29 個銷售電子郵件模板加示例 – Mailshake
已發表: 2022-10-26內容
您知道每天發送超過 3190 億封電子郵件嗎? 為了在某人的收件箱中脫穎而出,你必須有趣、有說服力和深思熟慮——而且你只需幾句話就可以做到。
聽起來很難,對吧? 事實是,不必如此。
大多數銷售人員寫的電子郵件太長、太以自我為中心、對收件人沒有價值或幾乎沒有價值,因此會出錯。 自然,這些電子郵件中的大多數在到達收件箱的那一刻就會被忽略或標記為垃圾郵件。 只有24% 的潛在客戶打開銷售電子郵件。
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另一方面,經驗豐富的銷售人員知道讓某人打開並閱讀他們的電子郵件是成功的一半。 另一半歸結為使電子郵件簡短而重點,用價值來包裝它,並以一種激發行動的方式結束它。
如何編寫獲得回复的銷售電子郵件
銷售電子郵件模板
銷售潛在客戶電子郵件模板
跟進電子郵件模板
新客戶的電子郵件模板
現有客戶的電子郵件模板
如何大規模個性化您的外展活動
銷售電子郵件示例
冷電子郵件示例
後續電子郵件示例
新客戶電子郵件示例
現有客戶電子郵件示例
如何有效地使用模板
提高您的可交付性
立即擴展您的電子郵件外展
如何編寫獲得回复的銷售電子郵件
這是一個簡單的四行結構,您可以按照它來編寫您的銷售電子郵件和29個您可以自己製作的銷售電子郵件模板。
開線
用他們的名字稱呼收件人,說明發送電子郵件的原因,最重要的是,讓他們比你更了解他們。 簡而言之,您需要潛在客戶的回复,並且按姓名尋址收件人可以大大提高您的電子郵件的回复率。
報價線
稀缺性是獲得回應的最佳方式之一。 您可以通過強調您的公司不與任何人合作,甚至您的產品需求量如此之高以至於有等待名單,從而在您的報價線中使用稀缺性。
另一個強大的報價線可能涉及識別他們的問題並提供解決方案。 為此,請突出一個痛點並嘗試同時根據他們的情況對其進行個性化設置。 報價熱線也可以是一個以統計數據、案例研究和獨家內容的形式提供證據和社會證明的好地方。
收盤線
以簡短而清晰的行動號召結束,可以用簡單的“是”或“否”來回答。 這種無摩擦的詢問使您更有可能得到回應。
簽名行
通過將您的電子郵件簽名視為個人高轉換登錄頁面來重新構建您的思維方式。 它應該包含基本信息,例如您的姓名、公司和聯繫信息,但還要考慮您可以添加的其他內容,例如社交證明、獎勵、相關內容的鏈接以及其他任何顯示可信度和建立融洽關係的內容。
銷售電子郵件模板
1. “經典愛達”
嘿{Name}, 您的團隊可以每周處理額外的 20 條潛在客戶嗎? 我之所以這麼問,是因為在與我的諮詢團隊進行了兩次會議之後,我們已經讓 {{他們的行業}} 的其他客戶看到了顯著的結果。 我們最近開始為 {{Notable person or company}} 提供諮詢服務,並且已經看到了巨大的成果。 這聽起來好得令人難以置信,但為什麼不親自看看呢? 此致,{{簽名}} 下載此模板 |
為何有效: AIDA 之所以有效,是因為它遵循從流行的銷售技術中藉鑑的有效結構:
- 注意:抓住他們的注意力
- 興趣:清楚地解釋為什麼產品或服務對潛在客戶有價值
- 渴望:建立對您的產品或服務的渴望
- 行動:通過概述他們如何充分利用優惠來結束強勢
每一行都建立在最後一行的基礎上,並在提示採取行動之前增加興趣。 AIDA 是一種有效的經典技術,應該成為每個銷售人員武器庫的一部分。
您可以為您的團隊設定一個目標,以增加平均交易規模並增加訂單價值。 您可以採取不同的方法來解決此問題,例如改善向上銷售和交叉銷售的努力,或尋找激勵更大購買的方法。
2.“給予者”
嗨{姓名}, 我正在研究 {{Industry}} 並發現 {{Pain point}} 是市場上的主要挑戰。 你也是這樣嗎? 如果是這樣,我偶然發現了這個您可能會覺得有用的 {{Content}}。 它解釋了 {{Pain Point}} 的起源以及{{他們的行業或專業}} 中的佼佼者如何克服它。 我最近在我的研究中發現了很多有用的內容和行業見解。 下週你有興趣邊喝咖啡邊聊他們嗎? 親切的問候,{{Signature}} 下載此模板 |
