韓國的社交媒體——使用社交媒體營銷的挑戰
已發表: 2022-05-16社交媒體 韓國韓國在二戰後的經濟發展中採取了結合政府和私人合作的方法。 財閥控制著韓國經濟,對政府政策有重大影響。 與美國和歐洲一樣,日本在採用數字內容方面較晚,但迅速開拓了關鍵的業務領域。 三星的數字技術在 21 世紀取得了勝利,隨後在在線多人遊戲領域處於全國領先地位,使該國在數字內容方面一躍成為國際知名。
在您看來,所有大公司和品牌似乎都沒有弄清楚社交媒體上的所有內容,而您已經落後了。 你在做什麼錯? 別擔心,這篇博客將概述什麼是社交媒體以及韓國社交媒體營銷面臨的挑戰。
韓國社交媒體
與穀歌、蘋果、Facebook和亞馬遜佔據主導地位的世界上大多數國家不同,韓國人已經發展了自己的數字巨頭。 韓國是一個高度互聯的國家,近 89% 的人口擁有智能手機。 首爾等主要城市公共場所提供免費wifi,全國4G覆蓋,5G商用。 韓國人是世界上最活躍的社交媒體用戶之一。 根據另一項研究,韓國是世界上老齡化速度最快的國家之一,其 ICT 產品和服務的採用率高於其他國家。
社交媒體使用概述
作為一個擁有如此良好互聯網基礎設施的國家,我們預計社交媒體的使用率會達到令人難以置信的高水平。 2022年初,韓國社交媒體用戶佔總人口的91.2%。
使用社交媒體的 5 大理由
社交媒體很重要,因為它可以讓您接觸、培養和接觸目標受眾,無論他們身在何處。 當企業可以使用社交媒體與其受眾建立聯繫時,它可以使用社交媒體來產生品牌知名度、潛在客戶、銷售和收入。 社交媒體對像您這樣的企業很重要,原因有以下四個:
- 獲得更多合格的潛在客戶:在許多營銷活動中,大多數目標收據都是最好的。 你不能確定他們會利用你的提議,或者即使他們這樣做了。 社交媒體對企業很重要,因為它允許您在現實生活中與您的追隨者互動。
- 建立社區:通過社交媒體營銷,鼓勵分享,這會對您的業務產生巨大影響。 這使您的關注者可以輕鬆分享您的促銷和內容。 即使他們不直接分享您的帖子,他們也可以積極評價您並將流量引導到您的社交帳戶。
- 提升品牌聲譽:社交媒體讓您有機會回應負面評論並克服負面宣傳。 為了做到這一點,您需要積極主動的外展、持續監控和有效的危機管理。 具有頻繁發布和更新的良好內容計劃負責第一部分。 第二部分可以由一個或多個檢查源以了解聊天趨勢的人處理。 第三個有點棘手,但您應該以專業的方式回複評論,而不是刪除評論。
- 輕鬆使用高級定位選項。 借助 Facebook 和 Twitter 等平台,您可以選擇僅向最合格的受眾群體展示您的廣告。 這意味著您只需為極具針對性的廣告付費,而不必浪費金錢將廣告浪費給可能根本不感興趣的用戶。
最受歡迎的社交媒體平台
韓國人是全球第三大社交媒體平台用戶。 根據 Nielsen KoreanClick 的數據,3 月份韓國社交網絡用戶數量同比增長 15.2% 至 3550 萬。這一增長主要是由於移動社交媒體用戶增長了 31%。
根據移動指數,截至 6 月,Naver Band 是韓國 Android 用戶最受歡迎的社交媒體平台,月活躍用戶達 1692 萬。 Naver 以 1149 萬用戶位居第二,其次是 Kakao Story 的 996 萬用戶、Facebook 的 985 萬用戶、Naver Cafe 的 510 萬用戶和 TikTok 的 294 萬用戶。
韓國社交媒體營銷的難點
