社交銷售和個人品牌:為什麼你應該關心
已發表: 2022-07-18你在商場裡,你會發現一家鞋店,櫥窗裡陳列著一些非常棒的靴子和運動鞋。 但是,您以前從未聽說過該品牌,因此,您要確保這些鞋子與它們看起來一樣堅固耐用。 你做什麼工作?
谷歌它,當然!
如果它沒有在線聲譽,它就是不合法的——這就是它現在的運作方式。
這是您如何了解人們對他們的評價以及如何衡量這些鞋子是否值得的方式。
當您接觸潛在客戶時,這正是 B2B 領域發生的事情。 他們怎麼知道你是合法的? 通過查看您的 Linkedin 或 Twitter 頁面!
這就是為什麼個人品牌在銷售中如此重要的原因。
你的個人品牌通常是陌生人了解你的唯一窗口。
“作為銷售人員,我們必須引人注目。 我們必須把自己放在那裡,以便買家在四處尋找答案時能夠找到我們。”
– Koka Sexton ,社交銷售遠見者
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為什麼銷售經理迫切需要讓他們的團隊利用社交銷售
#1 您的個人品牌有能力將您的轉化率提高 7 倍
人們與其他人而不是品牌聯繫已經不是什麼秘密了。 這就是為什麼員工資料總是比公司頁面獲得更多的有機影響,無論品牌多麼令人驚嘆。
銷售團隊的社交媒體處理產生的潛在客戶轉化的可能性是公司社交媒體處理產生的潛在客戶的七倍。 此外,在銷售過程中使用社交媒體的銷售代表的表現優於 78% 的同行。 這是一種簡單、免費且有效的解決方案,可增加您管道中的優質潛在客戶數量。
“是時候去你的買家居住的地方:在線。 如果您為自己的買家所在的地方感到自豪,那麼您什麼時候還不在線?”
– Jamie Shanks ,首席執行官,終身銷售
#2 社交銷售是您提升推薦遊戲的方式
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當員工分享的品牌信息達到品牌本身分享的人數的 5 倍時,您就會知道個人品牌有多麼強大。 這就是個人對組織的重視程度。
你越是把自己放在潛在客戶面前,他們就越了解你。 他們越了解你,就越信任你。 他們越信任您,他們就越會將您推薦給他們的網絡。
#3 這就是你如何讓自己遠離人群
個人品牌不僅僅是出現在人們面前。 這是關於顯得獨特和原創以擊敗您的競爭對手。 當他們的員工繼續參與社交媒體時,公司的表現會比未參與的同行高出 202%。
這就是為什麼確定個人品牌的主題至關重要。 你不能擁有最基本的、非原創的個人品牌,然後坐等它爆炸。 個人品牌需要謹慎執行。 讓我們在下一節中看看如何。
這是您如何有效地應用社交銷售的方法
#1 謹慎建立您的網絡
眾所周知,與有影響力的人建立聯繫並建立網絡可以幫助您更快地找到潛在客戶。 但這說起來容易做起來難。 這不是每天與一百個人聯繫並用同樣的舊的非個人化的音調向他們發送垃圾郵件。
你建立的每一個聯繫都需要你投入價值。 每次聯繫都需要您努力與他們交談並了解他們的需求,以便您可以進行個性化的產品宣傳以幫助他們解決問題。
畢竟,您是以銷售人員的身份代表您的組織。 您與他們接觸的方式讓他們對與您的公司開展業務時可以期待的服務有一個印象。
“向真正想听你消息的人推銷比打斷不想听你的陌生人更有效。”
——塞思·戈丁,暢銷書作家
#2 美化你的 LinkedIn 個人資料
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當有人在 Linkedin 上聯繫你時,你做的第一件事是什麼? 當然是查看他們的個人資料! 這樣你就知道他們是誰以及他們做了什麼。 這就是為什麼您需要為您的潛在客戶準備一個無可挑剔的個人資料。
