SaaS SEO:制定 2024 年防彈策略

已發表: 2024-01-25

對於任何軟體即服務 (SaaS) 公司來說,掌握線上形象至關重要。 互聯網在任何 SaaS 解決方案的分發、可訪問性和可擴展性方面都發揮著不可或缺的作用。 因此,優先優化您的網站以確保搜尋引擎的可發現性至關重要。

憑藉我們作為與 SaaS 公司合作擁有良好記錄的代理商的專業知識,我們編制了完整的分步指南,為您提供開發自己的防彈 SaaS SEO 策略並產生可持續發展所需的所有工具。2024 年 實現有機增長。

包括什麼?

  • 什麼是 SaaS SEO?
  • 為什麼 SaaS SEO 不同?
  • SEO 對於 SaaS 成功的重要性
  • 防彈 SaaS SEO 策略的 7 個步驟
  • 下一步是什麼?

什麼是 SaaS SEO?

SaaS SEO 是一種優化軟體即服務 (SaaS) 公司線上形象的專門方法。 它涉及透過獲得最相關的關鍵字的最高排名來增加有機流量的策略技術。

這個過程對於 SaaS 公司了解他們的目標市場在尋找什麼、在哪裡尋找以及作為一家公司如何確保潛在客戶在搜尋中發現的是他們的內容至關重要。

儘管有一些因素使 SaaS SEO 獨一無二,正如我們將在下面討論的那樣,基本 SEO 原則對於所有類型的業務仍然同樣適用和重要。 因此,任何 SaaS 公司必須充分解決的首要 SEO 實踐是:

  • 創建針對相關關鍵字精確優化的高品質內容
  • 確保網站保持最佳技術效能,包括網站速度、行動響應能力和可爬行性等因素。
  • 策劃權威的反向連結配置文件

為什麼 SaaS SEO 不同?

除了這些基本的 SEO 實踐之外,是什麼讓 SaaS 與眾不同?

這主要圍繞著 SaaS 商業模式擴展銷售漏斗中固有的獨特客戶旅程。 除了提供初始產品外,還為客戶提供持續的服務元素。 這種動態導致了多個銷售接觸點,無論是在獲取新客戶還是在提供所需服務以留住現有客戶方面。 詳細了解 SaaS 行銷的獨特之處。

此外,由於SaaS 產品所需的投資規模較大,研究階段通常會更長:潛在的SaaS 客戶可能會圍繞他們正在尋找的內容消費更多的資訊內容,並尋找您的產品與您的產品之間的比較。它的競爭對手。 然後,即使您的產品被確定為可行的選擇,旅程的下一階段也可能是引入免費試用或演示,這同樣需要獨特的內容方法。

總而言之,這種延長的客戶旅程顯然需要客製化的 SEO 策略,該策略專門針對銷售管道的不同點量身定制,以確保沒有客戶被拋在後面。

SEO 對於 SaaS 成功的重要性

我們已經介紹了為什麼 SaaS 公司的 SEO 流程是獨特的,但為什麼它對於實現成長和成功如此重要?

競爭產業

近年來,SaaS 行業增長迅猛,預計 2015 年至 2022 年短短七年間增長超過 500%。隨著這種指數趨勢預計將持續下去,很明顯,這是一個蓬勃發展的行業,具有巨大的潛力。成功。

然而,這些數字也顯示市場競爭非常激烈,大量有抱負的競爭對手希望利用最新技術來推動其雄心勃勃的成長目標。 根據我們的經驗,許多 SaaS 競爭對手正在採用廣泛的 SEO 策略,試圖主宰線上空間。

所以很明顯:平庸、通用的內容創建方法根本無法在這個行業中脫穎而出。 對於任何想要超越競爭對手並在人群中脫穎而出的 SaaS 公司來說,全面、客製化的 SEO 策略是一個基本要求。

延長客戶旅程

正如已經確定的那樣,SaaS 行業有一些獨特的元素,使得優化線上形象變得更加棘手。 擴展的銷售漏斗意味著存在處於各個不同階段的客戶或潛在客戶,每個客戶都有自己的興趣和要求。

