電子商務當日達迪拜和阿布扎比
已發表: 2022-10-201)電子商務公司在迪拜和阿布扎比的當日送達介紹
當日送達可能是電子商務領域的一種新交付模式,但它有可能顛覆在線零售商發貨的方式。 電子商務進入迪拜和阿布扎比市場的時間有點晚,只有在大流行期間人們被困在家里之後,在線銷售才會回升。 儘管如此,阿聯酋的許多物流和包裹遞送公司已經加快步伐,開始在附近的城市和州提供當日遞送服務。
當日送達服務模式有可能將線下和線上零售店的精華結合在一起。 它承諾通過電子商務商店提供的大量購物和支付選項立即滿足實體店的需求。 由於客戶需求越來越高,難怪聯邦快遞、DHL、UPS 等許多大公司已經開始以閃電般的速度交付貨物。
電子商務已經滲透到迪拜和阿布扎比的大部分零售市場。 由於有如此多的競爭對手提供優質產品並發明了新的方式來接觸他們的客戶,交付速度現在必須區分贏家和輸家。 電子商務創新才剛剛開始,將當日送達作為其運輸服務主要產品的商店將成為該行業的未來。
2) 什麼是電子商務運輸中的當日送達?
我們一直在歌頌當日送達。 但是,什麼是當天交貨呢?
讓我們用一個例子來回答這個問題。 早上 10 點,您在去辦公室之前訂購了一輛自行車。 當您返回時,您的訂單已經在您家門口了。 這是當日交貨的一個例子。
從本質上講,任何在下訂單後 24 小時內到達客戶手中的訂單都符合當日交貨的條件。 它通常在同一天到達客戶手中。 但在某些情況下,如果訂單是在當天后半段下達的,客戶可能只能在第二天收到。 如果整個過程在 24 小時內完成,這仍然稱為當日交付。
亞馬遜已經向迪拜、阿布扎比和世界其他地區介紹了當日送達的魅力。 正如我們之前所說,留在電子商務遊戲中並成長的唯一方法是擁抱宏觀趨勢並在每一步改善客戶體驗。
3) 在線業務當天交付的主要優勢是什麼?
當日達是一種專業化的航運服務,需要多個航運部門同時進行同步熟練的操作。 我們知道,並非所有產品都適用當日送達。 倉庫的可用性、運輸服務和快遞合作夥伴的供應鍊網絡在為電子商務零售商實現當日送達方面發揮著重要作用。
儘管物流困難重重,但研究表明,超過 45% 的全球在線企業,包括迪拜和阿布扎比的電子商務企業,計劃在來年為其客戶提供當日送達服務。
因此,我們可以推斷,當日送達給電商零售商帶來的好處多於缺點或困難。 讓我們來看看在線業務可以通過將當日送達納入其運輸服務曲目而獲得的主要好處。
3.1)更高的客戶滿意度
客戶的購買後旅程決定了客戶滿意度,並且是了解客戶是否會返回您的商店的好方法。 借助 Amazon Prime 的超高速交付,客戶不再需要等待他們的訂單。 通過在迪拜和阿布扎比提供當日送達服務,您可以為您的客戶實現這一目標,並一次獲得大量回頭客。
3.2) 更快的購買決策
這一點是前一點的邏輯推導。 較長的訂單等待時間是訂單確認的主要不利因素,也是放棄購物車的主要原因。 通常,超過 2 天的預計交貨日期 (EDD) 會對客戶的購買決定產生不利影響。 產品的當日送達選項將確保您的品牌永遠不會面臨這個問題。 即使您設法在迪拜和阿布扎比地區僅對少數幾件商品提供當日送達服務,您的客戶也可能會對您的服務更有耐心。
3.3)降低物流成本
無論是在國內還是國際層面,當日送達服務在很大程度上取決於當地的物流和快遞服務提供商。 這些在當地運營以快速交付貨物的公司通常比物流大佬要小。 與這些位於迪拜和阿布扎比的物流公司合作意味著通過取消大型運輸或貨運車隊來節省物流成本。
它還降低了物品在運輸過程中損壞的風險。 所有這些因素結合在一起可以節省運輸成本。 電子商務商店可以選擇將這筆錢再投資或為客戶提供忠誠度優惠和計劃,以提高客戶參與度。
3.4) 品牌忠誠度和信任度
作為客戶,您是否曾經遇到過完全無法追踪訂單而無法聯繫賣家的情況? 是的,這聽起來很可怕,但對許多客戶來說也是如此。 許多電子商務公司未能優先考慮客戶體驗。
通過在迪拜和阿布扎比提供當日送達選項,您可以向您的客戶保證他們的訂單將及時送達,甚至在他們有機會注意到之前。 這在客戶之間建立了對品牌的信心和信任。 電子商務生態系統中的任何人都知道,客戶忠誠度是電子商務業務的最大成就。
3.5)競爭優勢
當天送貨仍然是電子商務航運界的一項新服務。 因此,迪拜和阿布扎比的大多數物流公司都不提供。 如果您的電子商務商店能夠設法提供這種需求量極大且高度精確的快遞服務,那麼您將在行業中擁有競爭優勢。
作為您的物流服務清單的一部分,當日交貨將為您帶來更多客戶。 它還將使您成為食品、雜貨、藥品和其他易腐爛商品零售商的唯一選擇,他們必須在盡可能短的時間內將產品交付給客戶。
4)最終結論
毋庸置疑,為您的客戶提供當日送達服務可以迅速使您的電子商務商店成為一個有利可圖的企業。 但是,還應該提到的是,當天交貨需要所有物流團隊的運輸精度。 物品需要為快速運輸做好準備,庫存管理應及時到位,快遞合作夥伴應積極主動且始終存在。 自然,有很多方法可能會出錯。 畢竟,依靠第三方物流公司 (3PL) 來管理如此復雜和詳細的操作會讓人感覺很麻煩。 您最不想對客戶做的事情就是過度承諾和交付不足。
因此,就像生活中的所有其他重大決定一樣,在阿布扎比和迪拜為您的客戶提供當日送達服務的決定應該是一個謹慎的決定。 如果您信任您的物流供應商,我們建議您繼續為您的客戶提供最好的送貨服務。
但是,如果您對您的快遞服務提供商的技能和技術能力有一些疑問,請退後一步,想想什麼對您和您的客戶最有利。 無論你做什麼,都不要草率地做出決定。 我們祝愿您在未來的努力中一切順利!