社交媒體營銷 101：學習基礎知識
已發表: 2021-06-15
社交媒體營銷 101 將提供您需要了解的有關社交媒體營銷的基本概念。
多虧了互聯網，數字營銷現在的範圍非常廣泛。 所有營銷策略都針對其他形式的數字促銷和廣告的日子已經一去不復返了。 除了印刷品，僅舉幾例報紙、雜誌等等。
雖然上面提到的這些形式仍然被營銷人員在他們所有的營銷活動中使用。 互聯網的使用無疑改變了品牌營銷其產品和/或服務的方式。 總的來說，在線廣告在一段時間內有了很大的發展，並且隨著時間的推移不斷蓬勃發展。
正如我們之前提到的，所有行業的企業都可以利用互聯網來發展他們的業務。 然而，並非所有企業都具備良好的財務能力，能夠為其業務增長和發展制定強有力的營銷策略。 互聯網的一大優勢是，對於像您這樣的企業主，您不需要大量預算來接觸您的目標消費者。 在線營銷實際上比必須在印刷品等上推廣您的品牌便宜。
借助社交媒體，品牌能夠輕鬆有效地：
- 與目標消費者建立聯繫並建立關係。
- 提高品牌知名度。
- 提高他們的潛在客戶和銷售量。
什麼是社交媒體營銷？
當今最強大的數字營銷形式之一是社交媒體。 社交媒體營銷的好處在於，各種企業都可以利用各種形式的社交媒體。 據統計，95% 的 18-34 歲在線成年人最有可能通過社交媒體關注某個品牌 ~ MarketingSherpa。 這表明這種營銷方式的有效性。
社交媒體營銷是一種利用社交媒體網站作為營銷工具的營銷形式。 請注意，您的社交媒體營銷將要求您與目標受眾進行“社交互動”，發展您的利基市場並獲得更多銷售額。 如果做得好，社交媒體營銷是您建立品牌名稱和提升業務全部潛力的單程票。 正如許多專家所說，您應該將社交媒體視為您的投資。
社交媒體營銷如何使您的業務受益？
讓我們這樣說吧，您的企業需要社交媒體的存在。 無論您是初創公司還是數百萬的公司，您都需要您的社交媒體來幫助您與大眾建立聯繫，為什麼？ 因為每個人都在社交媒體上。 除此之外，我們還列出了它如何對您的整個業務非常有用：
了解你的競爭對手
還記得“讓你的朋友靠近你的敵人，讓你的敵人更靠近”這句話嗎？ 這幾乎就是這樣。 社交媒體讓您隨時了解競爭對手的下落。 您可以關注其他比賽，研究他們如何實施營銷活動以及所有其他社交媒體策略。 將其與您的進行比較，看看哪些不適合您，然後決定您想要應用於營銷工作的更改。
提升品牌知名度
社交媒體已被證明可以有效地建立品牌知名度。 它通過增加參與度來幫助品牌提升他們的在線形象。 統計數據顯示，截至今年 2019 年，全球社交媒體用戶超過 32 億，並且這個數字還在持續增長。
增加潛在客戶的產生和轉化
您的受眾如何對您的每個帖子做出反應是一個很好的可能性，可以改善您的潛在客戶生成，提高您的轉化率和銷售量。
與您的觀眾建立關係
您不能只是在社交媒體上發布任何內容並保持不變。 您還需要與您的追隨者互動並建立聯繫，這就是您與觀眾建立持久關係的方式。 通過您帖子的評論部分與他們互動。 通過回复他們的詢問和評論來與他們溝通，並在他們需要時為他們提供幫助和支持。 與您的受眾建立良好的關係也可以建立他們對您品牌的信任和忠誠度。
具有成本效益
社交媒體比傳統媒體便宜得多。 與任何其他形式的廣告（例如電視廣告、廣告牌等）不同，對於互聯網，您只需支付不到 3 美元的廣告費用即可覆蓋約 1,000 人。
閱讀更多 ：
什麼是入站營銷以及如何將其與您的數字營銷策略相結合
什麼是轉換漏斗，它如何影響您的數字營銷活動？
B2B 營銷機構是您公司的理想選擇嗎？
[元素模板 id=”4590”]
如何創建社交媒體營銷策略
當然，每一個目標都是從一個計劃開始的。 在您開始在不同的社交媒體平台上實施廣告活動之前，您需要做的第一件事就是製定社交媒體營銷計劃。 為了幫助您在社交媒體營銷中取得成功，請閱讀以下步驟並將其應用於您的品牌：
確定您的受眾是誰
您的社交媒體營銷計劃的第一步是確定您的目標受眾是誰。 之後，您可以根據他們的需求和興趣來利用您的廣告系列。 考慮買家的角色並相應地對其進行分類。 這樣做還可以幫助您確定應該為每個買家角色發布的內容類型。
您將在哪些社交媒體平台上進行營銷
您可以在許多社交媒體平台上推廣您的品牌。 在規劃您的社交媒體營銷策略時，您還必須確定您將在哪些平台上分享您的內容。 至於選擇你的平台，它應該是關於你的目標受眾的需求以及他們大部分時間花在哪裡。
創建您的內容
請注意，您的內容必須獨特且引人入勝。 作為營銷人員，您必須在帖子中發揮創意才能贏得參與。 您還可以查看競爭對手發布的內容類型，並思考如何以獨特的方式推廣您的品牌。
為您的內容髮佈設置時間表
組織您的發佈時間表將確保您所有計劃的內容都將被發布並且不會被浪費。 您還可以使用社交媒體管理工具來幫助您安排所有計劃的帖子和內容。 這些工具會按計劃自動共享您的內容，並為您監控所有觀眾的參與和互動。 更重要的是，這些工具將幫助您節省時間並使您能夠專注於其他任務。 為了幫助您，以下是一些適合您的選項：
