銷售會議議程：10 個主題
已發表: 2023-01-29
- 2023 年 1 月 18 日
內容
有沒有想過，“那次會議可能是一封電子郵件？”
這是一種普遍的情緒，但它不一定是您的銷售團隊的現實。
有了全面的銷售議程，您可以確保您召開的銷售會議不僅富有成效，而且引人入勝且充滿樂趣。
制定銷售會議議程很重要，因為它設定了期望並有助於為您的銷售業務帶來一些結構。 議程還可以幫助您 銷售業務 團隊確切地理解為什麼要召開會議。
每個好的銷售會議議程都應包括幾個關鍵要素：
- 要討論的主題/問題列表
- 誰將主持每個主題的討論
- 每個項目應該分配多少時間
- 所需的任何相關材料（例如，銷售報告、銷售表、模型）
- 會議結束後需要解決或完成的結果或行動項目
考慮到這一點，讓我們來看看您應該在下一次銷售會議上討論哪些主題。 
1.破冰船
你知道北極熊有多重嗎？ 足以破冰！
破冰船是讓您的銷售團隊輕鬆參與會議的好方法。 它可以幫助減輕情緒，鼓勵銷售代表之間進行更開放的對話，並促進協作。
以下是您可以在下一次銷售會議上打破僵局的幾件事：
問一個可笑的問題： 問一個愚蠢的問題可以幫助銷售代表放鬆並開始跳出框框思考。 有沒有人問過你最不喜歡的財產是什麼？
玩個遊戲： 你不必在這裡太瘋狂。 聽說過 一次一個字？ 基本上，您構建一個故事，會議中的每個人只添加一個詞。 它壓力低、速度快，並且可以產生一些非常有趣的結果。
分享寵物照片： 它很快，很可愛，而且會有一些“哇”的聲音。 如果您要與在家工作的銷售代表和他們的寵物夥伴一起主持視頻會議，這會特別有趣。
你不必在這裡全力以赴。 只需做一些能讓銷售代表感到輕鬆的事情，同時為接下來的會議定下積極的基調。
2. 慶祝你的勝利
你知道嗎 近80%的員工辭掉了工作 因為他們覺得自己被低估了？ 這是一個非常令人心碎的統計數據，尤其是因為它是一個顯而易見且容易解決的問題。
花一點時間來慶祝您團隊的成功並向他們表明他們受到讚賞可以走很長一段路。
您可以通過以下幾種方式幫助您的團隊慶祝勝利：
- 鼓勵代表與團隊分享他們引以為豪的時刻或互動
- 為銷售代表的成功提供有趣的獎勵
- 確認代表何時達到重要里程碑
- 分享積極的客戶反饋
別忘了：這是一個團隊，所以一定要傳播愛！
3. 定義目標
給你的代表一個會議的 TL;DR。
銷售代表應該感覺團隊正在朝著某件事努力。 如果銷售代表知道會發生什麼以及他們為什麼會出現在銷售會議上，他們將更有可能保持參與。
這裡有一些 目的和目標 您可以考慮在下一次會議中報導：
- 審查銷售目標和期望
- 討論如何更好地實現銷售目標的策略
- 確定銷售機會和客戶需求
- 解決銷售挑戰或問題
- 共享知識、資源和最佳實踐
專家提示： 包括每個主題的時間限制，以保持會議順利進行。
4. 討論學習機會
並非銷售世界中的一切都是彩虹和蝴蝶。
拒絕發生。 許多人很難處理它。 事實上，多達 44% 的銷售人員 一次嘗試後就認輸。
我們懂了。 這不是一種很好的感覺，但它通常會提供一個學習的機會。
成為一個團隊的一部分是能夠一起討論損失並製定如何贏得下一場戰鬥的戰略。
例如，如果一名團隊成員在重要的推銷上無意中或在最後一刻銷售失敗，請以此為契機提出以下問題：
- 為什麼銷售被拒絕？
- 在未來的銷售宣傳中可以採取哪些不同的做法？
- 如何針對不同的客戶或產品調整銷售策略？
諸如此類的問題提供了對銷售流程的寶貴見解，並允許團隊成員相互分享技巧。
將學習機會納入您的銷售議程可以幫助您預測潛在問題並創建更有效的銷售方法。
5. 回顧銷售業績指標
每個銷售會議議程都應該包括一些時間來審查銷售績效指標。
快速查看您的績效監控系統以跟踪團隊成員如何實現他們的目標可以幫助代表確定需要改進的領域並最終鎖定更多的銷售。
一些 銷售指標 你可以計劃審查包括：
擁有適當的銷售指標和跟踪績效的系統將使您對銷售團隊隨時間的增長有一個鳥瞰圖。
6. 查看客戶反饋
這似乎很明顯——畢竟， 93% 的客戶 在購買任何東西之前先查看評論——但銷售團隊常常忽視這種反饋的價值。
至少可以說，深入研究客戶評論可能很粗糙。 他們通常到處都是，可能不會提供任何有用的外賣，但有些肯定會。 以下是與您的團隊分解反饋的幾種方法：