靈感來自為什麼會這樣:從您的博客、行業研究公司甚至只是書籍推薦中發送相關內容,對於建立融洽關係和利用互惠原則大有幫助。 如果您將這個銷售電子郵件模板與有趣的、教給他們一些有用的東西或兩者兼而有之的高質量、相關內容配對,則此銷售電子郵件模板效果最佳。 共享內容也使後續工作變得容易,因為您可以詢問他們對該內容的看法。
3. 前後橋
嗨{姓名}, 對於您發送的每 100 封冷電子郵件,您只會收到一封回复。 付出了很多努力,卻得到了很少的回報。 現在想像一下在一半的時間內實現 10 倍的響應。 聽起來好得令人難以置信? 使用 {Product},您可以將其變為現實。 您明天有空在 {{Give 2 possible times}} 打個電話,以便我解釋更多嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
為什麼會這樣:這就是詳細說明潛在客戶所在行業中存在的問題,然後描述如果不存在該問題會好得多。 最後,您提供了一個解決方案——可能與您的產品相關。
4.特點-優勢-優勢
嗨 {{Name}}, {Your company} 提供 {Features} 。 它允許您{優勢}。 這意味著你{好處}。 這是你感興趣的事情嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
為什麼有效:這個文案公式簡單但有效,涉及詳細說明產品的兩個或三個關鍵功能,解釋它們為什麼有用,然後詳細說明這對您的潛在客戶意味著什麼。
5. “5個基本反對意見”
{Product} 可讓您輕鬆擴展和自動化您的電子郵件外展。 我可以證明——我只需要一個五分鐘的電話。
您明天有空在 {{Give 2 possible times}} 打個電話,以便我解釋更多嗎?
{{簽名}}
幾乎每次潛在客戶不向您購買時,都是因為以下五個原因中的一個(或多個):
- 他們沒有足夠的時間
- 他們沒有足夠的錢
- 這對他們不起作用
- 他們不相信你
- 他們不需要它
為什麼會這樣:我們並不是建議您每次發送電子郵件時都應該克服所有這些反對意見——如果您嘗試這樣做,您可能會覺得自己過於防禦。 但是在編寫電子郵件副本時,您絕對應該牢記它們。 如果您至少可以解決其中一個問題,那麼這就是轉換的障礙之一。
6.“懸崖峭壁”
嗨 {{Name}}, 我們的一位客戶 {Client} 使用 {Product} 將其最新的電子書發送給潛在客戶。 在 72 小時內,他們產生了 500 個潛在客戶。 想知道他們是怎麼做到的嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
為什麼會這樣:沒有人能抗拒懸念的結局——它基本上是硬編碼在我們裡面要求關閉的。 當我們不明白時,我們需要了解更多。
7.為一個人而不是數千人寫作
嗨 {{Name}}, 您在 {Pain Point} 上花費的時間太長。 你希望你能做得更多,更快。 使用 {Product},您可以。 我們的軟件{特點和優勢} 你怎麼看? {{簽名}} 下載此模板 |
為什麼會這樣:傳奇廣告商 Fairfax Cone 這樣定義出色的文案:“好的廣告是從一個人寫到另一個人的。”
換句話說,無論您的潛在受眾有多大,永遠不要忘記打開您的電子郵件的每個人都是一個人。 他們有自己的優先事項和痛點。 您可以利用它們。
您的銷售電子郵件模板的剖析歸結為使它們易於閱讀、提供價值並以一個易於接受的發人深省的問題或請求結束。
銷售潛在客戶電子郵件模板
8.“需要的許可”
嘿{{Name}}, 我正在伸出援手,因為我有幾個想法可以幫助您吸引更多潛在客戶並最終每月完成更多交易。 我可以在下週與您分享這些想法嗎? 最好的,{{簽名}} 下載此模板 |
為什麼會這樣:獲得許可很有趣,因為沒有其他人這樣做。 這樣做表示尊重,建立信任,如果做得正確,可能會讓某人陷入懸念。 例如,上面的電子郵件不會直接跳到銷售人員試圖推銷的產品或服務中。 它也不要求演示或會議。 取而代之的是,它激起人們的興趣,暗示未來的價值,講述潛在客戶的目標,並以一個簡單的問題結束,他們可以用簡單的“是”或“否”來回應。
