小型企業電子郵件營銷營銷：完整指南
已發表: 2022-09-23
電子郵件是現代世界的奇蹟。 只需幾招，您就可以在幾分鐘內與全球近 40 億個電子郵件地址通信！
小型企業電子郵件營銷特別強大，因為它允許成長中的組織以最少的投資擴展其品牌。 此外，電子郵件營銷為小企業主提供了另一種與客戶建立持久個人關係的途徑！
不過，知道您應該發送電子郵件活動是一回事。 知道如何為小型企業利用電子郵件營銷是另一回事。
從制定策略到選擇電子郵件營銷軟件，這是您入門所需了解的一切！
為什麼小型企業電子郵件營銷很重要？
老實說：您自己的垃圾郵件文件夾可能充滿了糟糕的電子郵件營銷活動。 有問題的彈出窗口、錯亂的主題行和網絡釣魚詐騙猖獗，給這個行業帶來了壞名聲。
但這只是意味著掌握電子郵件營銷的小企業主有更大的成功機會。
如果使用得當，電子郵件營銷可以提供業務中最大的投資回報率之一：每花費 1 美元，最多可返回 43 美元。
73% 的消費者更喜歡電子郵件營銷而不是其他途徑，這顯然是要走的路！
請記住：成功的電子郵件營銷活動不僅僅是爆破促銷活動。 他們是關於培養關係的。 當然，您可以將潛在客戶推向營銷漏斗，但更重要的是，您可以建立終生的品牌忠誠度。
精心設計的電子郵件營銷策略構建了一條客戶參與的雙向高速公路。 簡明扼要的時事通訊和交易電子郵件不會削減它； 你需要花時間培養終身紐帶。
與您的客戶進行開放式溝通。 聽。 回應疑慮。 使您的產品和服務適應他們的需求。 通過精心編寫的主題行、充滿活力的電子郵件模板和詼諧的笑話展示您的小型企業背後的人性。
作為回報，您將獲得客戶忠誠度和金錢獎勵！
唯一的限制是您的想像力……以及您投資下一個電子郵件活動的意願。
如何開始您的小型企業電子郵件營銷活動
小型企業的電子郵件營銷不僅僅是設計最明亮的電子郵件模板或使用最奇怪的字體。
成功的電子郵件營銷策略需要計劃、考慮和出色的電子郵件營銷服務的幫助！
在您制定策略時，這裡有一些東西可以劃掉您的清單。
設計您的客戶頭像
您應該首先從您的客戶頭像開始 - 即您的目標受眾的漫畫。 這也稱為營銷角色！
如果您不知道要向誰推銷，那麼您就是在黑暗中拍攝電子郵件並希望它們能落地。 設計客戶頭像並吸引合適的訂閱者意味著每個活動都有更高的成功機會。
一旦滿足了這一需求，您就可以繼續進行電子郵件營銷策略的下一步。
需要一些幫助？ 查看我們關於創建可操作的營銷角色的帖子！
找到合適的電子郵件營銷服務
當然，您可以從您的 Google 帳戶編寫您的第一個電子郵件營銷活動。 但是隨著您的業務增長，您會發現 Google 缺乏使電子郵件營銷活動大放異彩的關鍵功能。
花一些時間研究適合您需求的最佳電子郵件營銷服務。 （或者，閱讀下面我們的建議！）各種各樣的電子郵件服務提供商等待著廣闊的世界，提供關鍵的基礎設施和電子郵件營銷工具，例如：
- 充滿活力的預建電子郵件模板
- 拖放編輯器功能可輕鬆設計電子郵件
- 客戶保留工具，例如促銷和重新參與電子郵件
- 銷售CRM能力
- 無限的聯繫人存儲和聯繫人列表分割
此外，許多都提供免費的啟動計劃，因此您可以測試工具並隨著您的成長進行升級。
噓……您知道使用 Tailwind 構建完美的電子郵件營銷活動比以往任何時候都更容易嗎？ 立即註冊永久免費計劃，開始發現電子郵件和社交媒體相結合的力量！
決定您的電子郵件活動
接下來，您必須決定您的業務需要哪些電子郵件活動。 雖然您會隨時調整策略和電子郵件營銷活動，但您可能需要考慮從以下方面著手：
- 歡迎電子郵件 迎接新訂戶，設定期望，並向訪客展示
- 宣傳電子郵件以傳播有關超值優惠和折扣的信息
- 廢棄的購物車電子郵件 提醒網站訪問者他們留下了什麼
- 購買後的電子郵件 提供購買加售或額外折扣
- 用於發送收據、跟踪訂單和確認交貨的交易電子郵件
- 定期通訊 分享有關您的行業、公司或產品的新聞
您還可以在其他場合發送電子郵件，例如標記生日或假期，更新您品牌的客戶，或者只是感謝客戶的忠誠度。 有時候，被欣賞的感覺真是太好了。
註冊電子郵件營銷課程
如果您不確定從哪裡開始，或者您已準備好將您的電子郵件營銷策略提升到一個新的水平，請考慮參加電子郵件營銷課程。 許多電子郵件營銷服務提供商提供免費或付費計劃來教您行業的來龍去脈。
儘管每門課程都不同，但它們通常涵蓋設計活動、細分列表、設置自動化和審查分析等基礎知識。 此外，您將了解哪些策略已被證明是有效的 - 哪些策略會比郊狼趕牛更快地趕走顧客！
