Bazaarvoice 社交商務新聞公告

這Bazaarvoice 社交商務新聞公告是我們見過的最好和最令人興奮的社交媒體新聞的每月綜述。

這個新聞簡報（你已經聽不夠這個詞了）旨在為你提供關於視覺和社交內容的所有內容——社交商務領域的趨勢，我們從品牌和零售商那裡看到的新主題, 很酷的孩子在做什麼，等等。會有很多鏈接的文章，令人印象深刻的統計數據，有趣的新事物要消化，你甚至可以在那裡發現你自己的品牌。

噓——如果你是社交商務新手，你可以在這裡趕上

我們將每月發布這些內容，因此請確保您不會錯過，因為社交活動很快。 隨意跳到你想要的月份，否則讓我們直接潛入。享受吧！

• 一月
• 二月
• 行進
• 四月（對不起，我們在度假）
• 可能
• 六月
• 七月
• 八月
• 九月

一月

對於所有參加“乾燥一月”的人——恭喜，你們成功了。 這是本月的社交商務新聞，可以讓您戒除毒癮。

1. 超級碗生活

就我個人而言，我更喜歡小狗碗，但如果你像 96+ 百萬其他人一樣將收看大碗和百事可樂的全明星中場秀，請保持警惕，因為百事可樂已經將該節目演變成一個多周的活動超級碗中場秀應用程序成為焦點。 其他品牌也通過他們的方法變得富有創意：

• 深受粉絲喜愛的墨西哥鱷梨已開始推出多渠道活動

• Groupon 邀請粉絲到 Gronk 家參加超級碗派對

• Miller Lite 正在使用 metaverse 酒吧繞過超級碗廣告塊。 （我個人的最愛！）

2. 現在讓我們沿著 Metaverse 小路快速走一趟

如果您對元宇宙的了解還不夠多，請做好準備，因為它可能是您未來的重要組成部分。 以下是這節經文中發生的一些大事，因此您可以就是否插入有根據地做出決定：

• 微軟以 70B 美元收購了動視暴雪，以在元宇宙中站穩腳跟。
• 寶潔通過 BeautySphere 邁出了進入虛擬世界的第一步，人們可以通過現場和模擬內容與公司的品牌組合進行互動。
• 沃爾瑪不想被排除在外，並通過虛擬商品和 NFT 的商標申請發出了元界計劃的信號。
• 迪斯尼將通過他們的虛擬世界模擬器新專利將您從魔法王國帶到虛擬世界。 我想這畢竟不是一個小世界。

3. 夠了未來，讓我們談談現在

花點時間突出品牌目前正在做的一些有趣的事情：

• 雷克薩斯正在發起一項數字化宣傳活動，提供“喧囂文化”的旋轉
• Taco Bell 正在使用 Twitter 為 Nacho Fries 眾包他們的下一個廣告
• NBCUniversal 深化與冬奧會相關的 TikTok
• Frito-Lay 和 Rick Astley 在 TikTok 上聯手
• Bush's Beans 正在為 Can 電影節利用 TikTok 和 Reels 創作者——是的，這是戛納電影節上的一齣戲，我喜歡它
• Oscar Mayer 創造了“博洛尼亞風格”的口罩。 別客氣。

4. 你可以跑步，但你真的無法躲避社交商務

這是正確的。 TikTok 正在將病毒視頻帶到健身房和餐館，而雅虎正在開發可購物的廣告技術。 直接從廣告中考慮添加到購物車。

我們不要忘記，到 2025 年，社交商務的增長速度預計將是電子商務的 3 倍，社交媒體在連接 Z 世代消費者方面仍然很重要，我們看到用戶創建的內容在傳統媒體消費方面取得了顯著收益。 尤其是短視頻。

