啟動物業管理業務的完整指南
已發表: 2020-09-05數字很明顯,從 2020 年到 2025 年,“隨著租金成本上升和美國企業對建築面積需求的增加,物業管理行業預計將增長。”
鑑於物業管理行業利潤豐厚且越來越受歡迎,現在顯然是了解更多有關如何開展物業管理業務的好時機。
此外,到 2026 年,該行業預計將增長 236.3 億美元,這恰恰表明,儘管目前情況如此,但成為自己的老闆的時機從未如此成熟。
我們通過 9 個簡單的步驟分享我們關於啟動物業管理業務的完整指南,請參閱下面的更多內容!
梳理法律框架
啟動物業管理公司的第一步是建立所需的所有法人實體。 因此,您需要選擇您希望您的房地產公司遵循哪種法律實體,因為這決定了需要提交多少監管文件、在您的企業中投資房地產方面的個人責任,以及您需要繳納的稅款支付。
大多數人選擇成立有限責任公司 (LLC) 或註冊為股份有限公司(S-Corp 或 C-Corp)。 但是,每個都有自己的優點和缺點,因此請諮詢您的律師,了解哪種法律結構是您的物業管理公司的正確選擇。
在開始物業管理業務的所有法律方面都完成後,您需要選擇公司名稱和徽標,並且應該找一家銀行為您的業務融資。
制定商業計劃
完成如何開展物業管理業務的第一步後,您接下來需要製定一份商業計劃,從頭到尾規劃您的物業業務。 從本質上講,商業計劃描述了您的房地產業務將如何從頭到尾發展。
下載我們的免費商業計劃模板以開始使用。
正如我們在第一個提示中指出的那樣,如果您需要投資者或金融機構的財務支持,那麼您必須制定商業計劃。
企業家在本文中列出了您應該在商業計劃中包含的內容。
獲得必要的執照和證書
當您繼續開展您的物業管理業務時,您需要查看您所在的州是否需要特定的許可證,因為只有六個州不需要任何許可證。 在獲得最新許可之前,您不能工作。
以下是您需要獲得的最常見的許可證:
- 房地產經紀人執照
- 物業經理執照
- 房地產銷售員執照
- 租賃代理牌照
如果您還獲得一些認證,它可以幫助建立信譽,例如,如果您是經過認證的物業經理,那麼它可以幫助您同時擁有房地產經紀人執照。
此外,加入一些協會以獲得更高的信譽並通過發展機會壯大您的團隊。 查看以下內容:房地產管理協會 (IREM)、全國公寓協會 (NAA)、全國住宅物業經理協會 (NARPM) 和全國房地產經紀人協會 (NAR)。
獲取辦公室和網站
現在,您需要從一個明顯的步驟開始,了解如何開展物業管理業務。 設立一個辦公室,這樣您就可以會見現有和潛在客戶。 (如果您希望保持較低的業務成本,那麼您可以在家工作,然後隨著業務的增長可以搬到租用商業辦公空間。)
確保您擁有所有必要的設備和用品來組織您的工作站,例如筆記本電腦或電腦、手機、掃描儀、打印機、傳真機、複印機、文件櫃等。
當您建立實體辦公室時,請開始著手構建您的網站。 在 2020 年,打造在線形像變得前所未有的重要。 現在一切都在線,因此請確保您的客戶只需單擊一個按鈕即可找到您! 這會給您帶來信譽,增加您獲得流量和潛在客戶的機會,並使您更容易宣傳您的業務。
僱用合適的人
您將要雇用兩種類型的員工。
首先,您需要承包商幫助管理眾多物業的維護和維修。 無論您僱用雜工還是完全許可的承包商,請確保您僱用的是可靠且負擔得起的人,因為您可能會與他們建立持久的工作關係。
其次,您還需要雇用:
- 辦公室秘書
- 會計
- 薪資管理員
- 駐店經理
- 銷售代表
- 物業經理
- 維護協調員
- 租戶管理員
現在這只是一小部分要雇用的人員,請在此處查看這份詳細列表,了解您隨著業務增長需要雇用的員工。
您的物業管理公司只能與其團隊一樣好。 因此,您必須聘請具有合適素質的人,並在面試過程中提出正確的問題。
獲得合適的軟件
無論您是剛剛起步還是在經營物業管理業務方面經驗豐富,您都需要合適的物業管理軟件來提高效率、生產力、收入並交付更多租賃單位。
物業管理應用程序可讓您簡化流程、管理日常運營、加強溝通,同時還可以讓您通過直接監督您的業務狀況在競爭中領先,從而執行更明智的業務決策。
事實上,42% 的物業經理希望採用新技術來保持他們的許多物業與當今市場上的租戶相關。
許多物業經理選擇 Connecteam 的一體化員工管理應用程序來輕鬆開展物業管理業務。Connecteam 提供了許多強大的功能,以便物業經理可以專注於更大的圖景:
- 簡化通信:通過聊天組、實時推送通知、私人聊天、直接向員工智能手機更新等通信功能,發送後勤和運營通信、參與更新、公告等。