9. “幫幫我,我迷路了”
嗨 {{Name}}, 我正在努力尋找最好的人來討論貴公司的{{痛點,常見行業問題}}。 你介意給我指點合適的人和接觸他們的最佳方式嗎? 預先感謝您的幫助。 問候,{{簽名}} 下載此模板 |
為什麼會這樣:人們天生就想樂於助人,因此尋求方向可以輕鬆取勝。 當此模板正常工作時,當您發送第二封電子郵件時,您還將獲得一些內部推薦。 您可以在下一封電子郵件的開頭寫道: “營銷部門的 Jesse 提到我應該聯繫您討論 [痛點]。” 這樣做會增加可信度並增加獲得回應的機會。
10.“關係建設者”
嘿{{Name}}, 我注意到你和我都是 LinkedIn {Common connection} 的成員,並且你剛剛在 {City} 開設了一個新辦公室。 由於您現在是本地人,並且在清潔技術和可持續性方面有著相似的意識形態,我很好奇您是否有興趣參加 12 月的{Conference}。 其中一位主旨演講者是世界知名的{行業}專家。 會議將於 12 月 11 日在 {City} 開始。 我應該給您寄一份註冊表嗎? 熱烈的問候,{{Signature}} 下載此模板 |
為什麼會這樣:電話前發現可以為建立融洽的關係創造奇蹟。 使用 LinkedIn Sales Navigator 之類的網站來尋找共同的聯繫、共同的經歷或類似的興趣。 大多數人也活躍在某種形式的社交媒體上,這可能是一個很好的地方,可以了解他們喜歡什麼,以及你可以用什麼來打破僵局並開始對話,就像這個銷售電子郵件模板一樣。
11.“問題解決者”
您好{姓名}, 我幾乎可以肯定你的{{Situation/Problem}}。 我們的 {{Product}} 專家 Dan 最近完成了對 {{Another customer}} 的估算,並找到了將成本降低 50% 的方法。 我是否也應該讓 Dan 與您聯繫? 最好的,{{簽名}} 下載此模板 |
靈感來自工作原理:展示相關問題,分享相關成功案例並提出簡單的報價,這可能是一個令人耳目一新的節奏變化。
12. “朋友的朋友”
昨天與 {{Mutual connection's name}} 共進午餐時,他提到您正在尋找 {Accomplish specific goal}},而我的公司恰好專注於 {{Achieving specific goal}}。
他認為建立聯繫對我們來說可能是互惠互利的,因為我最近幫助 {{Happy customer}} 通過實施我們的 {{Service, software, etc.}} 改進了他們的 {{Goal related metric}}。
如果您有興趣進一步討論這個問題,您是否願意在周三上午 10 點接受簡短的電話會議?
乾杯,{{簽名}}
靈感來自 Forster Perelsztejn
為什麼會這樣:一個強調相互聯繫的銷售電子郵件模板可以幫助比平常更快地降低收件人的警惕,並可能立即為您贏得信譽。 值得注意的是,關於分享一頓飯的第一句話真的很有衝擊力,因為它表明你不僅僅是一個利用他們名字的隨機熟人。 相反,您已經提供了上述關係的證明,並且電子郵件本身更像是一種合作關係,而不是推銷。
13. ACCA
每次寫一封冷郵件時,你都應該有一個明確的目標行動。 永遠不要讓讀者猜測你希望他們如何繼續。 ACCA 公式是一個很好的工具,因為它超級可行。 ACCA 代表:
- 意識:概述情況或問題
- 理解:解釋它如何影響您的潛在客戶以及您如何獲得解決方案
- 信念:對您提供的解決方案產生渴望
- 行動:號召性用語
以下是如何使用此公式:
嗨 {{Name}}, 僅僅發送電子郵件卻沒有收到回复可能會令人沮喪。 這就是成千上萬的銷售人員使用 {Product} 大規模個性化冷電子郵件的原因。 想了解我們如何為您節省電子郵件推廣時間? 讓我知道您明天是否有空撥打 {{Give 2 possible times}} 的電話,以便我們進一步討論。 {{簽名}} 下載此模板 |
14. “那又怎樣?”
