用於智能折扣推薦的資格 API

已發表: 2023-08-04

考慮到大量的在線市場、優惠券網站和可用的折扣，尋找最優惠的價格對於客戶來說可能是一項具有挑戰性的任務。 很多時候感覺就像大海撈針。

超過90% 的美國消費者認為折扣和促銷對他們的購買決定至關重要，因此競爭非常激烈。 旨在在正確的時間通過正確的促銷活動吸引客戶的品牌需要加大力度。 這就是Voucherify Qualification API及其新的資格場景集發揮作用的地方。

折扣和促銷優惠對客戶行為的影響

在本文中，我將深入探討 Voucherify 的 Qualification API 如何改進折扣推薦。 我們將探討品牌如何利用它為客戶提供高度針對性和個性化的優惠。

折扣推薦如何發揮作用？

折扣建議依賴於分析訂單和客戶背景來提供可用折扣或促銷的相關建議。 認識到對個性化和改進促銷體驗日益增長的需求，我們開發了一種提供智能折扣的新機制。

此機制使您能夠動態展示相關活動，以實現更高級別的促銷體驗，例如：

  • 數字錢包– 借助閃電般快速的資格認證和 GET API，您可以構建客戶駕駛艙，您的受眾可以在其中訪問忠誠度積分餘額、當前促銷和折扣、獨家優惠券和推薦計劃等信息。
  • 產品捆綁——通過分析購物車內容，Voucherify 可以快速顯示相關捆綁活動和 BOGO 優惠，以提高 AOV。
  • 追加銷售——通過告知客戶即將到來的潛在節省，您有機會鼓勵更大的購買。
  • 刪除線定價– 資格功能允許您在目錄或產品頁面詳細信息級別顯示基於產品和 SKU 的折扣。
折扣推薦的視覺效果

什麼是 Voucherify Qualification API 及其工作原理？

新的 Voucherify 資格是一個專門設計的 API 端點，可根據訂單和客戶上下文返回可用的優惠券代碼、活動和購物車促銷級別。 這是對傳統推薦方法的更新——具有更好的性能和新的場景可供選擇。 新的 Qualification API 具有一系列出色的優點，包括：

1. 退換貨無限制

通過新的 Qualification API對退回的可兌換物品沒有限制，您可以用更少的精力獲得更多信息。 這樣，您只需一次 API 調用即可向客戶顯示所有可用折扣，從而優化您所需的 API 調用數量，這會直接影響您的訂閱計劃。 ‍

2. 改善用戶體驗

‍ 借助新的資格 API，您可以更快地向客戶提供資格結果，利用 Voucherify 創建響應速度超快的數字錢包，客戶可以在其中找到可用的促銷活動和優惠券。 這樣可以更快地獲得獎勵和福利。

考慮到購物環境，Voucherify 為您的品牌提供了在購物車級別為客戶提供智能折扣的可能性。 此外，新的資格 API 通過簡化向上和交叉銷售活動改善了整體客戶體驗。

3.更好的留存率

新的資格 API 改善了客戶體驗，有助於提高客戶保留率。 當客戶獲得積極且無憂無慮的體驗並有資格獲得福利時，他們更有可能繼續參與業務並隨著時間的推移保持忠誠度。

4.擴大個性化範圍

利用從資格 API 獲得的數據洞察，企業可以個性化其產品和與個人客戶的溝通。 新的資格方法返回符合條件的促銷活動，這意味著我們的系統完全了解購物環境並順利返回匹配的折扣，這意味著客戶得到了適合他們需求的東西，而不僅僅是通常最終進入垃圾郵件文件夾的隨機優惠。

5.新的資質場景

新的資格 API 允許企業引入獨特的資格場景。 通過為客戶創造新的享受福利的方式，品牌可以激發其客戶群的興奮感。 這有助於吸引新客戶並保持現有客戶的參與興趣和積極性。