您不希望他們只看到銷售內容以及產品的功能和優勢。 你希望他們找到一個真實的人。 這就是為什麼在社交銷售方面擁有強大的個人品牌很重要。 您可以做很多事情來創建一個有趣的、真實的 Linkedin 個人資料來展示您的潛在客戶。
#3 發現競爭對手洞察並控制客戶流失
顯然,您不是唯一一個利用社交銷售來增加銷售額的人。 近 70% 的專業銷售人員和 90% 的優秀銷售人員使用社交銷售工具進行潛在客戶開發。
即使您將一些潛在客戶輸給了競爭對手,當您了解為什麼會發生這種情況時,您的社交銷售努力仍然會得到回報。 社交銷售工具可幫助您分析競爭對手如何在社交媒體上定位自己。 您可以分析競爭對手在社交媒體上的言論以及潛在客戶如何與他們互動。
所有這些都可以為您提供寶貴的信息,了解您的品牌在其信息傳遞中可能缺乏的地方以及需要如何調整。 您可以通過多種方式監控競爭對手的社交銷售策略,看看您是否與他們相提並論。
回收是為了垃圾處理,而不是為了你的個人品牌
複製您在 Linkedin 上找到的精彩帖子或重新發布已被分享一千次的舊故事和引述是很誘人的。 但這真的是你想要給自己打上品牌的方式嗎?
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要建立您的個人品牌,您需要獨特的原創內容——足夠真實的內容,讓您的觀眾認同您。
您不必擔心成為您所說的主題專家。 你也不必把這一切都放在一件唯一的事情上。 雖然談論您作為 B2B 銷售人員的目的可能是您的主要主題,但每隔一段時間分享有關您作為一個人的個性的元素才是讓您變得真實的原因。
這並不是說您需要在馬爾代夫五星級度假村的門廊上曬日光浴。 這在 Instagram 上可能很管用,但在 Linkedin 上,重要的是你的價值以及你打算如何作為一個真實的、活生生的、會呼吸的人來實現你的目標。
嘗試回答以下問題:
- 我在和誰說話?
- 我為他們提供了什麼價值?
- 我建立個人品牌的目標是什麼?
- 我可以分享我生活的哪些方面來使我的品牌盡可能真實?
- 我感興趣的主要領域是什麼?
- 是什麼讓我與我所在行業的其他人不同?
- 我在什麼方面比其他人做得更好?
當你回答這些問題時,你應該能夠想像你的品牌可能是什麼樣子。 您對個人品牌的想法越具體,就越容易將其變為現實。
擔心你的利基?
所以我們一直在討論為什麼擁有一個偉大的個人品牌如此重要,以及到目前為止如何利用它來利用社交銷售。 但是,如果您的利基市場不夠獨特怎麼辦? 當然,已經有很多人比你做得更好了? 相比之下,你不會蒼白嗎?
對參與社交網絡缺乏信心是銷售團隊在社交銷售中面臨的最常見問題。 為了解決這個問題,蓋伊·亨德里克斯 (Gay Hendricks) 的書《大躍進》(The Big Leap) 談到了列出你的專家區域並將它們重疊以找到你的天才區域——一個獨特的、特定的區域,並且在很大程度上未被大多數人探索。
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假設您在 B2B Saas 領域,並且您是銷售預測、社交銷售和建立個人品牌領域的專家。 在這種情況下,你的重疊天才區可能會幫助在 B2B SaaS 工作的銷售人員在 Linkedin 上建立他們的個人品牌,以幫助他們更好地發展前景。
這樣,您就可以擁有自己獨特的個人品牌,其獨特的價值在 Linkedin 上還沒有過度飽和。
那麼你的定位聲明是什麼?
也就是說,有一個具體的定位聲明來支撐你的品牌總是很重要的。 擁有這樣的聲明可以幫助您確保您保持品牌並防止品牌外或令人困惑的信息。
在 Slintel,我們的大多數銷售人員都使用定位聲明—— “幫助公司鎖定前 3% 的買家”。
你的是啥呢?