航運保險

1. 電子商務航運保險概述

隨著電子商務行業的迅速普及，對可靠和優質運輸公司的需求也在上升。 不用說，這一切都是由客戶期望的急劇變化推動的。 人們需要儘早交付訂單以及卓越的購買和退貨體驗。 這就是為什麼即使是航運業最成熟的參與者也會採取最大的措施來確保客戶始終滿意。

但是，儘管所有相關方都盡了最大的努力，但包裹仍有可能在運輸過程中丟失、放錯地方或損壞。 如果發生這種情況，不僅是客戶，您作為電子商務企業也將面臨損失金錢的風險。 這是每個企業都應該做好準備的最壞情況。

現在，從這種損失中拯救您的業務的最佳方法是購買運輸保險。 這樣，如果被保險包裹丟失，將提供補償以彌補損失。 在本文中，我們將為您提供對運輸保險及其運作方式的清晰了解，以便您可以放心地為您的包裹投保。

2. 什麼是運輸保險？

一般來說，您的包裹在運輸過程中損壞或丟失的可能性很小，但當然，風險仍然是固有的，永遠無法完全預測。 現在，雖然與低價值產品相關的損失可能並不大，但當消費者購買高價值商品時，對它們的任何損害都可能嚴重影響您的業務及其聲譽。 您不應承擔這些損失，而應考慮運輸保險，因為它將使您免受意外情況的影響，並有助於提高您的企業聲譽。

運輸保險，通常與其他保險一樣，是一種在與承運人一起運輸時為丟失、被盜或損壞的包裹提供金錢保障的政策。 可以為單個包裹、多個包裹或大型貨物裝運購買它。 這種類型的貨物通常是為高貨幣價值的貨物購買的。

可以購買保險，然後將其作為隱藏成本添加到商品價格中。 無論何時涉及貴重包裹，例如珠寶或貨物，同時搬到一個新城市，它對企業和消費者來說都非常方便。

3. 航運保險費用是多少？

運輸保險的費用因包裹而異，具體取決於貨物的價值和數量。 單次運輸的保險比散裝包裹或每月定期包裹的保險貴。 這是因為運輸保險提供商通常可以通過批發提供批量折扣。

大多數情況下，電子商務企業從單獨的提供商處購買保險，以獲得批量折扣和批發價格。 另一方面，消費者通常直接從承運人那裡購買運輸保險。

雖然我們仍在討論成本，但讓我們來看看一些頂級供應商的運輸保險價格。

3.1) USPS 保險費用

對於價值不超過 50 美元的商品，USPS 收取 1.65 美元的費用，對於 50 至 100 美元的商品，保險費用為 2.05 美元。 價值 100 美元 - 200 美元的商品的保險費為 2.45 美元，價值 200 美元 - 300 美元的商品的保險費為 4.60 美元。 在此之上，對於價值在 300 美元到 5,000 美元之間的商品，每增加 100 美元，保險費為 4.60 美元加上每增加 100 美元 0.90 美元。

3.2) 聯邦快遞保險費用

聯邦快遞對價值不超過 100 美元的商品收取 0 美元，對價值在 100 美元至 300 美元之間的商品收取 3 美元，對價值超過 300 美元的商品每增加 100 美元收取 1 美元。

3.3) UPS 保險費用

UPS 對價值不超過 100 美元的商品收取 0 美元，對價值超過 100 美元的每增加 100 美元的商品收取 1.05 美元。 要獲得 UPS 運輸保險的資格，運輸產品的價值應至少為 300 美元，因為 UPS 的最低保險門檻為 2.70 美元。

4. 您的電子商務業務真的需要運輸保險嗎？

在決定購買運輸保險是否真的物有所值時，您的物品的數量和價值是關鍵決定因素。 平均貨物丟失或損壞的可能性很低，但是，如果您要運送大量高價值貨物，運輸保險最有可能自行支付。

