什麼在社交媒體上有效——企業的 9 個社交媒體技巧
已發表: 2022-09-02什麼實際上對企業的社交媒體有用?
那裡有很多噪音,所以我們想策劃我們的策略,實際上可以為您提供您正在尋找的結果。
如果您想讓人們關注您的業務、成為客戶並宣傳您的產品,那麼您需要正確的方法。
例如——只是在你品牌的所有社交媒體賬戶上隨機發布你的博客文章,而沒有評論或上下文(不幸的是,這是企業做的一件非常普遍的事情),它本身不會做太多事情。
因此,在這篇文章中,我們不僅要分解全局策略,還要分解針對像您這樣的企業的特定社交媒體技巧,這樣您就可以開始從社交媒體中獲得更多收益。
1.沒有人想要純粹的自我推銷
馬上,這需要說出來,因為很多人忽略了這一點。
您不能將社交媒體視為您只是為您的業務做廣告的地方。
它不是。
如果您只是發布自用宣傳內容,您將無法從社交媒體中獲得任何信息。
人們不僅僅與純粹的促銷內容互動。 如果您只發布類似“購買我們的產品!”之類的內容。 沒有人會跟著你。 您的社交媒體形像有助於建立您的品牌。
“社交是你品牌的延伸,而不是自我推銷的地方。”
GoPro 銷售相機,但其內容不僅僅與購買其產品有關。
Wendy's 賣快餐,但他們的社交內容不只是賣漢堡包和炸薯條。
我已經看到太多剛接觸社交媒體的企業做錯了,然後當他們得到 0 個結果時感到驚訝,並錯誤地認為社交媒體無法為他們工作。
如果這些事情聽起來像你,你最好閱讀本文的其餘部分並調整你的社交策略:
- 您只鏈接到您發布的博客文章
- 您的大部分內容是指向您產品頁面的鏈接
- 您不會以任何有意義的方式與其他帳戶互動
人們來到社交平台不是為了聽推銷。 您的策略需要針對您的受眾量身定制。
2.了解你的觀眾
說到為您的受眾量身定制您的策略:
在開始發布之前,您需要知道您的受眾對什麼感興趣。
值得一提的是,因為在向觀眾提供想法之前,有如此多的企業在進入社交媒體平台時對他們想要分享和推廣的內容提出了想法。
如果您在創建內容之前不了解您的目標受眾,您的內容將無法與該受眾建立聯繫。
所以——在你開始出版之前,花點時間想想你想要聯繫的觀眾:
- 您要聯繫的人的個人資料是什麼?
- 他們在讀什麼?
- 他們還關注誰?
我發現對受眾研究有用的一個工具是 SparkToro——一個可以幫助您更好地了解受眾的平台。
圖片來源:新芽
使用此工具,您可以搜索公司或博客,並查看關注這些網站的人還關注了哪些內容以及他們閱讀了哪些內容。
圖片來源:新芽
提前對您的市場進行這項研究可以幫助您考慮可能想要在社交平台上創建的內容。
這裡重要的是——在你開始之前了解你的聽眾。 這樣,您可以創建針對該受眾的內容策略。
3. 了解每個社交網絡的受眾是如何獨特的
每個社交媒體平台都是不同的。
人們使用 Facebook 與使用 LinkedIn 不同。
平台的受眾不同。
而且人們喜歡在每個社交媒體平台上消費的內容是不同的。
例如:
Facebook 是分享視頻、播客、博客和其他精選內容的絕佳平台。
Twitter 上的觀眾最感興趣的是新聞和博客文章內容。
Instagram 非常適合分享高質量的照片、名言和故事。
Pinterest 是一個分享分步照片指南和信息圖表的絕佳平台。
儘管在您擁有帳戶的這些不同平台上平等共享您的所有內容似乎更容易(因為它可以節省您的時間),但這並不是最有效的方法。
共享不適合特定頻道的內容將阻礙您與該頻道上的觀眾建立聯繫的能力。
4. 提供價值
要記住的一件事是,在您的社交媒體內容中,您應該始終為您的受眾提供價值。
如上所述——你不應該做純粹的自我宣傳內容。
免費分享您的專業知識。
以不尋求回報的方式分享。
這可以與您的聽眾建立信任。
然後,最終,也許,當他們可以使用您的產品或服務時,他們會來找您。
有一個互惠的概念:如果你提供一些有價值的東西,人們會覺得欠你的。
但是,除此之外,如果您繼續提供價值,人們將繼續閱讀、關注和參與您的內容。
5. 提問
社交媒體算法部分是由參與度驅動的。
與您的內容互動的人越多,人們就越有可能看到該內容。
那麼,如何讓人們參與您的內容呢?
