為什麼您可能無權修復您的財產
已發表: 2022-10-21在商業世界中,總是有需要解決的問題和可以利用的機會。 關於維修權的辯論也不例外。
一方面是那些認為企業有責任確保他們的產品沒有維修限制、易於維修並且可供消費者使用的人。 另一方面是那些認為企業不應該承擔這一責任的人,而應該由消費者來修復他們自己的產品。
那麼,哪一邊是對的呢? 本文將探討企業在維修權方面的問題和機會。 它還將討論支持和反對維修權的一些論點,因此您可以自己決定在這個問題上的立場。 讓我們開始吧!
什麼是維修權?
維修權,也稱為“公平維修法”,是一項旨在賦予消費者和企業維修自己產品的權利的運動。
這包括訪問所需信息、維修工具和更換零件的權利。 維修運動的權利得到了許多環境和消費者團體、汽車行業以及一些科技公司的支持。
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為什麼我們需要維修權?
許多人認為維修權很重要。 讓我們來看看我們需要維修權的五個原因:
- 可訪問性。 維修權法律確保每個人都能獲得負擔得起的設備維修服務,這有助於保持低價並鼓勵創新。
- 減少浪費。 這些法律通過減少每年產生的電子垃圾量來保護環境。
- 機會。 維修法的權利通過讓全國的企業和個人有機會參與維修經濟來創造就業機會。
- 經濟強勁。 這些法律通過確保產品得到維修和重複使用而不是更換來保持我們的經濟強勁,從而減少浪費和使用更少的資源。
- 賦權。 維修權法律賦予消費者修理自己設備的能力,更多地了解它們的工作原理,並在此過程中節省資金,從而賦予消費者權力
維修權是否通過?
維修權尚未在所有 50 個州通過。 總共有 34 個州目前正在製定維修權立法。 2022 年 6 月,紐約通過了世界上第一部電子設備維修權法。
紐約法案要求電子產品製造商向獨立維修店和消費者提供信息、工具、零件和軟件等信息。
為什麼人們反對維修權?
維修權也有它的對手。 以下是人們反對這些法律的五個原因:
- 收入損失。 隨著客戶轉向對維修更友好的企業,難以維修產品的企業可能會損失收入。
- 不安全的維修。 一些人認為,當人們試圖修理他們沒有資格修理的東西時,允許人們修理自己的產品可能會導致更多的事故和傷害。
- 質量較低。 有人認為,如果每個人都有能力修理自己的產品,那麼這些產品的整體質量就會因為人們在修理過程中犯錯誤而下降。
- 責任。 當企業讓消費者更容易維修自己的產品時,如果在維修過程中出現問題,他們可能要承擔責任。
- 少創新。 法律的反對者認為,如果要求企業分享有關其產品的信息,他們就不太可能創新和創造新產品。
誰發起了維修權運動以及何時發起的?
維修權運動於 2000 年代初由一群相信消費者應該有權維修自己的產品的人發起。
該小組由不同背景的人組成,包括律師、工程師和活動家。 他們認為,如果消費者能夠修理自己的產品,這將有助於減少浪費並節省開支。
維修權運動的目標是什麼?
維修權運動是一項草根運動,旨在賦予消費者和獨立維修店維修自己產品的合法權利。

以下是該運動的一些目標:
獨立維修店
該運動旨在賦予獨立的當地維修店及其維修技術人員維修產品的合法權利。 這將使消費者在維修產品的地方有更多選擇,並有助於降低維修價格。
製造商維修店
維修權運動還旨在賦予製造商維修店維修產品的合法權利。 這將允許消費者讓最了解他們的人——製造他們的人——來修理他們的產品。
維修文件
授權維修提供商通常無法獲得正確維修產品所需的維修文檔。 維修權運動正在努力改變這一點,以便授權供應商能夠與製造商本身一樣獲得維修文件。
使消費者能夠修理自己的產品
維修權運動認為,消費者應該有權維修自己的產品。 這將使消費者可以通過自己修理來省錢,並且也會讓他們知道自己能夠修理自己的東西而感到滿意。
當前的維修權法
維修權法律因州而異。 一些州,如馬薩諸塞州和紐約州,已通過法律賦予消費者修理自己產品的權利。 其他州,如加利福尼亞州,正在考慮類似的法律。
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為什麼您可能無權維修
儘管維修權運動做出了努力,但根據您居住的州,仍有一些產品可能無權維修。
例如,在加利福尼亞州,修理限制規定在家修理自己的汽車是非法的。 這是因為汽車維修可能非常危險,國家希望確保只有合格的專業人員才能進行維修。
圖片:Envato 元素