韓國的社交媒體營銷——概述
已發表: 2022-11-15韓國的社交媒體營銷對於在韓國經營或計劃進入市場的任何企業都至關重要。 韓國的社交媒體格局是獨一無二的,不同於其他市場,有幾個主要平台。
在當今時代,社交媒體是企業可以用來接觸新客戶和推廣其產品或服務的最強大工具之一。 在社交媒體營銷方面,沒有哪個國家像韓國那樣投入。
韓國擁有獨特的社交媒體環境,企業在營銷其產品和服務時應注意這一點。 本指南將為您概述韓國最流行的社交媒體平台以及如何有效地使用它們。 因此,無論您是想進入韓國市場,還是只是想了解更多那裡發生的事情,請繼續閱讀!
為什麼在韓國需要社交媒體營銷?
超過 90% 的人口活躍在社交媒體上,韓國是社交媒體營銷機會的溫床。 韓國人不僅是世界上最活躍的社交媒體用戶之一,而且還處於社交媒體發展的最前沿。 韓國正在以閃電般的速度開發和採用新平台和功能,因此如果您想保持領先地位,就必須在國內社交媒體領域佔有一席之地。
韓國社交媒體的格局
韓國是世界上活躍社交媒體用戶比例最高的國家,90% 的人口使用 Facebook、Instagram、Twitter 和 KakaoTalk 等社交媒體平台。 在這些用戶中,許多活躍在多個平台上。 最受歡迎的平台因年齡段而異,但 KakaoTalk、Naver 和 Instagram 被所有年齡段使用。
韓國人不僅是世界上最活躍的社交媒體用戶之一,而且還處於社交媒體發展的前沿。 韓國正在以閃電般的速度開發和採用新平台和功能。 例如,KakaoTalk 推出了一項新功能,允許用戶在不離開應用程序的情況下進行應用內購買。 Naver LINE 推出了一項直播功能,讓用戶可以向他們的粉絲直播自己。
為什麼您需要在韓國進行社交媒體營銷
如果您想保持領先地位並進入韓國的目標市場,您需要在國內社交媒體領域佔有一席之地。 許多韓國人表示,他們更有可能購買他們在社交媒體上關注的品牌。 由於用戶對其內容不滿意,因此有可能失去品牌的社交媒體關注度。 因此,如果您想贏得韓國消費者的青睞,您不僅需要出現在韓國的社交媒體上,還需要積極參與這些平台。
出現在國內社交媒體平台上不僅可以讓您接觸到數百萬潛在客戶,還可以幫助您在競爭中保持領先地位。 以下是您需要在韓國進行社交媒體營銷的一些原因。
原因 1:韓國擁有高度參與的社交媒體受眾
正如我們之前提到的,韓國擁有世界上參與度最高的社交媒體用戶。 他們在本地和全球社交媒體平台上都很活躍。 他們不僅在 Facebook、YouTube 和 Instagram 等主要平台上擁有很高的採用率,而且還在這些平台上花費了大量時間。 韓國人平均每天花幾個小時在社交媒體上,這比世界上任何其他國家都多。
這種高水平的參與度為希望接觸新受眾的企業和品牌提供了獨特的機會。 通過向韓國營銷,您可以利用每天在社交媒體上花費大量時間的高度參與的用戶群。
原因 #2:大多數韓國人更年輕
考慮向韓國營銷的另一個原因是大多數人口都在 50 歲以下。 他們中有相當一部分年齡在 30 歲以下,這使他們成為許多企業和品牌的主要目標。 這是因為年輕人通常比年長的人群更願意嘗試新產品和服務。 他們也更有可能成為新技術趨勢的早期採用者。 因此,如果您希望吸引精通技術的年輕觀眾,那麼您絕對應該關注韓國。
理由三:韓國人的購買力正在快速增長
近年來,得益於經濟穩定和收入增加等因素,韓國人的購買力快速增長。 這使它們成為全球企業和品牌越來越有吸引力的目標。
韓國社交媒體使用概覽
社交媒體已經接管了世界,這已經不是什麼秘密了。 據估計,2019 年全球社交媒體用戶超過 35 億,而且這個數字只會繼續增長。 但是哪個國家/地區的社交媒體使用率最高? 那就是韓國,驚人的 91.2% 的人口每月使用社交媒體。 讓我們仔細看看韓國的社交媒體格局及其獨特之處。
社交媒體用戶數量:4681萬
關於社交媒體在韓國的使用,首先要注意的是使用它的人數之多。 在 5147 萬人口中,有 4681 萬人是活躍的社交媒體用戶。 從這個角度來看,這意味著在韓國,近十分之九的人都在使用社交媒體。 這是一個令人難以置信的高滲透率,也是韓國擁有如此充滿活力和活躍的在線社區的主要原因之一。
在社交媒體上花費的平均時間:1 小時 13 分鐘
關於韓國社交媒體使用情況的另一個令人印象深刻的統計數據是每天花在社交媒體上的平均時間。 根據研究,韓國人平均每天在社交媒體平台上花費 1 小時 13 分鐘。 這相當於每週超過 8 小時或每月 24 小時!
