什麼是解決方案架構師？ 了解角色和職責

隨著技術空間的不斷發展，企業開始傾向於調整其運營方式。 這種傾向可以讓他們做好準備迎接新出現的挑戰和不斷變化的客戶需求。

這個快速發展的世界的另一面是，企業已經開始將他們的手動操作遷移到軟件解決方案——這一切都是在“數字化轉型”的努力下進行的。

這種變化雖然是必要的，但可能會非常複雜，這就是為什麼企業尋找具備必要能力和技能的專家來平衡業務需求和獨特的技術解決方案。

這就是解決方案架構師發揮作用的地方。

通俗地說，IT 項目的真正成功在很大程度上取決於解決方案架構師通過以下方式提供的輸入：

• 業務分析能力
• 技術知識
• 項目管理技能集

但這些解決方案架構師是誰，他們在企業成功中扮演什麼角色？ 我們將在本文中深入探討什麼是解決方案架構師及其角色。

什麼是解決方案架構師？

解決方案架構師負責評估業務需求並確定 IT 系統如何使用硬件、軟件和基礎設施來支持這些需求。 它們有助於確定、開發和改進與業務目標一致的技術解決方案。

他們還將業務和 IT 團隊聯繫起來，確保每個人都與為業務開發和實施技術解決方案保持一致。

現在，當我們談論 IT 架構師時，可以互換使用三個術語。 接下來讓我們看看它們。

不同 IT 架構角色的概述

在 IT 世界中，存在三個主要的架構角色——解決方案架構師、企業架構師和技術架構師。

現在，由於本文的重點是 IT 解決方案架構師，所以讓我們暫時看看這裡的其他兩個角色。

企業架構師

他們是從屬性、業務實體、關係和外部生態系統方面審視整個企業的個人。 他們致力於創建解決關鍵業務問題的解決方案。

通常，企業架構師負責監督並將任務委派給專家。 他們的主要參與是確保公司擁有簡化的應用程序生命週期，並為每個用例使用最好的技術集。

技術架構師

他們為開發團隊提供指導和領導。 這些人負責工程設計、創建軟件架構和實施技術。

技術架構師還在定義實踐和標準方面發揮領導作用，通過與技術開發團隊密切合作，在整個項目中必須遵循這些實踐和標準。

IT 解決方案架構師角色和職責

到目前為止，我們已經確定了解決方案架構師如何幫助 IT 和業務團隊按時、按預算構建產品，同時確保問題得到解決。 但是，當涉及到日常運營時，他們執行哪些任務？ 這是解決方案架構師角色所需要的。

將解決方案與業務環境相匹配

通常，企業具有操作系統、信息上下文和集成設施。 解決方案架構師確保引入的任何新系統都適合當前的業務環境。 他/她了解業務模型的不同元素如何協同工作，以及如何設計一個最能滿足這種操作系統、流程和架構組合的解決方案。

滿足利益相關者的要求

回答解決方案架構師所做工作的主要任務之一是滿足各個利益相關者的要求。 通常，這些要求來自技術和非技術利益相關者，在項目中都必須考慮到這兩者。

這個工作角色的一部分是利益相關者必須不斷更新產品——它的開發、流程和預算——這需要將技術細節翻譯成外行語言。

考慮項目限制

每個軟件都有自己的一套限制。 他們可以：

• 範圍
• 技術
• 質量
• 時間
• 成本
• 意料之外的風險
• 資源

雖然這些元素是“約束”，但它們也有其自身的限制。 解決方案架構師需要了解它們，查看它們的優先級，並做出管理和技術決策，以便在業務目標範圍內很好地解決這些問題。

選擇技術棧

構建架構的一個關鍵部分是選擇產品開發所需的最佳技術。 有多種方法可以選擇最佳工具、平台、API 和編程語言。

解決方案架構師的角色之一是確定哪種組合最適合哪個項目——他們可以根據深入的技術評估和比較來衡量。

滿足非功能性需求

所有的軟件項目都應該滿足一組定義系統特性的非功能性需求。

儘管非技術元素的真實列表取決於軟件的複雜性，但一般的列表將包括性能、可維護性、安全性、可用性和可擴展性。 解決方案架構師角色的職責是確保產品工程師滿足所有非功能性需求。