孩子們會製作出色的冷電子郵件。 為什麼? 因為他們總是在問,“那又怎樣?”
每次你寫一個句子,問自己同樣的問題。 換句話說,為什麼收件人會關心你寫的東西? 它將使您的副本保持有力和可操作。
這是這種做法可以帶來的不同:
嗨 {{Name}}, {Product} 可讓您輕鬆擴展和自動化您的電子郵件外展。 它可以節省您的時間。 它使您的電子郵件個性化,從而產生更多響應。 您明天有空在 {{Give 2 possible times}} 打個電話,以便我解釋更多嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
15. “珍珠串”
現在,品牌痴迷於講故事。 但這不是空洞的營銷流行語。 製作引人入勝的故事會得到真正的結果。
這就是“珍珠串”公式的全部意義所在——將兩到三個有說服力的產品實例組合在一起,創建一封引人注目的電子郵件。
這是一個例子:
嗨 {{Name}}, 像您這樣的銷售專業人員正在使用 {Product} 發送更好的電子郵件。 我們幫助 {Customer} 在 72 小時內生成了 500 封電子郵件。 我們幫助 {Customer} 獲得了 72% 的冷郵件回复率。 我們可以為您做同樣的事情。 您明天有空在 {{Give 2 possible times}} 打個電話,以便我解釋更多嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
16.要具體(但不要放棄)
與“Cliffhanger”技術類似,這種文案寫作公式都是為了讓讀者了解更多。 給他們一個誘人的副本,其中包含細節,同時仍然允許您將卡片靠近您的胸部。 這並不容易,但它確實有效。
以下是它的實際效果:
嗨 {{Name}}, 我們是 {Company},我們加強冷電子郵件推廣。 我們的客戶正在實現 72% 的冷電子郵件回复率。 聽起來不錯,對吧? 您明天有空在 {{Give 2 possible times}} 打個電話,以便我詳細解釋我們的工作嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
17. OATH 公式
另一種讓您的冷電子郵件聚焦於激光的方法是考慮受眾意識的四個階段:
- Oblivious:完全不知道你
- 冷漠:知道你,但不感興趣
- 思考:可能對你要說的話感興趣
- 傷害:迫切需要您可以提供的解決方案
找出您的潛在客戶屬於這四個階段中的哪一個,並利用這種洞察力來磨練您的副本。
這是一個針對“遺忘”階段的示例:
嗨 {{Name}}, 我們是{{公司}}。 您可能沒有聽說過我們,但我們可以幫助像您這樣的人更快地製作個性化電子郵件。 更短的時間。 更高的響應率。 更多的銷售。 您明天有空在 {{Give 2 possible times}} 打電話討論{{Company}} 可以如何幫助您嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
18. “砍掉廢話”
當銷售人員直截了當時,誰不欣賞它? 這種文案技術跳過“精心製作的故事”和大量統計數據,並向收件人準確解釋他們需要聽到的關於您和您的產品的信息。 畢竟,時間是寶貴的資源。
我是來自 {Company} 的 {name}。 讓我直奔主題,因為我知道你很忙。
我們的 {Product} 可以通過 {service} 幫助您的團隊增加銷售額。 我們的大多數客戶只為這項服務花費 {cost}。
讓我們明天在 {{Give 2 possible times}} 打個電話,我會給你詳細信息。
{{簽名}}
19. Ed McLean 技術
已故的 Ed McLean 客觀上是有史以來最偉大的文案之一。 15 年多來,他史詩般的《新聞周刊》郵件一直受到控制,並在此期間覆蓋了超過 1.5 億人。
該技術主要側重於會話消息傳遞和誠實的副本。 它可以幫助讀者感到輕鬆,更重要的是,迫使他們購買你所賣的任何東西。
以下是您可以模仿他的風格的方法:
嗨 {{Name}}, 我今天給您郵寄,是因為我認為我們的 {Product} 對您和您的團隊有很大的價值。 現在,讓我坦率地說。 這不是魔杖。 它不會在一夜之間將您的銷售額提高 1,000%。 它肯定不會永遠解決你所有的問題。 那麼,{Product} 如何提供幫助呢? 我們的 {Product} 將為您和您的團隊提供改善業務所需的工具。 就是這樣。 但是像你這樣的優秀團隊,擁有所有正確的工具,只能帶來一件事:成功。 我知道如果你還沒有賣掉…… 所以讓我給你這個提議:明天在 {{Give 2 possible times}} 與我通話。 如果在通話後,你覺得我浪費了你的時間,我會給你一張免費咖啡的代金券,然後你就再也不會收到我的消息了。 {{簽名}} 下載此模板 |
20.變得脆弱
分享經驗有助於彼此建立聯繫,如果不與買家建立聯繫,銷售是什麼?
