破壞盈利能力的五個屋面銷售錯誤
已發表: 2023-03-09只有少數屋頂業務掌握了管理行業中持續盈利銷售的藝術。 我們觀察到,成功的決定性因素是擁有避免當今許多公司犯下的常見屋頂銷售錯誤的精明技巧。
經過慎重考慮,我們強調了其中五個錯誤。 如果利潤聽起來對你有吸引力,那麼這五個也會讓你感興趣。 讓我們開始吧!
目錄
無銷售流程
屋頂行業的許多承包商和銷售代表需要正確定義的銷售流程。 如果你想獲得最大的利潤,你必須有一個銷售過程。 銷售流程意味著在您的銷售中有一系列可重複且定義明確的步驟。 沒有一個意味著解決一個可以避免的屋頂銷售錯誤。
此過程將使您能夠圍繞您的銷售演示建立一個銷售環境,您的客戶將接受並理解它。 這種背景將為您帶來更多收入,並最終帶來更多利潤。
例如,顧客從五星級餐廳購買 Heineken 啤酒的價格通常比路邊零售店的價格高得多,這通常是可以接受的。
這些場景的區別完全基於銷售環境,只有銷售流程才能幫助您有效地實現這一點。 該過程的目標是讓潛在客戶了解他為什麼要購買,並了解他購買的原因。
有了良好的銷售流程,您的客戶應該會很高興向您購買。 這等於你的方向的銷售流量。
無價格調節
第二個屋頂銷售錯誤是您的產品缺乏價格調節。 在價格調節中,您將前景重新定位為現實的產品價格。 您不想冒險帶領他們踏上他們不願踏上的投資之旅。
顧客是精明的,他們總是會做出自己的選擇。 創建定價條件的一種非常有效的方法是構建包含價格的推薦書。 您可以使用推薦書來展示真實、快樂的人們在家中享受完好屋頂帶來的樂趣。
有些人稱之為社會證明銷售。 社會證明銷售提供了激勵人心的視覺效果,這些視覺效果通常非常引人注目,以至於您的潛在客戶無法忽視。
適當的價格調節將錨定您的潛在客戶,他們將願意向您購買。 請注意,人們習慣於根據看到的第一條信息做出決定。 因此,請確保儘早向他們展示。
無聊的公司故事
“嘿,我們已經獲得認證、許可,並且已經經營了這麼多年……”
一個好的公司故事不僅僅是說, '嘿,我們經過認證、許可,並且已經經營了這麼多年......'。
當然,這些資格是必不可少的,但讓您的領導感受到您公司的靈魂更為重要,尤其是在您的業務開始時。 您必須讓您的客戶看到您對以下方面的承諾:
- 滿足他們的需求:
您通過向他們展示您打算如何解決他們的問題以及您以前如何解決類似問題來滿足他們的需求。
- 公司發展:
通過講述公司故事來表明您對公司發展的承諾。 邀請您的潛在客戶,向他們展示您的團隊,並突出他們的各個專業領域。 這樣,您就可以建立對他們的信心和信任。
- 他們想要購買的產品不斷升級:
您通過展示您對產品的了解並指出產品的功能來表明您對產品的承諾。 提供有關產品的專業建議。 您還必須讓客戶了解他們將如何使用產品。
提供多種選擇並向他們展示一系列價格可以增加他們對您品牌的信心。 不過要注意選項超載。
沒有追加銷售
忽視向上銷售策略永遠是屋頂銷售的錯誤。 最好使用三選項公式,因為這可以讓您的潛在客戶正確地打折最不喜歡的選項。 這類似於金發姑娘原則。
此外,追加銷售有助於讓潛在客戶感覺他們的決策更加巧妙,即使他們花費更多。 你可以在選項中免費贈送一些東西給他們; 通常情況下,他們會因為 FOMO 而跳上去購買。
為客戶提供購買藉口或自我辯解的銷售總是有效的。 人們害怕失去贈品。 當涉及“免費”時,人們會做出錯誤的決定。
資金使用不當
如果你想獲得你想要的利潤,你應該為每個項目、提案或產品直接提供融資。 如果您不提供融資,那麼您就是在為您的潛在客戶製造價格異議,並犯下本可避免的屋頂銷售錯誤。
客戶只有在您向他們展示後才知道負擔能力是什麼樣的。 最好的方法是提供某種形式的融資。 當您這樣做時,產品的價格不再重要。 你已經提出它看起來負擔得起。
假設一個產品是 18,000 美元。 總計 18000 美元作為唯一的選擇會立即引起潛在客戶的反對。
但是,如果您提出每月支付 1850 美元的可能性,客戶在他看來會超越最初的反對意見,並歡迎有機會購買您的月度計劃。
他這樣做時感到如釋重負——他現在可以用你的錢購買它並更方便地付款,這讓他感到寬慰。 儘管如此,還是有一些不良的融資方式,您必須避免。 這些包括:
- 在與領導的談話中首先提出它;
- 用它來克服異議;
- 不將商家費用計入管理費用; 和,
- 不是在每個項目上都提供它。
如果您正確使用融資,您將獲得可觀的銷售額和利潤。
最後的想法
現在您已經看到了常見的錯誤,有必要指出覆蓋所有這些錯誤的天篷是問責制。 您的銷售代表必須對整個過程負責。
他們需要跟進線索並知道如何將銷售概率向對他們有利的方向傾斜。 在成功的銷售過程中,無論怎麼強調產生結果的有遠見的領導力都不過分。
如果您始終如一地這樣做,您不僅會避免許多屋頂銷售錯誤,還會獲得驚人的利潤! 如果您需要像這樣的更多戰略性屋頂營銷內容,請關注 Hook Agency 或在下方註冊我們的承包商課程!