有人對此感到驚訝嗎？ 並不是說消費者沒有警惕。 社交媒體用戶越來越關注數據隱私，一些消費者對科技炒作感到焦慮。 將它添加到讓我夜不能寐的事情清單中。

感謝閱讀，我們下個月的社交商務新聞公告見！

二月

是的，你眨了眨眼，二月就結束了。 真的可以用閏年多一天來完成一些事情，但是唉。 我們繼續前進。

5. 仍被本月最熱門的新聞所吸引

興奮在空氣中。 飲水機充滿了喋喋不休。 這個月，每個人都在談論一條新聞。 Bazaarvoice 的 Instagram 捲軸調度的熱門新聞稿！

隨著營銷成功對短視頻的需求不斷增長，我們出色的團隊為 Instagram Reels 建立了日程安排，   特別是這樣您就可以充分利用流行的格式。

6. 你不屬於我嗎

丘比特可能是愛神和吸引力之神，但品牌、零售商和平台都在這個情人節從他的書中摘錄了一頁：

• 真正舉辦了一場愛情競賽來鼓勵情人節約會
• Instagram 舉辦了 V Day 直播購物活動
• YouTube 在情人節推出了短視頻推送，以對抗 TikTok，而 Messenger 則添加了賬單拆分和更長的語音備忘錄
• Chewy 舉辦了一場 TikTok 直播活動，以幫助人們找到與救援動物的愛
• 還有我個人最喜歡的——Shake Shack 與 DoorDash 合作開發了一款以雞肉三明治為主題的約會應用程序。

7. Z世代我，拜託

眾所周知，每個人都試圖吸引那個更年輕的演示，我們保證，你看起來不會超過 29 歲：

• 范思哲計劃開設 100 家新店，年輕消費者蜂擁而至，而 David's Bridal 則推出了他們的第一個青少年系列
• 沃爾瑪將很快推出 Bonobo 新的 Z 世代系列產品——價格親民、色彩豐富、功能齊全。 它不會做什麼？！
• Denny's 在各種 TikTok 明星的幫助下瞄準年輕食客

8. 在我們（技術）朋友的幫助下

不要驚慌，但山姆俱樂部正在部署庫存檢查機器人。

不太科幻的東西包括（但不限於）： Petco 提供寵物寄宿、坐著和步行通過 Rover 應用程序。 Pinterest 與 Crate & Barrel 和 Wayfair 等品牌合作推出了 Try in Home 功能。 Sally Hansen 首次推出用於指甲油的 AR 試穿技術，Timberland 通過體驗式遊戲探索他們的歷史。

Snap 的 AR 目錄驅動的購物鏡頭讓品牌/零售商看到了美元，初步測試正在進行中——Ulta 已經產生了 600 萬美元的銷售額，他們看到 MAC Cosmetics 的女性購買量增加了 17 倍。 所有這些都指向社交商務的未來。

9.番茄，ToMeta

Meta總是出現在新聞中，無論好壞，但這裡有一些突出的：

• Meta 舉辦了許多黑人歷史月活動，包括帶有 AR 和 VR 體驗的專門節目
• 他們發起了一個新的元節對齊廣告活動
• 他們發布了一份關於不斷發展的對話趨勢和興趣信息圖的新報告。 如果有的話，請在您的下一次晚宴上為 convo 點數達到頂峰。

哦，加納說，到 2026 年，四分之一的消費者將每天使用元宇宙。沒什麼大不了的。 下個月的社交商務新聞見！

行進

春天已經正式到來，是時候開始曬黑了，因為毛衣天氣即將結束。 如果你和我一樣厭倦了閱讀威爾史密斯和耳光的故事，這裡有一點社交商務的好處。

10. 減少、再利用、回收、零售

人們終於意識到氣候變化是真實存在的，公司需要開始儘自己的一份力量已經不是什麼秘密了。 你要么支持我們，要么我們反對你：

• 梅西百貨正在投資 50 億美元用於社會責任工作，而 Target 和亞馬遜則首次推出可持續商店概念——“Target Zero”吸引了消費者對可持續性的關注
• REI、North Face 和 Patagonia 抗議戶外零售商會議，因為他們的信念與猶他州對國家紀念碑的立場不一致，Patagonia 與 Dogfish 合作開發具有環保意識的啤酒
• 隨著體驗反彈，IPG 追踪環境影響的勢頭
• 並為 Coors 為可持續未來移除塑料環而歡呼