通過展示你自己的弱點,承認一個常見問題以及你如何解決它,你可以建立的不僅僅是與潛在客戶的銷售——你還可以建立持久的關係。
以下是在電子郵件中使用漏洞的方法:
嘿{{Name}}, 你知道什麼讓我害怕嗎? 項目管理。 清單真的讓我不知所措。 我什至不知道從哪裡開始。 我們的資源可以幫助您和您的團隊更有能力、更有信心有效地管理項目。 我怎麼知道這個? 因為他們幫助了我。 從組織我的聯繫人到簡化我團隊的流程,{Product} 一直是我的救星。 我們的團隊不僅變得更有效率,而且我們的利潤也大大增加了。 這聽起來可能很愚蠢,但有條理是一個巨大的信心建設者,更重要的是,一個巨大的省錢。 想試試看? {{簽名}} 下載此模板 |
21. “我們對抗世界”
這種技術可以讓接受者覺得他們是一個特殊俱樂部的一部分,就像你分享了一個別人不知道的秘密。
預先警告:當您了解您的收件人時,這種方法最有效。 能夠識別他們的問題將幫助您提出解決方案,讓他們覺得一直在一起工作是他們的想法。
以下是如何讓您的潛在客戶感覺他們是一個特殊俱樂部的一部分:
嘿{{Name}}, 我正在聯繫少數像您這樣的項目經理和團隊領導,因為我想分享一些我們認為真正特別的東西。 {Product} 改變了 {industry} 的遊戲規則,但它絕對不適合所有人。 它面向經驗豐富的專業人士,他們真正喜歡深入研究我們業務的數據方面。 我正在嘗試快速分發這些邀請,如果您有興趣,請告訴我! {{簽名}} 下載此模板 |
22. 立即超額交付
聽著,每個人都喜歡免費的東西。 如果這些東西能為他們的生活增加價值,那就更好了。
沒有比簡單地讓他們品嚐更好的方式來吸引客戶並突出您的產品的特別之處。 無論是報告、案例研究、演示還是產品的免費試用,您都可以放心,您的公報不會被忽視。
以下是如何利用免費贈品來發揮自己的優勢:
嘿{{Name}}, 我們剛剛整理了一份詳盡的案例研究,我認為您和您的團隊會發現它很有價值。 我們在 Facebook 廣告上花費了 100 萬美元,這就是我們學到的:單擊此處免費下載案例研究。 讓我告訴你……在整個過程中有一個共同的煩惱,我敢打賭你也遇到過。 保存我的電子郵件地址——我想您在查看此報告後會想給我發消息! {{簽名}} 下載此模板 |
跟進電子郵件模板
人們很忙。 你並不總是會馬上得到回應。 事實上,您可能應該期望在吃東西之前發送幾封電子郵件。 事情就是這樣!
您是否知道 92% 的銷售人員在四個“不”之後就放棄了,但 80% 的潛在客戶在他們說“是”之前說了四次“不”? 跟進電子郵件對於推動銷售絕對是必不可少的,尤其是對於冷線索。
但是您如何發送有效的後續電子郵件?
