打擊平衡的文章:品牌營銷和績效營銷如何共同努力以推動增長和價值

已發表: 2025-03-26

在當今的超連接,快速發展的市場中,品牌營銷(專注於意識和長期品牌資產)與績效營銷(針對直接潛在客戶和銷售)之間的緊張關係永遠存在。對於許多企業,尤其是B2B組織,知道如何平衡這些方法對於可持續增長和可衡量的結果至關重要。

我們目睹了公司如何努力駕駛這一平衡。我們在BrandExtract的我們甚至在營銷方面掙扎著掙扎,擊倒,拖拉有關支出和預期成果的戰鬥。不好玩。有些人對短期銷售策略進行了過度投資,而忽略了品牌資產的長期價值。其他人則專注於品牌建設,而沒有足夠的重視性能指標,而是在桌上留下了機會。事實是,品牌和績效營銷都必須和諧地運作,這是對公司當前職位,數字權威和客戶期望的深刻了解。

在本文中,我們將探討每個公司在品牌營銷和績效營銷之間分配資源時應考慮的三個關鍵因素:

  1. 正確的時間適當的平衡是基於產品,公司或品牌知名度水平,以與客戶建立更深層次的關係。

  2. 網站和數字平台管理局在推動合格的潛在客戶和轉換中的作用。

  3. 數字業務和持續活動對品牌價值和可衡量性能成果的影響。

正確的時間適當的平衡:意識決定分配

許多高管想要一個簡單的公式 - “在品牌上花費x%,y%在績效上。”但是有效的營銷策略很少如此簡單。品牌和績效努力之間的理想分配是高度上下文的,具體取決於產品成熟度,競爭性定位以及(最重要的是)品牌意識。

對於新興的品牌,意識通常很低,最初的營銷工作必須集中在建立可見性和信譽上。根據《商業研究雜誌》和《品牌雜誌》中分享的信息,低意識的品牌通常會比直接回應的努力從品牌構建活動中獲得更高的長期ROI。僅績效營銷活動可能會掙扎,因為客戶不知道您是誰或為什麼他們應該關心。

但是,一旦品牌獲得吸引力,績效營銷就會變得越來越引人注目,將意識轉化為潛在客戶和銷售。哈佛商業評論強調了績效營銷利用意圖,從而捕獲了已經在市場上的客戶的需求。但是,沒有持續的品牌建設,需求會隨著時間的流逝而變乾。

可以將其視為飛輪:品牌營銷通過建立認可和信任來使其開始運動,而績效營銷則通過將興趣轉化為可衡量的業務成果來使其旋轉。

漏斗不再是線性的

重要的是要認識到傳統的線性營銷渠道已過時。正如哈佛商業評論所指出的那樣,當今的B2B買家旅程是非線性,數字優先和受到聲譽,同伴建議和內容的嚴重影響。買家可能會在LinkedIn上遇到品牌的思想領導,檢查第三方平台的評論,並在數週後通過Google搜索或付費廣告重新訪問公司的網站。品牌營銷創建了這些初始接觸點,而性能營銷確保買家在關鍵時刻遇到轉換機會。兩種努力都相互加強。

示例:一個工業領域中的一個品牌脫衣客戶在發現許多線索起源於品牌搜索詞而不是通用的搜索詞後改變了其策略。這種見解表明,品牌知名度正在推動搜索行為。通過將品牌廣告系列(行業合作夥伴關係,專家內容,獲得的媒體)與優化的付費搜索廣告相結合,它們的潛在客戶量增加了35%以上。

關鍵要點:公司應不斷評估其當前的品牌知名度和競爭地位,以動態調整平衡。早期品牌大量傾向於意識,而成熟的品牌則發現持續的品牌增強和性能優化之間的平衡。

網站和數字平台管理局:轉換的無聲驅動力

儘管廣告系列和廣告經常引起人們的關注,但潛在客戶產生和轉換的基礎在於更持久的東西:網站和數字平台管理局

權威不是您可以在一夜之間購買的東西。它是由相關,高質量的內容,強大的技術SEO以及在所有接觸點中始終如一,清晰的品牌聲音產生的。

為什麼這對於性能營銷很重要?根據MOZ的研究,具有較高數字權限的公司在有機搜索方面的排名更好(驅動具有成本效益,高力流量),並從付費活動中看到更好的轉化率。一個精心設計的權威地點向遊客保證,減少了買家旅程中的摩擦,並提高了鉛質量。

技術SEO,內容深度和第三方驗證(通過反向鏈接和正面評價)都增強了品牌的數字信譽。

這至關重要,因為無論您的付費運動製作了多麼精心製作,著陸頁缺乏信任信號,速度或清晰度,轉換都會受到影響。

權威隨著時間的流逝

此外,權威化合物。就像投資品牌知名度一樣,每個高質量內容,反向鏈接或網站增強功能都可以改善長期性能。 《數字和社交媒體營銷雜誌》以及我們與客戶看到的內容的研究可以稱為“機構飛輪效應” - 您的平台越信任,所有營銷就越有效。

