給初學者的 10 個小企業提示

創建一個新的小企業是一個令人興奮和可怕的提議。 獲得幫助和支持至關重要，尤其是在開始時，因此我們想在小企業的旅程開始時提供 10 條提示。

有很多東西要學習，而且可能出錯的元素很多，所以你在開始時意識到的越多，你就能為取得成功做好更好的準備。

因此，這是我們為初學者列出的 10 個小型企業提示列表，從進行研究開始……

提示 1：開始之前的研究

你有一個偉大的商業理念，你的熱情很高，準備好開始了。 我們不想失去這種勢頭，但在開始自己的業務之前，您需要進行一些背景工作，首先要研究商業理念的獨特性。

現實情況是，今天創建的 99% 的企業從第一天起就有直接競爭。 這不是問題，但是在您開始創建新的小型企業之前，您確實需要了解競爭和您的行業。

• 誰是主要競爭對手以及他們領導的信息是什麼（這表明他們擅長什麼）
• 了解行業內的定價。 了解定價選項的範圍以及推動更高價格點的因素
• 比賽地點在哪裡？ 您是否有機會在當地產生影響，或者您是否更好地採用更具國家性甚至國際性的方法？
• 他們在哪些渠道進行營銷？ 搶先了解在哪裡尋找目標客戶並與潛在客戶進行直接研究
• 涵蓋了哪些細分市場，哪些其他企業作為目標受眾具有吸引力？

對於任何第一次從他們的商業理念開始的人來說，一個重要的提示是：如果可能的話，選擇一個你以前工作過的行業或目標市場。 如果你能做到這一點，人們就會知道並信任你，你也會精通如何駕馭市場動態。

提示2：找到你的利基

好消息，您已選擇要銷售的部門和產品。 是時候開始銷售了，對吧？ 錯誤的。 大多數行業都是龐大的，為了讓您的信息被聽到並獲得動力，您需要找到一個子部分，通常稱為利基市場。 讓我們用一個例子來解釋。

“XYZ Creative Services”設計和開發網站； 他們試圖吸引所有人，並努力將自己與其他 1,000 家網頁設計機構區分開來。

“Hospitality Creative Services”為餐廳和場所設計和開發網站。 他們專注於這個特定的利基市場，並可以證明為什麼他們與競爭對手如此不同。

如果您是一家餐廳，希望聘請某人來建立您的網站，您認為您會選擇誰？

一個好的利基市場的關鍵是找到一個足夠小的空間，以使競爭低但又足夠大以維持您的小型企業。 另外，請記住，隨著時間的推移，一旦您擁有聲譽和推薦，您就可以擴展到新的領域。 利基市場非常適合讓您入門。

提示 3：定義你是誰

你的使命是什麼

品牌不是大多數小企業考慮的概念，但它不僅僅是一個標誌或名稱。 這是你所代表的本質。 您的存在是為了在您選擇的領域提供最好的質量嗎？ 您的目標是成為當地企業的支持者嗎？ 您只是想成為最便宜的選擇嗎？

這些是您應該問自己的問題類型，以了解您的使命。 使命宣言是關於您的業務的目的，它旨在實現的目標。 如果您的目標是擴大到包括多名員工，這將有助於他們了解業務，但如果您最初的目標是成為個體經營者，那麼任務將與您的目標有關。

名字裡有什麼

您的公司名稱很重要，但人們花了太長時間專注於它。 你的主要目標不是選擇一個讓人們失望的可怕的。 不要擔心創造一個會改變世界的東西。 蘋果之所以成為一個偉大的全球品牌和企業名稱，只是因為企業的產品和願景，而不是因為他們選擇的名稱。

與您所做的事情相關是可以的，但有時這會使取名字變得更加困難：人們通常最終會選擇對他們有意義的東西，然後當他們解釋業務時，他們會將其放在描述中。 例如，紅盒子是我們小村子的會計師事務所。