為了更好地了解運輸保險是否值得您的包裹，讓我們來看看這兩類托運人，看看您的業務適合哪一類：

4.1) 臨時托運人

這是偶爾發送包裹且數量不多的人。 這種類型不需要運輸保險，除非物品價值特別高。

4.2) 商業托運人

另一方面，這種類型的貨物不斷運送高價值且可能大量的物品。 在大量運輸貨物時，包裹丟失或損壞的可能性更高，因此，在這些情況下，您的業務自然會有很多損失。 因此，對於商業托運人來說，運輸保險是必須的。

如果您仍然對是否購買運輸保險感到困惑，我們建議您還是購買它。 如果你是一個商業托運人，這種保險的費用對你來說是相當可控的，因為它只有幾美元。 此外，由於您正在考慮購買保險，因此您的貨物必須足夠有價值。

因此，繼續在航運保險上進行少量投資； 如果出現問題，您將獲得的潛在收益是值得的。

5. 為什麼您的企業需要運輸保險 - 其他決定因素

如上所述，並非所有貨物都需要運輸保險。 下面列出了可以幫助您做出決定的其他因素。

5.1) 產品成本

在決定是否購買運輸保險時，您的貨物價值是最重要的決定因素。 然而，它可能並不總是發揮關鍵作用。 讓我們看一個例子來更好地理解。

假設您正在銷售珠寶，並且您決定為一件特定的貨物投保，因為丟失該物品會導致您的企業蒙受巨大的金錢和聲譽損失。 但是，如果您運送 150 件珠寶訂單而其中只有一件丟失，那麼最好只承擔丟失一件貨物的損失，而不是為所有 150 個包裹購買保險。

正如我們所說； 您的風險水平越高； 您對運輸保險的需求越多。

5.2) 國際運輸

運輸距離更長並經過不同類型承運人的貨物更有可能丟失或損壞。 如果您的企業定期進行國際運輸，那麼最好聯繫您的運輸提供商並獲得運輸保險。 您可能有資格獲得相應的折扣價。

5.3) 客戶期望

如果他們的包裹丟失，大多數客戶都希望免費更換，而且由於大多數大公司都提供這種設施，現在小型企業也可以這樣做。 運輸保險根據您的產品價值提供補償或更換物品。 這可以顯著減輕您的業務損失的負擔。

6. 航運保險的主要好處是什麼

對於任何企業來說，以最佳狀態交付產品是重中之重。 然而，零售商往往傾向於低估運輸保險的重要性，並在後來遭受損失。 以下是獲得運輸保險的一些好處。

6.1) 放心

對於任何零售商來說，日常運營都是乏味且壓力很大的。 關於運輸安全的額外壓力只會增加。 通過購買運輸保險，您可以更放心，避免對運輸安全造成額外壓力，因為如果出現問題，您的資金將得到保障。

6.2) 減少更換負擔

如果您的貨物丟失或需要更換，損失的負擔將不僅僅由您承擔。 有了運輸保險，損失將在您和零售商之間分擔。

6.3) 容易獲得保險

獲得運輸保險很簡單 - 您所要做的就是聯繫您的承運人並為您的包裹添加運輸保險。 在發貨時這樣做可以讓您自動將其添加到您的整體運費中。 通過這種方式，您可以更好地支付成本並相應地提高產品價格。

7. 關於航運保險，您有哪些選擇？

您可以通過三種可能的選擇為您的包裹購買運輸保險：

7.1) 選項 1：不要一次購買所有保險

所有承運人都為貨件提供聲明價值保險； 但是，某些商品受到限制，例如動物和易腐爛的商品，例如食物和鮮花。 例如， FedEx和UPS等承運人在考慮承運人的服務條款（包括零售商/托運人已根據承運人的要求專業包裝包裹）後，為所有交付提供 100 美元的基本申報價值保險。

因此，即使您不決定購買任何額外的保險，只要有證據表明這是承運人的過錯，您的承運人很可能會為您提供最低限度的保護，以防包裹損壞或丟失.

