2018年光棍節東南亞人參與度分析（下）

“阿里巴巴的長期戰略是除了向中國消費者銷售國際品牌外，還向中國以外的消費者銷售產品，尤其是向東南亞消費者銷售產品，而他們已經實現了這一點。 ”

->> 2018雙十一東南亞人參與度分析（上）

2/新加坡

• 在 11.11 之前流量翻倍的預期很早就開始了

新加坡人早在晚上 7 點就開始購買 11.11，實際活動開始前幾個小時。

通過分析 11.11 前一天的購物者在線流量，從上午 9 點開始，到晚上 7 點之後顯著增加，它呈現出一致的趨勢。

晚上 11 點觀察到略有下降，但很快在一小時內急劇上升，與 5 小時前相比，流量增加了 109%。

新加坡人似乎在上午 12 點之前就已經在瀏覽購物網站，大多數交易都是在該網站上進行的。 這可能是受到今年電子商務商家推出的許多新促銷策略的推動。

最受歡迎的方法之一是鼓勵購物者在 11.11 銷售開始之前將他們希望購買的產品添加到他們的在線購物車中。 這是為了確保他們可以盡快完成購買。

例如， Lazada列出了將在上午 12 點激活折扣價之前銷售的產品價格。 這有助於購物者更好地準備獲得最優惠的價格。 還可以在銷售開始前獲取各種優惠券。

除此之外，新加坡人對今年 11.11 的興趣要高得多。 通過比較這兩年從晚上 7 點到凌晨 12 點的在線流量增長情況，今年每小時流量的增長速度更高。 它在 5 小時內記錄了非常陡峭的增長，而去年它只是逐小時逐漸增長。

今年，可以看出新加坡的大多數電子商務商家都在加大力度提升 11.11 的銷售額。

提供的促銷活動包括幾種不同的類型。 有“傳統”交易，例如優惠券和產品折扣，以及引人入勝的優惠，例如Shopee上的應用內游戲和直播。

除此之外，他們還為購物者提供教育提示。 可以看到商家分享更具體的提示和技巧，以教育購物者如何充分利用所有優惠。

將產品添加到購物車、閃購通知提醒、所有可用促銷的完整指南等技巧有助於提高今年 11.11 的興趣。

它為新加坡的普通和新在線購物者的整個在線購物體驗帶來了重要的價值。

• 在線流量與商家的促銷活動相關，最後一分鐘的交易獲得更多關注

雙十一期間，在線流量似乎也與商家的促銷類型相關。

可以看到購物者在上午 12 點積極瀏覽購物網站。 11.11 上午 12 點開始， Lazada 、 Shopee等電子商務公司推出了特別優惠。

上午 12 點至凌晨 2 點之間舉行各種促銷活動，以鼓勵購物者在黃金時段內購買更多商品。

然後在正常睡眠時間發生的深夜下降。 上午 9 點又逐漸增加。

當接近正常的午餐和晚餐時間分別在下午 1 點和晚上 7 點時，觀察到輕微下降。 這表示新加坡人一天用餐的平均時間。

雙十一的在線流量在晚上10點達到高峰。 從晚上 7 點到晚上 10 點，流量顯著增長。 這向我們表明，許多購物者在一天結束時湧向購物網站進行最後一分鐘的交易和購物。

從前一年可以觀察到相同的趨勢，流量從晚上 8 點開始呈指數增長，並最終在晚上 11 點達到峰值。

• Lazada 位居“11.11 促銷”相關熱門查詢之首

通過使用 Google 趨勢分析與“11.11 促銷”相關的關鍵詞， Lazada佔據了 59% 的最熱門查詢。 一些最受歡迎的查詢是“Lazada 11.11”、“Lazada 11.11 促銷代碼”、“Lazada 11.11 促銷”等。

Shopee以 15% 的份額位居第二。 購物者正在搜索“Shopee 11.11”、“Shopee 11.11 促銷代碼”和“Shopee 促銷代碼”。

Zalora和 11.11 也成為最受歡迎的搜索查詢。

Klook是列表中唯一以旅行為重點的網站，以“Klook 促銷代碼”和“Klook 11.11”等查詢排名第 5。

3/印度尼西亞

• 印尼人願意熬夜等待光棍節打折

iPrice Group 的分析團隊選擇將 iPrice Indonesia 用戶在光棍節的流量與 2018 年 10 月 25 日開始的光棍節促銷活動產生的流量進行比較。

這樣，所獲得的數據就不會受到任何電子商務方的促銷活動的影響。

根據獲得的數據，11 月 10 日晚上 10 點以來的流量與上月相比有所增加。

正常日流量通常從晚上 9 點到凌晨 4 點減少，但 11 月 10 日的數據顯示，流量從晚上 10 點開始上升，並在上午 11 點飆升，與正常日相比增加了 50%。

