按行業劃分的平均銷售佣金率

蘇揚·帕特爾

• 2022 年 11 月 14 日

對於欣賞無上限的收入潛力和明確的成功指標的銷售人員來說，佣金是一項巨大的福利。 佣金結構也是一個激勵因素，它賦予銷售人員一定的獨立性，幫助他們實現目標收入 (OTE)，並幫助經理逐月實現目標。

銷售的平均佣金率在毛利率的20%到30%之間，但這取決於銷售結構。 有些工人可能通過 100% 的佣金賺取全部工資，而其他人則在基本工資之外賺取 10%。

各行業的平均銷售佣金率也因員工的具體角色和經驗而異。 有這麼多因素，可能很難確定真實的平均值。 但是，我們使用Glassdoor 薪資數據估算了典型的銷售佣金率，以幫助您決定適合您的預算並在招聘池中保持競爭優勢。

什麼是佣金率？

佣金率是總銷售額的固定百分比或金額，作為報酬的一部分獎勵給銷售人員。

入門級銷售人員可在基本工資基礎上享受每件銷售商品成本的 5% 的佣金率。 更有經驗的銷售人員或高端行業的銷售人員可以賺取 100% 的銷售佣金，而無需任何補充基本工資。

最終，佣金率和年薪總額根據佣金結構和銷售人員的經驗而有所不同。

平均銷售佣金

因為變量太多，所以沒有真正的平均銷售佣金率。 但是，許多人認為 20%-30% 是銷售代表的典型範圍。 除了銷售人員賺取的佣金外，大多數公司還支付基本費率（按小時或年薪）。

佣金率低至 5%，儘管這些公司通常提供可觀的基本利率。 考慮到這些因素，銷售佣金也可能有所不同：

• 總銷量：超過配額預期可以獲得額外銷售的更高佣金率。
• 資歷和經驗：與能夠更好地實現銷售目標的經驗豐富的銷售人員相比，入門級專業人士的薪資可能較低，但基本工資較高。
• 銷售的難度和持續時間：困難的行業或產品需要更多時間和建立關係才能轉化，這意味著其他地方的銷售額更少，因此應該賺取更高的工資。

如果您不確定您的佣金結構是否公平，請致力於行業研究並將員工成本與其價值進行比較。 審查員工滿意度和離職面談還可以讓您了解員工的感受，以及您如何才能更好地滿足他們留住高素質團隊的需求。

銷售代表賺多少錢？

銷售代表的薪水並不是那麼簡單。 銷售人員的總潛在收入可以表示為目標收入 (OTE)，如果他們始終達到銷售配額，則這是個人基本工資和全部佣金收入的總和。 由於佣金收入基於績效，因此實際薪酬可能會有所不同。

佣金和基本費率都取決於許多變量，經理在設定費率時應考慮這些因素：

• 行業
• 產品或服務
• 經驗
• 佣金結構

例如，旅行社的平均年收入為 60,000 美元，其中 35% 是通過獎金、佣金或小費賺取的。 另一方面，房地產經紀人的年收入超過 136,000 美元，但其中只有 28% 是基於績效的薪酬。

房地產經紀人無法像旅行社預訂假期那樣出售盡可能多的房屋，但與四人的熱帶假期相比，普通房屋的價值是巨大的。 因此，房地產經紀人賺取公平的基本工資以適應銷售之間的時間，並從房屋價值中賺取更大的佣金。

行業經驗和資歷在決定薪酬方面也起著重要作用。 有經驗的員工可能不需要那麼多培訓就可以開始高效銷售。 由於他們的知識和獨立性，您可以放心地聘用他們，相信培訓不會讓您的管理團隊筋疲力盡。

此外，他們通常是更有信心的銷售人員。 與入門級員工相比，他們可以更快地賺取更多銷售額，並以更高的佣金率補充自己的薪酬，入門級員工需要接受培訓才能在銷售現場工作，並且可能會獲得更高的基本薪酬。

什麼是銷售佣金結構？

有 10 種基本的銷售佣金結構可以確定基本工資和基於績效的薪酬之間的平衡。

• 100% 佣金：您的全部薪水取決於銷售成功，沒有基本費率。
• 基本工資+佣金：員工賺取小時工資或工資以及固定的銷售佣金率。
• 分層佣金：一旦達到指定的配額，佣金率就會增加。
• 收入佣金：佣金基於產品成本。
• 毛利率佣金：佣金是根據銷售利潤的百分比計算的。
• 佣金抽取：員工獲得“預付”保證工資，一旦他們通過佣金賺取至少該金額，該工資就可以增加。
• 剩餘佣金：佣金是通過現有賬戶產生的收入賺取的。
• 區域量：佣金根據區域內的銷售量和收入在共享區域內的團隊之間分配。
• 乘數佣金：一旦達到初始配額，額外的佣金率就會乘以設定的修飾符。

大多數銷售人員都希望賺取佣金以支持他們的財務目標，而基本費率則為淡季或經濟動盪提供了安全網。 為您的團隊找到合適的平衡點是吸引和留住優秀員工不可或缺的一部分。

銷售佣金常見問題解答

銷售佣金可以基於美元金額或利潤百分比，並與薪水一起支付或為實現銷售目標提供優惠條件。 有很多因素可以讓您的團隊難以確定最佳銷售率。

以下是一些額外的見解，可幫助您向銷售人員支付他們值得的每一分錢。

15% 的佣金很多嗎？

15% 的佣金率低於 20%-30% 的典型範圍，也低於我們為關鍵銷售角色確定的基於績效的佣金率。 對於許多有經驗的銷售人員來說，15% 是一個較低的佣金率。

雇主可以用更高的基本工資和乘數或分層佣金率來補充低佣金率，以鼓勵員工超越銷售目標並賺取差額。 然而，從長遠來看，這對高級員工來說可能不是一個有吸引力的選擇。

什麼是合理的佣金率？

合理的佣金率取決於提供的基本工資、銷售價值以及完成交易所需的時間。 20%-30% 的範圍最常被認為是合理的佣金率。 美國的平均工資與佣金比率為 60:40。

需要大量客戶教育和建立關係的行業，如建築銷售，應該比具有高配額且周轉相對較快的行業（如保險）獲得更高的利率。

您如何確定公平的佣金率？

為您的團隊確定合適的佣金率是一種平衡行為，需要預先進行一些研究。 首先確定：

• 競爭對手支付的是什麼
• 完成銷售所需的平均時間
• 完成銷售需要多少關係建立和實際操作
• 薪酬應如何因產品/服務的成本而異
• 地理因素如何影響薪酬

此外，您還應該考慮貴公司目前的薪酬範圍和員工滿意度。 如果入門級和經驗豐富的銷售人員在相似的薪酬範圍內工作，您將希望提高對錶現最好的人員的獎勵。

如果您正在努力尋找新人才，您可以提高基本比率以更好地招聘。 如果您的團隊難以實現銷售目標，請考慮採用不同銷售佣金結構的額外激勵措施。

外部和內部研究的結合可以向您展示您在哪些方面對員工的薪酬過高或過低，這樣您就可以在不犧牲銷售目標或業務增長的情況下保持強大的團隊。

在一天結束時，您的團隊開始工作以謀生，您為他們為您的業務增長做出的努力支付報酬。 為確保您吸引到希望幫助您發展壯大的新員工並為他們提供他們應得的報酬，了解行業最新的銷售佣金率和生活成本預期是至關重要的。

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