11. 視頻（和社交）殺死了廣播明星

…並導致消費者與內容互動的方式發生了巨大變化。 如此之多，以至於 66% 的品牌在過去一年中在創作者營銷上花費了更多：

• Bazaarvoice（就是我們）介紹了 Instagram Reels 的日程安排。 我們覆蓋了整個 Instagram 生態系統
• 短片大師不再，10分鐘視頻即將來到TikTok。 雖然 IG 正在關閉 IGTV 應用程序並移除視頻插播廣告
• 家得寶推出業務研討會，以幫助他們與專業人士的關係
• Instacart 為 TikTok 添加了可購買的食譜工具 — yum
• Merrell 將新鮮空氣推向花哨的自我保健小工具，例如女性將商店購買的水晶換成現實生活中的山脈。 這是這個科羅拉多女孩可以解決的一件事
• Twitter 對新的個人資料商店進行實時測試以在應用程序中展示產品，而 Acura 成為第一家推出 NFT 和虛擬陳列室的汽車製造商
• Snapchat 正在為你的大腦而來，因為他們正在為下一階段的數字交互獲取大腦閱讀技術——這難道不是什麼神聖的事情嗎？

12. 節拍繼續

就在你認為百貨公司快要死了的時候，他們變得越來越狡猾了！ 或者至少在過去 2 年多的限制下實現“持久的回歸”。 另外，我正在向您介紹最新的新術語——“phygital”時代。 不，就像，真的讀過那個——我保證你會喜歡的。

• Nordstrom 正在建立一個媒體網絡（！！）
• Kohl's 希望從百貨公司轉變為“專注的生活方式概念”，而 Macy's 推出了新的 Own Your Style 品牌平台

我們喜歡看到它。

13. 放鬆。 這只是一個玩笑

盒子裡的傑克在他們壞掉的冰淇淋機上拖著米奇 D，喜力用虛擬啤酒模仿虛擬世界。

下個月見！

可能

雖然我已經離開，但我又長大了一歲，埃隆可能會也可能不會購買 Twitter，社交商務新聞世界繼續發生變化。 讓我們來看看這個雙子座賽季發生了什麼。

14.停下來，合作，傾聽

夏季狂歡已經開始，因為我們看到了許多萌芽的戀情。

• Sweetgreen 為 Tik-Tok 靈感點選了 Devin Booker   而 Panera 正在與 T Pain 合作
• 希望金·卡戴珊不會嫉妒皮特·戴維森在 H&M 廣告中追求男性購物者
• Michelob Ultra 安排 McEnroe 虛擬炫耀......與他自己
• Taco Bell 與 Lil Nas X 合作幫助解決全球挑戰，而百事可樂和必勝客則通過 AR 遊戲讓足球迷站在 Paul Pogba 的立場上

15.平台推送

在所有社交平台上都發生了很多事情——跟隨我，每個人，跟上：

• TikTok 正在通過他們的新“Pulse”計劃提高創作者的盈利能力，他們的新廣告產品讓品牌可以眾包內容
• Meta 還增加了他們的 Reels 貨幣化選項，以更好地激勵創作者。 他們還發布了他們的“廣泛瀏覽內容報告”，並在前往 FB 之前在 IG 上測試 NFT 顯示選項
• Pinterest 推出新的“TV Studio”以擴展其實時商務產品，而 Snap 則通過新的 AR 技術為品牌擴大電子商務範圍

16. 你先在這裡聽到的

為您的 Airpods 充電，因為一切都與音頻有關：

• 起亞從大自然中汲取靈感，打造新的音頻簽名，同時還發布了帶有 SoundCloud 的播客
• Cheez-It 在一項研究發現“用嘻哈音樂老化奶酪會影響最終產品的味道和氣味”後，利用 Pandora 生產“聲波老化”的切達餅乾
• Mattress Firm 和 American Girl 都加入了播客的潮流