問他們一個問題。
這是我最喜歡的企業社交媒體技巧之一,因為它非常簡單,可以吸引您的關注者,並且幾乎適用於所有人。
心理上——人們喜歡向他們提問的人。
它使您的聽眾有機會分享他們的專業知識。
它讓他們有機會提供幫助,並讓他們有理由參與您的內容。
例如,如果您只是分享一篇博文,人們只有在閱讀了它(或至少是標題)並且對此有話要說時才會發表評論。
但是,如果你問一個問題,那就是邀請你的聽眾就這個話題發表意見。
6.使用有趣且引人注目的視覺效果
不要使用庫存圖片。
股票圖像得到股票反應。
但是,你可能不是一個了不起的平面設計師。
而且,您可能不確定不同社交媒體平台的最佳圖像。
正如我們之前提到的——不同的社交媒體平台喜歡不同類型的內容。 內容需要採用不同的格式和大小。
不過值得慶幸的是,您可以使用多種工具在您的所有社交媒體渠道上創建出色的視覺效果。 讓我們看看其中的兩個。
首先是 Xara。
Xara 是一個免費的圖像編輯工具,它具有許多內置模板,您可以使用它來獲取靈感,並更輕鬆地為您的社交帖子創建出色的視覺內容。
Xara 不僅有適用於社交媒體的模板,還有適用於不同格式的各種類型內容的模板。
然後,有 Lottiefiles。
Lottiefiles 是一個視頻動畫平台,您可以在其中創建、共享和下載可在社交內容中使用的動畫。
除了使用該平台創建您自己的動畫外,Lottiefiles 擁有一個很棒的用戶社區,他們分享他們的動畫並可以為您提供一些新的想法和靈感。
7. 回收常青內容
為您的社交媒體渠道提出和創建內容可能需要大量時間。
人們可能看不到您發布的內容。
他們很可能會錯過它。
不可能一直出現在所有追隨者面前。
而且,隨著時間的推移,社交平台的自然覆蓋面一直在減少,這使得確保您的關注者看到您的內容變得更加困難。
但是,這不應該讓你氣餒。
根據您為社交創建的內容類型,您可以多次重新分享以再次吸引他們的眼球。
您可以重新共享和重新發布的內容稱為常青內容。
“當你想到‘常青營銷’這個詞時,想想一棵常青樹:它不會每個季節都死去。 它一年四季都保持綠色和新鮮。”
例如,您可能只想發布一次及時的新聞文章。 在它的及時性過去之後,重新分享那些過時的內容就沒有任何價值了。
回收常青內容的一個技巧是使用社交媒體管理工具,如 SocialBee。
SocialBee 是一個社交媒體發布平台,可以自動轉發您的常青內容,並出現在您可能第一次看不到的關注者面前。
你可以用帖子填滿你的隊列,SocialBee 可以安排它們,然後在它們發布後,在以後重新發布它們。
您還可以循環使用不同類別的內容,並用於不同的頻道。
8. “80/20 法則”
關於社交媒體的一項長期規則是“80/20 規則”。
該規則規定,您在社交媒體上的 80% 內容應該是教育性的,而 20% 可以參考您的業務。
情況仍然如此嗎?
它是“對企業最好的社交媒體提示之一”嗎?
……我不這麼認為。
我認為這是一個有用的指導方針,它確實有助於強調你需要專注於為你的觀眾提供價值。 但是,至於硬性規定? 我不認為它適合所有人。
這就是我想指出的原因。
這是社交的長期“規則”,但它可能不適用於您。
這適用於您看到企業採用的任何特定策略。
適用於 GoPro 或 Wendy's 的方法不一定適用於您的業務。
特別是,B2B 和 B2C 業務非常不同。
所以:測試一下。 看看什麼得到參與。
請記住上述規則——為您的受眾提供價值,不要純粹是自我推銷,否則人們將沒有理由繼續關注您並查看您分享的內容。
9. 在正確的時間發布
現在我們對可以發布的內容有了一些想法,讓我們來談談物流。
你應該什麼時候發布?
嗯,有發佈內容的最佳和最壞的時間。
如果你在凌晨 2 點發布? 沒有人會看到它。
值得慶幸的是,已經對在不同平台上發布的最佳時間進行了一些研究。
讓我們進一步看看不同的渠道。
在 Facebook 上發布的最佳時間是上午 9 點,此時人們通常開始工作並剛剛上網。
此外,上午 11 點至下午 12 點也是人們開始午休的好時機。
在 Facebook 上發布的最佳時間是周四到週日。
Instagram 在下午 5 點看到了極大的參與度。 但是,下午 1 點的參與度也很高。 這是因為它在工作日結束時以及午休期間很受歡迎。
一周中在 Instagram 上發布的最佳日期是星期五。
推特
Twitter 在工作日前後獲得最佳參與度。
所以 - 上午 8 點至 10 點以及下午 6 點至晚上 9 點。
但是,最高的轉發和點擊通常出現在下午 12 點或 5-6 點。
對於 B2B 品牌來說,關注工作日,而 B2C 應該更多關注週末。
領英
由於更適合企業,LinkedIn 通常在上午 10 點到下午 12 點之間看到良好的參與度。
此外,星期三是在此平台上發布的最佳日期。
看——這些平台的受眾有多麼不同以及它們是如何被使用的,這真是太瘋狂了。
結論
現在,您擁有在社交媒體上為您的企業取得更大成功所需的所有工具和資源。
請記住,每個平台都是不同的——在一個平台上有效的方法並不適用於所有平台。
而且,雖然這裡提到的不同工具可以幫助您執行社交媒體策略,但您需要時間和參與才能開始從中獲得結果。
如果您認為我們應該添加到列表中的企業的任何其他社交媒體提示,請隨時分享您的想法!