因此,為了有效地接觸所有客戶,需要採取更多樣化和廣泛的策略來引導他們完成每個不同的階段。

在早期階段,需要部落格文章等內容來獲得潛在客戶的初步認識並向他們介紹您的品牌。 創建鉛磁鐵可以是吸引這些對您的產品表現出好奇心的潛在客戶的興趣的好方法,同時提供案例研究或成功故事來幫助他們做出決定。

SaaS 銷售漏斗的關鍵階段是提供免費試用或演示。 在這裡,著陸頁優化,包括適當使用關鍵字和號召性用語 (CTA),對於鼓勵使用者採取下一步行動至關重要。 然後,SaaS 公司必須考慮如何將這些用戶轉化為付費客戶,並確保他們在開始使用產品時順利過渡,然後最終探索客戶保留和追加銷售的機會。

總而言之,很明顯,要針對廣泛的客戶旅程優化您的線上形象,需要仔細考慮全面的 SEO 策略,以確定您需要創建的不同類型的內容和其他資源。

SaaS 產品與服務的複雜性

除了這種擴展的銷售管道之外,SaaS 產品和服務的多面向特性和功能往往會帶來一定程度的複雜性,需要進一步細緻入微的策略性 SEO 方法。

因此,需要一系列不同的內容來解決這種複雜性,並以與目標受眾產生共鳴的方式展示產品的價值。

由於 SaaS 解決方案的許多基本概念對於潛在客戶來說可能是新的或不熟悉的,因此更廣泛地涵蓋整個行業可以幫助提供一些額外的背景資訊。 由於 SaaS 產品的投資規模龐大,他們也可能希望將您的產品的功能與競爭對手進行比較,以了解哪種產品更適合他們的需求。

這些產品的複雜性也不會在銷售點結束——在銷售漏斗的後期階段,對現有客戶來說,任何更新的有效溝通都是必要的,並對他們遇到的任何問題提供足夠的支持。

降低每次轉換成本 (CPA)

雖然對付費媒體 (PPC) 的投資可能是獲取新客戶的絕佳途徑(尤其是在早期階段),但如果認為這本身就是一項充分的數位行銷策略,那就太愚蠢了。

實施 SEO 實踐的一個主要好處是從長遠來看能夠降低您的每次轉換成本。

對於付費頻道,每次轉換費用往往會隨著時間的推移而上升,因為您反覆瞄準相同的受眾,並且最容易接受的個人已經與您的內容互動。

另一方面,SEO 往往朝著相反的方向發揮作用。 最初,成本較高,因為在執行任何策略之前都需要進行深入的研究階段。 此外,實施的 SEO 實踐的成長總是需要時間才能開始生效。 然而,從長遠來看,持續的搜尋引擎優化努力可以帶來指數級的結果,因為關鍵字排名的成長會帶來複合的流量回報。

如果統一考慮,SEO 策略可以透過隨著時間的推移平衡每次轉換費用來補充付費媒體投資,從而為這種跨通路方法創造協同效益。

防彈 SaaS SEO 策略的 7 個步驟

我們現在已經看到,對於任何希望在線上領域立足的 SaaS 公司來說,全面的 SEO 策略至關重要。

業界的競爭,加上 SaaS 產品和客戶旅程固有的複雜性,如果沒有 SEO 專家製定的廣泛的客製化策略,就很難駕馭。

值得慶幸的是,我們為您提供了創建 SaaS SEO 策略的七步驟指南:

  1. 目標設定
  2. 定義您的客戶角色
  3. 關鍵字研究
  4. 著陸頁優化
  5. 創造高品質內容
  6. 掌握您的 SEO 技術
  7. 透過有效的連結建立來實現成長

目標設定

建立清晰且可衡量的目標是任何成功的 SEO 策略的基石。 如果不清楚您要實現的目標,就不可能確定進度是否朝著正確的方向發展。

然而,考慮到典型 SaaS 用戶旅程的複雜性,需要額外的細節來確保在用戶旅程的每個階段都使用適當的 KPI 來衡量成功。

除了 SEO 策略的通常目標(例如提高自然搜尋可見性和關鍵字排名)之外, SaaS 公司還必須專注於將流量引導至免費演示、增加演示請求數量以及提高付費用戶的轉換率