查看名稱時的一個額外提示是網站 URL。 很少有企業可以在沒有網絡存在的情況下生存，因此在查看名稱時，請了解該名稱可用的網站地址以及社交媒體句柄。

徽標很重要，因此您擁有一個獨特的品牌，但就像您自己的公司名稱一樣，它不應該被過度考慮並花費您數天的時間。 一旦你有了名字和任務，你就有了許多簡單的途徑來獲得一個標誌。 您可以找到一家優秀的本地設計公司、推薦的承包商或在 Fiverr 上尋找某人，所有這些選項都可以為您創建一些可供選擇的示例。

提示 4：設定目標

如果你不了解你的目的地，那麼你的旅程將沒有方向。 在您創建新的小型企業的旅程開始時，您需要有目標，您想要實現的目標。

這些將是短期和長期的結合，從總體目標開始，然後向後工作。 您將為接下來的幾年設定目標，然後製定有助於您實現目標的較小目標。

例如，取決於您一開始可以投資多少業務，將決定您需要多快才能盈利。 對於其他人，他們需要從第一天開始賺錢。 為了實現這些目標，您需要從一開始就跟踪您的企業財務狀況。

提示 5：每個人都需要一份商業計劃書

現在是時候變得非常實用了。 任何企業，無論規模大小，都需要一份商業計劃書。 這可能需要籌集啟動資金，獲得小企業貸款，或者只是讓自己專注於你能負擔得起的開支。 創建後，它允許您隨著業務和業務結構的發展計劃更改。

我們在提示 1-4 中介紹的許多因素都應該添加到您的商業計劃中，例如，您的目標是什麼、競爭對手的格局和您將瞄準的利基市場。

企業財務規劃

另一個關鍵組成部分是增長計劃，所以要為自己制定一個財務計劃。 評估創建和運行業務所涉及的所有固定成本，然後開始考慮與運行服務/產品直接相關的可變成本。 將此納入計劃可以幫助您避免忘記那些隱藏的啟動成本。

這將向您顯示您擁有哪些盈虧平衡點，您還剩下多少資金用於營銷和銷售等事情，並使用這些信息來計劃未來。

例如，您可能決定需要在付費廣告上花錢。 制定商業計劃後，您將了解必須投資的資本以及證明支出合理性所需的回報。

問責制

您的商業計劃成為您希望實現的目標的永久記錄，並有助於保持專注。 每當您開始一項新業務時，許多因素都會分散您的注意力，因此制定一個可靠的業務計劃以始終如一地恢復對於保持正軌至關重要。

提示 6：闡明是什麼讓你與眾不同

我們有一個計劃，幾乎是時候到野外開始與人交談了，但在你這樣做之前，請確保你能清楚地說明是什麼讓你在人群中脫穎而出，為什麼有人應該選擇你。

在現代世界中，很少有企業是真正獨一無二的，但會發現一些組合在一起時會讓你與眾不同。 它可能是您的目標利基市場，您支持產品的方式，可能是您的定價模式，可能是所有這些或其他十種因素的組合。

你的信息以及你如何解釋它必須簡潔有力。 少即是多。 電梯間距的概念是在註意力跨度更大的時候創建的。 在現代社會，你表達自己觀點的時間更少了。 這可能是面對面的，在網絡研討會期間或有人在 Facebook 上看到帖子的 3 秒內。

首先列出所有意味著你很特別的事情。 接下來，結合關鍵元素來突出獨特性。 最後，學會在你的工作範圍內解釋這些觀點。 潛在客戶需要了解您的工作以及為什麼他們會選擇您而不是其他人。

技巧 7：像大師一樣的網絡

作為小企業主，您是最好的推銷員，是與客戶的聯絡點，也是人們抱怨的對象！ 隨著您的成長，這可能會發展，但是當您開始創業時，沒有人會像您一樣理解它或說服潛在客戶從您那裡購買和客戶留在您身邊。

