使用排名第一的 Security Guard 應用擴展您的安全公司
已發表: 2021-05-21當你管理一家保安公司時，有很多活動部件。 從管理員工到客戶，再到日常運營，一切都超級重要，超級緊迫。 最重要的是，有許多規定和基本的希望，即您將在月底獲利。
在超過 100 家安保公司成為 Connecteam 客戶後，我們想要創建一份指南，介紹其他安保公司如何使用 Connecteam 安保應用程序來擴展他們的業務。 我們研究了兩個核心方面：
- 在選擇 Connecteam 之前，安全公司面臨哪些挑戰？
- 他們為什麼選擇 Connecteam，他們如何使用該應用程序？
以下是我們發現的結論，因此您可以使用排名第一的安全衛士應用程序擴展您的安全公司。
安全公司在使用 Connecteam 之前面臨的挑戰
很難讓每個人都在同一頁面上
“由於一切都在定期變化，因此讓每個人都保持一致是一項挑戰。”
“要完全了解誰收到了消息是非常困難的，而且從我們的員工那裡接收來自現場的信息需要很長時間。”
“從現場獲取實時信息很麻煩，而且我們使用不同的工具，因此不會記錄任何內容，而且每條消息都是亂七八糟的，沒有格式。”
創建有效時間表和分配班次的混亂過程
“提前製定一個適用於每個人的預測時間表並不是一件容易的事，使用筆和紙或成堆的 Excel 表格來完成工作只會讓我淹沒在文書工作中。”
準確跟踪工資單的時間並不容易
“讓無辦公桌的員工在跟踪時間方面會造成一場噩夢。 就像製定時間表一樣，我們有成堆的文件和穿孔卡或沒完沒了的電子郵件，員工可以在其中報告他們的上下班時間。 此外，我們必須遵守監管法律，因此我們必須確保所有員工的工作時間正確。”
入職培訓
“成為保安意味著承擔更大的責任和技能，所有這些都需要大量的經驗和培訓。 我們必須讓我們的員工為所有挑戰做好準備，幫助他們發揮高水平，並通過政府法規。 然而，我們發現入職和定期培訓方法非常耗時且難以組織，尤其是當每個人都不在同一地點時。
“我們有很多臨時員工，所以我們需要一個快速而徹底的入職流程，而且它不應該讓我們付出代價。”
給客戶最好的體驗
“我的客戶期望最好的和現代的體驗。 我努力工作以使自己在競爭中脫穎而出並提供附加值。”
安全公司如何使用 Connecteam Security Guard App
1. 簡單、流線型的內部溝通
千萬不要錯過與您的保安人員的任何联系，只需單擊一個按鈕即可讓每個人都在同一頁面上。 與您的團隊進行內部溝通對於工作滿意度甚至客戶滿意度至關重要！
此外，您可以從儀表板跟踪所有結果，以了解誰閱讀了您的消息，誰沒有閱讀。 向錯過您消息的人發送提醒，這樣您就可以放心，每個人都在循環中。
您可以通過 Connecteam 安全衛士應用程序發送的通信類型示例包括：
- 有針對性的溝通：解決所有或特定員工群體（如主管或特定地點的員工）並發送更新、相關信息、新協議、月度員工表彰等。
- 員工名錄：全權限管理，輕鬆查找團隊聯繫方式。輕按一下即可與相關人員開始對話
- 聊天組：通過向相關組發送消息或通過私人一對一聊天，輕鬆高效地簡化日常交流是如此簡單。 讓您的團隊知道最好走哪條路線，或者其中一個地點是否有活動，或者是否發生了事故，他們需要知道。 無論他們需要了解什麼信息才能有效地執行他們的工作——實時與他們共享這些信息，而無需無休止的 WhatsApp 鏈、草率的電話或過時的短信。
- 推送通知和更新：發送正式和非正式公告，例如運營、CEO 更新、員工表彰、行政更新等。這使每個人都能從上到下了解所有公司事務。
2. 更快、相關的調度和調度
Connecteam 允許您通過單擊按鈕來分配工作或創建班次！ 根據不同的地點和客戶群將您的保安人員分配到特定班次，支持每個工作班次的多個團隊計劃，您還可以包括詳細的班次信息以確保正確完成地址、任務、提醒等工作。
您的所有員工都可以從任何地方立即訪問他們的日程安排，這樣他們就可以接受或拒絕輪班，可以查看輪班是否開放等。
通過了解您的員工所在位置，輕鬆提前計劃並實時了解項目進展情況。
- 根據不同地點和客戶群分配保安人員輪班
- 支持每個班次的多個團隊計劃
- 記錄上下班時間和地點，甚至可以記錄輪班筆記和評論
- 允許員工接受/拒絕輪班（可選 - 可以禁用）
- 獲得休假和休假請求，並能夠立即查看它們是否被批准或拒絕
3. 準確的工作時間和更好的薪資管理
Connecteam 讓打卡上下班變得簡單，所有員工只需點擊大按鈕即可！ 作為經理，您可以放心，員工就在他們所說的位置，因此您可以準確地向他們付款，因為每個打卡功能都標記了 GPS 時間戳。 這有助於限制夥伴打卡和濫用時間成為過去——這意味著您正在為所有人管理更智能、更準確的工資單。
通過 Connecteam 的時間跟踪自動化節省工資和時間表的時間：
- 用於使用 GEO 位置戳記進出班次
- 利用預定義的提醒設置確保員工準時上下班
- 利用註釋和標籤來滿足特定需求（如按客戶或特定日期過濾）
- 導出工資表，每個班次或總計
- 直接與 QuickBooks Online 和 Gusto 集成，無憂發薪