要記住的最重要的事情是,您需要準確地提醒他們您是誰以及您正在嘗試幫助他們解決什麼問題。
以下是如何以正確的方式跟進:
23.禮貌和直率
老實說,有時人們只是忘記了。 特別是當您還不是他們的聯繫人列表的一部分時。 不要擔心——只要有禮貌和直截了當。
嘿{{Name}}, 我想確保您對我之前的電子郵件沒有任何疑問,即我們的 {Product} 如何幫助您的團隊在下一個大型項目上節省一些時間。 週四或週五如何進行快速 Zoom 通話? 如果您有興趣,我會非常樂意為我們設置一些東西——只要讓我知道一個美好的時光。 {{簽名}} 下載此模板 |
24.“輕推”
“輕推”可以是一種輕鬆、個性化甚至有趣的方式來獲得潛在客戶的回應。
公司每天都會收到大量電子郵件,但有時只需要一點個性就可以吸引新客戶。
韋爾普,你還沒有回复我之前的電子郵件,它告訴我以下三件事之一:
1)你不感興趣,我應該停止打擾你 2)你有興趣但沒有時間 3)你已經放棄了技術並搬到了阿拉斯加荒野
聽著,我在所有三種情況下都能感覺到你。 我沒有一天不想自己逃到曠野。
不過,請幫我一個忙:如果您有興趣,請回复 #2,以便我知道再次跟進。
{{簽名}}
25. 增加更多價值
很簡單:免費贈品規則。 正如他們所說,永遠不要低估直接現金賄賂的有效性。
嘿{{Name}}, 之前在想你,我想你可能會覺得這份報告有幫助:免費報告 這有點涉及我之前的電子郵件,其中我討論了 {Product} 如何徹底改變了我團隊的生產力。 讓我知道您是否有時間在接下來的幾天內接聽電話進行討論! {{簽名}} 下載此模板 |
新客戶的電子郵件模板
你贏得了一個新客戶; 怎麼辦? 您需要培養這種領導力並幫助他們意識到您對他們的業務有多大的價值。
26. 介紹你自己和你的公司
他們已經參與,這意味著他們對您的品牌感興趣。 現在是時候讓他們感到賓至如歸了。
花點時間介紹自己,讓他們對您的業務有所了解。
嘿{{Name}}, 我是 {name},是 {your business} 的 {your role}。 我們創建 {company name} 是為了 {mission}。 如果您對我們的工作方式或產品有任何疑問或意見,請隨時與我聯繫! {{簽名}} 下載此模板 |
27. “提案”
這是在潛在客戶已經與您和您的品牌進行了一些通信之後您想要發送的電子郵件:您的銷售建議。
一個好的銷售建議將包含三個要素。 它將識別他們的問題,介紹您的解決方案並突出您產品的功能和優勢。
嘿{{Name}}, 又是我。 我記得你是項目經理。 讓我問你一個問題… 您是否曾經覺得通往目標的道路缺乏明確的方向? 或者你的團隊正在努力團結起來? 我認為我們可以提供幫助。 {Product} 旨在為最複雜的項目提供結構。 {feature} 將為您和您的團隊提供所需的工具,讓您齊心協力並有效地處理項目。 這將有助於節省您的間接成本,並以比現在更快的速度將您的驚人產品交付給您的客戶。 想明天打個電話談談嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
現有客戶的電子郵件模板
一些企業忘記了回頭客的重要性。 事實上,他們不僅可能花更多錢,甚至可能成為您產品的擁護者!
28.發送調查
購買後的簡單跟進是保持客戶參與度的好方法。 對某些人來說,這似乎是一件輕而易舉的事,但一個簡單的簽到表示感謝並確保他們真正喜歡你賣給他們的產品可以大有幫助。
這不僅有助於將您公司的名稱重新放在收件箱的頂部,還可以幫助您收集有關產品的一些有價值的信息。
剛剛簽到! 想再次感謝您的購買,並詢問您是否對我們有任何反饋。
您的意見對於確保我們的產品滿足您的需求至關重要——我們非常重視這一使命。
{{簽名}}
29. 忠誠客戶的免費贈品
你已經提供了價值,為什麼不增加一些呢? 提供免費贈品是保持客戶參與度的好方法。 它還可以為您創造一個向他們介紹新產品的機會。
假設您發送一份免費報告,展示電子郵件推廣的好處。 將他們介紹給您的自動電子郵件外展軟件!
嗨 {{Name}}, 我們剛剛發布了一份新報告,我認為這將是您所想的。 在這裡查看 這是對我認為我們都經歷過的問題的深入探討。 事實上,這就是我們創建 {Product} 的原因。 你有機會嘗試一下嗎? {{簽名}} 下載此模板 |
如何大規模個性化您的外展活動
雖然大多數銷售電子郵件不需要過於個性化,但您應該避免一些錯誤。 消費者認為最令人沮喪的一些事情是:
- 推薦不符合他們興趣的產品
- 包括過期的優惠
- 拼錯他們的名字
領先於這些常見錯誤非常簡單。 在決定如何個性化您的電子郵件時,可以遵循以下簡單公式:
- 針對不同的目標和不同的產品發送不同的電子郵件
- 研究個人並個性化第一句話
- 確保您的報價仍然有效
- 仔細檢查您是否正確拼寫了他們的名字!