Qualification API 如何增強折扣推薦？

升級版的 Voucherify Qualification API 釋放了個性化折扣和產品推薦的全部潛力，提供了一系列新場景和用例，包括：

1.所有可兌換的物品

在此資格場景中，API 請求檢索特定客戶的所有可用兌換項。 它提供了客戶有資格獲得的所有優惠券、活動和購物車促銷級別的全面視圖。 此場景通過提供可用選項的完整列表來簡化客戶的流程，使他們能夠選擇和兌換最適合其需求的選項。

您可以使用此場景在專用視圖或客戶錢包中顯示所有可用的激勵。

特定客戶可兌換的所有可兌換商品

2. 客戶錢包

在此資格場景中，API 檢索專門分配給客戶資料的憑證。 API 檢查客戶的購物車內容並將其與其個人資料中可用的優惠券進行匹配。

想像一下這樣一種情況，您的潛在客戶的購物車裡有爆米花和蘇打水。 例如，通過新的資格方法，您可以為客戶提供爆米花的額外折扣，但前提是折扣之前已分配並提供給客戶。 此方案不僅可以節省客戶的時間，還可以確保潛在購物者根據其具體購買情況獲得相關的個性化折扣，從而增加轉化機會並增強客戶的購物體驗。

3. 基於受眾的可兌換物品

此場景返回客戶可用的所有優惠券、活動和促銷級別。 Voucherify 僅根據客戶資料驗證規則，例如客戶屬性和細分會員資格。 這可用於向客戶展示他們可以享受哪些促銷活動。 例如，黃金忠誠度等級的客戶可以比銀牌忠誠度等級的客戶看到更多的促銷活動。 此場景使企業能夠針對特定受眾並向客戶提供個性化優惠，確保他們收到適合其偏好和特徵的促銷活動。

請注意，此場景將返回誤報，因為並非所有規則都經過驗證 - 在驗證過程中會跳過基於產品的規則。

4. 基於產品的可贖回

在此資格場景中，API 請求檢索適用於特定產品或該產品是否在驗證規則中使用的所有促銷等級。 您可以在刪除線定價策略中利用此場景，在產品目錄視圖中顯示促銷橫幅和折扣價格，並引導客戶了解需要將哪些產品添加到購物車才能獲得折扣。

基於產品的可兌換資格場景


返回基於 Sony PlayStation Camera 的可用促銷活動

通過這種方式，您可以為某些產品提供有針對性的促銷和獎勵，增加銷售額並鼓勵客戶購買這些特定商品。 就像在基於受眾的可兌換項中一樣，這種情況可能會返回誤報，因為並非所有規則都經過驗證（它跳過基於客戶的限制）。

5. 產品折扣可兌換

此場景是前一類型的子類型。 當折扣被定義為應用於特定商品時，此版本僅專注於返回產品可用的所有促銷活動。 因此，它是顯示折扣產品價格和刪除線定價的完美選擇。

6. 基於促銷疊加的兌換

在此資格場景中，API 請求返回適用於給定客戶和訂單上下文的促銷堆棧。 Voucherify 中的促銷疊加是一組作為單一可兌換商品進行兌換的促銷等級。

通過返回適用的促銷堆棧，您可以通過提供捆綁或分層的優惠集來增強客戶體驗，從而提高客戶滿意度並可能提高平均訂單價值。

Voucherify CMS 與 Bloomreach 和 Contentful 集成，以獲得更好的折扣建議

將 Voucherify 等 API 優先工具與 Contentful 和 Bloomreach 等無頭 CMS 系統集成，可以在 CMS 中存儲與促銷活動相關的各種資產。

Voucherify CMS 集成可提供智能折扣建議

我們的 CMS 連接器可以自動訪問促銷相關信息，包括條款和條件、橫幅、促銷文案、規則和限制。 這些活動在其元數據中攜帶相應資產的 ID，幫助您只需點擊幾下鼠標即可在前端顯示它們。

Qualification API 和 CMS 連接器之間有什麼聯繫？

當您調用 Qualification API 並彈​​出活動或促銷 ID 時，您可以下載特定資產，例如橫幅、給定折扣的條款和條件等等，這要歸功於 CMS 集成。 這意味著您只需兩次 API 調用即可獲得出色的客戶體驗 - 通過調用相關營銷活動並下載分配給特定優惠的動態資產。

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