請注意，您可以設置時鐘限制，以確保保安人員只能在分配給他們的站點打卡，並且只能在他們應該的時間打卡。
4.自動化日常流程
管理來自現場的報告可能很困難，通常存在差距，而且通常情況下，您會花費大量時間追尋某些報告，因為它沒有按時發送給您。 如果您的保安人員仍在用筆和紙填寫所有內容，甚至不要讓我開始嘗試破譯凌亂的筆跡。
將所有清單、表格和報告數字化，以便您的員工可以隨時隨地填寫它們。 只需單擊一下，您就可以獲得來自現場的即時反饋，從而做出明智的業務決策。 例如摘要報告、每日日誌、事件報告、費用報銷、設備清單等等。 如果您願意，所有這些工作流程甚至可以自動與您的客戶共享。
通過在幾秒鐘內將報告從現場發送到辦公室，輕鬆改善您的日常運營。 在旅途中，員工可以填寫以下內容以及更多內容：
- 班次報告的開始或結束
- 主管檢驗報告
- 事件報告
- 事故報告
- 警報響應報告
- 安全隱患/觀察報告
- 客戶投訴報告
- 制服訂單
- 車輛維修要求
此外，在應用程序上提供所有最常用的材料，例如：
- 標準操作程序 (SOP)
- 員工手冊
- 安全和應急協議
- 道德準則
- 統一政策
- 性騷擾政策
5.加強所有保安人員的培訓和入職培訓
保安行業經常面臨大量人員流失，這意味著您花在培訓每位新員工上的時間從長遠來看可能會讓您付出代價。
借助 Connecteam，您可以確保在員工的智能手機上可以獲得從培訓材料到程序、協議、視頻等的所有信息。 您可以實時跟踪他們的進度，向落後的任何人發送通知，最重要的是，您的員工可以按照自己的節奏和時間接受培訓。 即使在旅途中！
每當新員工加入團隊時，通過提供 21 世紀的體驗給他們最好的第一天：
- 歡迎員工來公司的正式信函
- 仔細檢查“新員工清單”以確保沒有遺漏任何內容
- 個人信息表（個人信息、聯繫方式、緊急聯繫人）
- 保密和不披露協議
- 犯罪記錄申請
- 獲取新員工身份證和其他相關文件的副本
- 健康與安全培訓
- 制服、徽章和其他設備簽名
通過單擊按鈕即可獲得所有相關材料，定期提高專業技能：
- 健康與安全培訓
- 性騷擾培訓
- 設備使用與維護
- 測試和測驗
6. 促進全公司範圍內的合規
Connecteam 被安全公司用於合規目的，幾乎沒有什麼比遵守聯邦和州法規更重要的了。
“閱讀並簽名”表格以及定期更新培訓很常見。 所有文件都被記錄下來，並以 PDF 副本的形式自動發送到預定義的電子郵件中，每個表格都可以自定義，用戶可以隨時導出摘要報告。
“將某些文件存檔是我非常喜歡的功能之一，因為員工可以在手機上簽署所有文件。 我制定了性騷擾政策、醫療政策，包括用於收集團隊福利偏好的表格、安全政策等。 員工無需親自到辦公室即可確認並在應用程序上簽名。 這為我們節省了大量時間，避免了來回跟進的麻煩。”– UGS Private Security Inc. 總裁兼資格經理 Parfait Vandi
閱讀並簽署文件：
- 員工手冊確認
- 統一協議
- 性騷擾政策
- 其他閱讀和簽署文件
定期進修培訓：
- 性騷擾培訓
- 應急方案培訓
- 校園熟悉度培訓
- 協議進修培訓
Connecteam 可以管理您的安全公司全面獲得更好的合規性所需的任何其他內容。
7.更容易管理人力資源任務
自動化流程並更好地控制與勞動力相關的問題：
- 推薦朋友：您的員工可以很容易地向朋友推薦職位，這有助於擴大您的招聘範圍。
- 休假/病假請求管理：如果請求被拒絕或批准，用戶會收到自動更新。
- 新員工入職個人信息表（個人信息、聯繫方式、緊急聯繫人、稅表/身份證照片等文件）
- 更新地址、姓名、電子郵件、銀行帳戶等聯繫信息。
- 您可以每週或每月或您選擇的任何時間發送員工滿意度調查。
使用易於使用的直接、實時解決方案管理您的內部人力資源，並確保您的員工可以立即訪問所有與公司相關的信息。
為什麼安全公司選擇 Connecteam Security Guard App
便於使用
Connecteam 非常易於使用，以至於即使是最不擅長技術的人也可以在幾秒鐘內上手。 您無需培訓單個員工，只需下載並共享公司編號即可。 就是這樣！
實時報告
準備好讓您的客戶驚嘆不已！ 借助 Connecteam 的清單和表格功能，您的員工可以使用圖像、GPS 位置標記、在線簽名等從客戶站點填寫報告。 保安人員完成後，報告會自動發送到任何客戶的電子郵件地址，並且可以從任何地方查看。
安全與控制
使用 Connecteam，員工的個人手機上不會保存任何內容，因此如果他們離開公司，公司機密也不會隨之消失。 作為應用程序的管理員，您真正擁有高度高級的設置選項。
直接在應用程序中可用的工作聯繫人
您的員工無需手動添加、編輯或刪除工作聯繫人，一切都可以直接在應用程序上使用。 只需按姓名、部門、地點、工作角色等搜索相關員工。
唯一的多合一安全衛士應用程序
使用 Connecteam，無需擁有多種工具，一切都可以在我們的員工應用程序上使用。 這使您可以節省時間、金錢和資源，甚至可以消除從一個平台跳到另一個平台的麻煩。
超級實惠
您可以選擇許多月度計劃。 最受歡迎的是基本計劃，最多 30 個用戶的起價僅為每月 29 美元。