社交媒體用戶的百分比:91.2% 的人口(女性:50.1%,男性:49.9%)
當我們按性別細分社交媒體使用情況時,我們發現男性和女性用戶之間存在細微差別。 91.2% 的人口使用社交媒體,其中女性佔 50.1%,男性佔 49.9%。
每月平均使用的社交媒體平台數量:5
最後,關於韓國社交媒體使用情況的另一個有趣統計數據是每月平均使用的平台數量。 雖然大多數人只使用一兩個平台,但韓國人平均每個月使用 5 個不同的社交媒體網絡! 這可能是因為韓國有許多不同的平台,從 Facebook 和 Twitter 等知名國際網絡到 KakaoTalk 和 Naver Cafe 等本地網絡。
如您所見,韓國人在社交媒體上非常活躍。 他們平均每個月使用 5 個不同的平台,每天在社交媒體上花費近 1 小時 15 分鐘! 那麼他們為什麼如此活躍呢? 一種可能的解釋是移動設備在韓國非常受歡迎。 事實上,97% 的家庭至少擁有一部智能手機! 隨著移動設備的普及,社交媒體在這個國家的使用率如此之高也就不足為奇了。
韓國最常用的社交媒體平台
韓國是世界上技術最先進的國家之一,其公民是社交媒體的狂熱用戶。 儘管不能將它們視為社交媒體,但 KakaoTalk 和 YouTube 是韓國人使用的兩個最流行的平台。 KakaoTalk 是迄今為止該國最受歡迎的消息傳遞平台,超過 90% 的韓國人使用它與家人和朋友保持聯繫。 YouTube 也非常受歡迎,因為它提供了一種方便的方式來觀看各種主題的視頻。
在社交媒體方面,許多人使用 Instagram 和 Facebook 與他們的朋友和關注者分享照片和新聞。 KakaoStory 是一個類似於 Snapchat 的平台,也被廣泛使用,尤其是年輕用戶。 Twitter 和 Facebook Messenger 也是韓國流行的社交媒體平台。 TikTok 是近年來越來越受歡迎的視頻共享應用程序,也被大量韓國人使用。 另一款即時通訊應用 LINE 在該國也很受歡迎。
重要的是要注意,並非所有社交媒體平台都是生而平等的。 有些,如 YouTube 和 TikTok,更適合視覺內容,而另一些,如 KakaoTalk 和 Facebook,更適合基於文本的交流。 因此,企業需要謹慎選擇最符合其目標的社交媒體平台。 通過這樣做,他們可以最大限度地增加他們接觸到的潛在客戶的數量,並提高他們的底線。
在韓國,平均每個人每月在 YouTube 上花費 39.9 小時,在 KakaoTalk 上花費 11 小時,在 TikTok 上花費 16.9 小時。 Facebook 不太受歡迎,用戶平均每月在該網站上花費 7.8 小時。 對於企業來說,這種受歡迎程度提供了一個獨特的機會,可以通過有針對性的廣告來吸引大量潛在客戶。 通過創建引起用戶共鳴的引人入勝的內容,企業可以建立品牌知名度並推動銷售。
韓國觀眾概覽
由於韓國的社交媒體滲透率超過 90%,因此企業擁有接觸大量受眾的獨特機會。 讓我們來看看企業可以通過一些最流行的社交媒體平台接觸到的潛在受眾。
韓國擁有 2700 萬 Facebook 用戶,其中 40.5% 是女性,59.5% 是男性。 52% 的韓國人活躍在該平台上。 這使 Facebook 成為面向青少年和成人的企業的理想平台。
YouTube
YouTube 是韓國最受歡迎的應用程序,擁有 4640 萬觀眾,佔總人口的 90%。 這使 YouTube 成為使用視頻內容進行社交媒體營銷的最佳平台之一。
Instagram的
Instagram 擁有超過 2200 萬用戶,佔總人口的 43%。 它在年輕人和年輕人中很受歡迎。
抖音
TikTok 是另一個出色的社交媒體營銷平台,擁有 489 萬用戶。 它在女性中更受歡迎,57% 的 TikTok 用戶是女性,43% 是男性。
領英
LinkedIn 的影響力相對較低,但不能排除在社交媒體營銷活動之外。 它擁有超過 300 萬專業用戶。 對於針對此類受眾提供產品或服務的企業,LinkedIn 是一個很好的營銷平台。
推特
Twitter 擁有 720 萬用戶,使其成為韓國社交媒體營銷的另一種選擇。 它佔總人口的14%,更受年輕人歡迎。
這是全球社交媒體平台在韓國市場的影響力概覽。 但它們並不是該國唯一可用和流行的社交媒體。
具有營銷機會的獨特韓國社交媒體
韓國有超過 90% 的人使用社交媒體,因此開發了許多獨特的平台來滿足這些精通技術的人群的需求也就不足為奇了。 雖然其中許多平台對於韓國以外的人來說可能並不熟悉,但它們為希望接觸這些參與受眾的企業提供了大量營銷機會。 我們將了解韓國最受歡迎的四個社交媒體平台:KakaoTalk、KakaoStory、Naver Band 和 Naver Cafe。