套件
Hootsuite 是一種社交媒體管理工具，可幫助您跟踪和管理所有社交網絡渠道。 它使您可以跟踪在線社區對您的品牌的評價，還可以幫助您輕鬆回應人們。
緩衝
Buffer 讓您可以管理您的社交媒體帳戶，還可以讓您在所有社交網絡上安排未來的帖子。
新芽社會
從管理您的社交媒體營銷策略到內容管理、日程安排、發布、報告和分析，您可以通過 Sprout Social 掌握所有這些功能。
社會麵包師
Socialbakers 幫助您了解受眾的行為。 它允許您通過使用人工智能 (AI) 來利用社交媒體。 它通過工具的內容個性化幫助您與受眾建立聯繫並增強您的客戶群。
流行的社交媒體網站
在這裡，我們將討論可以找到大多數在線人口的頂級社交媒體網站。 我們的數字化時代已成為大小企業建立與群眾的聯繫並進一步發展業務的主要資源之一。 這些社交媒體平台彌合了消費者與品牌之間牢固而忠誠的關係之間的差距。
使用這些社交媒體平台的人數每天都在不斷增長。 對於像您這樣的營銷人員，您可以將以下社交網絡景點用於您計劃的所有社交媒體營銷策略：
Facebook 是當今最大和最受歡迎的社交網站。 它也是第一個超過 10 億用戶帳戶的公司。 至於今年，有超過 20 億的 Facebook 用戶。 證明這是您可以與來自世界各地的人聯繫的最簡單的地方。 因此，Facebook 幾乎是社交媒體營銷的起點。
無論您的目標是在您的電子商務網站上吸引更多流量、提升品牌知名度、產生更多潛在客戶還是在線轉化，您都可以利用這個社交媒體網絡。 您可以自由發布來自視頻、照片、博客分享等的任何類型的內容。
名單上的下一個是 Instagram，這個社交媒體網站是第二受歡迎的社交媒體。 Instagram 的全部內容都是視覺內容，這使它有別於其他網絡站點。 您可以共享視頻、照片、故事和實時視頻等內容。
至於像您這樣的企業主，您可以擁有自己的 Instagram 業務資料。 這將允許您監控您的個人資料和帖子的分析。 您還可以使用第三方工具在此社交媒體平台上安排您的帖子。
推特
Twitter 是#hashtags 的誕生地。 雖然這個社交媒體網站是最古老的網站之一，但這個社交媒體平台每月有超過 3.36 億活躍用戶。
您可以搜索主題標籤並查看使用特定主題標籤的消費者和企業的其他帖子。 這使您可以尋找也在尋找貴公司提供的服務或產品的人。 您可以發布視頻和照片，但請記住 Twitter 的字符數有限。
領英
LinkedIn 是 B2B 營銷人員可以利用的完美社交媒體網站。 此外，如果您的目標消費者是基於職位的，那麼這個社交媒體平台將非常適合您。
LinkedIn 擁有超過 3.03 億活躍用戶，其大部分用戶都是專業人士。 更重要的是，它被認為是商業的社交媒體平台。 您可能會在平台上找到有關人員的更準確信息，例如他們的工作職位、工作電子郵件、他們工作的公司等。雖然它在活動方面可能不如 Facebook 或 Instagram 先進，但它會給你很多您可以定位的工作職位比 Facebook 多。
社交媒體營銷的注意事項
做的
- 了解並了解您的聽眾。 就像您對公司的了解程度一樣，清楚地了解誰是您的受眾以及您需要什麼也非常重要。
- 總是有一個計劃。 一切都應該從一個計劃開始。 這樣做將極大地幫助您設定目標並監控您的表現。
- 定期發帖。 建立品牌在線形象的秘訣是定期在社交媒體上發帖。 但是，不要僅僅為了發布而發佈內容，您的內容必須具有足夠的吸引力，才能讓您與觀眾互動。 一致性是關鍵。
- 維護您的品牌形象。 您的品牌標識使您與所有其他競爭對手區分開來。 建立您的品牌標識，然後將其合併到您的所有帖子中，以任何類型的內容（例如，您可以堅持使用一種配色方案、相同的公司名稱和個人資料圖片，以使您的品牌具有辨識度。
- 擁有完整且活躍的個人資料。 為了確保您的人的可信度，您必須提供完整的個人資料。 放置消費者需要了解您的業務的所有必要信息。 此外，使用徽標，向人們展示關於您的品牌的引人注目和有影響力的肖像將確保人們相信您。
不要
- 除非您已經擁有品牌標識，否則不要開始發帖。 在您使用任何社交網站之前，充分了解您的品牌標識以及您將在所有社交媒體平台上使用的語氣類型非常重要。
- 不要垃圾郵件。 了解促銷和垃圾郵件之間的區別。 垃圾郵件的一個例子是加入社交媒體組並在所有帖子中發布完全相同的促銷信息。
- 不要使用糟糕的語法和拼寫錯誤。 請記住，在您的帖子中犯語法錯誤和拼寫錯誤會降低您的可信度。 這就是為什麼您應該使用社交媒體工具來幫助您檢查您的內容並在發布之前對其進行校對。
- 避免消極情緒。 宣揚消極情緒的帖子（例如悲傷和沮喪的帖子）不會幫助您與觀眾進行有用的對話。 您可以分享引語、模因和其他內容，而不是發布負面消息，從而獲得觀眾的積極反應。