7.2) 選項 2：向您的承運人購買保險

與僅接受承運人的申報價值保險相比，這應該是一個更好的商業選擇。 然而，單獨購買保險有其自身的缺點。

7.2.1) 您的承運人的保險會相對貴一些

在大多數情況下，直接從您的承運人處購買運輸保險的費用可能比從第三方保險公司購買同等保險的費用高出 70-90%。

7.2.2) 購買的保險將需要更多的體力勞動

直接從承運人處購買運輸保險時，您必須為每批貨物單獨選擇保險。 如果您使用不同的承運人，您必須首先查看和研究其保險選項，然後為您的貨件選擇最佳的。 此外，每個承運人都有自己的一套程序，您將不得不花費額外的時間來了解他們的程序、填寫表格和追踪所需的文件，例如照片和發票副本。

7.2.3) 您的承運人保險將緩慢支付索賠的費用

一般來說，與第三方保險公司相比，運營商需要更長的時間來補償客戶。

7.3) 選項 3：向第三方保險公司購買運輸保險

最明智和最安全的選擇是從專門從事運輸保險的第三方購買運輸保險。 有了這個，您可以集中和簡化您的貨物保險。 您可以購買一攬子保險政策，在特定時期內為您的所有貨件提供保護。

8. 航運保險涵蓋的不同類型的風險

選擇理想運輸保險的最佳方法是仔細研究每份保單提供的保險範圍並選擇最適合您要求的保險。 以下是大多數保險公司為您承保的風險類型列表。

8.1) 物理損壞

在裝卸貨物時，包裹可能會處理不當。 或者，如果發生道路事故或暴風雨，貨物可能會受到嚴重損壞。 所有這些都包含在物理損壞中。

8.2) 庫存損失

這發生在進口貨物並將它們帶到倉庫，然後再供應它們之前。 庫存損壞保險為存放在您倉庫的損壞庫存提供保險。

8.3) 拒絕風險

有時，在國際運輸時，貨物會因不符合特定標準而被海關拒絕。 在這種情況下，零售商將面臨巨大損失。 這就是為什麼對於此類案件的拒絕，保險會根據保單對損失提供全部或部分保險。

8.4) 展覽風險

大多數情況下，供應商會將其產品樣品發送到世界各地的展覽和博覽會上進行展示； 但是，這有可能使產品在運輸過程中或在展覽中受到損壞。 保險為此類風險提供保障。

9. 您如何獲得運輸保險？

既然已經涵蓋了有關運輸保險的大部分細節和背景，您所要做的就是聯繫您選擇的承運人或保險經紀人並達成協議。 一旦您研究了您的經紀人提供的可能的保險單，您就可以縮小範圍，並提交以下文件。

9.1) 提單/貨車收據/空運單

根據您選擇的運輸方式，您需要向您的保險公司出示這些文件中的任何一份。 海運貨物時準備提單； 在公路運輸貨物時準備貨車收據； 空運貨物是在空運時準備的。

9.2) 裝箱單

這是正在運輸的所有貨物的清單。 必須向保險人詳細提供貨物的性質和條件，以便他們確定貨物是否可以投保。

9.3) 發票

發票包含包裹的詳細信息，包括關鍵的註冊詳細信息，這些信息將幫助保險公司對您的財務狀況以及公司的聲譽進行全面研究。 一旦您的申請完成並得到您的保險公司的批准，您將獲得一份保險單。 這是提出索賠時最重要的文件，因為它是保險的證明，並具有雙方同意的條款和條件。

10. 運輸保險常見問題

儘管我們希望我們對運輸保險的廣泛描述有助於解決您對此的許多疑問，但我們理解您可能仍有一些未解決的問題。 以下是有關電子商務運輸保險的一些最常見的常見問題的答案，可以進一步幫助您更清楚地了解。

10.1) 運送保險需要多少費用？

電子商務運輸保險的費用取決於承運人和運輸貨物的價值。 上面列出了一些著名運營商提供的價格。

10.2) 運輸保險如何運作？

為了獲得包裹的報銷，需要向您的保險公司提出索賠，並且您需要提交證明物品價值的必要文件。 如果貨物丟失或被盜，承運人將尋找它，否則，索賠將在幾天內處理。

10.3) 3PL 是否處理運輸保險？

世界上一些 3PL（第三方物流）公司提供運輸保險，而其他公司則不提供。 在提供的服務中，有些需要自行處理保險索賠。

如果您仍需要討論一些具體問題，請隨時通過我們的聯繫頁面與我們聯繫。