正如您所估計的那樣，回答解決方案架構師所做工作的角色和職責相當廣泛。 為了滿足他們，他們需要具備最好的技能。 讓我們看看接下來這些技能是什麼。

解決方案架構師技能集

作為解決方案架構師角色的答案，這些人身兼數職。 需要多方面技能的品種。

技術專長

由於通常該角色本質上是技術性的，因此解決方案架構師應該在 IT 領域擁有豐富的經驗，特別是在以下領域：

• 操作系統和計算機系統
• 軟件架構設計
• 基礎設施設計
• 網絡平台的創建
• 雲計算
• 產品管理
• 數據庫管理
• 硬件管理
• DevOps 實踐
• 分析能力
• 系統和數據安全

解決方案架構師應該查看整個業務圖景，以衡量不同流程如何同步工作。 此外，他們應該將業務願景與項目的技術方面聯繫起來，同時牢記公司戰略。

項目管理

儘管項目開發不是解決方案架構師角色的一部分，但當考慮到最後期限和資源管理時，他們還是要承擔責任。 他們需要選擇最佳解決方案，並及時丟棄不適合流程或業務目標的解決方案。

除此之外，他們還必須在可擴展性和變更管理方面保持對軟件的長期看法。

風險管理

解決方案架構師不僅應該能夠衡量他們提出的解決方案的技術和業務影響，還應該能夠衡量它可能增加的風險類型以及風險帶來的影響。

此外，他們應該制定最佳的風險緩解計劃。 考慮到現代企業變得多麼敏捷和敏捷，風險管理已成為當前最重要的解決方案架構師職責之一。 能夠掌握這項技能的個人將能夠最好地滿足現代創業公司的“快速失敗”心態。

卓越的溝通

雖然我們上面提到的技能集本質上是至關重要的，但解決方案架構師也需要具備清晰溝通的訣竅。 作為日常活動的一部分，他們必須與開發人員、經理、項目團隊、軟件架構師以及不同的利益相關者進行互動。 對於這種級別的廣泛合作，至關重要的是，他們能夠以每個利益相關者都能理解和響應的方式分享項目的願景和更新。

公司什麼時候需要解決方案架構師？

一旦企業的軟件變得複雜並開始引入風險和流程，就知道是時候聘請解決方案架構師了。

讓我們看一下建議擁有解決方案架構師的主要案例：

您不確定哪種解決方案適合企業。 當您必須在當前企業和特定項目之間添加鏈接時，業務解決方案架構師將能夠幫助您提供最佳解決方案。

您正在運行數字轉換任務。 數字化轉型需要企業思考他們今天為客戶提供了什麼價值，以及他們以後必須提供什麼。 現在，這些決定不能通過將業務和技術保持在孤島中來做出。 這也是您需要技術解決方案架構師幫助的地方。

您面臨多重風險。 有很多不確定性和多重風險的項目需要有人，並且必須實施不同的產品。 某人可以成為具有高級技術技能的業務解決方案架構師。

多個團隊是該項目的一部分。 您可能正在處理一個複雜的項目，需要有人來管理技術、設計和架構團隊。 這就是技術解決方案架構師發揮作用的地方。 他們還將在與利益相關者交談中發揮作用，將技術信息轉換為外行人的信息。

結論

在未來，對解決方案架構師角色的需求只會增長。 然而，這仍然是一個動態的、正在進行中的角色，正如我們所說的那樣，新的職責正在增加。

雖然解決方案架構師在任何業務中都是寶貴的資產，但他們的重要性只有在他們學習和交付最佳成果之前仍然具有影響力。 可以通過 IT 諮詢服務將高技能的解決方案架構師介紹到公司的企業結構中。 立即與我們的專家交談，了解您的企業如何開始從解決方案架構師的專業知識中受益。