價格戰:利用數據提取維持旅遊業的競爭力
已發表: 2024-05-21在消費者需求不斷增長和技術進步的推動下,旅遊業是全球成長最快的行業之一。 由於眾多廠商爭奪市場份額,價格戰已不可避免。 然而,要想在價格戰中取勝,不僅需要提供低價,還需要更多的努力。 它涉及以準確和及時的數據為支援的明智決策。 這就是資料提取發揮作用的地方。 透過抓取旅遊數據,旅行公司可以利用數據提取在競爭激烈的定價環境中保持競爭力。
什麼是資料提取?
資料擷取,也稱為網路抓取,是指從各種來源自動收集結構化資料的過程。 探索多個來源的資料非常耗時且容易出錯。 透過與 PromptCloud(旅遊資料抓取專家)等網路抓取服務供應商合作,企業可以優化價格和折扣。
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例如,旅遊公司可以從 Expedia、Booking.com 等預訂網站提取競爭對手的價格、可用性、評論和其他相關數據點,從而提供有關市場趨勢和競爭動態的寶貴見解。
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為什麼要關心資料提取?
在市場競爭中保持領先地位
知識就是力量,尤其是在領先競爭對手方面。 定期監控競爭對手的價格使您能夠策略性地調整自己的價格,確保獲利能力,同時保持對客戶的吸引力。 此外,追蹤非價格因素(例如提供的便利設施、用戶評分和取消政策)有助於根據客戶期望增強產品供應。
假設一家廉價航空公司希望保持其機票價格低於其主要競爭對手。 透過定期從競爭對手航空公司的網站提取票價信息,該公司可以監控其定價策略並進行相應調整。 例如,如果競爭對手提高特定航線的經濟艙票價,航空公司就可以抓住機會吸引尋求更便宜選擇的乘客。
郵輪公司可以比較競爭對手的特色、設施和價格,以評估其相對價值主張。 透過從競爭對手的郵輪業者提取詳細的描述和圖像,郵輪公司可以識別自己與競爭對手相比的優勢或不足之處,從而有針對性地改進其產品。
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識別市場機會
分析歷史價格模式和季節性趨勢可以識別特定市場或時期內有利可圖的機會。 有了這些洞察,旅遊公司就可以針對淡季高需求目的地客製化行銷活動,或是利用競爭對手留下的差距推出促銷優惠。
分析歷史價格趨勢可以揭示高峰和非高峰旅行時間的洞察,幫助飯店利用人流較少的時段。 例如,滑雪勝地可以在淡季提供折扣套餐,以提高入住率並產生額外收入。
透過旅遊數據,追蹤新興旅遊景點的搜尋查詢和預訂表明旅行者之間的偏好發生變化。 一旦確定,旅行社和旅遊經營者就可以開發專門的套餐來滿足這項新發現的興趣。
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優化收入管理策略
有效的收入管理取決於對供需波動的即時可見性。 透過持續的數據提取,旅遊企業可以獲得最新的庫存水平,從而能夠根據不斷變化的情況動態優化房價。
飯店可以將擷取的有關客人人口統計資料、入住時間和首選房間類型的資料與內部預訂系統結合,以改善收益管理技術。 透過預測哪些細分市場可能會提前而不是最後一刻預訂房間,飯店可以有效地分配資源並最大化整體利潤。
挑戰和考慮因素
雖然抓取旅行資料有許多好處,但仍需要解決一些挑戰:
成本影響
資料擷取專案可能是資源密集的,涉及與技術投資、維護和人力資源相關的大量成本。 應仔細考慮這些舉措的預算分配,包括潛在投資回報 (ROI) 計算。
時間消耗
根據網站結構的複雜性,提取特定資料點可能需要大量時間和精力。 此外,網頁佈局的持續變更可能需要頻繁更新抓取腳本,從而需要持續監控和調整。
道德考慮
關於網路抓取的道德影響一直存在爭論。 雖然有些人認為它只是利用了公開訊息,但有些人則認為它侵犯了隱私權或違反了資料的預期用途。 採用公平和透明的做法、最大限度地減少對目標站點的干擾以及尊重用戶隱私是負責任的資料提取的關鍵方面。
聲譽風險
如果不道德地進行,資料提取可能會損害執行抓取的實體和被攻擊網站的聲譽。 這可能會導致負面宣傳、法律後果,並可能失去客戶信任。
技術專長
成功執行資料擷取專案需要熟練各種程式語言、了解不同類型的資料庫並熟悉網路技術。 缺乏內部專業知識的公司可能會發現實施和管理有效的資料擷取流程具有挑戰性。 因此最好外包。
更換管理層
網站所有者定期更新他們的平台,這可能會破壞現有的抓取工具並導致停機或資料收集不準確。 預測和適應此類修改需要主動採取措施、定期測試和適應性強的抓取架構。
結論
價格戰是旅遊業日常的激烈戰鬥。 贏得這些戰鬥需要利用一切可用的工具,包括抓取旅行數據。
儘管存在固有的挑戰,但資料提取舉措以增強競爭力和改善財務成果的形式帶來了豐厚的回報。
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