例如,在 Mailshake,我們針對的兩個群體是銷售團隊中的銷售人員,以及進行自己勘探的顧問。
顯然,這兩個群體有不同的特點和痛點,所以發給他們的郵件也會不同。
不過,在個人層面上,銷售代表可以為每位潛在客戶花 5 分鐘時間查看他們的 LinkedIn、網站和其他社交賬戶。 從那裡,他們會找到一個角度,鼓勵他們打開與他們的報價相關的電子郵件,並表明這與發送給數百名其他人的電子郵件並不完全相同。
使用 Mailshake,您可以:
- 通過郵件合併個性化電子郵件外展
- 創建和安排自動跟進
- 管理從您的活動中產生的潛在客戶
- 集成您的其他技術堆棧以提高效率
底線:個性化對於有效的外展策略來說絕對是必不可少的,但這只是難題的一部分,你沒有理由不能自動化它。
→立即下載:銷售電子郵件 [免費模板]
銷售電子郵件示例
想要查看這些銷售電子郵件的實際效果嗎? 看看這 11 個例子:
“關係建設者”
工作原理:銷售代表使用了“關係建立者”結構。 這表明,這兩個組織之間不僅存在一些相互聯繫和共同點,而且他們在電子郵件之前已經進行了大量研究。 然後,她提出了一種以解決方案為中心的業務關係,而不是產品關係,以此作為回應的有力理由。
“給予者”
工作原理:銷售代表首先稱讚 HubSpot 的品牌,並通過鏈接到他最近喜歡的一篇文章來鞏固這一點。 這是個性化冷電子郵件的有用方法。 然後,他舉例說明了他的公司為類似品牌所做的工作,表明他相信該產品。
“朋友的朋友”
為何有效:這是“朋友的朋友”方法的一個簡單示例。 銷售代表在巧妙地概述他們提供的服務之前立即強調了這種相互聯繫,並通過為潛在客戶提供個性化視頻來結束。
冷電子郵件示例
埃德麥克萊恩技術
為何有效:在這封銷售信中,Ed McLean 隨意、引人入勝且非常迷人。 儘管這封信已有 63 年的歷史,但它仍然會吸引您,並讓您想更多地了解他在賣什麼。 對話風格和誠實的文案是它與許多其他人的不同之處,這在銷售行業中具有很大的價值。
“我們對抗世界”
為什麼會這樣:這篇文章充滿了引人入勝的副本的主要例子。 銷售代表確切地知道他們的目標是誰,並立即關注他們。 它不僅讓接受者感覺自己是精英俱樂部的一員,而且還擠進了免費贈品。
後續電子郵件示例
“輕推”
工作原理:這封電子郵件是如何使用幽默將您的名字放在潛在客戶收件箱頂部的完美示例。 它讓接收者在他們的工作日中得到一點喜劇般的解脫,同時仍然提醒他們你有一個很棒的產品可以幫助他們解決問題。
增加價值
工作原理:在這封電子郵件中,銷售代表正在跟進一位已經參加過他們會議的客戶,他們甚至提供了一份免費報告。 這將通過提醒客戶 Salesforce 的洞察對其業務的價值來留住客戶。
新客戶電子郵件示例
為新客戶評分只是您的電子郵件策略的開始。 一旦你有一個感興趣的買家,你就必須讓他們參與進來!