17. 數字化我

只是想回顧一下品牌改變其數字形象的所有方式：

• 樂高集團得到它並將其數字團隊的規模擴大三倍以加速數字化轉型
• Crate & Barrel 任命 Metaverse 的高級副總裁，必勝客和 Jimmy John 將第一個 metaverse 實驗與現實世界的獎勵聯繫起來，星巴克通過涉足 NFT 建立了“第三名”
• 萬豪正在推出酒店業的第一個媒體網絡——他們正在努力工作，這樣你就可以更努力地玩耍

18. 如果你喜歡視覺效果

了解社交媒體經理角色的演變以及 TikTok 創作者如何重新定義影響力

直到下一個社交商務新聞……

六月

希望每個人在長周末後都康復了，你可以吃一三個熱狗。 但在我進入 7 月份的社交商務新聞之前，我們必須談談 6 月份社交商務中發生的一切。 所以打開新的碧昂絲並安頓下來。

19. 你好嗎（管）？

YouTube 仍然在遊戲中，報告稱現在每月有 15 億用戶參與 YouTube Shorts 內容。 他們還通過 Beauty Fest 2022 和 Shorts with Glossier Challenge 邁出了直播商務的下一步。

他們還發布了《2022 年文化與趨勢報告》。

20. 讓品牌重歸於好

儘管消費者說品牌沒有提供幽默感，但他們正在做一些非常酷的事情。

• Heineken 和 Stella Artois 等品牌有助於平衡工作/生活。 喜力創造了一個開瓶器，可以關閉工作應用程序，而 Stella Artois 將目光投向了晚餐時間，因為工作與生活的界限仍然模糊不清
• 我們喜歡看到一個團隊——Alka-Seltzer 在 T-Pain 的幫助下發布了一種新的解酒產品，而 Old Spice 與 Arby's 合作解決“肉汗”問題。 聽起來我們需要一個換另一個

• 卡夫將通心粉和奶酪重新命名為我們都知道和喜愛的方式
• 聯合利華、億滋、百事可樂是 Instacart 可購物視頻和顯示單元的早期合作夥伴
• 香奈兒正在與富人決裂，向超級富豪傾斜
• 他們說這五個品牌在社交商務的未來方面做得很好

21. Roblox 和 metaverse 和 AI

在所有其他宇宙中發生了很多事情。

• Gucci 和 Victoria's Secret 等品牌現已登陸 Roblox
• 沃爾瑪將在家里和店內發布 AR 工具，而亞馬遜將推出虛擬試穿鞋
• 沒什麼大不了的，但據估計，到 2030 年，元界將產生高達 5 萬億美元的影響。這筆錢如此之多，以至於銀行正在元界中開闢自己的空間

值得一提的是。 讓我們看看零售商如何回應 Roe v. Wade。

下個月見！

七月

七月是一個炙手可熱的季節，在全球範圍內和社交商務新聞中都創下歷史新高。 當凱莉乘坐 17 分鐘的航班時，巧克力塔可告別了。 安息吧。 有很多東西要趕上，所以讓我們開始吧。

22. 不要討厭玩家（或遊戲）

品牌通過贊助電子競技並繼續專注於遊戲行業，從而獲得了顯著的印象：

• 麥當勞宣布與專注於遊戲領域的在線創作者建立第一個主要合作夥伴關係
• Elf 以美容和護膚品為主題吸引了遊戲玩家
• 萬豪旅享家正在製作數字綜藝節目“玩家的天堂”
• 邁克和艾克加強了電子競技品牌贏得 Fortnite 粉絲的競標

我沒有什麼可說的，因為我不是遊戲玩家，除了：繼續遊戲。

23. 網站上的一切

隨著人們越來越傾向於社交媒體和視頻成為最具吸引力的在線內容類型，Instagram 和 TikTok 正在蠶食穀歌的核心產品，如搜索和地圖。 他們的平台上還發生了什麼？

