Shopify 更新和升級 2023 年 6 月

又一個月，Shopify 平台又迎來了穩定的更新、升級和新功能。 我們整理了上個月最大的變化，讓您了解它們是什麼以及它們對商家和客戶意味著什麼。

6月1日

使用退貨規則來管理退貨資格

對您意味著什麼：商家可以設置退貨規則，以幫助防止不符合條件的商品發生退貨，從而節省您的時間並改善客戶在使用自助退貨提交產品退貨請求時的體驗。 您可以定義規則，包括特定商品或系列的退貨窗口、費用和最終銷售商品。

您還可以在自助退貨流程中清楚地顯示符合條件的商品的預計退款金額，從而建立客戶信任。

Shopify Magic 可以在 Shopify Inbox 中創建即時答案

這對您意味著什麼：客戶服務的遊戲規則改變者！ “收件箱即時答复”允許客戶通過聊天獲得問題的 24/7 自動答复。 Shopify Magic 生成適合您商店的答案，以幫助改善客戶體驗 - 並為您帶來更多銷售額。

要在您的商店中使用它：

• 添加免費應用程序 Shopify Inbox
• 在 Shopify 後台中，前往收件箱 > 聊天設置 > 即時答案
• 查看建議的選項並單擊您想要創建的選項
• 編輯或查看生成的內容，激活它，然後單擊“保存”

6月7日

Shopify 高級用戶提高了 API 速率限制

對您意味著什麼：高級計劃現在具有雙倍的管理 API 速率限制 - 安裝在高級計劃商店中的應用程序現在可以在 GraphQL 管理 API 上每秒訪問 100 個點，在 REST 管理 API 上每秒訪問 4 個請求。

電子郵件營銷自動化添加了新的“謝謝”模板

這對您意味著什麼：現在可以創建感謝電子郵件並在購買後自動發送給您的客戶。 它還會根據他們是第一次還是第二次向您購買商品來發送變體。

更新：欺詐分析改進

這對您意味著什麼：Shopify 已在其欺詐分析中添加了建議，以便它可以幫助您根據訂單的風險級別做出有關後續步驟的決策。

Shop App 中提供的 Shop Promise 訂單的有限保證

對您意味著什麼：Shop Promise 通過顯示特定於客戶下訂單的時間以及訂單的交貨地點的預期交貨日期，幫助提高轉化率。 Shopify 使用您的訂單履行歷史記錄和可靠的運輸時間近似值來確定預期交貨日期。 現在引入了其他付款方式（之前僅限於 Shop Pay）。

子文件夾現在可與國家/地區代碼頂級域 (ccTLD) 一起使用

這對您意味著什麼：在此更新之前，特定於區域的子文件夾僅限於主域為通用頂級域 (gTLD) 的商家。 現在，可以使用 Shopify Markets 和國家/地區代碼頂級域名 (ccTLD) 創建子文件夾。

6月9日

營銷報告提供可用的歸因模型

對您意味著什麼：報告已得到改進，可讓您更好地了解客戶旅程以及營銷活動的影響力。 通過引入線性和任意點擊模型，這可以實現。

線性 = 讓您對促成銷售的每次點擊給予同等的信任。 任意點擊 = 為促成銷售的每個營銷渠道提供 100% 的功勞。

6月14日

自定義您的分析儀表板以專注於對您最重要的業務指標

這對您意味著什麼：如果您單擊儀表板上的“編輯概述”，您可以從指標卡庫中進行選擇以添加或刪除您想要的任何內容，並重新排序以進一步個性化您的儀表板。

6月15日

Shopify Shipping 的 DHL Express 折扣費率

對您意味著什麼：如果您使用 Shopify Shipping 將訂單發送到國外，您可以通過 DHL Express 享受高達 30% 的折扣。

6月19日

Shopify Markets Pro 以不同方式顯示付款

這對您意味著什麼：為了清晰起見，現在通過頁面頂部的橫幅顯示。 如果提供新的銀行信息來修復故障，系統將自動再次嘗試轉賬。

支付提供商現在也顯示在交易過濾器中，以便更容易跟踪。

在 Shopify Pro Markets 訂單中，您現在可以更改首選的“記錄商家”

這對您意味著什麼：在 Markets Pro 不支持訂單的情況下（例如，如果您想要銷售 B2B 訂單，或者如果您想要銷售 Markets 在國際市場上限制的產品），更改草稿訂單上的首選記錄商戶會很有幫助。親）。