在製定這些目標時,重要的是要確保它們是具體的,通常用具體的數字來表示,例如「在下個季度實現演示請求增加 15% 」。 這提供了所需的清晰度,讓您可以專注於在給定的時間內需要實現的目標,並製定一個具體的目標來衡量您的績效。

定義您的客戶角色

制定成功的 SaaS SEO 策略的關鍵任務是準確定義您的目標群體。 在採取任何其他步驟之前,您必須深入了解您的目標受眾,以便您能夠滿足他們的擔憂並將您的產品作為解決方案展示。

透過開發準確反映目標受眾的角色,您將能夠更有信心地選擇最合適的關鍵字,並創建更精確地滿足他們需求的內容。

首先透過調查、訪談和網路分析等方法收集有關現有客戶和潛在客戶的資料。 如果您已經收集了一些數據,請對其進行分析以識別模式和特徵,並研究人口統計、行為和任何可用回饋等方面。

請記住,考慮到 SaaS 客戶旅程的性質,您需要建立盡可能多的不同角色。 每一個都應該被細分並映射到客戶旅程中的相關階段。

關鍵字研究

客戶角色的定義將自然成為關鍵字研究方法的基礎。

現在您應該已經對目標受眾的語言、偏好和痛點有了細緻的了解。 從這裡開始,您可以開始列出這些角色可能存在的問題、他們面臨的挑戰以及他們感興趣的任何相關主題。

確保收集所有可能的關鍵字組合的有效方法是建立「種子」清單 - 一組初始關鍵字,用作識別和擴展相關搜尋字詞的基礎。

作為範例,我們考慮一家專門從事文件管理的 SaaS 公司。 在這裡,我們的“種子”術語可以是“文件管理”,然後我們可以將其與其他術語結合起來創建關鍵字,例如“文件管理軟體”、“文件管理系統”、“文件管理平台”等。

同樣,為了發現種子清單中的信息關鍵字,我們可以再次將“文檔管理”與其他術語結合起來,以創建“什麼是文檔管理”、“為什麼文檔管理很重要”或“如何創建文檔管理策略” 。

完成種子清單後,您可以使用關鍵字研究工具來確定每個關鍵字的搜尋量以及每個術語的排名難度。

在此階段,您可以選擇使用這些工具收集任何相關關鍵字來「大量」刪除現有的關鍵字清單。 這是確保您在研究過程中不會漏掉任何潛在術語的好方法,但是,您還必須牢記已經確定的客戶角色。

繼續收集越來越多的關鍵字可能很誘人,但同時卻遠離您想要解決的偏好和痛點。 始終確保收集到的任何其他關鍵字都與您的目標受眾相關。

著陸頁優化

優化著陸頁時需要了解的最基本概念是搜尋意圖。 這是指使用者輸入搜尋查詢時的具體目標(最終由 Google 決定)。

了解每個搜尋字詞背後的用戶意圖使我們能夠精確地將每個關鍵字映射到適當的頁面。 雖然這聽起來像是一個相對簡單的任務,但在沒有正確專業知識的情況下嘗試它可能會導致方法混亂,並且無法優化您的內容以滿足有效排名的基本要求。

雖然有許多工具可以概述每個關鍵字背後的意圖,但最好的方法是分析關鍵字的搜尋引擎結果頁面 (SERP)。 評估哪種類型的內容最適合搜尋字詞排名

將使您能夠準確地確定您的關鍵字是否具有交易意圖或訊息意圖。 那些交易性的關鍵字應該映射到產品頁面上,而資訊性關鍵字非常適合部落格相關內容。

創造高品質內容

現在您已經完成了關鍵字研究並確定了每個關鍵字應分配給什麼類型的頁面,現在是將所有內容放在一起並創建優化內容以獲取您正在尋找的自然流量的時候了。

但有這麼多潛在的目標關鍵字,您如何知道從哪裡開始呢?