KakaoTalk
KakaoTalk 是一款移動消息應用程序,自 2010 年推出以來在韓國廣受歡迎。該平台目前每月有超過 5000 萬活躍用戶,其用途不僅限於消息傳遞,還包括遊戲、電子商務,甚至叫出租車。 儘管 KakaoTalk 不是典型的社交媒體,而是一種消息服務,但它不能被排除在社交媒體營銷之外。 企業可以通過創建官方帳戶並向用戶發送促銷信息來接觸 KakaoTalk 的龐大用戶群(就像企業如何使用電子郵件營銷來接觸他們的客戶群一樣)。 鑑於其大量用戶,它在數字廣告方面非常有效。 官方賬戶也可用於提供客戶服務和支持。
更多關於 KakaoTalk:
- KakaoTalk – 為什麼它是韓國最常用的通訊工具
Kakao物語
KakaoStory 是一款與 KakaoTalk 緊密結合的照片分享應用。 用戶可以將他們的 KakaoStory 帳戶與他們的 KakaoTalk 帳戶相關聯,以便輕鬆地與朋友和家人分享照片。 KakaoStory 提供了許多企業可以用於營銷目的的功能,包括官方帳戶品牌、促銷活動和讚助過濾器。
Naver樂隊
Naver Band 是一個類似於 Facebook 群組的社交媒體平台。 Naver Band 上的群組可以是公開的也可以是私人的,群組成員可以發布更新,也可以共享照片、視頻和文章。 企業可以創建官方 Naver Band 群組,用於產品推廣和營銷目的。
在此處閱讀有關 Naver Band 的更多信息。
Naver咖啡廳
Naver Cafe 是一種類似於 Twitter 或 Tumblr 的移動社交網絡服務。 用戶可以創建關於廣泛主題的博客或論壇,並通過標籤和提及與其他用戶共享內容。 與 Twitter 或 Tumblr 非常相似,Naver Cafe 也為商家提供促銷機會,通過主題標籤和付費廣告進行論壇營銷。 此外,企業可以創建官方 Naver 咖啡館,在那裡他們可以與粉絲和追隨者分享公司更新、產品信息和獨家內容。
韓國擁有各種社交媒體平台,為希望接觸這些參與受眾的企業提供獨特的營銷機會。 從 KakaoTalk 等消息應用程序到 Naver Cafe 等社交網絡服務,一定有一個平台可以完美滿足您的業務需求。
韓國社交媒體營銷面臨的最大挑戰是什麼?
任何試圖在韓國開展業務的人都可以證明,語言障礙可能是一個重大挑戰。 雖然大多數韓國人對英語有基本的了解,但他們往往缺乏在商務環境中使用英語的信心。 同時,韓語與英語有很大不同,這使得營銷人員很難與目標受眾進行交流。 因此,許多公司發現很難與韓國同行進行有效溝通。
在社交媒體營銷方面尤其如此。 由於平台的性質,社交媒體營銷需要高水平的參與和互動。 公司需要能夠快速響應潛在客戶的意見和問題。 然而,當存在語言障礙時,這可能很難做到。 即使借助翻譯軟件,跟上快節奏的社交媒體世界也是一項挑戰。 對於希望在韓國開展業務的公司而言,克服語言障礙是成功的關鍵。
讓我們幫助您開始在韓國進行社交媒體營銷
韓國是一個社交媒體強國,為企業推銷其產品和服務提供了獨特的機會。 如果您希望進軍亞洲市場,或者有興趣專門針對韓國人,社交媒體應該是您的主要營銷渠道之一。
Inquivix 是一家專注於韓國市場的數字營銷機構,在處理這一獨特數字環境的社交媒體管理的各個方面方面擁有多年經驗。 立即聯繫我們,讓我們的團隊幫助您開始在韓國進行社交媒體營銷!
常見問題
為什麼社交媒體在韓國被稱為SNS?
在韓國,社交媒體通常被稱為 SNS,代表“社交網絡服務”。 雖然這似乎是一個直截了當的翻譯,但 SNS 這個詞實際上在韓語語境中具有特定的含義。 在韓國,社交媒體主要用於與朋友和家人聯繫、分享新聞和信息以及了解最新時事。 因此,SNS 一詞與主要用於個人交流和互動的平台相關聯。 鑑於韓國和西方社交媒體的不同使用模式,SNS 一詞在韓國文化中如此流行也就不足為奇了。
為什麼參與是品牌使用社交媒體營銷的目標?
出於多種原因,參與是社交媒體營銷的目標。 首先,參與有助於建立品牌與消費者之間的關係。 當消費者感受到與品牌的聯繫時,他們更有可能成為忠實客戶。 此外,敬業的消費者更有可能與他們的朋友和追隨者分享積極的評論和推薦,這可能會增加銷售額。 最後,社交媒體營銷是創造口碑和建立品牌知名度的有效方式。 當消費者積極參與品牌的社交媒體內容時,他們在做出購買決定時更有可能記住該品牌。 由於這些原因,參與是社交媒體營銷的一個關鍵目標。