零售合作指南

已發表: 2022-10-04

任何企業要發展,都需要可靠的合作夥伴關係。 無論是與服務提供商、供應商,甚至是其他品牌 - 合作夥伴關係對於電子商務業務的長期生存都是必不可少的。

這就是零售合作夥伴關係的用武之地。這些合作夥伴關係使您可以利用更廣泛的受眾群並成倍地發展您的業務。

在這篇文章中,我們將仔細研究零售合作夥伴關係的運作方式、為什麼要考慮利用它們以及如何建立互惠互利的合作夥伴關係。

什麼是零售合作夥伴關係?

零售合作夥伴關係是兩家企業合作利用彼此的受眾群和資源。 這種類型的合作夥伴關係是在兩個具有非競爭但互補的受眾基礎的品牌之間形成的。

因此,雖然每個受眾之間存在重疊,但這兩個品牌並不是直接競爭對手,這使他們能夠相互促進銷售和品牌知名度。

為什麼(以及何時)考慮建立零售合作夥伴關係?

當您與另一個零售品牌合作時,您可以立即利用他們的受眾群。 零售合作夥伴可以讓您將自己的品牌展示在新的受眾面前並提高品牌知名度。 隨著更多人了解您的產品,這最終會導致銷售額增加。

因此,當您推出新產品或拓展新領域時,零售合作夥伴關係通常是一個好主意。 或者,一些零售企業也可能希望建立戰略合作夥伴關係以提高業績。 例如,Ulta 與 Fenty Beauty 等熱門品牌合作,以提升其在旗艦領域的表現。

共享資源的機會是考慮與另一家零售企業合作的另一個主要原因。 零售合作夥伴允許您利用另一個零售品牌的勞動力或營銷資源,使其成為經常不得不使用有限資源的初創品牌的絕佳解決方案。

零售合作夥伴關係如何運作的示例

零售合作夥伴關係源於兩個決定合作開展新活動或共同冒險的品牌。 兩個品牌都在推銷合作,讓他們能夠利用彼此的受眾,從而提高他們的銷售額和品牌知名度。

例如,假設一個新的化妝品品牌正在市場上掀起波瀾,但與主導市場的大品牌相比,其影響力仍然非常有限。 與此同時,一家經營各種產品(包括化妝品)的大型零售品牌希望改進其產品。 這兩個品牌可以結成戰略夥伴關係,幫助彼此實現目標。

這家大型零售商可以使用新品牌的化妝品來擴大其產品供應。 同時,新品牌可以立即利用這家大型零售商現有的受眾群來擴大其影響範圍。

零售合作挑戰

雖然戰略零售合作夥伴關係可以為您的業務增加價值,但它們並不總是很容易形成。 在考慮或建立零售合作夥伴關係的過程中,您可能會遇到很多挫折。

零售商關係不佳

在建立業務關係時,相互信任、一致的目標和無縫的溝通對於長期成功至關重要。 但是,當您與零售合作夥伴的關係不佳時,這將不存在。

也許您在與他們溝通時遇到困難,或者您正在處理創造性差異。 或者在某些情況下,零售商可能根本不可靠。 無論哪種方式,糟糕的零售商關係都可能阻礙潛在的利潤豐厚的零售合作夥伴關係。

不能滿足彼此的需要

要使零售合作夥伴關係發揮作用,它必須是互惠互利的。 換句話說,兩個品牌都需要從這種關係中獲得回報。 如果夥伴關係只使一方受益,另一方可能會退出。

數據收集和對客戶的了解不佳

如果您沒有正確了解受眾的需求和需求,零售合作夥伴關係就毫無意義。 除非您知道客戶對您的期望,否則您無法建立能夠實現這些期望的合作夥伴關係。 收集和分析消費者數據將使您更好地了解您的客戶。

缺乏想像力

零售合作夥伴關係的全部意義在於推動創新——創造出你的觀眾會喜歡的獨特產品。 如果您沒有跳出框框思考,那麼您的合作關係很可能會失敗。 畢竟,如果您只是提供他們可以在其他任何地方獲得的東西,那麼合作的意義何在?

零售合作的類型

多渠道零售的興起為創意零售合作開闢了新途徑。 品牌現在可以建立全渠道零售合作夥伴關係,以指數方式擴大影響範圍並提高投資回報率。

以下是一些不同類型的零售合作夥伴關係供您考慮。

品牌到零售夥伴關係

這種類型的關係涉及品牌與零售店的合作。 例如,您可以在 Target 內找到迪士尼和蘋果等品牌的專用空間。

零售對零售夥伴關係

這種夥伴關係涉及兩家零售企業之間的合作。 例如,Ulta 和 Target 聯手在 Target 商店內提供專門的美容 Ulta 品牌空間。

數字和電子商務合作夥伴關係

這種合作關係發生在品牌與領先的電子商務參與者合作以數字方式銷售其產品時。 例如,一些品牌(如寵物零食品牌 Bocce Bakery)在亞馬遜上有一個微型網站,因此他們可以利用亞馬遜的客戶群。

銷售和分銷合作夥伴

這種類型的關係涉及一個品牌與另一個品牌合作,將他們的產品銷售給更廣泛的受眾。 例如,ASOS 與 Nordstrom 合作以提高 Topshop 品牌的知名度。

產品合作夥伴關係

產品合作夥伴關係是兩個品牌或企業共同創造新的聯合品牌產品。 例如,Colourpop 經常與品牌或特許經營商合作創建聯名化妝品系列。

營銷合作夥伴

營銷夥伴關係包括品牌共同開發營銷活動,以針對相同的消費者群體並節省採購成本。 例如,Dick's Sporting Goods 推出了一個假日廣告活動,突出了 The North Face 和 Under Armour 的交易。