示例: BrandExtract的B2B SaaS客戶端專用六個月,用於改善網站UX,發布以客戶為中心的內容和獲得權威反向鏈接。儘管他們的付費運動保持穩定,但他們看到有機交通的25%提升,鉛質量提高了15%,並使付費的成本降低了20%以上。

關鍵要點:無論您的績效廣告系列如何設計如何,他們都無法彌補薄弱的網站或數字形象。品牌營銷建立認可,但權威將認可變成收入。

作為品牌和績效資產的數字形象

在數字時代,品牌在線的存在不僅僅是可見度 - 它是實體價值的核心驅動力。您如何出現在搜索引擎,社交平台,審查網站和思想領導力論壇上,都為您的品牌資產而有助於直接影響績效。

數字存在不是靜態的。它是由於持續活動而導致的:發表思想領導力內容,在社交媒體上參與,賺取高質量的反向鏈接並參與客戶對話。地層學強調了以客戶為中心的內容和數字參與的重要性。通過有用的指南,網絡研討會或案例研究為在線觀眾提供價值的品牌,創造了更深的信任和忠誠度。

這種活躍的數字存在帶來了三重好處:

  1. 品牌資產:思想領導力和可見的在線活動可以增強品牌的感知權威和相關性。

  2. 績效轉換:內容和參與度推動有機流量,支持SEO並提高付費活動效率。

  3. 實體價值:正如麥肯錫(McKinsey)所強調的那樣,由於可衡量的數字資產和受眾忠誠度,投資者和收購方都具有更高的活躍數字足蹟的強大品牌。

示例:一家中型的專業服務公司,我們與Leververing合作制定了一致的LinkedIn內容策略,播客出現以及對行業出版物的戰略訪客貢獻。在12個月的時間裡,由於觀眾的增長和訂婚指標,他們的入站鉛管道翻了一番,並看到他們的品牌估值提高。

關鍵要點:

您的數字業務不僅僅是一個營銷渠道,這是一種隨著時間的推移而復合的品牌資產。積極的權威存在建立了品牌權益,增強了轉化率

並直接為您的業務的長期財務價值做出貢獻。您對思想領導,內容和參與度的投資越穩定,您的品牌在每個指標上的表現越強。

建立以客戶為中心的平衡營銷策略

那麼,您如何確定在哪裡集中精力?答案在於一種客戶優先,洞察力驅動的策略,層次學和BrandExtract倡導者。了解您的客戶的旅程 - 他們在哪裡遇到您的品牌,如何研究和建立信任的原因 - 使您可以設計在每個階段與他們相遇的營銷。

考慮這種五步方法:

  1. 審計品牌意識和數字管理機構

    • 進行調查,監視品牌提及並評估搜索可見性。

    • 分析網站權威指標(域等級,有機交通,跳出率)。

  2. 繪製買方的旅程

    • 確定客戶參與的所有數字和離線接觸點。

    • 突出顯示品牌建設或性能營銷可以更好地支持轉化的差距。

  3. 細分市場活動

    • 將品牌建設預算分配給內容營銷,公關,贊助和思想領導力。

    • 將績效營銷預算分配給付費廣告系列,SEO優化和領導培養自動化。

  4. 投資內容和經驗

    • 確保通過有價值的以客戶為中心的內容(如層表所建議的)建立網站授權。

    • 不斷完善UX,消息傳遞清晰度和數字平台可信度,以支持轉換。

  5. 測量,分析和重新校準

    • 監視性能營銷指標(CPL,ROA)以及品牌健康KPI(NPS,品牌召回,網站授權)。

    • 根據增長目標和客戶行為轉移調整餘額。

在營銷方面,這兩個都是/,不是/或

品牌和性能營銷不是相互依存的力量,而是相互依存的槓桿。品牌知名度設定了舞台,數字權限為信譽提供了支持,並且持續的數字存在彌合了感知和表現之間的差距。

在合適的時間中找到適當平衡的公司最大程度地增長了增長,潛在客戶產生和長期價值創造。持久的品牌隨著時間的推移建立了內存結構和可衡量的結果。我們的一位客戶最近說:“我們需要出名。但是,在您成為著名之前,行業需要了解我們。”因此,隨著時間的推移,對品牌和績效營銷的需求對整體價值至關重要。

假設組織具有其戰略,品牌和故事權,我們相信將其營銷工作與其獨特的市場地位,客戶行為和數字權威保持一致的品牌將贏得潛在客戶和銷售,並建立持久的企業價值。