何時以及如何提高您的網頁設計業務的價格
已發表: 2020-08-19由於多種原因,確定何時為您的網頁設計業務提高價格可能是一項真正艱鉅的任務。
首先,有恐懼(完全有理由的恐懼,也是!)。 首先,尋找客戶已經夠難的了。 您要做的最後一件事是通過更改您的網頁設計定價來嚇跑他們。
然後是它的純粹物流。 弄清楚如何在不引起混亂或客戶衝突的情況下提高價格至關重要。
但是在與成千上萬的網頁設計師(和其他專業人士)密切合作十多年後,有一件事給了我希望(希望你也是):
我從來沒有跟任何提價的人談過,只是馬上就後悔了。
相反,大多數網頁設計師和我與之交談的其他人都會說,“我希望我能早點提高價格!”
我是一位自由職業者的親密朋友,他在自由職業生涯的早期就經常遵循古老的建議,即經常將您的費率翻倍。
在開始受到客戶的反對之前,他開始收取 10 倍的初始價格。
在今天的文章中,我的目標是:
- 讓您對何時提高價格充滿信心
- 就如何提高價格提供可行的建議
讓我們從“何時”開始……
作為網頁設計師(或代理商)何時提高價格
多年來,網頁設計定價一直是一個棘手的問題,主要是因為設計網站的任務(以及知道如何收費)多年來發生了很大變化。
當我在 15 年前設計我的第一個網站時,我並不太擔心頁面速度或用戶可訪問性。 再加上不斷湧現的新設備、語言、強大而安全的網絡託管和 UX 指南,知道如何設置 Web 開發定價以保持業務發展很容易不知所措。
幸運的是,知道何時提高價格並不像跟上網頁設計流程那麼困難。 網頁設計定價可以簡單得多。
下面,我列出了一些常見跡象,是時候提高您作為網頁設計師或網頁設計機構的費率了。
四個標誌是時候提高你的網頁設計率了
1. 新客戶在您向他們發送報價時不會眨眼
事實是,您想讓您的客戶輕鬆對出價說“是”。 但是,如果您從未受到客戶的一點猶豫或反對,那麼您的 Web 開發成本就太低了。
我的建議:提高每個新客戶的價格,直到你開始看到一些阻力。 然後,確定一個雙方都覺得自己贏了的價格。
2. 你的利潤率太低
當然,除了提高價格之外,還有更多方法可以提高您的利潤率,但是如果您經常發現自己在項目結束時剩餘的東西太少,那麼您的網頁設計定價可能設置得太低了。
我的建議:提高價格,同時增加每個項目的價值——但不增加成本(在本文的“如何”部分中有更多內容)。
3. 多年來您的定價相同
如果您的網頁設計師小時費率或網頁開發定價超過一年,那麼是時候認真研究一下原因了。 即使只有標準的通貨膨脹成本率,不提高價格也是在損害自己的利益。
我的建議:至少每年提高價格。 如果你需要的話,老客戶的祖父,但永遠不要像一年多前那樣以同樣的速度簽約新客戶。
4. 你想要更多的錢
有人說金錢是萬惡之源。 事實是:我喜歡錢。 我喜歡在銀行存錢。 我喜歡在做我喜歡的工作並花更多時間陪伴家人的同時,建立一個能為我賺錢的企業。
想要更多的錢並沒有錯,只要你紮根於真正重要的事情上。 如果您發現自己每個月都想要更多的緩衝,那麼可能是時候提高您的費率了。
我的建議:讓你建立金融穩定的願望讓你擺脫對提高價格的恐懼。 永遠紮根於比金錢更重要的東西:家庭、親人、激情、意義、遺產等。
您不必等待提價的跡象
雖然我上面列出的所有原因都將幫助您了解何時提高價格,但事實是:您不需要任何藉口來提高價格。
如果你覺得是時候了,不要等待一個跡象。 只是提高你的價格。 這比你想像的要容易得多。
下面,我將分享一些關於如何在您確定時機合適後提高價格的技巧。
作為網頁設計師(或代理商)如何提高價格
一旦你確信是時候提高你的網頁設計定價了,你可以使用一些技巧來減少這個過程的痛苦或尷尬。
對於初學者來說,重要的是要認識到您將面臨兩項關鍵任務:
- 學習如何為新客戶提高價格(簡單)
- 弄清楚如何為現有客戶提高價格(更具挑戰性)
如何為新客戶提高價格(簡單)
