SAP CX LIVE 2023：拜仁慕尼黑、Miele、smart Europe 和 ALDO zum Anschauen 的昆登歷史記錄

SAP CX LIVE 2023 線上部署的最新情況是一個變更。 Doch 死於拜仁慕尼黑、Miele、smart Europe 和 ALDO 的虛擬體驗活動虛擬體驗。 您可以透過 Keynotes、Discussionsrunden、Kundenberichten 和 Produktankundigungen 產生 KI 中的 Veranstaltung Aufzeichnung。

因此，SAP Industries 和 CX 總裁兼首席產品長 Ritu Bhargava 在 SAP-CX-Portfolio 中重新定義了 KI-Funktionen，並於 2023 年全面結束。 Sie ermoglichen die 舒適的 Bereitstellung von uberzeugenden hyperpersonalisierten Kundenerlebnissen mit Hilfe einer smarten 客戶體驗和 Produktivitatssteigerungen durch 自動化 von Routineaufgaben。

SAP CX LIVE 虛擬體驗 2023 的發布。

Aber auch vier spannende Kundenberichte, die in der Online-Ausgabe der Veranstaltung – neben Produktdemos and Branchenspezifischen CX-Losungen – gezeigt werden, sind weiter auf Abruf zu sehen. 點擊影片案例研究即可直接拍攝照片。

昆登歷史：拜仁慕尼黑與 SAP Emarsys punktet 的比賽

巴伐利亞州的 Fußball-Rekordmeister 是 SAP-CX-Technologien 數位化領域的重要組成部分。 鮑斯坦 (Baustein) 是一名偉大的粉絲體驗。 Denn die Anhangerschaft ist das Lebenselixier des Vereins – die Fans treiben die Mannschaft zu Hochstleistungen und gemeinsamen Erfolgen and.

同樣，在慕尼黑安聯球場，拜仁慕尼黑將迎來最好的比賽。 SAP Emarsys 的 Spitzenclub 的基礎設施，是一種“單一粉絲體驗”，是一種令人愉悅的“單一粉絲體驗”，也是一種傳統世界的體驗，也是一種令人愉悅的體驗。

“Die Partnerschaft mit einem Top-Player wie SAP Emarsys ermoglicht es uns, Datensilos zu beseitigen und anhand eines zentralisierten und integrierten Ansatzes neue Dimensionen zu erreichen”，拜仁足球俱樂部首席資訊說。

知識史：Wie smart Europe die Automotive-CX neu erfindet

智慧歐洲，梅賽德斯汽車和吉利汽車的合資企業，其內部的合作夥伴關係將在未來幾年內實現電動車電動化，並帶來顛覆性的直接面向消費者的汽車模型。 SAP Commerce Cloud 和 SAP Customer Data Platform 都在汽車系統、智慧型應用程式和雲端資料中心 CX-Elemente eingebunden 中提供。

Sie integrieren samtliche physical und digitalen Verkaufskanale and stellen auf einer einheitlichen Omni-Channel-Plattform das beste Kundenerlebnis sicher. Ein Headless-Ansatz schafft dabei die Grundlage Fur eine Ansprache der Fahrerinnen und Fahrer。

「Unser Geschaftsmodell und die Unternehmenskultur richtet sich nicht nur konsequent auf unsere Kundinnen und Kunden, sondern auf die Nutzung von Daten entlang der gesamten Wertschopfungskette。 smart Europe CX 總監 Bjorn Schick 表示：「Nicht nur Fur interne Zwecke zur Optimierung、sondern um echten Mehrwert und individualisierte Erlebnisse zu bieten」。

知識史：Wie Miele Professional den B2B-Vertrieb optimiert

Miele Professional bietet Gewerbekunden ein vielseitiges B2B-Portfolio。 Dazu zahlen eine Vielzahl von Produkten 和 Losungen Fur Branchen wie Gastgewerbe、Pflege、Labore 和 Medizin。 Beispielsweise werden gewerbliche Spul- und Waschmaschinen, Trockner und Mangeln oder Reinigungs-, Sterilizes- u​​nd Desinfektionsautomaten angeboten.

高級赫斯特勒 (Hersteller) 是德國傳統的高級服務，也是專業服務的一部分。 Mit Hilfe 提供 SAP Commerce Cloud 和 SAP Sales Cloud，讓 B2B-Vertrieb 更聰明、更有效率。

“SAP-CX-Losungen helfen uns dabei, bei Kundenanfragen schneller zu reagieren。 我們將與您聯繫，並與我們的 Webshop schicken、合作夥伴和 Fachhandel weitervermitteln 或個人之間的關係保持聯繫。 “Dabei werden wir von Kunstlicher Intelligenz unterstutzt, um den richtigen Fokus zu haben und Verkaufschancen fruhzeitig zu erkennen ”，Miele & Cie. KG 的 Miele Professional 業務流程總監 Christian Uffmann 業務總監。

音樂史：Wie ALDO 模式、人類與科技 Verbindet

ALDO Group 位於 50 歲，是世界上最知名的家庭成員，產品包括 Schuhe、Handtaschen 和 Accessoires entwickelt。 Das Fashion-Unternehmen mit Hauptsitz 位於蒙特婁，位於 uber 100 Landern 的 1500 Multimarken-Ladengeschafte。

SAP Commerce Cloud、SAP Emarsys 和 SAP 客戶活動儲存庫 (CAR) 是一個模組化的全通路平台，是最佳組合。 Der Einsatz von Generativer KI ist in den unterschiedlichen Bereichen ein Schlussel, um die Verbraucherinnen und Verbrauchen mit dem richtigen Level an relatedem service begeistern zu konnen.

「Wir verfolgen einen Headless-Ansatz，bei dem Front- and Backend voneinander entkoppelt sind。 您可以透過靈活的方式和特定的元件來實現特定平台的功能。 “Die unterschiedlichen Anwendungen arbeiten aber alle als einheitliches und lebendiges System zusammen ”，ALDO 集團數位產品與體驗副總裁 Gregoire Baret 如此說道。

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