• 他們可能正在與穀歌競爭，但 TikTok 正在縮減直播商務的雄心，即使對直播購物的潛力有了新的認識
• 我相信您已經看到了 Instagram 用戶要求應用程序不像 TikTok 那樣的騷動。 好吧，他們聽了……一分鐘
• YouTube 在 2021 年為美國經濟貢獻了 250 億美元。嗯。 K. 那就是創造者經濟的錢
  • 他們還通過新的 Shopify 集成擴展了他們的流內商務工具
• Twitter 分享了關於社交媒體參與對購買活動和劇透警報的作用的新研究，這很重要。 幾乎和評論一樣多

24.明亮的燈光，大屏幕

人們在看購物，品牌也在跟上：

• 可口可樂和拉科斯特看到了“怪奇物語”植入廣告的價值
• Sky Vodka 和 Jordan Peele 鼓勵消費者仰望天空。 沒有
• HBO 正在擴大與 Duolingo 的合作夥伴關係，以推出新的《權力的遊戲》衍生劇

25. 社交商務新聞好壞參半

• 如果您還沒有看到，Bazaarvoice 會談到 David's Bridal 如何將 TikTok 的視頻與商業結合起來以提高點擊率
• Dick's Sporting Goods 在 Roblox 上為年輕人推出了虛擬高中體驗，Levi's 的牛仔佈在第二季度保持強勁，因為老年人穿著牛仔褲上班
• LL Bean 產品太好了，在以消費者為主導的活動中展示了它們的耐用性
• Pottery Barn 推出了無障礙家居系列。 現在怎麼會這樣？？
• 耐克推出了全新的耐克風格商店概念，“模糊了實體和數字之間的界限”。 您會在首爾的新地點找到中性商品和內容工作室

26. 對道路的思考

隨著經濟衰退迫在眉睫的傳言，今年電子商務銷售額仍將超過 1 萬億美元，並且一些影響者營銷預算正在增加（請記住創作者經濟）。 哦，人們需要停止交替使用虛擬購物和虛擬世界——一種正在發生在另一種中。

八月

夏天快結束了，Serena 終於要退出了，但一切都不是壞事，那就是 8 月底。 讓我們回顧一下本月的所有社交商務新聞，例如 Tariq 以玉米征服世界。

27. 啤酒

無論是創意活動還是對粉絲的支持，飲料公司都能從中獲得樂趣：

• PBR 讓我們回到了 80 年代風格的汽車旅館，而 Miller Lite 則在他們最新的夏季特技中提供潛水酒吧靈感的冰淇淋並出租烤架
• 撲滅野火一直是重點——Coors Banquet 正在支持消防員，而 WFF 和 Busch Light 將在這個勞動節分發無焰炊具
• 如果您想在長周末度過，Corona 正在為他們具有可持續意識的生態旅遊島預訂
• 這完全是關於百威啤酒的狂熱愛好者在世界杯前派足球迷去尋寶遊戲，通貨膨脹讓你失望了嗎？ Bud Light 正在幫助球迷支付啤酒費用以慶祝 NFL 的回歸
• 別忘了酒！ Tito's 通過出售空罐頭來欺騙硬蘇打水熱潮（Austinites 你可以得到一個 IRL），Patron 正在元宇宙中炮製雞尾酒主題的任務

28. 街區裡的新孩子

您可能（最終）聽說過 BeReal 新平台，也可能沒有聽說過。 他們每天有 1000 萬活躍用戶。 如果沒有，請不要擔心，我們稍後會為您提供更多 BeReal 信息，但現在，只要知道 Instagram 正在嘗試複製即可。 還有很多其他的好處：

• WeAre8 是另一個希望吸引更多品牌的新社交媒體平台
• Snap 概述了虛擬對象創建方面的新進展，這可能會加速 Metaverse 的轉變。
• 沃爾瑪希望與亞馬遜 Prime 競爭，並選擇派拉蒙作為會員計劃的流媒體合作夥伴
• 對 Meta 來說是好是壞，因為他們圍繞著 Bot 開發的下一階段，而 Facebook 關閉了其實時商務推動。 在此博客中閱讀有關直播購物的所有內容，並密切關注我們本月晚些時候推出的直播購物

