什麼是產品分配以及它如何有利於履行？
已發表: 2022-10-03在 1970 年代初期的石油危機期間，對天然氣的需求超過了供應，導致奇偶配給（如果您的車牌上的最後一位數字是奇數，您只能在奇數天獲得天然氣）。 最近，COVID-19 大流行導致商店限制了顧客可以購買多少衛生紙和洗手液，以便將產品公平地分發給需要它的每個人。
這些只是突出產品分配計劃重要性的幾個例子。 對於電子商務公司而言，產品分配計劃可以幫助維持適當的庫存水平以滿足需求。 那麼，讓我們深入研究各種產品配置策略，看看產品配置的好處。
什麼是產品分配？
產品分配是一種在可供購買的產品數量有限時使用的戰略庫存方法。 正確分配產品需要在您的分銷網絡和銷售渠道中分配、跟踪和管理電子商務庫存，以盡可能最好地滿足客戶需求。 這有助於確保在正確的時間將正確的供應量分配給正確的客戶。
儘管小型電子商務公司可以手動分配產品，但當今大多數在線零售商都使用庫存跟踪技術分配產品。 這有助於節省時間、消除人為錯誤並提高供應鏈效率。 對於在多個地點維護庫存或跨不同渠道銷售的賣家而言，它尤其有價值。 他們還參與需求預測，通過使用歷史銷售數據來預測未來銷售，從而做出明智的庫存計劃決策，從而減少對產品分配的需求。
產品分配策略
產品可用性對電子商務零售商及其客戶都很重要。 所以，在分配策略上，大多數電商選擇均等分配、趨勢分配或季節性分配。
平等分配
也稱為通用分配，這種產品分配方法在您的分銷網絡中平均分配您的整個產品線，使每個分銷中心與每個庫存 SKU 相等。 如果您還經營實體店，您將希望在每個實體店位置為虛擬銷售分配相同數量的庫存。
趨勢分配
顧名思義，趨勢分配根據哪些產品在哪裡流行來分配庫存。 例如，健身趨勢往往始於加利福尼亞。 如果您銷售健康產品，您可以考慮將庫存分散到多個履行中心，但將大部分庫存保留在西海岸附近。
季節性分配
與趨勢分配類似，季節性分配策略會根據天氣條件將庫存存放在位置。 例如，如果您銷售毛衣，您可以選擇將大部分庫存存儲在中西部或東海岸； 如果您銷售泳裝，您可能會將大部分庫存留在陽光州。
產品配置規劃的六大好處
產品分配計劃可以通過多種方式使電子商務公司（以及那些擁有實體店的公司）受益。 以下是我們擁有可靠的產品分配計劃的六大好處。
1. 管理庫存分配
良好的產品分配流程可幫助您根據需求決定在整個電子商務供應鏈中存儲庫存的位置。 通過遵循我們剛剛討論過的一種產品分配策略，您可以通過優化庫存水平來節省庫存存儲成本，而不會在不同地點過度庫存。 您還可以避免庫存過少，從而導致缺貨和缺貨，從而損害您的利潤和聲譽。
2. 減少庫存浪費
如果存儲位置附近需求低，庫存可能會被浪費，成為無法出售的“滯銷庫存”。 這也可能導致需求量大的地區被短缺。 有效的產品分配有助於確保您在正確的時間、正確的地點擁有正確的庫存水平。
3. 更好地了解客戶行為
如前所述，許多電子商務企業主根據預測分配產品，這需要跟踪歷史訂單數據。 通過這樣做，您可以深入了解客戶的購買行為，例如他們最有可能在一年中的哪些時間購買您的產品、哪些產品比其他產品更受歡迎、他們一次購買了多少、他們購買的可能性有多大是退貨，等等。 所有這些行為都可以幫助您更好地決定要保留多少庫存以及將其保留在哪裡。
4. 減少運輸費用和運輸時間
當庫存存儲在遠離目的地的地方時，運輸成本會增加，因為產品必須跨越更多的運輸區域。 區域越多，您支付的費用就越多。 當然，產品的運輸距離越遠，到達目的地所需的時間就越長，這也會讓客戶感到沮喪（當然，您總是可以支付加急或隔夜運輸的費用，但這也會影響您的利潤）。
5. 改善客戶體驗
客戶體驗或 CX 是客戶在整個購買過程中從公司獲得的印象。 此旅程包括與貴公司的每次互動，包括訂購流程。 由於缺乏庫存導致缺貨、延期交貨和發貨延遲導致客戶體驗不佳。 但是，通過正確分配產品，您可以提供卓越的客戶體驗。 這是一個雙贏的局面，因為客戶表示，他們在良好的 CX 之後重新購買的可能性是其五倍，而向其他人推薦該公司的可能性是四倍。
6.優化門店分配
您始終可以在離客戶最近的位置進行庫存，以減少運輸成本和運輸時間（今天的客戶期望快速交貨）。 如果您經營在線商店和實體店，您還需要使用歷史數據來了解您的大部分銷售額來自哪裡。 例如，如果您銷售蠟燭並且有 500 支庫存，並且 75% 的銷售額在店內，那麼您需要為實體店預留 375 支，並為在線訂單預留剩餘的 125 支。 當然，請記住，這可能會隨著時間的推移或很快發生變化； 在COVID期間，許多企業的在線銷售額增加，店內銷售額下降。
通過第三方物流改善產品配置
產品分配會影響您將產品運送給客戶的速度，這也是為什麼庫存位置是關鍵的原因。 但是，您可能沒有靠近客戶的位置，特別是如果您的很多訂單來自海外。 要創建一個強大的產品分配計劃以降低物流成本並改善最後一英里的交付，您可能需要考慮第三方物流 (3PL) 合作夥伴，例如 The Fulfillment Lab。
借助 TFL，您可以通過我們的全球配送軟件訪問我們的14 個國內和國際地點以及您自己的客戶門戶，該軟件允許您從一個儀表板實時跟踪您的網絡中的庫存。 您還可以訪問高級分析，深入了解客戶的購物模式，從而製定更好的產品分配策略。 我們也是履行營銷的創造者，它提供獨特的包裝定制選項來提高品牌知名度並促進您的客戶體驗。 立即聯繫我們以了解更多信息或開始使用！
