2018年將主導東南亞電子商務的四大電子商務趨勢
已發表: 2018-05-03阿里巴巴進入東南亞市場為該地區電子商務的繁榮做出了貢獻。
我們才剛剛開始,”Venturra Capital 的創始合夥人 Stefan Jung 說。 “[交易]將啟動整個週期。 它將吸引更多的全球投資進入該地區,並吸引更多的企業家,他們現在將該地區視為創業的好地方。”
阿里巴巴將其對 Lazada 的投資翻了一番,將其份額從 51% 增加到 83%,雄心勃勃地壟斷市場,控制了 Lazada 在印度尼西亞的最大競爭對手之一 Tokopedia。 騰訊也通過京東或直接跟風投資了Sea、Go-Jek、Traveloka、Pomelo Fashion和Tiki.vn等公司。
美國投資者不會忽視在這個遊樂場投資的機會。 全球最大的金融投資基金之一 KKR 通過 Emerald Media 向“軍火商”aCommerce 投資 6500 萬美元,目標是複制寶尊在中國天貓的主導地位。
遊戲不會就此止步。
2017 年已經過去,令人驚訝的是,我們在東南亞看到了許多倒霉的玩家——這被認為是世界上最具潛力的市場之一。 Ascend、SK Planet、Indosat Ooredoo、Rocket Internet等眾多知名企業紛紛退出這片充滿希望的土地。 然而,投資者之間的激烈競爭不會停止,我們仍然可以感受到這場競賽的熱度。
那些在 2018 年倖存下來的企業將不得不為自己找到一個穩定的立足點,因為已經沒有多少空間留給另一個橫向電子商務玩家了。 因此,新趨勢將塑造市場——市場將跨越傳統界限,專注於自有品牌和在線分銷。 此外,移動支付的趨勢預計將在 2018 年上升。
以下是2018年東南亞電子商務市場的四大新趨勢。
1/ 多渠道銷售——線上線下混合
多渠道銷售繼續流行。 傳統零售企業開始適應新趨勢,進軍電子商務市場。 越來越多的在線零售商開設線下商店以彌補日常在線成本的增加,同時提高履行質量。
雖然泰國 Central 和印度尼西亞 Matahari 等傳統線下零售商正在爭奪線上業務的轉機,但預計電子商務將轉向線下。
由於廣告成本增加,谷歌和Facebook等在線獲客渠道迅速飽和,在線銷售不再是小企業和零售商的優勢。 相反,Pomelo 和 Lazada 等電子商務公司將尋求線下渠道來吸引新客戶。
報告還指出,如今在線賬戶僅佔零售總額的 1-2%。 如果像 Lazada 和 Shopee 這樣的公司想要以超過市場允許的速度增長,那麼下線將是顯而易見的選擇。
2/ 新世界秩序的預測:本地參與者的電子商務整合浪潮。
在電商行業的較量中,輸家和倖存者不斷強化著稱霸東南亞市場的野心。 具體來說,樂天——日本的“巨頭”已在 2016 年出售了其在該區域市場的資產並撤退。Rocket Internet 在 2016 年拋售了 Zalora 泰國和越南,並於次年將其菲律賓實體出售給了當地的 Ayala Group。 在泰國,奧升德集團將旗下資產 WeLoveShopping 和 WeMall 放在生命支持上,專注於金融科技(金融科技)。 在印度尼西亞,有報導稱 SK Planet 將其 Elevenia 股票出售給印度尼西亞企業集團 Salim Group,隨後很快有消息稱其馬來西亞實體被阿里巴巴和京東競購。 今年早些時候,印度尼西亞第二大電信公司 Indosat Ooredoo 關閉了其電子商務網站 Cipika。
3/ 市場的發展將清理“灰色市場”並為正宗品牌騰出空間
在過去的六年裡,該地區的大部分電子商務增長都集中在通過接受任何願意在線銷售的商家和品牌來控制 GMV(商品總價值)。
2018 年,Lazada 和 Shopee 等電商平台將繼續嘗試加入更大的全球品牌。 然而,他們的成功將要求他們控制灰色市場賣家和假冒商品,以創造一個吸引真正商業企業家的有效環境。
根據 BrandIQ 提供的數據,來自聯合利華、三星和歐萊雅等消費品巨頭的 80% 的 SKU 平均由未經授權的灰色市場經銷商銷售。 這些灰色市場 SKU 的售價比官方旗艦店和授權經銷商低 30%。
為什麼要大驚小怪? 因為灰色市場銷售會影響品牌在官方商店銷售的形象。 灰色市場的買家意識到了這一點,但仍會繼續購買,然而,當問題發生時,他們最終會歸咎於品牌。
2018 年,我們將看到市場和品牌推動解決東南亞灰色市場的銷售問題。因此,電子市場將通過法律加強對賣家的監管,以吸引客戶購買真正的品牌。 此外,品牌必須積極打造品牌並在市場上建立官方形象,作為管理客戶體驗和提升品牌形象的有效方式。
4/ B2B電商顛覆線下分銷商,線上線下分銷界限模糊
儘管東南亞仍然被認為是投資者的“大好地”,但 B2C 電子商務的發展仍然非常緩慢。 有了強大的增長目標,品牌、市場和在線零售商不再專注於 B2C 模式。 相反,已經開發了 B2B 和 B2E(企業對員工)渠道來增加收入。
Zilingo——紅杉資本支持的時尚市場開始通過其 Zilingo Asia Mall 和網站主導 B2B 市場,允許客戶以批發價購買。 2017 年初,Shopee 還推出了批發功能,允許商家為較大的訂單數量設置較低的單價。 B2B和B2E模式的優秀企業包括三星、歐萊雅。 因此,來自 B2B 市場的收入現在佔電子商務總收入的 30%,比年初增長約 10%。