6 小型企業的電子郵件營銷服務
最適合您的企業的電子郵件營銷服務可能不是最好的其他企業。 小型企業的需求和需求因行業、位置和所有者偏好而有很大差異。
幸運的是，實際上有數十種電子郵件營銷工具可用。 我們挑選了六個最好的。
順風
Tailwind 的營銷自動化平台專為小型企業而構建，這為其電子郵件營銷工具提供了動力！
您不僅可以導入和構建您的聯繫人列表，使用具有簡單編輯功能的漂亮模板，並構建簡單的自動化來簡化您的電子郵件活動，您還可以從同一個易於使用的日曆輕鬆管理您的社交平台和電子郵件發送！
Tailwind 的電子郵件工具功能：
- 漂亮的預製模板，可以輕鬆編輯和個性化您的品牌
- 內置最佳實踐，因此您可以發送實際到達收件箱的廣告系列
- 一個讓您的營銷保持井井有條的平台——電子郵件、社交調度程序、設計等等——都集中在一個地方。
- 在不會讓您感到困惑的簡單、直接的構建器中創建自動化和活動
- 為您的聯繫人列表進行高級細分，以便有針對性地發送到您的特定人口統計數據
- 自定義表單構建器嵌入您的網站以捕獲潛在客戶並增加您的電子郵件列表。
- 易於交付和優化的發送時間，以確保您的電子郵件準時到達。
最重要的是，Tailwind 的電子郵件工具適用於所有訂閱計劃，包括永久免費計劃！
韋伯
AWeber 是最受歡迎的電子郵件營銷服務之一，適用於需要簡單性和有限預算的小型企業。
由於其預建的電子郵件模板、人工智能驅動的設計助手和拖放編輯器，這款電子郵件營銷工具非常適合初學者。
您可以使用 AWeber 的內置自動化和活動市場來從頭到尾簡化您的電子郵件活動。
此外，借助 A/B 測試和直觀的分析，您可以隨著您的成長而設計、測試、重新設計和跟踪您的績效。
如果您需要它們，AWeber 提供與 WordPress 等應用程序以及多個註冊表單和登錄頁面構建器的集成。
AWeber 的免費計劃為最多 500 名訂閱者提供有限的功能，而保費起價不到 20 美元/月。 所有計劃都附帶實時聊天和電話支持。
持續接觸
Constant Contact 是適用於小型企業的最佳電子郵件營銷軟件之一，句號。
Constant Contact 拖放編輯器非常直觀，而它的自動化使用起來很容易。 有了這些，您可以構建漂亮的轉換廣告系列，這些廣告系列依賴於許多其他持續聯繫功能，例如：
- 安裝快速簡便
- 可定制的電子郵件模板
- 滴灌活動
- 聯繫人列表細分
- 高級分析報告
最重要的是，您可以在提交之前註冊一個 30 天的免費帳戶來測試其工具。 當您準備好升級到付費計劃時，保費起價僅為每月 9.99 美元。
轉換套件
如果您需要一個不吝嗇功能的免費計劃，ConvertKit 是一個很棒的電子郵件營銷平台。 您可以開始添加具有無限登陸頁面和註冊表單嵌入工具等功能的新訂閱者。
從那裡，您可以利用其自動化範圍來設計您的電子郵件活動。 功能強大的拖放編輯器可實現功能性且價格合理的電子郵件設計。
當然，ConvertKit 擁有全方位的細分和個性化機會，可以更輕鬆地接觸到您的目標受眾。
ConvertKit 的免費計劃為最多 300 個訂閱者提供有限的功能。 高級計劃的起價僅為每月 9 美元，用於更多高級功能和更多電子郵件發送。
滴
Drip 是一個強大的電子郵件營銷平台，專為電子商務客戶設計。 該電子郵件服務提供商擁有多種先進的電子郵件營銷工具，例如：
- 智能營銷自動化
- 智能電子郵件細分
- 社交媒體和短信集成
Drip 還包括 A/B 測試、潛在客戶生成、註冊表單和預製工作流程等基礎知識。
您可以根據客戶行為觸發 Drip 活動，例如首次訪問和回訪的網站訪問者、廢棄的購物車等。
與我們列表中的其他電子郵件營銷平台不同，Drip 沒有免費計劃。
相反，您可以註冊 14 天免費試用，付費計劃起價為每月 39 美元。
借助 Drip，您還可以通過實時聊天和全方位的在線課程與客戶服務保持聯繫，從內到外學習電子郵件營銷。
森丁藍
Sendinblue 旨在為有更高級需求的用戶跨越成本和服務之間的界限。 該電子郵件營銷平台具有以下功能：
- 完整的銷售 CRM
- 短信營銷能力
- 營銷自動化
- 集成能力
- 聯繫人列表細分