以下是一些如何讓新客戶打開電子郵件的示例:
介紹您的業務
為什麼會這樣:這位銷售代表確切地知道客戶在尋找什麼:他們想要發現新音樂。 除了讓客戶快速了解他們所提供的服務外,它們還包括一個簡單的號召性用語。
現有客戶電子郵件示例
現在您的新客戶已經購買了一兩次,可能值得獲得一些反饋,以確保他們真正享受您的產品。 同樣,您可以增加一些額外的價值或提供新產品來保持他們的參與度。 請記住,已經購買的客戶也最有可能購買新產品。
以下是一些可以幫助您保持現有客戶參與度的示例:
發送調查
為什麼會這樣:代表保持簡短而甜蜜。 他介紹了自己,然後徵求反饋意見,並承諾調查將花費不到一分鐘的時間。 對於 Slack 來說,這是一個輕鬆的勝利,因為他們吸引了客戶並獲得了寶貴的洞察力。
如何有效地使用模板
電子郵件營銷是一個每年 85 億美元的市場。 而且競爭很激烈。
儘管電子郵件模板可以為您的企業帶來優勢,但它們並不是靈丹妙藥。
銷售模板可以激發您編寫電子郵件副本,吸引您的潛在客戶並說服他們採取行動——它們可以幫助加快您的結果。 但歸根結底,真實性就是一切。
→立即下載:銷售電子郵件 [免費模板]
Copypasta從不工作。 任何銷售代表都不應該期望簡單地將模板粘貼到空白電子郵件中,交換潛在客戶的姓名,點擊“發送”並期望看到結果。 買家精明; 他們可以判斷何時收到的是模板,而不是真正的個性化電子郵件——而且他們不太可能被打動。
那麼應該如何使用模板呢? 他們最適合哪些電子郵件? 他們需要什麼程度的編輯才能獲得最佳效果?
Rex Biberston 分享了一些提示,這些提示已被總結以突出一些關鍵要點:
1) 模板最適合用於可重複的消息。
Rex 最常將模板用於高度可重複的消息——比如會議跟進。 相同的目標,相同的信息。 但是更複雜的場景呢,比如冷電子郵件外展? 你應該完全放棄模板嗎? 絕對不是,但是使用它們需要您付出更多的努力。
2) 適用於某項業務的方法不一定適用於您。
不要把那些說“這個電子郵件模板在三個月內帶來 100 萬美元的淨新銷售額”的文章從表面上看。 毫無疑問,電子郵件副本發揮了作用,但行業、產品、價格點、位置和其他許多因素也是如此。
3) 使用模板作為創作靈感。
您自己可能會收到大量冷電子郵件。 或者您可能已經在 LinkedIn 上看到了一些很棒的示例。 同樣,不要只是撕掉它們。 但是您絕對應該將它們用作創作靈感。 就像 Twitter 上無數的 meme 格式一樣,採用一種成功的格式並對其進行迭代並沒有錯。 問問自己:利用報價模板是否有意義?
一些最有效的電子郵件涉及特別優惠——比如免費試用和大折扣。 報價是這些消息成功的原因,因此發送類似的電子郵件沒有什麼意義,但報價的吸引力要小得多。 它只是行不通。
4)個性化時,分批進行研究。
Rex 每次花兩個小時在 LinkedIn 上挑選有關他的潛在客戶的關鍵事實。 使用這些事實,他將為每個潛在客戶製作一個可以直接插入模板電子郵件的句子。 在那段時間裡,他通常可以做足夠的研究來為 100 個不同的潛在客戶發送個性化的電子郵件。
5)按類別個性化,而不是一對一。
另一個大規模添加個性化的重要技巧:根據潛在客戶類型而不是個人添加個性化元素。 例如,年收入高達 50 萬美元的 SaaS 初創公司的 CEO 可能會有類似的經歷和痛點。 弄清楚您的產品可以為該類別的客戶做什麼,並在您的電子郵件中引用它。
6) 收到過關於電子郵件長度的建議嗎? 忽略它!
Rex 認為沒有任何“完美”的電子郵件長度。 當然,您幾乎總是希望盡可能簡短,但這並不一定意味著它必須少於 100 個單詞(或任何其他任意數量)。 短本身還不夠好。 還需要有一個引人注目的鉤子——一個讓你的潛在客戶做出回應的理由。
提高您的可交付性
現在您已經了解了發送可轉換的電子郵件需要做什麼,您可以考慮優化您的電子郵件送達率。
您是否知道,多達 25% 的銷售電子郵件從未到達目的地? 您的電子郵件是否是發送給收件人的 75% 的電子郵件之一取決於許多因素。 從措辭到鏈接等等,保持圖像乾淨而不過於“銷售”可以大大提高可交付性。 保持你的列表被清理和活躍也會有所幫助。
立即擴展您的電子郵件外展
請記住,最好的結果將來自嘗試不同的模板,保留有效的,放棄無效的並不斷調整,直到您為您的業務開發了完美的銷售電子郵件模板。
發送銷售電子郵件是一種堅持不懈的遊戲。 您不會在一夜之間獲得成功,但使用正確的模板,您可以立即為您的企業帶來巨大的利益。
但這僅僅是開始。
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