機和線上購物對當今世代的影響。 但隨著手機在二、三線城市的普及，電商的未來更加光明。

因此，透過利用 Indglobal Digital Private Limited 的行動銷售管道來保留和獲取客戶，在 2024 年及以後加速您的電子商務業務。 我們基於行動優先技術建立的行動應用程式開發解決方案包括一個應用程式建構器，可讓企業主將其業務轉移到行動應用程式管道。

以下是我們在班加羅爾的所有行動電子商務開發服務支援您的企業電子商務平台獲得預期成功的內容。

• 開發 PWA 網路商店，其外觀和工作方式類似於入門級設備上的行動應用程式。
• 收集以客戶為中心的見解和數據，以規劃數據驅動的行銷策略。
• 從管理儀表板使用 Android 或 iOS 行動應用程式。
• 無需任何額外成本和編碼即可建立應用程式。

趨勢 4 - 增加混合市場

新的經營方式需要現代和最新的解決方案。 印度電子商務的動態已經發生了巨大變化。 為了應對競爭格局，線上電子商務企業創造了混合市場來擾亂市場。

約42.3%的品牌選擇B2B2C作為其第二主要銷售管道，因此是時候抓住新機會，例如結合兩種或多種模式以獲得良好效果。 而且，隨著混合市場在電子商務領域的流行，為多個客戶群開發客製化的業務解決方案變得容易。

與 Indglobal 聯繫以建立混合解決方案，因為我們提供託管和託管的電子商務 Web 解決方案，該解決方案配備了適應不斷變化的電子商務環境的功能和特性。 Indglobal 的企業電子商務解決方案可以幫助您

• 在期望的時期內開發B2B、B2C、D2C和QuickCommerce。
• 利用 Indglobal 團隊的適應性和靈活性來建立混合業務模式。
• 轉向商業模式或整合它們以創建混合市場。

趨勢五－人工智慧工具讓品牌脫穎而出

人工智慧（AI）徹底改變了線上電子商務產業，其影響力將在2024 年不斷擴大。隨著人工智慧工具幾乎遍及每個電子商務領域，現在正是影響人工智慧工具建立電子商務的最佳時機。印度的一個企業電子商務開發平台，可幫助您的競爭對手保持領先地位。

利用人工智慧的力量，設計個人化的購物體驗，並根據客戶的產品購買傾向來關注他們。 使用瀏覽歷史記錄或過去的購買記錄來實施推薦並自訂使用者體驗，以與買家建立強大的聯繫。

使用 Indglobal Digital Private Limited 的無頭 API 技術幫助企業無縫整合他們選擇的工具。 以下是使用整合獲得預期成功的最佳方法。

• 透過輕鬆、快速地整合 CRM 和 ERP 等第三方軟體來組織日常業務活動。
• 與各種交付合作夥伴、支付網關、即時聊天和聊天機器人整合。
• 與最好的人工智慧技術或其他先進解決方案集成，為您的業務創造優勢。

趨勢6-Q-Commerce的成長

想知道 Q-Commerce 在未來幾年將如何發展？ 大約 80% 的客戶需要當天送達，其他客戶則希望在 1-3 小時內送達。 針對客戶的這些配送要求，電商品牌專注於提供快速的電商配送。 因此，透過建立線上商店並向日常客戶提供快速送貨服務，可以輕鬆地重新定義電子商務品牌的成長並留住潛在客戶。

選擇 Indglobal，透過在您的印度電子商務網站上提供快速送貨的工具，為客戶提供安全的送貨服務。

以下是如何使用 Indglobal 的快速商務為您的客戶提供快速的產品交付。

• 使用預先整合的運輸合作夥伴可以更快地在您的電子商務商店中交付產品。
• 選擇內建的送貨執行解決方案來管理送貨員的需求，以加快一天內的訂單履行速度。

• 透過內建訂單和運輸管理自動化訂單完成流程，確保快速、簡化的產品交付。

趨勢 7-客戶支援的價值

在當今時代，企業主喜歡其品牌的一件事是它們是否可供潛在客戶使用。 將客戶支援與資源結合起來，在電子商務競爭激烈的世界中保持領先地位，並在客戶心中佔有一席之地。

想知道如何？

當您建立線上商店時，請確保您可以解決客戶的不滿。 您可以為您的客戶指定以客戶為導向的電子商務業務和多通路支援。

透過 Indglobal Digital Private Limited，您可以使用內建工具和輕鬆整合與您的用戶聯繫，並為他們提供最佳的客戶服務。 讓我們看看如何。

• 整合電子商務市場上最好的即時聊天軟體和聊天機器人。
• 將各種聊天應用程式新增至電子商務網站並可供您的客戶使用。
• 與多個管道無縫集成，在多個接觸點與客戶建立聯繫。
• 獲得班加羅爾最好的 CRM 軟體開發，以滿足所有客戶查詢，如報價、退款、交付追蹤和取消。

最後幾行

為了實現 2024 年及以後的業務成長，開發以客戶為導向的線上商店可協助您轉向不同的業務模式。

但如何讓您的電子商務平台為數位世界的未來做好準備呢？

那麼，您所需要的只是一個電子商務平台來適應不斷變化的客戶購買習慣及其需求的步伐。

Indglobal Digital Private Limited 是班加羅爾領先的電子商務網站開發公司，是一家強大的電子商務解決方案提供商，幫助商業組織在市場上快速發展。Indglobal 的電子商務網路開發人員為高科技企業無縫建立電子商務網路商店。

透過 Indglobal 的一流功能和特性，您可以處理複雜的電子商務業務模型（例如 B2B 線上市場、B2C 等），或立即建立任何商業模式。

那麼，您準備好與 Indglobal Digital Private Limited 一起為您的企業電子商務業務做好迎接網路世界未來的準備了嗎？ 今天是時候探索我們的功能並與我們的電子商務網路開發人員印度團隊見面了。 預約了解更多詳情。