2021 年最重要的 10 種社交媒體趨勢

每年，我們都會對上一年進行分析，並使用該數據為來年做出明智的決策和戰略。 根據去年對算法變化、美國政治氣候以及隱私醜聞的分析得出的數據，2021 年有機會重新獲得社交媒體用戶的信任。 事實是，如果您的目標受眾不信任您，您將無法在社交媒體上取得任何成就。

這一年也定位於獨特的品牌活動。 這意味著，隨著越來越多的廣告商使用社交媒體平台進行品牌推廣，廣告成本預計會更高。 因此，預計將有更多資金投入到付費活動中，以推動增長，尤其是在影響者營銷方面。

以下是我們預計在 2021 年看到的一些趨勢。

十大社交媒體趨勢：

1. 視頻

您可能會想，“但去年視頻一直很流行，今年又是這樣嗎？” 好吧，正是——是的！

對於大多數社交媒體營銷人員來說，視頻可能並不是什麼新鮮事物。 但是，視頻營銷人員在 2021 年制定視頻策略非常重要。需要注意的一些視頻策略包括：

現場視頻； 更多品牌將與更多有影響力的人或內容開發者合作，製作目標受眾可以識別並具有真實人性化的視頻。

垂直視頻； 預計 2021 年，IGTV 將在 Facebook 等社交媒體平台上推動應用程序推進消費信息。

互動視頻； 說實話，僅僅製作原生視頻是不夠的。 這意味著更多的社交營銷人員必須製作短視頻作為產品廣告投放，而不會真正在社交媒體平台上露面。 這正是互動視頻發揮作用的地方。

這意味著，隨著 2021 年視頻新趨勢的出現，營銷人員必須採用關鍵技巧來使社交媒體營銷大受歡迎。 這包括; 與視頻團隊一起設定目標和故事板。 另一件事是創建 30-60 秒長的視頻，您可以將其集成到社交媒體平台的新聞提要中。

如果它是一個故事，那麼長視頻的 15 秒長的微片段可以在很大程度上推動更多流量並覆蓋更廣泛的客戶群。 重要的是通過簡單地確保您在前 10-15 秒內盡最大努力盡可能地重新調整內容的用途。 造成這種情況的主要原因是，無論視頻對目標觀眾來說多麼有趣，人們往往會在 15 秒後失去注意力。

2. 社交媒體監控中的人工智能

AI 僅代表人工智能。 就社交媒體趨勢而言，機器學習在社交媒體監控中變得越來越有用。 正因為如此，預計這將影響 2021 年的社交媒體趨勢，因為許多企業會盡可能多地嘗試克服競爭的市場動態。

人工智能的重要性在於它的算法在解決相當混亂的數據中出現的問題方面發揮著關鍵作用。 事實上，這已經超出了人類的能力範圍。 正因為如此，預計 2021 年將出現更多集成 AI 技術的社交媒體監控工具。

借助人工智能，提供關鍵社交媒體見解的能力得到增強。 它只是匹配您最喜歡的主題和趨勢，然後向您發送更新和通知。

因此，問問自己“我的業務是否需要將人工智能集成到社交媒體監控中？” 如果你回答是，那麼現在是時候找到一個了。

3. 透明度

2018 年對於社交媒體平台來說是具有里程碑意義的一年，Facebook 正在與隱私和數據共享問題作鬥爭。 另一方面，Twitter 關閉了賬戶，使其用戶更容易報告社交媒體騷擾。 這也是 GDPR 生效的一年，使公司能夠記錄其客戶的數據及其使用情況。

根據 Sprout 關於品牌和透明度的一項研究，超過 55% 的客戶發現公司在社交媒體上是開放的。 與家人/朋友相比，預計到 2021 年，品牌將實行更高水平的開放。 事實是，透明度是一種持續存在的趨勢。

這意味著，如果公司要取得成功，他們需要首先在社交媒體上向目標受眾提供他們需要的東西。 最需要的是； 產品和服務、商業慣例以及公司價值觀的變化。 這意味著您必須允許您的用戶訪問您業務的基礎信息； 相信我，這是值得的。 請記住，言語必須由行動來支持。

4.真實的故事和時刻

許多社交媒體粉絲提出的問題之一是 2021 年是否會以真實性為標誌。 通過真實性，我不是指靜態更新。 我只是指更親密和原始的故事。 通過向您的目標受眾提供透明的故事，您有機會建立更持久的關係，從而在市場上建立一個卓越的品牌。

為了讓您的品牌吸引目標受眾的注意力，您必須考慮“對他們有什麼好處”。 他們為什麼要關心？ 因此，2021 年是分享對人們而非您的品牌重要的故事和時刻的時候了！ 帶出你持有的人們會關心的秘密，而不是你的品牌！

問題是“這些故事對人們重要嗎？” 嗯，你能做的最好的事情就是放大信號。 只需獲取您最好的內容，然後針對人們關心的主題創建一個 15-20 個微分段視頻。 然後在不同的社交媒體平台上分享這些。 事實上，這些視頻在 LinkedIn 上的瀏覽量將比在 Facebook 上多 400-500%。

另一種策略是把你最好的帖子變成文章。 您將擁有比以往任何時候都更高的社交媒體力量，從而推動流量和搜索排名。 如果您有舊的 Facebook 直播視頻、播客、文章、推文或其他內容，您可以重新利用它們。 事實是，在一個社交媒體平台上對您的目標受眾有用的東西很可能在另一個平台上也有用。