6月20日

草稿訂單添加了細化的員工權限

這對您意味著什麼：以前有一項草稿訂單權限限制員工對草稿訂單的訪問。 該單一權限允許員工查看、創建、編輯和刪除草稿訂單，以及設置付款條件和處理付款。

現在有 7 個新的、更細化的員工權限：查看草稿訂單、創建和編輯草稿訂單、應用折扣、設置付款條件、信用卡收費、將草稿訂單標記為已付款以及刪除草稿訂單。

這種增加的粒度使商家能夠更好地控制對草稿訂單的特定操作的訪問。

之前被授予單一草稿訂單權限的所有現有員工將自動擁有默認選擇的所有新權限，以確保向後兼容性。 當需要更精細的訪問控制時，商家可以選擇（或取消選擇）這些權限的子集。

Shopify Email 的定價更改

這對您意味著什麼：Shopify 電子郵件推出了新的分級定價系統：

• 每月前 10,000 封電子郵件免費
• 除此之外，每 1,000 封電子郵件收取 1 美元，最多 300,000 封電子郵件
• 超過 300,000 封電子郵件後，每 1,000 封電子郵件將降至 0.65 美元
• 最後，超過 750,000 封郵件的費用降至每 1,000 封電子郵件 0.55 美元

Shop Pay結帳中的措辭可以修改

這對您意味著什麼：您可以為客戶提供個性化的商店體驗。

對於每月報稅的人，可以使用增強的銷售稅報告

這對您意味著什麼：這適用於美國的商家。 報稅可能是一個漫長的過程，需要確保格式和內容正確。 對於使用 Shopify Tax 的商家，州級報告使其變得更加容易：選擇州，您可以查看細分為縣、市和稅務管轄區的總銷售額和應稅銷售額。

對於那些按季度或每年提交的申請，另一次更新即將推出。 當該功能可用時，我們將在未來的博客中通知您。

6月26日

可以手動更改不同語言的 URL

對您意味著什麼：現在可以手動輸入 URL 句柄的翻譯，以便跨語言向不同客戶顯示不同版本。 例如，您可能希望產品 URL 為

• example.com/products/en-us/red-shoes（針對英語客戶）以及
• example.com/products/es-us/zapatos-rojos （針對西班牙語客戶）

只需使用 Shopify 的 Translate & Adapt 應用來翻譯您的 URL 句柄，然後通過激活主題上的語言切換器或啟用自動重定向來引導客戶獲得適當的體驗。

URL 將自動重定向。

這適用於產品、集合、博客、文章和頁面。

6月27日

Shopify POS 分期付款現已推出

對您意味著什麼：此功能為親自購物（而不是在線）的客戶帶來了“先買後付”的選擇。 這將幫助您增加銷售額並增加 AOV。

（目前僅適用於在美國擁有實體店的商家。）

6月28日

Collabs Network 向 Collabs 創作者推出

這對您意味著什麼：現在商家和創作者可以更輕鬆地合作，以實現雙方的利益。

Collabs 網絡允許商家與所有經過驗證的 Collabs 創建者分享他們的產品和品牌簡介。 為了選擇加入，商家可以對所有產品或系列級別設置即時佣金報價，該報價將與完成 Collabs Network 入職的所有 Collabs 創建者共享。 商家還可以選擇接收來自 Collabs Network 創建者的計劃申請。

Collabs 上的創作者現在可以搜索產品並生成即時佣金鏈接，以立即開始推動商家銷售，無需額外批准。

寄往愛爾蘭共和國的貨件現在需要郵政編碼

對您意味著什麼：此更改在結賬和 Shop Pay 上生效。 無論選擇哪種運輸方式，國內和國際訂單都需要 Eircode。

6月29日

剖析群組數據的新方法

對您意味著什麼：客戶群組分析報告顯示有關您的客戶獲取和保留的數據。 群組被定義為具有相似特徵的一組客戶。 對於客戶群組分析報告，客戶根據首次下訂單的日期分為群組。

分析報告現在可以按銷售渠道、營銷渠道等屬性進行過濾。您還可以按位置對其進行細分。

這就是六月的情況。 大量額外的變化將使商家和客戶都受益！ 請繼續關注下個月的更新，同時為什麼不查看我們的其他一些文章。 從我們的 SEO 指南到有關改進 Google Ads 的建議，我們為在線企業提供了大量有用的信息。 如果您需要 Shopify 合作夥伴來幫助進行營銷、設計或開發，請給我們留言。