- 總體趨勢
- 產品問題
- 服務問題
- 營銷或銷售問題
產品評論可以讓銷售代表了解他們的產品表現如何、客戶遇到什麼樣的問題以及客戶想要什麼樣的功能。
服務問題可以為您的團隊帶來任何培訓或成長機會。
營銷或銷售問題可能表明您的銷售團隊承諾與客戶成功團隊的經驗之間存在差異。
使用此反饋，銷售代表還可以更好地了解他們的目標受眾並調整他們的策略以更好地滿足他們的需求。
7. 分析你的競爭
看看什麼對其他人有用。 有時，競爭對手可能會以完全不同的方式應對您面臨的類似挑戰。
它可以幫助稍微改變一下，以擺脫恐慌。
以下是快速分析競爭對手的方法：
- 看看競爭對手的網站，看看您面臨的挑戰是什麼。
- 查看他們的銷售策略以及他們如何處理銷售對話。
- 分析他們的銷售材料，例如銷售演示文稿或小冊子，了解他們如何與客戶溝通。
- 並排比較您的產品，看看您的產品如何堆疊。
您可能會發現他們更擅長確定潛在客戶的資格，或者他們正在為他們的產品增加額外的價值。
了解競爭對手在做什麼可以讓您相應地調整和定制您的銷售方法。
8. 確定潛在的瓶頸
能夠識別和解決潛在的瓶頸可以幫助您的團隊保持警惕。
當您專注於最終目標時，很容易忽略銷售的一些更微妙的方面。 這就是為什麼每隔一段時間縮小範圍並查明任何可能減緩團隊動力的瓶頸是很重要的。
一些常見的瓶頸包括：
客戶識別不佳： 針對錯誤的客戶群或未能識別銷售機會可能是一個代價高昂且耗時的錯誤。
銷售數據不准確： 依賴不准確的銷售數據比根本沒有數據更糟糕，因為它會讓您的銷售團隊陷入困境。
缺乏銷售培訓： 銷售團隊需要配備正確的工具和技術才能有效地完成銷售。
銷售信息薄弱： 銷售信息需要簡潔且跨渠道一致，以便團隊將銷售線索轉化為銷售。
銷售材料不足： 銷售材料是銷售團隊最有價值的武器。 它們需要根據銷售流程量身定制並定期更新。
儘早發現這些問題可以為您的團隊節省大量時間和麻煩。
9. 提供培訓
銷售人員要想取得成功，就需要具備正確的銷售技巧和策略。
開發一個 銷售培訓計劃 將學習機會納入會議對於銷售團隊的成功至關重要。
您可能不會在每次會議中都進行深入培訓，但時不時地為銷售人員提供練習和發展銷售技巧的機會可以大有幫助。
無論您是進行 10 分鐘的快速復習還是一次性課程，為您的團隊提供磨練技能的機會不僅可以讓他們保持參與，還可以讓他們成為更好的銷售人員。
以下是您可能會在下一次會議之前考慮的一些銷售培訓建議：
吃午飯，學習
舉辦午餐會，讓團隊成員有機會就他們特別擅長的事情帶領班級。 他們可以選擇一個他們想要涵蓋的銷售主題，並分享一些對他們有用的技巧。
組織角色扮演課程
角色扮演場景可以幫助銷售人員更加適應他們在客戶互動期間可能進行的不同類型的對話。 通過練習如何解決客戶的顧慮或異議，他們可以微調自己的推銷方式並在下一次銷售拜訪中掌控局面。 這也是練習建立融洽關係和積極傾聽等銷售技巧的絕佳機會。
帶上一位大師
邀請銷售專家參加您的銷售會議，他們可以提供建議並分享他們自己的成功案例。 這是銷售人員獲得靈感並向銷售成功人士學習的好方法。
10. 行動項目和後續行動
在每次銷售會議結束時，銷售人員應該確切地知道下一步應該做什麼。
有效的行動計劃將包括團隊成員完成的具體任務和截止日期。 重要的是，銷售人員確切地知道他們的優先事項是什麼以及他們如何衡量他們的進展。 這個 銷售計劃 將幫助他們專注於目標並確保他們實現銷售目標。
您的計劃可能包括以下內容：
- 確定目標受眾
- 概述新的銷售策略
- 創建銷售材料
- 安排銷售電話
- 與潛在客戶進行演示
行動項目應該被切成小塊，周轉時間短，這樣代表就可以專注於他們在那裡的真正原因：銷售。
銷售會議議程模板
雖然有些會議可能確實是一封電子郵件，但銷售會議可以提供寶貴的機會來學習、成長並讓您的團隊更加緊密地團結在一起。 手頭有一個議程可以幫助消除一些混亂並使會議繼續進行。
這就是為什麼我們整理了一個模板供您在下一次會議之前試用：
通過遵循此處概述的提示，您可以放心，您的團隊將期待您的會議，而不是害怕他們。
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