標準運輸：零售商需要了解的有關電子商務業務的一切

介紹

無論啟動資金如何，建立自己的外賣供應鏈都是不可行的。 所需的財務和運營實力是巨大的。 此外，市場上可用的標準運輸服務將以一小部分成本和工作量完成類似的工作。

標準運輸服務是每個快遞公司和合作夥伴提供的基本服務。 但是，與同一運營商的其他服務相比，它也可能很慢。 因此，較長的交付時間範圍可能會影響交付體驗。

此外，我們將深入研究標準運輸服務作為運輸選項。 它將幫助您了解為您的電子商務平台使用該服務的利弊。

什麼是電子商務的標準運輸？

承運人提供的最基本的交付稱為標準運輸。 此運輸選項適用於商家，因為它是承運商提供的最實惠但最可靠的交付選項之一。 送貨服務主要用於國內運輸，通常使用地面運輸。

對於國內包裹，標準服務的典型送達時間為 5-7 個工作日。 通常，來自任何已知承運人的標準運輸服務需要 7-30 天才能交付國際貨物。

通過標準運輸運送電子商務訂單的 4 個步驟

以下是任何電子商務訂單的標準運輸流程的四個標準步驟：

1) 訂單創建

購買完成後，將在後端系統中創建包含訂單詳細信息的履行請求，此過程將向倉庫系統發送包含訂單項目詳細信息的通知。 同時，與承運人一起為訂單創建 AWB 並發送到倉庫。 然後從倉庫貨架上取回物品進行包裝。

2) 標籤

您將必須打印由快遞服務生成的運輸標籤。 理想情況下，標籤應包含準確的送貨地址、發件人地址和聯繫方式。 與此同時，預防標籤將使處理人員在運輸過程中了解內部物品的性質。 這將包括可以提供額外保護的易碎、易燃、開箱即用的標籤。

3) 包裝

然後根據訂單大小將物品包裝在盒子和托盤中。 在此步驟中，正確固定內部物品並在運輸過程中承受一些粗暴處理變得至關重要。 如果訂單中有不止一件商品，則必須將包裹安全地合併為一個更大的包裹，以便於遞送。

4) 履行

物品包裝好並貼上標籤後，您必須將包裹投遞到最近的中心或安排取件。 現在，包裹是承運人的責任，它將通過包裹到達目的地。 然後包裹將被送到客戶家門口，完成電子商務運輸流程的前向流程。

如何計算電子商務的標準運費？

對於標準運輸選項，在計算運輸成本時會考慮四個因素 -

• 包裝尺寸
• 套餐價值
• 行駛距離
• 增值服務

如果您的包裹在尺寸和重量限制範圍內，大多數快遞公司會向您收取標準費用。 它們通常會在運輸服務的條款和條件文件中提及。 如果您不遵守這些準則，您可能需要支付超額費用。 包裹價值通常決定了貨物的保險費用。 大多數承運人收取總價值的 3-4% 作為保險費。

起運地和目的地之間的距離是決定運費的最重要因素。 承運商大多將一個國家劃分為不同的運輸區域，並使用這些區域更有效地計算運輸成本。 通過標準服務運送時，必須單獨購買跟踪、客戶通知和上門取件等增值服務。

改善電子商務標準運輸的 7 個技巧

這裡有一些提示，可以幫助您改善您和您的客戶的運輸和交付體驗。

1) 利用您的訂單量

如果您想通過單一承運人處理您的訂單，您可以與快遞公司協商單獨的 SLA。 這使您可以利用訂單量來獲得更好的運費。 除此之外，該協議還可以根據您的產品和客戶的要求定制條款。 您可以添加各種條款，例如損壞/延遲裝運的最低門檻、取件、改進的交貨時間等。

2) 選擇合適的包裝

正確的包裝可以帶來巨大的不同。 您的包裝應該能夠很好地保護內部產品免受運輸損壞。 使用正確的包裝材料，如氣泡膜、包裝花生等，可以顯著減少運輸損壞的機會。 除此之外，包裝的尺寸不應超過承運人的尺寸指南。 這將避免超大費用，從而為您節省大量費用。

3) 啟用多承運人運輸

當您繼續擴展到新的地區時，您會意識到一個運營商是不夠的。 啟用多承運人集成將使您能夠優化每次裝運的承運人選擇。 它可以與基於 AI 的運營商推薦/分配引擎配對，以實現流程自動化。 此過程將使您能夠優化運輸成本的運營並增強您的交付體驗。

4) 購買第三方保險

運輸保險始終是運輸過程中的必要步驟。 但是，如果您從承運人那裡購買保險，通常會更貴。 因此，您應該始終檢查第三方保險提供商。 與這些供應商建立合作夥伴關係將使您能夠以最低的成本為您的貨物投保和保護。

5) 集成地址驗證API

客戶在輸入地址時很容易出現打字錯誤。 如果您想降低 RTO 百分比，在您的履行工作流程中實施地址驗證 API 可能會有所幫助。 此 API 將在將地址發送給運營商之前驗證每個地址，以確保沒有任何錯誤。 這將在發貨時糾正錯誤的地址問題，而不是在訂單交付時糾正。

6) 獲取實時貨運跟踪

如果您的標準運輸服務沒有跟踪服務，那麼您必須獲得實時跟踪服務。 這些跟踪更新是購買後客戶體驗以及高效訂單管理系統的重要組成部分。 實時跟踪您的貨物將使您能夠更有效地解決客戶的 WISMO 投訴。 此外，您將可以看到您的包裹，以便更好地管理訂單。

7) 定期監控運輸數據

數據是新的原油。 定期監控您的運輸和交付數據對於保持高效的運輸操作至關重要。 從這些數據中獲得的見解將使您能夠指出您面臨的問題。 這些問題可以與承運人或倉庫一起解決。 這些數據也可用於庫存預測和管理，因此您不必因缺貨而損失銷售額。

結論

零售業正在慢慢向在線模式過渡。 然而，搞清楚物流和交付部分對許多人來說仍然是一個挑戰。 對於希望從交付開始的企業，標準運輸是一站式解決方案。 該服務提供了價格合理和服務質量的完美結合，可以很好地滿足幾乎所有電子商務組織的需求。

常見問題

1) 標準運輸的交貨期是多少？

大多數承運人可能需要 3-7 個工作日才能在全國范圍內運送國內貨物。 但是，此時間範圍是估計值，實際時間範圍因運營商而異。

2) 跟踪是否包含在標準運輸流程中？

大多數標準運輸服務都包含正常的跟踪服務。 但是，您可能需要單獨購買實時跟踪功能。