當詢問如何為新客戶提高價格時,真的沒什麼可學的。 事實是,這很簡單。
您所要做的就是在您在線列出的任何地方更新您的 Web 開發定價。 這裡有兩個最大的建議:
在您的在線投資組合中提高價格
如果您有一個展示您的作品和定價的作品集網站,請務必在此處更新任何 Web 開發成本詳細信息。 這可能包括在您的價目表上(如果您有單獨的價目表)或僅在定價頁面上。
提高任何相關市場的價格
如果您是自由職業者或代理機構,從 Upwork 等網站獲得大量新業務,您也需要在該網站更新您的費率。 請注意哪些服務會提高您對現有客戶的費率,並確保您不會無意中為您打算祖父的人提高價格到以前的網頁設計定價。
如何為當前和以前的客戶提高價格(更具挑戰性)
正如我之前提到的,知道如何為新客戶提高價格很容易。 他們沒有歷史背景可以知道您的費率是否比以前高。
但了解如何提高現有客戶的價格可能會有點複雜。 根據客戶的不同,他們會了解 Web 開發成本需要增加,而其他人可能會反擊或被冒犯。 有些人甚至可能會離開。
請記住:如果客戶因為您提高了 Web 開發價格而離開,那隻會為準備好並願意支付新(更高)費率的新客戶打開大門。
您也可以選擇以您的舊費率在一些老客戶中繼承(儘管我建議限制這一點)。 為此,您需要使用某種 CRM/發票軟件來跟踪您向每個客戶收取的費用。
以下是有關如何與現有客戶提高價格的一些技巧:
根據您的關係選擇合適的媒介
對於某些客戶來說,提高您的網頁設計價格就像通過電子郵件發送快速漲價信一樣簡單。
如果您的關係足夠好,並且您過去提供了足夠的價值,他們會很樂意為您支付更高的費用。
對於其他人,您可能需要更加委婉。 也許帶他們去吃午飯並使用下面的一些技巧。
專注於感恩
對於一些客戶來說,聽到您提高價格可能會感到震驚。 像這樣讓他們措手不及可能會誘使他們認為你自私、貪婪或不合理。
您可以通過專注於對您與他們的關係以及他們之前給您的工作表示感謝來消除這些擔憂。
幫助他們了解您對合作夥伴關係的重視程度,並提醒他們您過去共同完成的所有好事。
強調過去和未來的價值
很多客戶的腦海裡會立刻跳到這個問題上:
“如果你的網站開發成本上升,我還能從我們的安排中得到什麼?”
不幸的是,這是人的本性。 幾乎我們所有人——即使我們盡量不這樣做——內心都會問自己:“這對我有什麼好處?”
這就是為什麼你應該強調你給客戶帶來的過去和未來的價值。
對於過去,請嘗試以下短語:
- “我們一起實現了一些非常大膽的目標!”
- “還記得我們剛開始更新網站時有多頭疼嗎?”
- “事情進展得如此順利,我很高興成為您不斷發展的業務的一部分!”
對於未來,請務必包括您可能會添加的任何即將推出的服務或您知道在您共同前進時可以提供的任何附加價值。
事實是,大多數客戶願意支付更高的價格。 他們只需要放心,在 Web 開發成本上的額外投資是值得的。
為未來設定正確的期望既可以讓他們放心,也可以讓他們對未來的事情感到非常興奮。
專業提示:您可能會想提出您面臨的額外成本,以此來證明更高的網頁設計定價是合理的。
不要屈服於這種誘惑。
即使是您最親密、最好的客戶也不能僅僅因為您的房租上漲、您僱用了更多的分包商或您不得不購買一台新電腦而證明向您支付更多費用是合理的。
專注於你給他們帶來的價值,你永遠不需要討論提高價格的內部原因。
停止願望——開始行動
如果您仍然對何時提高利率或如何提高利率感到緊張,我的建議如下:
從小處著手。
也許一開始只和你的一個客戶一起嘗試。 如果你真的很害怕,從一個你不介意失去的客戶開始(每個人都有一個)。
一旦你有了一點動力,我想你會驚訝於作為網頁設計師提高價格是多麼容易(和令人興奮)。
一如既往,祝你好運!
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