15個你想要在簡歷上的零售技巧

已發表: 2022-08-23

無論工作或行業,獲得任何工作的第一步都是整理正確的簡歷。

以零售工作為目標也不例外。

求職者需要知道為零售職位投簡歷的技能,這樣他們才能從其他候選人中脫穎而出。 當然,這並不意味著您應該撒謊,因為您最終需要在獲得工作之前談論您的零售簡歷技能。 但是您可以考慮一下您過去的工作經驗,並選擇合適的技能來為零售工作添加簡歷。

關鍵是了解零售行業重視哪些技能,並在簡歷中突出這些技能。

顯然,您可能不會具備雇主所尋求的所有技能。 但是,如果您可以挑選出合適的零售簡歷技能來列出,您可以讓自己處於最佳位置來找到您想要的工作。 (即使開始零售業務也需要一定的零售技能。)

話雖如此,這裡有一些很好的技能可以為零售工作提供簡歷。

15 種成功的零售簡歷技巧

職業道德

這是雇主無論需要填補什麼職位都會尋找的特質。 棘手的部分是能夠在簡歷上傳達出你有很強的職業道德。 但是,將其列在簡歷上並在面試中被問及您的職業道德時,請記住一個好的答案,這並沒有什麼壞處。

溝通技巧

溝通無疑是最重要的零售技能之一。 大多數時候,這項工作將涉及大量的人際互動,包括與客戶和同事的互動。 即使您的簡歷缺乏零售經驗,也有一些方法可以表明您有能力與他人進行良好的溝通。

這種級別的溝通還可以提高團隊參與度。

銷售技巧

不用說,這是為零售工作添加簡歷的最佳技能之一。 客戶有時需要向正確的方向輕輕推動,這使得零售商的工作是巧妙地說服他們購買產品。 如果您有任何向公眾銷售商品或服務的經驗,那麼這是您簡歷中必須具備的技能。

因此,當您按計劃進行時,在銷售方面充分利用您的零售簡歷技能!

注重細節

這是零售商樂於看到的另一種通用零售簡歷技能。 當然,把它寫在你的簡歷上可能是一個高風險、高回報的舉動,因為這意味著你不能忽視簡歷上或面試過程中的任何細節。 但是,如果您以前的工作需要大量關注細節,請在您的簡歷中指出。

IT技能

這不是雇主想要的最明顯的零售技能之一,但如果你擁有它,它就會脫穎而出。 在零售業工作比以往任何時候都更需要操作軟件系統。

如果您過去的某些事情可以讓雇主相信您擁有良好的技術技能並且可以快速學習系統,那麼它將幫助您獲得機會。

例如,零售調度軟件、聊天應用程序,甚至是 POS 系統。 分享如果您被錄用,您知道如何實施這些解決方案,甚至知道您在使用此類工具時看到的好處。

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可靠性

一致性是任何職業的重要組成部分,也是雇主想要的。 大多數雇主只需要相信人們每天都會出現並完成他們的工作。 當然,要在紙上證明你是一個可靠的人並不容易。 但是,如果您覺得自己很可靠並且可以在面試中支持它,那麼這是雇主希望看到的零售簡歷技能之一。

領導

不用說,這是為零售工作添加簡歷的技能之一。 從表面上看,零售工作似乎不需要強有力的領導。 然而,大多數雇主更喜歡那些認為自己是領導者的人。 這些人會採取主動並超越自我,這是任何行業的雇主都想要的。

未來,這可以讓你成為更好的零售經理,甚至是零售運營經理。

組織

即使您的工作是站在櫃檯後面進行銷售,保持井井有條也很重要,這就是為什麼這是最重要的零售技能之一。 畢竟,這項工作不僅僅是站在櫃檯後面和收銀台工作。 當人們沒有組織時,事情會變得一團糟,這就是為什麼這應該出現在任何零售簡歷上。 (這也是讓更多人進入您的零售店的可靠方式。)