- 智能群組:創建專為多個團隊創建的內容,包括建築經理、維護團隊和辦公室人員,並向他們發送更新、文章、新聞和公告,如新政策、新程序或進入新領域。
- 完全可搜索的工作目錄:員工可以通過預先確定的個人資料屬性輕鬆搜索工作聯繫人,輕鬆撥打電話、發送電子郵件或開始私人聊天,而無需在個人移動設備上保存聯繫人。這樣就可以很容易地找到誰在管理哪座建築物,而不會浪費寶貴的時間。
- 任務管理:創建一次性任務,例如在一次檢查中,你發現某個東西有問題,比如管道破裂,那麼你可以輕鬆地實時創建一個一次性任務,以便維護人員修復它。使用內置提醒創建和分配任務,並在任務完成後收到通知。
- 自動化工作流程:對於更多例行任務,您可以輕鬆創建每週或每月檢查清單,包括審查公共區域的危險是否得到處理,或確保每月維護一次以檢查電梯。此外,所有任務都被記錄下來以備將來參考,並與相關人員共享,您可以輕鬆跟踪誰完成了什麼任務以及何時完成。
- 按計劃分派維護工作:將維護工作分派到特定建築物或位置,並包括輪班任務,以便在每項任務完成後進行核對。如果需要,員工可以添加圖像、PDF、數字簽名等。
#1 物業管理應用程序
Connecteam 是物業經理的最佳解決方案,是一款一體化應用程序,配備了您的企業順利開展日常運營所需的一切。
創建您的定價結構
隨著我們逐漸結束創辦一家物業管理公司的步驟,下一個重要步驟是創建一個定價結構,既能保證穩定的收入,又能吸引新客戶。 無論您的房產有多好,在市場上定價過低或過高都只會讓客戶望而卻步。
為您所在地區確定理想定價的最佳方法是進行一些研究! 致電該地區的其他物業管理公司,以便了解現行費率。
這些是您在設置定價結構時要考慮的最常見費用:
- 設置費:您向房東收取的一次性費用,用於在您的物業管理處創建帳戶,通常約為 300 美元
- 持續管理費:這才是您真正賺錢的方式。這筆費用可能低至每月租金收入的 3%,也可能高達 10%,這完全取決於您當地的市場。 這包括日常運營,例如與租戶溝通、收取租金、監督檢查以及管理維修和維護請求。
- 租賃費:出租空置房產的一次性費用。相當於一個月的房租或房租的一定比例(50%-75%)。 這包括佈置、列出、展示、處理申請、篩選潛在租戶、準備租約以及搬入新租戶。
- 續租費:您為現有租戶續租而收取的可選費用,通常約為 200 美元。
- 驅逐費:可選,但強烈建議您在驅逐過程中可能被要求充當業主的代表。
始終了解您的競爭對手對這些服務的收費,以便您可以在創建定價結構時考慮您的企業將提供什麼。
制定營銷策略
您需要有效的營銷才能經營成功的物業管理業務。 因此,請確保您保持以下內容以提高您的可信度和知名度:
- 創建一個清晰的網站,描述您的公司代表什麼以及您提供什麼服務
- 清楚標明您的定價結構
- 在社交渠道上保持活躍(看看你的競爭對手在哪裡最活躍)
- 詢問您可以在您的網站或社交渠道上分享的評論和推薦
- 付費廣告,讓您可以接觸到更多的客戶和租戶
一切都與網絡有關
我們不能不提及網絡的價值,就不能討論如何開展物業管理業務。 您必須定期尋找客戶,他們很少會突然出現! 盡可能頻繁地聯網是關鍵。
“Virgin 進行了一項研究,發現 84% 的人表示他們更喜歡面對面的會議,因為它們有助於建立更強大、更有意義的業務關係,允許進行更複雜的戰略思考,而且——最重要的是——為艱難、及時的決策提供了更好的環境——製作。”
這表明網絡可以讓您多完成 40% 的銷售額。但是,參加活動一定要有策略。 對於初學者來說,活動必須是值得的,不要浪費你的時間。 其次,在活動中,要求被介紹以建立可信度,並且不要忘記社交是一條雙向通道,因此要尊重時間,並找一個理由跟進與你交談的人。
如果您正在尋找更多關於有效運營物業管理業務的技巧和見解,請務必閱讀我們關於此的寶貴指南。
總結如何開展物業管理業務
有了我們上面概述的所有提示,您就可以成功開展自己的物業管理業務了。 做你的研究很重要,這樣你就可以確保所有的 T 都被交叉並且 I's 被點綴以確保你的公司帶來收入,創造高效的員工和快樂的租戶。
多合一物業管理應用程序
Connecteam 是一款員工應用程序,可將物業管理業務從現場到辦公室所需的一切都集中在一個地方。 只需單擊一個按鈕,您就可以連接您的員工、管理日常運營、改善員工體驗和敬業度,並推動您的業務向前發展。