有了這些數據，我們可以假設印度尼西亞人在光棍節開始前幾個小時（00.00 am）就表現出他們對光棍節的熱情，在線流量激增就是證明。

• 光棍節最大的流量，出乎意料的不是凌晨12點

由於許多電商用戶從凌晨 12 點開始進行直銷，所以奇怪的是，光棍節的流量高峰不是在上午 12 點，而是在晚上 8 點，與正常銷售日的流量相比相差 40%。

這可能是由於各種電子商務平台在光棍節最後幾個小時提供的許多即興促銷，這激起了打折者的熱情，他們只是檢查或等待它們發生。

• 搜索航班促銷活動的次數顯著增加

在今年的雙十一，許多人都在尋找亞航航空公司的促銷活動，而不是其他產品線的促銷活動。

使用關鍵詞“Air Asia promos”、“Air Asia 11.11”、“Air Asia promo 2018”和“Air Asia”的搜索量激增證明了這一點。 儘管電子優惠券代碼和 TIX ID 促銷的搜索百分比也為 22%，但其中增幅最大的仍然是亞航航空公司的促銷。

這可能是由於亞洲航空提供的免費座位券。 亞航提供 500 萬個這樣的免費座位來慶祝 Harbolnas——印度尼西亞的全國網上購物日——從 2018 年 11 月 11 日開始，為期一周。

• 事實證明，印尼男性在光棍節購物更活躍

直到現在，仍然有很多人只給女性貼上“購物者”的標籤。 這一次，印度尼西亞的情況有所不同。

購買者人口統計數據顯示，購物的男性比例超過女性。 這證明了網購領域並不總是由女性主導，也吸引了男性的喜歡。

這可能是由於促銷了許多最受男性追捧的電子產品，例如筆記本電腦、計算機設備、視頻遊戲、手機和各種其他電子產品類別。

4/現場其他地方

在泰國， Lazada舉辦了一場大型電視晚會，名人倒計時，直到午夜購物優惠開始。 該節目在網上和泰國最受歡迎的電視頻道之一播出。

在新加坡， Lazada與Expedia合作贊助前往佛羅里達州 NASA 設施的旅行，以促進銷售。

越南也參與了現在的國際購物盛會，其最大的電子商務平台Lazada 、 Shopee和Tiki取得了巨大成功。

->> [信息圖] 越南光棍節購物節和令人印象深刻的記錄。

Lazada與許多現有的合作夥伴合作，包括寶潔、聯合利華、歐萊雅和三星，以促成此次活動。 但光棍節不僅限於Lazada的生態系統——其他電子商務企業也抓住了這個機會。

據該公司董事總經理 Mack Chua 稱，其中之一是MLAB Holdings將瑞典設計的 Happy Socks 分銷到東南亞，該公司的董事總經理 Mack Chua 表示，為了迎接光棍節，該公司訂購了 20% 至 30% 的股票。

Chua 在活動期間進行了“買一送一”的促銷活動，他說他在Lazada上賣東西才幾個月。

活動結束後，他告訴 CNBC，他的襪子銷量是上週六的五倍——但總體銷量實際上低於他的預期。 “銷售還不錯，但我們將在網絡星期一和黑色星期五整合我們的產品，”他說。

競賽

京東——阿里巴巴在中國的最大競爭對手——宣佈在 11 月 1 日開始的為期 11 天的促銷活動中售出了 230 億美元的商品。這比 2017 年增長了 26%。

一些分析師認為，其他在線市場也在從阿里巴巴手中奪走整體市場份額。

例如，成立於 2015 年的拼多多是一個快速發展的平台，允許用戶參與團購交易，主要是通過互聯網技術投資者騰訊的微信應用程序。

（來源：福布斯）

我們可以從這一切中學到什麼？

今年早些時候，阿里巴巴將截至 2019 年 3 月的財年的銷售預測下調了約 5%，理由是經濟不穩以及與美國的貿易緊張局勢。

阿里巴巴依賴於蓬勃發展的中國中產階級——有 4 億人，而且還在不斷增加——主要由 20 多歲和 30 歲出頭的人組成。 據分析師稱，這一人群正在減少不必要的購買，這一事實可能會影響阿里巴巴的增長。

許多美國評論員注意到阿里巴巴今年光棍節的增速放緩，並預測該假期未來可能會失去部分吸引力。

在一些新聞報導中，中國消費者表示，今年雙十一的折扣力度不足以讓他們投入其中。

《紐約時報》援引中國知名博主明娜的話說，“消費降級的時代已經到來，伴隨著一聲巨響。”

阿里巴巴的規模足以在銷售額下滑的情況下倖存下來，而且由於整個東南亞地區已經大量參與，它應該會繼續多元化。 然而，明年的光棍節可能看起來會有所不同。

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