如何掌握產品與服務營銷之間的差異

已發表: 2023-03-01

作為聯盟營銷商，您與公司合作以推廣他們獨特的產品或服務。但是，如果您不知道如何正確地為服務和產品做廣告，您很可能不會獲得很多轉化。

在產品營銷方面，您描述了產品的有形特徵。同時，服務營銷更側重於客戶可以期待的體驗。通過了解這兩種營銷技術之間的差異，您可以創建針對每種營銷技術量身定制的營銷活動。

在這篇文章中，我們將介紹產品和服務營銷。然後，我們將向您展示它們之間的 3 個主要區別，以便您確定適合您的營銷風格的最佳策略。讓我們開始吧！

內容

產品營銷簡介

一些企業在在線商店中銷售一系列產品。當您營銷聯屬網絡營銷產品時，您會挑選一些他們最好的產品賣給您的受眾。

產品通常是有形的、“有形”的商品。這意味著客戶在購買產品後將能夠看到和触摸產品。例如，如果您經營時尚博客或社交媒體帳戶，您可能會宣傳某些服裝、珠寶或其他實體產品：

要營銷附屬產品，您需要定義目標受眾。了解客戶的需求並選擇合適的產品來滿足他們非常重要。

然後，您可以創建突出產品功能的內容。這樣，您的在線訪問者將點擊附屬鏈接併購買您推廣的產品。

或者，其他公司不提供實物產品進行銷售。相反，他們宣傳特定的服務。這可能包括醫療保健、銀行業、網頁設計等等。

例如，一位新的企業主可能正在尋找一種設計徽標的方法。作為附屬機構，您可以推廣執行此服務的公司，例如 Fiverr Logo Maker：

簡而言之，服務營銷的重點是提升客戶體驗。用戶不僅可以瀏覽可用的產品，還可以購買根據他們的需求而變化的定制服務。

要使您的業務獲得高轉化率，您需要知道如何推廣您的附屬產品或服務。由於很難找到最佳營銷策略，讓我們回顧一下產品營銷和服務營銷之間的一些主要區別！

產品和服務之間最重要的區別之一是它們的“有形性”。同樣，可以觸摸、看到、聞到甚至嚐到有形產品。在產品營銷中，您可以展示實物，以便客戶可以親眼看到它的主要功能。

這是另一個適合您的時尚聯盟營銷示例：您可以撰寫博客文章或創建 YouTube 視頻來展示您最喜歡的服裝單品。您可以展示牛仔褲、鞋子和襯衫等產品。然後，當用戶點擊您的會員鏈接時，他們可以購買這些特定商品：

另一方面，服務營銷通常涉及解釋公司的服務並詳細說明這種體驗的價值所在。

一個很好的例子是網絡託管。客戶將無法掌握、看到或感受網絡託管服務提供商必須提供的服務。相反，他們可能會獲得對服務器、網站存儲空間和其他有用服務的訪問權限。

仍然很有可能寫出一篇很棒的產品評論，甚至是網絡主機綜述。 MemberPress（我們的姊妹產品）在他們的文章“會員網站的最佳網絡主機”中有一個很好的例子來說明如何做到這一點。

錄製視頻也不是不可能的。您可以引導您的讀者完成如何建立網站的可視化過程，然後只需將您的附屬鏈接放在描述中：

如果您是在線商店的附屬公司，它會為您生產產品以供推廣。這些通常是批量生產的，並符合一定的質量標準。這意味著許多不同的客戶可以購買完全相同的商品。

換言之，客戶所見即所得。您可以發布衣服、書籍或工具的附屬鏈接，訪問者可以去購買它們：

對於產品營銷，這個質量標準可以讓客戶放心。那是因為人們想知道他們在網上購買產品時得到的是他們所支付的。

另一方面，服務營銷也有定制的機會。與實體產品相比，服務可以更靈活地針對每個客戶。通常，它們會根據買方的獨特需求而變化。

例如，您的旅遊博客可以宣傳一家預訂服務公司。任何訪問者都可以點擊您的附屬鏈接開始購買機票或酒店。由於每個人的旅行計劃不同，每個客戶都會有獨特的體驗：

產品和服務營銷都可以為您的附屬客戶提供價值。要在兩者之間做出決定，請考慮您的受眾在購買時是否需要更大的靈活性和定制化。

最後，營銷產品與服務會有不同程度的風險。客戶購買您的一種附屬產品後，他們可能想要退貨。由於它是有形物品，客戶可以在交貨後輕鬆寄回產品。

有了這種保證，客戶通常會更放心地相信您的建議。他們可以更輕鬆地預測您所宣傳商品的質量。如果與交付的物品不符，客戶可以將其退回給賣家。

但是，服務很少可以退貨。例如，您可能會鼓勵訪問者購買每月或每年的網絡託管計劃。如果他們不想繼續使用該服務，客戶將不得不取消任何未來的付款。

由於無法退回服務，因此為您的在線訪問者提供價值非常重要。在與基於服務的公司合作之前，請確保它滿足目標受眾的需求。這樣，客戶就會想要註冊該服務並繼續使用它。

如果您想成為聯屬網絡營銷商，則必須決定是要專注於廣告產品還是服務。產品可以更容易推廣，因為您可以展示有形的材料和功能。但是，服務可以為您的受眾提供定制的高價值體驗。

回顧一下，以下是推廣產品和服務之間的主要區別：

您對產品營銷和服務營銷之間的區別有任何疑問嗎？在評論部分詢問我們！

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