實現這一目標的最具成本效益的方法是聯網。 您需要讓自己成為社區的一部分，並成為您所在行業值得信賴的人。 古老的格言是真實的，人們從人那裡購買，結識人的最佳方式是建立網絡。

網絡示例

借助技巧 6 的建議，讓我們看一些可以傳播信息的社交場所的好例子。 哪一個適合您的業務將完全取決於服務/產品和您所在的行業。

1. 當地社區團體 - 在當地建立人際網絡有很多選擇，我們寫了一篇關於它的整篇文章！
2. 臉書群組。 幾乎所有主題都有 Facebook 群組。 了解您的下一個客戶所在的客戶，然後成為該社區的一部分。 為團體提供幫助並建立作為有價值成員的聲譽
3. 領英。 世界上最大的網絡平台，如果您的目標客戶使用 LinkedIn，那麼這是一個與潛在客戶聯繫、參與和銷售的好地方
4. 論壇 - 從 Reddit 等大型平台到各個行業的利基論壇，它們的存在是為了讓人們分享想法和問題。 這些是吸引和尋找新客戶的理想場所
5. 行業活動。 每個行業都有自己的團體和網絡團體，它們定期會面並舉辦大型活動，供應商/供應商會與客戶會面

發現了最好的社交場所後，做好準備很重要。 網絡是關於傾聽和參與，而不僅僅是期待銷售。 您為社交團體或活動帶來的好處越多，您最終從中獲得的收益就越多。

一個額外的提示是使用您的網絡來獲得推薦和推薦。 作為一家小型企業，您可能很難讓人們抓住未知實體的機會。 解決此問題的最佳方法是請其他人推薦您或給您推薦用於數字營銷的推薦信。

提示 8：有效的營銷

營銷是許多小企業主感到不舒服的領域，但只要稍加規劃和涵蓋基礎知識，它就不必那麼可怕。

了解您的客戶

第一步是像您的客戶一樣思考。 做對了，關於營銷的其他一切都很容易。 您必須認識到，並非每個人都可以成為您的客戶。 如果您嘗試向所有人推銷，那麼您將做一份普通的工作。 如果您只是針對目標客戶進行營銷，那麼您將完成一項了不起的、專注的工作。

要真正了解您的客戶和最好的朋友，您需要深入了解他們的想法並同情他們的痛苦，了解他們的核心需求，慶祝他們的願望並尊重他們的購買驅動力。 如果您將此信息與基本人口統計信息（例如男性/女性比例）相結合； 年齡範圍; 收入和家庭狀況，您對它們有一個全面的了解。

展望未來，您的所有營銷活動都應針對這些目標客戶。 寫文章？ 想一想，您理想的客戶會閱讀它嗎？ 在社交媒體上發帖？ 你的理想客戶會被它吸引嗎？ 打造新產品？ 您的理想客戶會購買嗎？

您的客戶在哪裡閒逛？

一旦您了解了您的客戶，下一步就是確定通過哪些渠道與他們取得聯繫。您喜歡哪種進入市場的途徑並不重要，重要的是您的客戶使用哪些途徑。 當您為理想客戶工作時，您可能有 2-4 種不同的客戶類型。

評估它們並找到共同的渠道，讓您通過只花時間在幾個渠道上來提高效率。 例如，如果您的理想客戶只出現在其中兩個上，則不要擁有七個不同的社交媒體帳戶。

無論您關注什麼，如果您需要幫助來改善您的社交媒體形象，我強烈推薦這篇文章作為背景閱讀。

你對你的客戶說什麼

您需要了解您應該在營銷中涵蓋哪些主要主題，然後尋找生成大量有關它們的內容的方法。

頂級科目

這些應該考慮兩個關鍵因素：您可以自信地討論什麼以及您的客戶想要了解什麼。 小企業犯的最大錯誤是一直在談論他們在做什麼。

專注於客戶想要閱讀的內容，最終，一旦您與客戶建立了融洽的關係，您就可以將對話轉移到您的產品上。 人們在你的營銷中認識到他們的痛苦，而不是你對痛苦的解決方案。

一旦您確定了這些大主題，請專注於可以一次維持您數週的大塊內容。 最有效的營銷方法是創建一大段內容（例如一篇長博客文章），並包含各種元素，如報價、列表和一些好圖片。 然後可以將這些元素轉換為較小的數字營銷部分，以用於選擇的渠道。

