產品行銷的內容、原因和方式
已發表: 2020-11-09到底什麼是產品行銷?它如何創造能讓客戶對您銷售的產品或您提供的服務感到興奮的內容?為什麼您應該開始考慮制定產品行銷策略?產品行銷對銷售有何影響?這篇文章將解開這一點。
內容
什麼是產品行銷?
什麼是「產品」?
產品行銷人員的角色是什麼?
成功產品推廣的 5 個要素
為什麼需要產品行銷?
如何行銷產品
制定產品行銷策略的 7 個步驟
什麼是產品行銷?
從本質上講,產品行銷是以下過程:
1) 將產品推向市場
2) 推廣該產品
3)將其出售給您的客戶群
有一個專門的產品行銷團隊來執行此流程,產品行銷人員和產品行銷經理負責了解產品的目標受眾,並使用策略品牌訊息來增加產品需求並增加業務收入。
考慮一下蘋果公司的例子。蘋果被評為世界上最有價值的品牌,在向客戶行銷其產品方面處於領先地位。從產品發佈到廣告,蘋果公司透過有效的產品行銷策略,不斷地激發人們對其產品的興趣和興趣。
什麼是「產品」?
一般來說,產品可以是一種實體對象,一旦購買就立即成為您的財產(例如Apple iPhone),也可以是一種服務,可以從服務提供者為購買者帶來可衡量的狀態變化(例如修復破裂的 iPhone 螢幕)。
關於產品需要記住的一件事是它們可以是有形的,也可以是無形的。有形產品通常是您可以直接觸摸和感知的實體物件(房屋、汽車、電腦等),但也有一些您可以間接感知的無形產品,例如保險單。
產品行銷人員的角色是什麼?
無論公司大小,產品行銷團隊或產品行銷經理的職責在不同產業和垂直領域都非常相似。
產品行銷人員和產品行銷經理都需要能夠識別特定產品的買家角色和目標受眾,並確保產品真正滿足目標受眾的需求。
從這裡開始,產品行銷人員不僅需要確定產品在市場中的定位,還需要確保他們成功地制定和實施行銷策略。這來自於與銷售團隊合作,為所推廣的產品找到合適的客戶。
根據公司的規模,產品行銷經理可能屬於行銷團隊或研發團隊。
成功產品推廣的 5 個要素
產品行銷活動成功的因素有很多。在您計劃促銷下一個產品時請考慮這些!
1. 廣告
廣告是企業或個人對商品或服務進行的任何付費促銷形式,通常是一種單向通訊或訊息傳遞的形式。廣告是最受歡迎的產品促銷方法之一,因為人們可以使用許多新聞和社群媒體管道(例如電視、廣播、雜誌、社群媒體或廣告看板)來銷售廣告產品。
2.人員推銷
人員銷售是一種行銷活動,涉及與潛在客戶或現有客戶進行個人、面對面的溝通,其目標是推廣您的產品或服務並幫助增加收入。
人員推銷採用雙向對話,通常涉及向潛在客戶或客戶進行簡報。儘管人員推銷傳統上是成本較高的產品促銷方法之一,但它可能是促銷產品的更有效方法之一。
3、宣傳
宣傳是一種公共關係形式,旨在提高品牌或產品知名度。為了引起人們對產品、個人或品牌的興趣,公關人員或公關人員通常會發布新聞稿,向可能有興趣報道故事或組織在會議和貿易展上露面的媒體進行推介。
4、促銷
促銷的目的是讓客戶立即購買您的產品或服務。促銷通常是短期激勵措施,包括貿易展覽、季節性折扣、優惠券或競賽等活動。通常,促銷是在銷售點或店內進行的。
5、公關
公共關係是一種促銷形式,其活動旨在建立和維護企業的良好形象,以及企業與公眾之間的良好關係。
就像在傳統媒體管道中進行宣傳一樣,公共關係也可以透過這些管道與數位和社交媒體一起進行,以管理個人或企業與公眾之間的資訊發布和傳播。
為什麼需要產品行銷?
產品行銷是任何企業整體行銷策略的重要組成部分,特別是如果您想確保您的產品獲得接觸目標受眾的最佳機會。但肯定還有比表面上看到的更多的事情。
產品促銷對顧客的認可很重要
產品行銷和促銷的重要性在於它能為您的業務做些什麼。一方面,它可以幫助您更好地了解客戶喜歡從您的企業購買哪些產品。產品行銷還可以幫助您更有效地定位買家角色。
考慮這樣的場景:您是產品行銷團隊的一員,與研發團隊一起投入時間、資源和精力來創造一款讓公司每個人都興奮的新科技設備。
然而,在發布當天,客戶並沒有分享這種興奮,並且對您的新技術設備幾乎沒有興趣。
怎麼會發生這種事?