5. 領英

不幸的是，大多數人，尤其是營銷人員沒有利用這個平台。 回顧 2018 年，以及 LinkedIn 如何使用視頻和 LinkedIn 影響者來提升其產品，這簡直令人難以置信。 這正是你必須在 2021 年使用這個平台的原因。

與 Facebook 相比，儘管 Facebook 擁有更多的受眾，LinkedIn 仍報告了超過 10 倍的視頻瀏覽量。 換句話說，LinkedIn 提供了一個很好的機會，通過戰略性地利用其影響者，讓更多的受眾查看其帖子。

事實是，即使您在 LinkedIn 上可能有一些關注者，您的帖子也更有可能被很多人看到並促進長期參與。 Akvile DeFazio 建議每個人在 2021 年測試這個平台。這個平台的好處是你可以接觸到任何你想要定位的人群。

重要的是，社交媒體營銷人員要尋找這個不斷發展的平台，該平台有望大力推動成為一個信息內容共享平台並培育一個持久的網絡。 好消息是，年輕人甚至在進入高等教育機構之前就有機會進入勞動力市場。

6. 員工倡導計劃

今天有很多公司不讓他們的員工參與內容創作。 沒有比通過您公司的員工更好的方式來為您的品牌提供動力。 你可能想知道為什麼？ 好吧，事實是，根據研究，員工創建的內容推動積極參與的可能性是公司本身共享的內容的 8 倍。 更重要的是，該內容能夠將品牌信息擴展超過 500%——非常不可思議，對吧？

使用您的員工是一種強大的策略，可以簡單地使您的品牌人性化和個性化。 這使得擴展上下文中與目標受眾相關的內容變得更加容易。 你想理解共同的目的嗎？ 你想超越你的競爭對手嗎？ 在內容創建中使用您的員工並觀察您的產品/服務營銷會發生什麼。

7. 針對移動設備的內容

智能手機和移動應用程序的使用將繼續存在。 2021年，社交媒體營銷人員必須為所有愛上手機的人創造高質量、流暢和用戶友好的社交數字營銷體驗。

這僅僅意味著以在社交媒體上分享為目的而創建的所有內容都必須照顧到移動用戶。 換句話說，如果您希望您的目標受眾點擊鏈接以與帖子互動，則該鏈接必須對移動用戶可見。

8. 私人團體和社交媒體賬戶

據統計，Facebook 為 Facebook 群組添加了許多新功能。 這些功能包括； 發布視頻、更新故事、將業務頁面添加到群組以及創建社交學習單元。 由於這些功能，許多團體開始成為品牌與目標受眾建立聯繫的一種方式。

如此多的影響者正在迅速利用私人 Instagram 帳戶來避開其算法。 以同樣的方式，品牌也在效仿其他私人賬戶來增加流量。 根據一位 Instagram 用戶的說法，在將她的四個帳戶轉為私密帳戶後，結果非常好。 注意到這一點並預計 2021 年會有更多的證詞非常有趣。

通過在 Instagram 快拍中添加 Close Friends 等功能，品牌可以自由選擇為其帳戶創建個性化外觀，使其具有“內部外觀”。 到 2021 年，我們預計社交媒體平台將添加更多功能，以增加朋友群等，從而為這些網站帶來流量。 那麼，您打算如何利用這些私人團體和帳戶來發展您的品牌呢？

9. 對話式電子商務

去年對於聊天機器人來說是豐收的一年，一些公司能夠利用這一消息傳遞功能，Facebook 引入了 Facebook Messenger 並使其可安裝在網站上。 根據一項研究，在參與調查的 1000 家公司中，只有 0.5% 的公司擁有聊天機器人。

造成這種情況的主要原因是技術仍然很新，而且公司採用它的速度有點慢。 此外，客戶更喜歡個人交流而不是使用聊天機器人。 然而，儘管採用速度緩慢，但社交媒體平台必須明白，利用這一新應用程序可能會增加自然的客戶互動，同時促進當前市場的業務成功。

對話式商務趨勢僅僅意味著潛在客戶對個性化體驗和與品牌的聯繫更感興趣。 因此，重要的是社交媒體營銷人員和品牌花時間與客戶互動，而不必向他們推銷他們的主張。

10. 更年輕的人口統計和短暫的內容

社交媒體的主要趨勢之一是使用短暫的內容，預計這一趨勢將在 2021 年上升。據統計，Facebook 和 Snapchat 等公司正在率先實現每天數十億的視頻瀏覽量與其他平台相比。 這僅僅意味著，在未來幾年，精心製作的短暫內容有望建立更強大的品牌參與度。

2021 年，社交媒體營銷人員預計將推出更具吸引力和有趣的圖像、視頻和影響者組合。 考慮到這一點，品牌應該將注意力轉移到重新利用他們的視頻策略來處理短暫的內容。

重要的是要注意，與社交媒體平台上顯示的永久內容相反，短暫的內容只會在一段時間內成為焦點，因為它會創造一種緊迫的狀態。 考慮到這一點，我們預計到 2021 年會有更多的目標受眾對短暫的內容產生興趣。

結論

儘管預計 2021 年將出現許多社交媒體趨勢，但事實是，所有這些趨勢都歸結為 3 個關鍵要素； 了解您的目標受眾，製作高質量的引人入勝的內容，並將這些信息定位給他們。 然而，要打開這些東西，重要的是我們要利用我們在這裡討論的每一個社交媒體趨勢，你會一直微笑到今年的最後一天。 那麼，今年你的品牌會是什麼樣子呢？

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