例如，如果您的客戶使用 Instagram，那麼您可以展示一些圖片並鏈接到主文章，或者可以用引用建立一個鼓舞人心的帖子。 同樣，目標是完成一次工作，然後能夠在數週內回收信息，從而為您節省大量時間和精力。

提示 9：技術和自動化是你的朋友

作為小企業主，您始終需要意識到自己的時間有限。 在可能的情況下，您需要找到成本低但通過自動化流程節省金錢和時間的解決方案。 這就是技術是您的朋友的地方。

財務軟件

首先安裝發票軟件，該軟件將使大部分流程自動化，自動更新您的客戶並在正確的時間向正確的人提供訪問權限。 您可以通過 Hiveage 獲得一個免費帳戶，以便立即開始使用。

營銷自動化

這是基於人們的行為觸發通信的能力。 例如，當有人在網站上註冊時的電子郵件歡迎程序。

客戶服務

聊天機器人是使用技術處理初始客戶查詢並過濾掉與您聯繫的查詢的一個很好的例子。

任務管理

這可能是像在線筆記這樣簡單的東西，也可能是像 Trello 這樣更複雜的解決方案。 所有這些平台的一個關鍵優勢是它們可以通過任何設備訪問，從您的工作 PC 到您的手機。

預訂電話/會議

使用在線預訂系統，例如 Calendy，它允許人們自動在您的日記中預訂時間。 它們會自動連接到您的日曆，讓您不必檢查是否有空。

虛擬會議

Zoom 等平台告訴我們，不再需要親自參加所有會議。 在明智的情況下，預訂虛擬電話並節省旅行時間，並降低啟動成本

提示 10：為糟糕的日子做好心理準備

建立和經營自己的成功企業可能會帶來令人難以置信的回報，但這並不容易。 會有起起落落，你如何處理這些問題將決定你在長期內有多成功。

所有問題都可以得到解決，而且通過採取正確的方法，您通常可以從經驗中獲得積極的東西。

• 如果客戶取消合同，請了解原因並學習為下一個客戶改進。 改善合同，減少意外離開的機會
• 您可能會在數字營銷上花錢，但不會如您預期的那樣給您帶來回報。 重新評估您的客戶資料並檢查您是否使用了正確的渠道。 你的信息是否清楚地表達了為什麼有人應該選擇你？
• 一個新的競爭對手進入市場並開始搶走你的客戶。 這很常見，您需要做好準備。 了解什麼對這個新貴有用，改進你自己的主張。 這通常是一個警鐘，提醒我們要不斷發展。

這份清單可以繼續下去，但它的共同點是能夠保持冷靜，了解情況並從中學習。 作為小企業主，如果您為糟糕的日子做好心理準備，那麼您將能夠應對出現的困難情況。

這很好地引導我們在最後得到一個獎勵提示：嘗試讓自己擁有一個良好的支持網絡。 作為一個小企業主可能是一種孤獨的存在。 為了幫助你生存，你需要有可以交談的人，那些有共同經歷的人。 這是您的網絡非常方便的地方，因為您會找到可以與之交談的同行，以及與您面臨同樣問題的人。

歸根結底，對於任何創建小企業的人來說，最好的建議是相信你想要實現的目標。

我們當然相信您在創辦小型企業時具備所需的條件，當然，我們會竭盡全力提供幫助，從免費的 Hiveage 帳戶開始，開始簡化您的付款並組織這些企業財務。