嗯,與許多 SEO 實踐一樣,檢查現有的競爭是一個很好的起點。 從這裡,您可以確定競爭對手已經有效涵蓋的領域以及可能有機會重點關注的其他領域。

鑑於 SaaS 行業競爭激烈且不斷擴張,明智的做法是避免已經嚴重飽和的主題,特別是如果您是一家規模較小的公司。 相反,請考慮定位更有可能獲得更高排名的利基關鍵字。

此外,要使這些關鍵字中的任何一個獲得高排名,都需要創建超越現有競爭對手的內容。 因此,評估這些競爭對手製定的標準可以為您提供超越他們所需的框架。

在實際編寫內容時,很容易被這樣的想法所欺騙,即您只需在頁面中填滿目標關鍵字並確保字數超過競爭對手即可。 也許在互聯網的早期,這可能會起作用,但搜尋引擎現在更加智能,並且更能夠理解內容。

相反,重點必須放在製作高品質的內容上,這些內容必須書寫流暢並提供引人入勝的用戶體驗。 再次,注意表現良好的競爭對手頁面。 它們的格式如何? 它們是互動的嗎? 是否使用了任何多媒體元素,例如圖像或影片?

許多部落格文章在採用編號清單結構時效果良好,而其他文章,尤其是篇幅較長的文章,可以從使用資訊圖表來分解文字並改善使用者體驗中受益。

掌握您的 SEO 技術

雖然我們已經詳細討論了 SEO 的內容方面,但不應忽視掌握 SEO 技術。

對於任何 SaaS 公司來說,與任何其他行業一樣,如果儘管產生了一些最高品質的內容,但您的頁面由於某些技術問題阻礙網站排名而難以排名,這可能會特別令人沮喪。 因此,保持網站技術效能的領先地位並在出現任何問題時迅速採取行動非常重要。

隨著使用者體驗對於搜尋引擎排名演算法變得越來越重要,阻礙使用者體驗的技術問題往往是最需要解決的問題。

其中最突出的是頁面載入時間。 通常,提高頁面速度最有效的做法是確保壓縮圖片檔案並刪除任何未使用的程式碼。 要了解這可能產生的影響,請考慮亞馬遜的這項研究,該研究顯示頁面載入時間每增加 100 毫秒,公司年收入就會減少 1%,相當於 2023 年的 55 億美元!

其他要實施的關鍵技術 SEO 策略包括:

  • 透過響應式設計使您的網站適合行動裝置
  • 確保搜尋引擎可以有效地抓取您的內容並為其建立索引
  • 使用易於導航的最佳網站結構
  • 使用規範標籤或重定向管理重複內容
  • 實施結構化資料標記以為搜尋引擎提供額外的上下文
  • 使用 HTTPS 加密保護站點

為了確定可能阻礙您網站發展的任何技術問題,建議進行技術 SEO 審核。 這使您可以確定哪些問題對您的網站造成最大損害,並為您提供實施所需變更的路線圖。

透過有效的連結建立來實現成長

透過收集相關關鍵字來創建高品質、優化的內容,並進行技術審核以確保您的網站達到最佳技術效能,拼圖中的最後一部分是有效的連結建立。

如果沒有反向鏈接,即使是最好的內容也不會排名。 雖然高品質的內容確實可以自然地從其他想要引用它的人那裡獲得鏈接,但這不能依賴,特別是在早期階段。 您必須積極主動,實施全面的連結建立策略,以從相關來源獲取權威反向連結為中心。

這些反向連結向搜尋引擎提供了權威訊號,表明您的網站是值得信賴的專業知識來源,適合對相關搜尋字詞進行高排名。

SaaS 公司可以在許多領域找到獲得反向連結的機會,例如:

  • 數位公關
  • 未連結的品牌提及
  • 綜述
  • 連結建設失效
  • 感言
  • 評論和比較
  • 來賓發文
  • 內容協作或聯合組織

總的來說,連結建設可能是一個漫長而艱鉅的過程。 重要的是,即使成長速度緩慢,也不要忽略從相關來源取得高權威反向連結的關鍵目標。 如果您失去耐心,定位次優連結似乎是可取的,但這些對網站的整體效能影響不大。 目標應該始終是保持權威反向連結的穩定成長。

下一步是什麼?

透過我們的七步驟 SaaS SEO 指南,您現在應該已做好充分準備,並準備好執行自己的策略,以建立自然流量並在可預見的未來實現穩定成長。


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