29. TIKTOK 讓我（寫）它

我們厭倦了TikTok嗎？ 鑑於持續的報導肯定了 TikTok 的崛起和 FB 的衰落，我們不是。 讓我們看看他們這個月做了什麼：

• 他們推出了一個新的“訂單中心”電子商務跟踪中心，其中包含精選用戶，並正在通過三種新的廣告格式簡化社交商務
• 他們開始涉足政治
• 他們正在分享有關應用程序中電子商務發展的新見解
• Bazaarvoice（美國）推出了新的 TikTok 分析工具

30.酷酷酷酷

靜默片刻，回憶品牌本月所做的美好事情：

• Carl's Jr. & Hardee's 要求 Twitch 社區幫助建立一個新的菜單項，而老虎托尼本人則成為了 Twitch 主播——這不是很糟糕嗎？
• 快到拔罐季節了，Taco Bell 為虛擬世界提供婚禮服務，Bumble 在 YouTube 系列中慶祝黑人約會體驗
• Doritos 讓消費者開始尋找三角形，而 Levi's 在 Kohl's 推出 90 年代風格的膠囊系列帶您回歸
• Pure Leaf 的 TikTok 熱線正在幫助女性克服壓力變得甜蜜
• Ulta Beauty 推出了數字創新風險基金，這對高收入購物者來說是一件好事，到 2022 年，他們已經在美容上花費了 90 億美元

LDW 快樂！

九月

讓我們談談 9 月的社交商務新聞。

31.這叫時尚，查一下

紐約時裝周本月早些時候舉行，時尚界繼續引領潮流也就不足為奇了。 本輪品牌以獨特的方式出現：

• Adore Me 主持了他們的第一個現場時裝秀，而 Bloomingdale's 推出了他們的虛擬商店
• Alo Yoga 在紐約時裝週發布了首個成衣系列和 NFT。 他們使用 AR 鏡子讓人們試穿他們的收藏——歡迎來到未來

32.我喜歡他們忠誠

品牌也是如此，但他們需要在這個領域發揮創造力：

• 星巴克繼續通過他們的忠誠度平台樹立標杆，現在他們正在將 NFT 整合到作品中。 名為 Starbucks Odyssey 的 NFT 市場是同類中的第一個
• 美寶蓮與遊戲巨頭 Zynga 合作進行可玩廣告整合，包括遊戲化、產品評論和視頻內容

33.觸手可及

您知道嗎，在所有 Instagram 用戶中，70% 的用戶會打開該應用進行購物？ 如果您不這樣做，那就太好了，但是您知道，這些天我們正在手機和社交上做所有事情。 一切：

• 這就是為什麼移動商務是新的電子商務（是的，移動商務）
• 有一份新報告強調新聞內容越來越依賴社交平台
• 蘋果實際上正在創造一個更大的 iPhone 屏幕來容納流媒體和遊戲

34.去運動！

我當然不是這個部門的專家，但體育對很多人來說都很重要。 和品牌：

• 可口可樂啟動數字驅動的世界杯活動
• 甚至 NFL 也在使用 UGC，隨著賽季的開始，球迷們在前排和中鋒，而士力架則開始尋找“新秀失誤”
• 日產長期運行的海斯曼計劃首次以大學生運動員和元宇宙為特色
• 儘管我可能不會為 F1 以外的任何事情打開 ESPN，但 DirectTV 了解體育和 Bravo TV 的粉絲

35.隨機，如此隨機

但為了更好的衡量標準：

• 巴塔哥尼亞所有者轉讓所有權以拯救地球以及這如何挑戰營銷人員採取可持續性行動
• Instacart 正在擴大其店內數字足跡
• Little Caesars 開設 Instagram 畫廊，出售以意大利辣香腸為主題的藝術品，以防您想知道

祝大家幽靈季節快樂

特色資源

社交商務的下一個發展方向

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