其一,您的受眾可能不需要該產品。這就是為什麼進行客戶研究是產品行銷經理角色的重要組成部分。
該產品也可能失敗,因為在推出之前沒有足夠強大的促銷計劃。
產品行銷人員負責管理如何將產品傳達給新受眾和現有客戶的過程。如果沒有受眾洞察,就很難知道您的目標受眾是否正確,或者您的訊息是否會引起受眾的共鳴。
產品行銷與傳統行銷有何不同?
傳統行銷旨在推廣企業的整個產品供應並提升品牌。雖然產品行銷確實與行銷團隊合作執行產品發布並製作上市消息,但產品行銷人員的關注範圍比行銷經理的關注範圍更窄。
產品行銷人員專注於銷售某一特定產品或引起人們的興趣,而行銷團隊通常會推廣公司的整套產品。
您也會經常發現,產品管理團隊負責真正了解買家以及他們在購買過程中所扮演的角色。
產品管理團隊花費大量時間與客戶交談,以了解他們的痛點並與他們就他們使用的產品互動。有了這樣的訊息,產品管理團隊就可以將這些見解傳達給行銷團隊,以幫助他們的行銷工作變得更加有效。
如何行銷產品
您可能會提供市場上最好的產品,但如果沒有人知道它並且您沒有採取適當的工作來推廣它,您就有可能失去收入機會。雖然一開始製定明確的策略似乎很困難,但有許多低成本方法可以幫助您行銷產品:
- 為新產品創建獨特的介紹優惠
- 為忠實客戶提供獨家預覽
- 透過電子郵件行銷推廣您的產品
- 舉辦社群媒體競賽
- 寫一篇關於您的產品的部落格文章
- 分享現有顧客評論以用於促銷目的
制定產品行銷策略的 7 個步驟
一旦產品行銷人員知道他們的目標受眾是誰以及如何與他們溝通,他們就可以開始製定成功的產品行銷策略,這將有助於提高銷售額和收入。
制定產品行銷策略時應遵循以下 7 個步驟:
1. 做好研究
如果產品行銷人員計劃推出特定產品,明智的做法是在推出前花幾週或幾個月的時間來了解實際產品本身以及如何最好地將其定位到目標受眾。
2.講一個故事
與向客戶講述品牌故事類似,利用這個機會講述特定產品的故事。該產品將幫助誰?為他們解決什麼問題?與競爭對手的產品有何不同?問自己這些問題作為創造產品故事的一種方式。
3.確保您的內容行銷策略以產品為導向
一旦您完成了研究並有了一個故事,您就可以創建描述產品所需的文案和內容,以吸引受眾的注意。
在這一步驟中,您可能需要尋求內容行銷人員或文案人員的協助,但至關重要的是,描述和所有相關內容仍然集中在產品上。
4.制定產品發布策略
此步驟將涉及整個產品行銷團隊。在這裡,需要概述一個深思熟慮的策略,包括專門分配給執行產品發布策略的合適人員的職責。
5. 啟動產品
現在您已經制定了策略,是時候推出您的產品了!在發布當天,確保參與產品發布策略的所有成員都在場,並且確切地知道如何在發布當天行銷產品。
6.吸引觀眾
當產品發布開始在您選擇的媒體管道上引起轟動時,請透過行銷團隊其他成員的幫助來接觸那些正在談論您產品的人,從而與您的受眾互動。
您還可以利用 Meltwater 的社交參與工具來幫助您管理線上討論並追蹤受眾之間關於您的產品的線上對話。
7. 準備你的銷售團隊
當您準備將產品推向市場時,請確保您已向銷售團隊簡要介紹了產品的功能、優勢和成本。您可能還需要建立銷售資料,例如單頁尋呼機或視頻,以幫助銷售團隊與有興趣的買家建立聯繫。產品發布後,花點時間與團隊會面,討論其銷售策略所需的產品訊息,以保持一致和品牌化。
現在我們已經探索了產品行銷的基礎知識,請回答上面列出的問題以開始製定您的產品行銷策略。也許是時候發展自己的產品行銷團隊或重新考慮將新產品推向市場的方式了。
如果您想詳細了解我們的 Meltwater 解決方案如何協助您加強產品行銷工作,請填寫以下表格。