促進 2023 年增長的銷售激勵措施
已發表: 2023-02-01內容
很確定你以前聽過這個:你必須花錢才能賺錢。
這是真的。 的種類。
銷售激勵對於保持團隊積極性至關重要。 而同時 委員會 是一個很棒的胡蘿蔔,它不是唯一的胡蘿蔔。
在這篇文章中,您將學習如何通過貨幣和非貨幣銷售激勵來激勵各種類型的銷售代表。
什麼是銷售激勵?
銷售激勵計劃是一種鼓勵和激勵銷售代表實現目標的獎勵制度。 而且它們很重。
它可以像在下一次會議中大喊大叫一樣簡單,也可以像為表現提供金錢獎勵的多層次計劃一樣複雜。
激勵措施不同 補償計劃 因為它們是在達到某些里程碑後給予的獎勵或獎金。 這可以包括禮品卡、週末度假或現金。
銷售激勵計劃的類型
銷售激勵沒有萬能的解決方案。 每個團隊成員都是不同的,可能需要不同的激勵措施來保持積極性。
特定角色的銷售激勵
正如您可能已經猜到的那樣,針對特定角色的銷售激勵是針對特定角色的銷售人員的。 這可以包括 銷售經理、客戶主管,甚至是客戶成功代表。
針對特定角色的激勵措施非常適合激勵您的一些最專業的團隊成員在他們的職位上表現出色。
例如,銷售經理可能會在其團隊實現月度目標時獲得獎金 銷售目標,或者客戶主管可能會從他們完成的交易中獲得佣金。
基於地域的銷售激勵
基於區域的銷售獎勵旨在獎勵在特定地理區域表現出色的員工。 這種類型的獎勵可能包括根據個人在指定地區或國家內的銷售總額計算的獎金或佣金。 它還可以包括諸如旅行獎勵、擴大特定地區市場份額的獎勵或表現優於競爭對手的現場獎金等。
這些激勵措施可以幫助增加某些市場的銷售額,並推動公司尚未涉足的領域的增長。
基於績效的銷售激勵
基於績效的銷售激勵措施根據員工在銷售團隊中的個人表現來獎勵員工,而不是將他們與團隊的其他成員進行比較。
這種激勵措施鼓勵員工追求卓越,因為他們會因實現自己的目標而不是與同事競爭而獲得獎勵。
基於績效的銷售激勵措施可以包括獎金、佣金,甚至股票期權,以獎勵那些實現目標的人。
這些類型的激勵措施有助於提高積極性和激勵員工實現他們的配額和目標。
全渠道銷售激勵
全渠道銷售激勵旨在鼓勵銷售代表使用多個銷售渠道。
這種類型的激勵允許公司獎勵使用多種渠道的員工,並跟踪來自每個渠道的數據以衡量他們努力的有效性和投資回報率。
拆分銷售激勵
拆分銷售激勵措施為銷售代表提供額外的動力,讓他們專注於跨部門協作。
這種類型的計劃將總銷售額的一部分分配給不同的代表,為他們提供額外的激勵來尋找增加客戶支出的機會。
如果不同產品類別或位置之間的佣金率存在顯著差異,這將特別有用。
售前獎勵
售前獎勵為成功將潛在客戶轉化為客戶的銷售代表提供額外獎勵。
這種類型的激勵在銷售的前期成本可能很高的情況下特別有效,因為它有助於抵消與此類投資相關的部分風險。
此外,售前激勵措施有助於確保銷售代表將時間和精力投入到更有可能完成的交易中。 售前激勵用於在代表完成交易之前激勵他們。
基於目標的銷售激勵
基於目標的銷售激勵是基於需要在特定時間段內實現的特定目標。
這些目標的範圍可以從實現給定數量的銷售、完成與特定客戶的交易、幫助客戶保留工作或任何其他被認為對組織成功很重要的目標。
基於目標的激勵可以以不同的方式構建,例如在達到目標時提供一次性獎金或提供銷售代表所賺取的總銷售收入的一定百分比。
如何激勵每種類型的代表
銷售團隊的好壞取決於其工具,因此創建成功的激勵計劃的第一步是為您的團隊配備 銷售工具 他們需要出類拔萃。 這涉及培訓、獲取更新材料、客戶服務支持,以及最重要的是,對他們所銷售的產品或服務的信心。
銷售代表有不同的目標、動機和個性。 為了最大限度地提高銷售激勵計劃的有效性,公司需要根據每個銷售代表的個人需求定制獎勵。
以下是有關如何激勵每種類型的銷售代表的一些提示:
明星代表
明星代表是組織中表現最好的人。 他們通常積極性很高,努力工作不僅滿足他們的需求 銷售目標, 但也勝過他們的同事。
明星應該因其辛勤工作和成就而受到獎勵。 為他們提供獨家產品、服務或活動是認可他們成功的好方法。
帶有額外獎勵的現金獎勵,例如旅行代金券或特別活動的門票,也可以幫助激勵明星並在工作場所營造積極的氛圍。
核心執行者
核心績效者是始終如一的銷售專業人員,他們隨著時間的推移提供穩定的結果——他們應該因為他們的持續努力而得到回報。 為他們提供額外的培訓或挑戰他們技能的正在進行的項目可以幫助激勵他們並讓他們參與公司。
非現金激勵措施,如彈性工作時間、團隊活動、產品和服務折扣,甚至是特別禮物,也可以作為額外獎勵提供給核心績效者。
金錢激勵也很有效,尤其是像晉昇機會或股票期權這樣的長期激勵。
落後者
落後者通常是難以達到銷售目標的入門級代表。 落後者可以受益於為其績效量身定制的激勵措施。