忠誠度計劃合作夥伴關係

這種類型的合作夥伴關係涉及非競爭品牌通過忠誠度計劃進行軟共享激勵。 例如,美國運通與 Bose、Apple、GoPro 和 Sony 等多個品牌合作,因此會員可以使用他們的獎勵積分購買這些品牌的產品。

如何確定並建立相互成功的零售合作夥伴關係

由於建立零售合作夥伴關係會帶來一長串的挑戰,因此對您的方法具有戰略意義非常重要。 請按照以下步驟確定合作機會並建立互惠互利的合作夥伴關係。

尋找合適的合作夥伴

建立正確的關係是最明顯的一步,但也是最關鍵的一步。 並非所有零售合作夥伴都能奏效,與錯誤的合作夥伴合作可能會給您的業務帶來嚴重損失。 對於初學者來說,與直接競爭對手合作不會給你帶來你想要的結果。 此外,聲譽不佳的品牌也會立即使您的品牌聲譽面臨風險。 但是,與合適的企業合作可以幫助您的業務增長十倍。

理想情況下,您應該尋求與提供互補產品的品牌合作。 例如,運動服裝品牌與營養品牌合作會做得很好。 這方面的一個例子是越野帳篷和 Guana Equipment 定期開展聯合營銷活動。

提供不同產品的品牌如果針對相同的受眾,也可以建立合作夥伴關係。 例如,Dolly 是一款用於查找家具配送和搬家服務的應用程序。 Dolly 與 Crate and Barrel 合作提供家具送貨服務。

提出建議

一旦您確定了潛在的零售合作夥伴,就該起草一份誘人的提案了。 這可能非常具有挑戰性,因為它決定了您的想法是否成為現實。 確保清楚地強調夥伴關係如何互惠互利。 在這種情況下,將潛在合作夥伴視為您的目標客戶,並幫助他們了解您提供的產品以及它如何使他們受益。

準備好潛在合作夥伴可能需要的任何其他信息。 這可能包括您的財務記錄、績效數據和客戶人口統計數據,以幫助他們評估您的提案。

從經驗中學習

您可能在第一次嘗試時就做錯了。 即使你這樣做了,也總會有改進的機會。 了解您過去的零售合作夥伴關係以形成可帶來令人印象深刻的結果的合作夥伴關係至關重要。 準備好從你的成功和失敗中學習,以適應你的方法。

零售合作的未來

當我們展望零售合作的未來時,越來越需要利用客戶數據來更深入地了解您的受眾想要什麼。 這將使您能夠為更有利可圖的合作交易做出以數據為主導的戰略決策。

數據對於回答諸如您的受眾想要從您那裡得到什麼、他們在哪裡購物、對他們有什麼吸引力以及如何吸引他們等問題是必要的。因此,企業應該找到一切可能的機會來收集客戶數據,這些數據將為未來的合作夥伴關係提供信息。

此外,應該更加關注綜合庫存,這將帶來全面的可見性。 借助 3PL 的庫存技術,每個零售合作夥伴都可以實時了解其跨倉庫和銷售渠道的庫存狀態。 這將改善協作,從而促進成功的零售合作夥伴關係。

通過正確的履行解決方案增加成功零售合作的機會

為了使任何零售合作夥伴關係發揮作用,企業需要創建一個有意義的零售履行和分銷策略。 他們應該能夠在零售倉庫中戰略性地分配庫存,並在所有銷售渠道中無縫處理訂單。

這就是技術支持的履行提供商可以提供幫助的地方。 ShipBob 的服務有助於簡化您的零售物流。 憑藉跨越 B2B 分銷和電子商務履行的服務,ShipBob 在您的零售供應鏈中發揮著至關重要的作用。

ShipBob 處理整個訂單履行流程——從訂單接收到庫存存儲和配送再到客戶訂單履行。 我們的專有軟件與領先的銷售渠道和市場集成,使您能夠簡化全渠道履行。 即使客戶通過不同的銷售渠道下訂單,您的庫存數據也會實時自動更新。

此外,ShipBob 的零售分銷服務和零售直銷解決方案使與全國大型零售商合作變得更加容易。 這可以促進改進的 B2B 電子商務,允許企業為其零售店下批發訂單。 或者,企業可以直接在零售商的網站上銷售他們的產品。 ShipBob 的 B2B 履行服務通過確保您的訂單無縫交付給其他 B2B 買家或最終消費者,進一步連接您的產品。

開始使用 ShipBob

如果 ShipBob 聽起來像是您需要的合作夥伴,請索取報價以與我們的團隊聯繫。

請求報價

零售合作常見問題

以下是有關零售合作夥伴關係的最常見問題的答案。

零售合作有什麼好處?

零售合作夥伴關係使企業能夠擴大業務範圍、增加銷售額並節省營銷成本,同時成倍地提高投資回報率。

如何選擇零售合作夥伴?

您可以通過確定提供互補產品或針對類似受眾的企業來選擇零售合作夥伴。 尋找您可以信任的合作夥伴來保持透明度和無縫協作。

ShipBob 如何幫助我建立零售合作夥伴關係?

ShipBob 可以通過提供集成庫存來幫助您建立零售合作夥伴關係,以提高全面的知名度。 您還可以利用 B2B 分銷和履行服務將您的庫存發送給領先的大型零售商。 此外,直銷解決方案允許您直接在零售商的網站上銷售您的產品,而 ShipBob 會為您完成訂單。