每個技術部門都應在員工中扮演的 13 個角色

在當今數字驅動的世界中，技術部門通常是推動公司前進的部門。 因此，組織希望優先考慮該團隊的招聘預算，並建立一個具有不同角色和技能的強大部門，這是有道理的。

雖然將您需要的所有職位添加到您的技術部門可能需要一些時間，但每個企業都應該首先關註一些關鍵角色。 為此，青年企業家委員會 (YEC) 成員小組對以下問題進行了權衡：

“在組建公司的技術部門時，您應該確定要包括的一個重要角色是什麼？ 這個職位能為企業帶來什麼價值？”

以下是他們推薦的頂級角色。

1. 成功經理

“根據我的經驗，擁有一位敬業的成功經理對於實現任何技術的高采用率至關重要。 當技術部門有一名成功經理時，組織的其他成員就更容易承擔實施責任，因為有一位大使可以回答問題並提供演示。” ~ David Hunter，史詩網絡工作室

2. 平台網絡安全專家

“平台網絡安全對任何公司的技術部門都至關重要，應該優先考慮。 內部職位應配備經驗豐富的員工。 確保安全的平台將為保險、客戶保留和整體風險降低等業務帶來諸多好處。” ~ Jordan Edelson，Appetizer Mobile LLC

3.技術項目經理

“一個重要的角色是技術項目經理。 他們負責根據嚴格的期限和預算計劃、執行和完成項目。 他們與高層管理人員密切合作，以確保項目的技術方向與公司的整體業務目標保持一致。 它們有助於確保項目高效且有效地完成。” ~ Olufemi Shonubi，EduTech Global

4. 首席創新官

“聘請首席創新官 (CINO) 至關重要。 在新興技術和趨勢方面保持領先是他們的工作。 此角色是推動組織內創新的關鍵。 CINO 可以幫助您確定技術投資可以產生更大回報的領域——甚至有可能轉變您的商業模式或擴展到新市場。” ~ Adam Preiser，WPCrafter

5.前端開發人員

“前端開發人員對於任何技術團隊來說都是至關重要的職位。 理想情況下，此人既有編碼能力又有強烈的設計眼光，可以幫助構思和執行面向客戶的業務部分。” ~ 喬什·魏斯，雷吉

6.第三方供應商的聯絡人

“我們是一家小企業，當 Covid 來襲時，我們外包了科技公司來幫助我們進行虛擬工作。 應該儘早分配的角色是科技公司和我們公司之間的聯繫點。 為避免廚房裡有太多廚師，明智的做法是確定誰負責什麼以及何時負責。 如果不止一個人負責，那麼沒有人負責。” ~ Givelle Lamano，拉馬諾律師事務所

7.質量保證工程師

“質量保證工程師是技術團隊的重要資產，但往往被忽視。 QA 專家涵蓋應用程序的各個方面並代表用戶行事。 工程師和設計師無法預測每個用例，將大量測試委託給這些角色會影響速度和工作滿意度。” ~ Mario Peshev，DevriX

8. IT 業務聯絡

“如今有更多的技術信息和數據可以為業務決策和情報提供信息。 但是，此數據只有在對業務進行解釋時才有用。 IT 業務聯絡人彌合了技術世界和商業世界之間的鴻溝。 他們理解複雜的技術信息並將其解釋為可操作的知識，供非技術人員進行決策。” ~ Tonika Bruce，Lead Nicely, Inc.

9.商業智能分析師

“商業智能 (BI) 分析師是公司技術部門的重要成員。 他們收集和分析數據，為業務決策提供信息，確定關鍵趨勢並改善運營和效率。 通過提供洞察力並幫助為戰略規劃提供信息，BI 分析師可以使企業受益匪淺。” ~ Abhijeet Kaldate, Astra WordPress 主題

10. 技術帶頭人

“每個 IT 部門都需要一名技術領導者。 這位領導者將促進數字轉型或網絡安全所需的任何升級。 他們還可以主持員工需要的新程序或軟件培訓課程，以減少任何學習曲線或防止瓶頸。 這樣一來，IT 變得更易於訪問，公司也獲得了協同效應。” ~ Duran Inci，Optimum7

11.首席技術官

“CTO（首席技術官）是每個公司的技術部門都應該擔任的角色。 CTO 負責公司的技術戰略、架構和整體技術性能。 這一角色通過確保公司利用可用的最新技術和資源來推動創新和最大限度地提高效率，從而為企業帶來價值。” ~ Thomas Griffin，OptinMonster

12. 用戶體驗/用戶界面設計師

“想要建立一個成功的技術部門的企業主需要一名 UX/UI 設計師。 這個角色對於您的產品的成功至關重要，因為消費者希望產品能夠無縫有效地流動。 如果你沒有人找出最佳的用戶路徑和元素放置，人們可能不會在你的技術產品中發現你在發布當天所希望的那麼多價值。” ~ John Turner，SeedProd LLC

13. 解決方案架構師

“在組建公司的技術部門時，請包括一名解決方案架構師。 該角色通過了解技術前景、分析業務需求和設計滿足這些需求的解決方案，為業務帶來戰略視角。 解決方案架構師有助於使技術與業務目標保持一致，並確保技術系統的平穩運行。” ~ Jared Weitz，United Capital Source Inc.

圖片：Envato 元素