這些可能以現金獎金、額外培訓機會或其他銷售代表之間的競爭的形式出現。 為落後者提供一對一的指導和指導也是激勵他們的好方法。
公司還可以提供銷售培訓和指導,幫助落後者發展技能,使他們最終成為更成功的核心績效者。
10 個銷售激勵示例
銷售激勵有各種形式和規模,應根據您的特定需求和預算進行定制。 雖然現金為王,但不要害怕在獎勵方面發揮創意。 您會驚訝於一句“謝謝”在這項業務中的作用。
金錢激勵
沒有人免費做朝九晚五的工作。 顯然,更多的現金是一個很好的激勵因素。 特別是對於您的最高績效者。 但它是以犧牲你的底線為代價的,所以為了決定金錢激勵是否適合你,準確地知道你可以放棄多少是很重要的。
利潤分享 是一種獎勵員工績效的現金獎勵。 公司根據預先確定的公式與員工分享利潤,通常基於銷售額或其他可衡量的目標。
獎金 是另一種可用於激勵銷售代表的現金獎勵。 獎金可以是個人的,也可以是基於團隊的,通常是在達到或超過某個目標時一次性支付。
委員會 是經得起時間考驗的行之有效的激勵措施。 佣金是現金獎勵的一種形式,通常與銷售業績掛鉤。 銷售代表會收到總銷售額的一定百分比,並可以以此作為完成更多交易的動力。 雖然一些公司設置佣金上限以降低成本,但研究發現,最好 保持佣金流動 對於表現最好的人。
股票期權 是獎勵已經在公司工作了一段時間的長期銷售代表績效的好方法。 股票期權本質上是可以在實現銷售目標時作為獎勵發放的股票。
非金錢激勵
一點點的認可就會有很長的路要走。 事實上,您是否知道獲得認可的員工是 感到精疲力盡的可能性降低 73% ? 找到另一份工作的可能性降低 56%?
即使沒有現金交換,非貨幣激勵也可以幫助銷售代表對他們所做的工作保持良好的感覺。 這些可以從簡單的感謝卡或禮品袋到獨家團隊活動或旅行。
非現金激勵對公司的成本非常低,當你考慮到培訓新員工的高昂代價時,它們可以提供相當可觀的投資回報。
認可計劃 是獎勵和認可銷售代表良好表現的有效方式。 這可能包括將表現最好的人的名字放在牌匾或證書上,公開表彰他們在活動期間取得的成就 會面,或給予他們特殊特權,例如費用帳戶。
禮品卡 是另一種非現金獎勵,可用於獎勵表現最好的銷售人員。 經理可以向表現超出預期的員工發放小面額的商店禮品卡或預付借記卡。
旅遊機會 是讓銷售團隊保持警惕的另一種有趣方式。 為表現出色的銷售代表提供出差機會是激勵他們並對他們的辛勤工作表示讚賞的好方法。 專家提示: 夏威夷是最嚮往的目的地 在激勵研究基金會調查的員工中。
公司品牌商品 是一種非現金獎勵,可以幫助建立歸屬感。 贈送品牌服裝、杯子和鋼筆等公司商品是另一種獎勵銷售代表的好方法。 畢竟,誰不喜歡贓物?
額外取力器 對銷售人員來說是一個巨大的激勵,你猜怎麼著? 它不會花費你任何東西。 在這里和那裡休息一天不僅可以激發巨大的動力,還可以幫助表現最好的員工休息和充電,以保持他們在比賽中的領先地位。
特殊培訓課程 是幫助代表磨練技能的好方法,同時讓他們從外展中快速休息。 考慮提供一頓午餐,讓會議更加特別。
你怎麼知道激勵措施是否有效?
銷售激勵旨在提高銷售額、生產力和提高團隊士氣。
要衡量激勵計劃的成功,您可以查看 指標 如:
收入增長: 你看到銷售額增加了嗎?
客戶滿意度得分: 客戶對您的產品和服務是否更滿意?
員工保留率: 員工在公司的停留時間是否比以前更長?
銷售代表的表現: 他們如何應對不同類型的激勵措施?
通過衡量這些指標,您可以調整激勵計劃以確保其有效運作。
制定銷售激勵計劃時應考慮什麼?
在創建有效的銷售激勵計劃時,重要的是要考慮團隊成員的個人特徵。
在決定哪種激勵措施最能激勵他們時,應考慮年齡、經驗水平和生活方式等因素。 您甚至可以考慮為您的代表進行一項調查,了解他們更喜歡或認為最有意義的獎勵類型。
也不要忘記您自己的預算。
雖然大聲疾呼可以走很長一段路,但沒有什麼能比得上具有實際價值的激勵措施——而且去夏威夷旅行並不便宜。 但不要氣餒。 有很多選擇,尤其是如果您願意發揮創意的話!
考慮與旅遊公司達成協議以獲得一些打摺機票,或者甚至與心愛的當地餐廳達成協議以獲得插入禮品卡。
使用成功所需的工具設置您的銷售團隊
請記住,沒有一個簡單的解決方案可以適用於每種類型的代表或每個銷售團隊。 您的銷售激勵計劃應針對您的特定團隊制定並定期調整,以確保它在未來繼續激勵銷售代表。
除了激勵之外,確保您的團隊擁有完成交易所需的工具也很重要。 Mailshake 隨時為您提供幫助。
自動外展和跟進可以幫助您的代表出現在更多潛在客戶面前,這意味著每個人都可以獲得更多勝利! 今天安排演示 了解 Mailshake 如何幫助您的團隊開始銷售更多產品。