倡議

零售工作不必永遠持續下去; 有時,它們可以帶來更大更好的東西。 很多時候,雇主都希望有人想在公司內獲得更大更好的成就。 他們還希望有人能主動改善事情的運行方式。 如果這是適合您個性的軟技能之一,那麼它就是為零售工作添加簡歷的技能之一。

A retailer putting her retail resume skills to use
Pexels 上的 Liza Summer 拍攝的照片

文化意識

顯然,這不是經典的零售技能之一,但對於任何與公眾合作的人來說,它已經變得至關重要。 在零售業工作時,你會遇到很多來自不同背景的人,這使得招聘經理找到具有文化意識和敏感性的人至關重要。 了解多樣性並接受它是一項非常有價值的零售技能,甚至是今天的生活技能。

時間管理

即使在零售業,時間就是金錢,所以浪費時間的員工就是浪費金錢的員工。 雇主不想僱用這樣的人,這就是為什麼時間管理技能對於將簡歷作為零售簡歷技能很重要的原因。 您需要向雇主表明您明智地利用時間,並且可以有效地同時處理多項任務。

使用員工時間跟踪應用程序會很有幫助。

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客戶服務

這是簡歷中最明顯的零售技能,這意味著你不能忘記包括它。 任何類型的以前的客戶服務都應該被視為與簡歷相關,即使它不直接適合您現在申請的工作。 如果你想在零售業工作,你很有可能必須證明你有客戶服務技能。

有團隊精神的人

這正逐漸成為求職者最重要的零售技能之一。 大多數零售工作都需要與同事合作,因此雇主需要找到能夠使業務大於各部分總和的團隊成員。 畢竟,這不是一個獨狼會受到青睞的行業。

解決問題的能力

零售工作似乎很簡單,但總會出現需要解決的問題。 這就是為什麼解決問題的能力是為零售職位添加簡歷的最佳技能之一。 這在面試中可能很難證明,所以如果你把它寫在你的簡歷上,確保你有一個例子可以在面試中分享。 (這種零售技巧在黑色星期五或小型企業星期六等繁忙的旺季特別有用。)

彈力

這不是大多數人會想到的將零售簡歷放入的技能,這就是為什麼它會幫助您脫穎而出的原因。 同樣,除非它是真的,否則不要把它放在你的簡歷上。 但是,如果在你的生活中有些時候你已經克服了某些事情或表現出了韌性,那麼你可能是任何雇主都會有幸聘用的那種人。

充分利用您的零售技能與技術

當我們將 IT 列為零售簡歷的一項技能時,這並沒有錯。 對技術的良好理解對於您在零售業的日常工作可能是一個巨大的優勢,因此,它應該放在您簡歷中零售技能列表的首位。

例如,您的零售經理將需要 POS 系統和一體化零售應用程序(如 Connecteam)來進行日常運營。

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零售應用程序如何幫助您提高零售技能?

  • 經理可以輕鬆設置重複班次,並允許他們的團隊為每個班次申請空缺職位
  • 一鍵打卡,打卡更準確
  • 隨時隨地提供培訓和入職培訓材料,例如處理難纏的客戶或如何追加銷售(所有這些都是您可以定期磨練的寶貴零售技能)
  • 1:1 或群聊,讓每個人都在同一個頁面上
  • 一個社交提要,因此您可以共享關鍵更新,例如已登陸的銷售額、新協議等。

Connecteam 零售應用程序將允許您和您的經理輕鬆完成日常任務,讓客戶滿意並且您實現了這些銷售目標。

了解最新的零售技巧

一旦您找到了完美的簡歷模板來展示您的技能,請使用這 15 種建議的零售技能作為您的簡歷指南。

雖然簡歷上列出的這 15 種零售技能將幫助您找到工作,但在您的技能部分中總會有更多需要改進的地方。

這可以從培養人際交往能力到學習零售技能。 通過開放自己的成長和發展,您可以讓自己更有市場(尤其是當新的高級職位出現時)。

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