這些與基本服務的綜合列表一起提供，例如精美的電子郵件模板、自定義工作流程和触發的自動回复。 雖然小型企業可能會喜歡它的選擇範圍，但界面本身對於初學者來說可能更複雜。
Sendinblue 提供免費計劃，每天向無限聯繫人發送多達 300 封電子郵件——非常適合成長中的小型企業。 隨著您的擴展，您可以升級到付費計劃，每月 25 美元起，每月發送 20,000 次和無限聯繫。
選擇最佳電子郵件營銷服務的 9 個技巧
小型企業電子郵件營銷本身就是一種藝術形式。
雖然針對小型企業的電子郵件營銷服務比比皆是，但您需要知道如何找到最好的服務，以充分發揮您的營銷活動的潛力。
作為小企業主，以下是確保您的電子郵件營銷工作得到回報的內容。
免費帳戶或免費電子郵件營銷服務試用
並非所有電子郵件營銷服務都提供免費計劃甚至免費試用。 但是那些提供免費帳戶和付費計劃的人通常名列前茅，因為您可以在購買前嘗試。 它們還讓營銷人員有機會購買不同的電子郵件營銷工具，以確定哪些適合您的需求 - 哪些想要不必要地向您追加銷售。
我們是否提到Tailwind 的電子郵件營銷工具可用於我們的永久免費計劃？ 這意味著訪問我們的電子郵件工具、我們全新的 Copilot 營銷計劃工具以及我們的社交媒體創建、調度和發布工具只需 0 美元！
無限聯繫人
大多數頂級電子郵件營銷服務會根據您的計劃限制每天發送的電子郵件數量。 但是許多免費和付費計劃都提供無限的聯繫人存儲空間，因此您可以立即開始分割您的聯繫人列表。
大量的電子郵件活動選項
電子郵件營銷人員有多種電子郵件活動可供選擇，包括歡迎電子郵件、交易電子郵件和促銷電子郵件。 您最需要的電子郵件類型取決於您的業務和行業。 儘管如此，最好的電子郵件營銷服務仍將提供大量選擇。
一個方便的電子郵件編輯器
電子郵件活動創建過程的一個關鍵組成部分實際上是設計您的電子郵件。
使用方便的電子郵件編輯器，您可以根據您的確切需求調整預建的電子郵件模板。 （或者扔掉規則手冊，自己設計。）
一個好的電子郵件編輯器還可以輕鬆地在內部編輯您的品牌，因此您的顏色、字體和圖像可以反映您的小型企業。
營銷自動化功能
小型企業的最佳電子郵件營銷服務提供了一系列自動化工具來簡化設計和發送過程。 借助自動工作流程、細分、個性化選項和触發電子郵件，構建和發送您的下一個活動應該像 1-2-3 一樣簡單。
A/B 測試
A/B 測試可讓您測試和比較電子郵件營銷策略的各個部分的執行情況。
例如，您可以測試哪個主題行獲得最多點擊次數，或者哪個 CTA 按鈕轉化最多銷售額。 如今，所有頂級電子郵件營銷服務都提供 A/B 測試——但如果您沒有，您可能會重新考慮購買。
高級報告
您的電子郵件營銷活動並沒有因為您點擊“發送”而結束。 現在，您必須確定電子郵件營銷活動的有效性。
這就是高級報告工具的用武之地。
最好的電子郵件營銷服務提供高級分析來檢查您的打開率、退回率和點擊率。 您還需要這些工具來確定您的客戶保留成功以及是否是時候重新調整您的電子郵件營銷策略。
註冊表單和登陸頁面
為了使您的電子郵件列表增長，您的小型企業必須招募新的訂閱者。 要獲得這些，您的網站上至少需要一個註冊表單。
當你建立你的列表時，你會想要一些分散的登陸頁面來收集訂閱者信息和推廣特別優惠、免費電子書等等。
這些工具共同證明了加入您的電子郵件營銷列表的好處，並為點擊內容提供了額外的激勵。 最好的電子郵件營銷平台將幫助您設計註冊表單和登錄頁面並將其嵌入您的網站。
網站建設者
但是，如果您沒有網站怎麼辦？
好吧，一些最先進的電子郵件營銷軟件也擁有這種能力。
通常，電子郵件服務提供商的網站建設者的範圍有些有限。 儘管如此，您仍然可以使用這些工具來建立您的品牌並開始策劃網頁甚至小型博客等內容。
當然，我們不要忘記諸如註冊表單和登錄頁面之類的花絮，以增加您的聯繫人列表。
關鍵要點：小型企業電子郵件營銷
- 作為小企業主，電子郵件營銷會為您帶來巨大的收益。
- 通過一些精心設計的電子郵件活動，您可以接觸到大量受眾並幫助您的小型企業留住客戶。
- 每個電子郵件營銷活動都有機會收集有關您的目標受眾和品牌推廣工作的重要數據。
- 歸根結底，所有電子郵件營銷都只是一個建立有利於客戶和品牌的關係的機會。
- 有了可靠的商業計劃和最好的電子郵件營銷軟件，小企業主比以往任何時候都更容易獲得成功。
噓！ 此 Pin 圖是使用 Tailwind Create 在幾秒鐘內完成的。 自己試試吧！