只要社交媒體存在,社交媒體營銷及其挑戰就一直存在。 自從社交媒體營銷超過所有其他渠道以來,營銷人員在有效使用該平台方面一直面臨挑戰和問題。
確定正確的平台
這是最常面臨的社交媒體營銷挑戰之一。有幾個社交媒體平台可供選擇,決定使用哪一個是製定有效社交媒體營銷策略的第一步。 許多數字營銷人員首先評估平台的總覆蓋面。 在實踐中,用戶數量越多,可能的潛在客戶總數就越高。
識別目標受眾
了解您的目標受眾是一種不僅限於社交媒體營銷的人才。 最有效的營銷計劃是那些為特定目標受眾而製定的計劃。 營銷人員可以通過首先確定目標受眾來設計產生潛在客戶和轉化的內容。隔離社交媒體營銷的地理區域可以讓營銷人員更好地了解可以使用哪些社交媒體平台來接觸目標位置最活躍的消費者。
電子商務的限制
這是頂級社交媒體營銷挑戰列表中的另一個! 雖然 Facebook 和 Instagram 都包含電子商務功能,但在平台上銷售的任何商品都必須遵守嚴格的商業政策。 因此,有形物品只能在有限數量的 Facebook 或 Instagram 商店中提供。 雖然合格的公司可以從這個渠道中受益,但許多企業會根據他們的業務報價自動被排除在外。 然而,僅僅因為有些東西是非法的,並不意味著出售它們的公司不能使用 Facebook 和 Instagram 來提高知名度,或者在某些情況下考慮它們。
為正確的平台創建正確的內容
老實說,社交媒體營銷挑戰會結束嗎? 社交媒體內容並非都是平等的。 一些平台專為視聽內容而構建,而另一些平台則旨在發布基於測試的內容。 要了解如何為正確的平台製作正確的內容,您需要查看多個平台。
將社交媒體與其他營銷渠道相結合
數字營銷人員面臨的另一個挑戰是確定將社交媒體與其他數字營銷挑戰相結合的最佳實踐。 這需要徹底了解各種數字營銷工具和平台如何融入品牌的營銷計劃,以及團隊如何使用它們。
這種集成的一些常見策略包括:
- 應在社交媒體渠道上分享官方博客中項目的摘要或簡短模糊,以及該文章的鏈接。
- 轉錄 Youtube 視頻或創建簡短的節目說明並將其發佈在官方網站上就是兩個例子。
- 在社交媒體平台上分享贊助或附屬內容
- Youtube 視頻可以嵌入到博客文章中。
- 創建包含公司官方網站和社交媒體帳戶鏈接的 Google 業務資料
- 製作有關某個主題的有用博客文章,並將它們變成通過電子郵件營銷平台發送的電子郵件滴灌活動。
面對社交媒體營銷機構的挑戰
對於現代品牌來說,社交媒體營銷已經從必備品變成了必備品。 如果您不熟悉它的運作方式,社交媒體營銷可能會成為一個謎。 通過了解它的挑戰,您可以更好地應對它們。 你可以起草你的策略,使用正確的工具,並相應地調整你的方法。
隨著社交媒體使用的增長,企業開始認識到社交媒體營銷的價值和必要性。 雖然它是一個動態平台,但不可否認它會一直存在。 然而,由於不斷變化的市場、對社交媒體參與的要求以及技術的重要性,一些組織正在努力適應。
結論
雖然社交媒體營銷可能很困難,但有許多方法可以克服這些障礙並提高當前數字營銷運營的有效性。 幾乎所有組織都可能受益於使用社交媒體開發新技術來提高意識,有些甚至可以用於營銷漏斗的考慮和轉換階段。
此外,雖然大多數數字營銷策略依賴於客戶保留來建立忠誠度或建立品牌支持者,但社交媒體提供了一個獨特的機會。 通過喜歡、關注或訂閱社交媒體,無需購買即可形成忠誠度。 非客戶也可以通過創建和共享有關某個品牌的社交內容或為某個品牌創建內容來成為品牌擁護者。