如何啟動訂閱盒服務 + 訂閱盒定價

假設您在家裡製作自己的蠟燭並在當地的手工藝品展上出售。 每個人都喜歡它們，你總是賣光，人們不斷地要求新的香味。 他們還詢問是否可以在線購買，因為您住在旅遊區。 您已經真正開始為自己出名了，所以為了增加收入，您決定創建一個電子商務服務，每月向客戶發送一支新的香薰蠟燭——接觸那些不能或不定期參加手工藝展的人. 恭喜，您剛剛開通了訂閱盒服務！

訂閱盒商業模式如何運作

那麼什麼是訂閱盒服務呢？ 這是一種圍繞產品配套建立的收入模式——客戶定期收到產品並進行定期付款。 這也稱為“補貨”或“策劃”訂閱服務，並根據  麥肯錫公司，他們佔業務的 87%。 在這種模式下，客戶通常可以選擇發貨頻率並隨時續訂或取消訂閱。

最好的訂閱盒服務都是關於建立長期客戶關係而不是為一次性客戶提供服務。 使用訂閱盒服務，客戶對業務的價值每月都會增加（或者他們經常收到貨物）。

無論您是提供食品盒訂閱服務還是化妝品訂閱服務，訂閱盒業務模式成功的關鍵是確保客戶繼續看到您的報價的價值。 如果他們這樣做，他們將繼續每月付款，您可以保持利潤率。

訂閱盒公司的其他商業模式

雖然基於定期付款的訂閱模式是最常見的服務，但訂閱業務還採用了其他三種方法。

1. 分層定價。 這是一種常見的訂閱模式，它為每個盒子提供具有不同價值水平的多個版本。 這使公司可以針對具有不同收入水平或不同需求和願望的更廣泛的人群。 這也是追加銷售的好方法； 有人進入較低層，喜歡該產品，然後升級到下一層。
2. 可調整的利率。 此訂閱模式具有浮動費率； 根據用戶增長、總體經濟或成本上升，價格可能會在付款期之間增加或減少。 雖然大多數人會隨著時間的推移接受一些增加，但如果這種情況發生得太頻繁或調整過於劇烈，他們可能會取消訂閱。
3. 免費增值模型。 也稱為“訪問訂閱模式”，在軟件行業中最為常見，這種模式讓客戶可以免費試用產品，但對功能的訪問權限有限。 目的是讓他們升級到付費版本，這將允許他們完全訪問該服務。 當然，缺點是許多人可能選擇不升級。

通過訂閱框賺錢

那麼，你真的可以通過訂閱盒服務賺錢嗎？ 當然！ 儘管因行業而異，但大多數訂閱盒的利潤率為 40-60%。 如果您提供如前所述的分層定價，這個數字通常會更大。

雖然訂閱盒服務基於定期付款，但您可能有機會通過一次性購買選項獲得更多收益。 ThredUp就是一個很好的例子。 這家服裝訂閱盒公司每個月都會向客戶發送十件精選的服裝來試穿。 然後，客戶可以在 30 天后退回所有商品，或者可以購買他們喜歡的商品，但需要支付額外的一次性費用。 使用這種模式，企業可以保證每月的訂閱費，並且可以在一次性購買時獲得額外的收入。

如何啟動您的訂閱盒服務

大多數訂閱盒服務要么定期為人們提供他們需要的物品，而無需徒步前往商店，例如 Dollar Shave Club 或隱形眼鏡服務  哈勃。 其他人則允許人們定期試用不同的產品； 例如，   豆盒  每個月都會向咖啡愛好者發送不同的混合物來嘗試，同時  縫合修復  將送男士新裝穿並返回，始終讓他們保持最佳狀態！

在製定訂閱盒業務計劃時，請記住以下幾點。

1.找到你的利基

儘管訂閱盒業務正在蓬勃發展，但只有當你有一些東西要出售，有人需要定期完成，或者允許他們嘗試新的東西時，它才會起作用。 弄清楚您的專長是什麼，然後確定將其作為訂閱服務的一部分提供是否有意義。

2.注意你的競爭對手

在訂閱盒服務方面存在很多競爭，但這並不意味著您不能接受其他公司（兩個頂級訂閱盒服務，Blue Apron 和 Hello Fresh，提供類似的產品/服務）。

每個 BarkBox 都有一個 Chewy，每個 Dollar Shave Club 都有一個 Harry's。 但是，如果您能夠通過提供真正獨特的東西從一開始就主宰一個類別，那麼您將遙遙領先。

3.了解你的客戶

與任何產品或服務一樣，您需要知道您的營銷對像是什麼，並了解他們為什麼希望此產品或服務採用訂閱模式格式。

您的客戶是一位葡萄酒愛好者，想要在沒有購買承諾的情況下嘗試不同的口味嗎？ 什麼會促使某人訂閱？ 您的目標受眾願意在每月訂閱上花費多少？ 這些是你需要問自己的問題。

4.給你的盒子定價

訂閱盒服務的生死取決於價格。 您需要將您的盒子定價足夠低以具有競爭力，但您需要將其定價足夠高以賺取可觀的利潤！ 那不是全部。 您還需要考慮包裝盒本身的成本、包裝材料、插頁、郵資和運輸，以及交易和平台費用。 由於正確定價的重要性，我們在下一節中寫了一個完整的其他部分！

5. 確定履行方法

既然您知道要發送什麼以及要發送給誰，那麼您如何將其發送給他們？ 定期前往郵局或其他承運商不會長期維持您的業務，尤其是隨著您的成長。 履行中心可以存儲您的產品，並定期將其運送給您的客戶。 通過允許履行中心處理此任務，您可以將更多時間花在發展業務上！

為訂閱盒服務定價

訂閱盒的平均價格因行業而異。 精選或更高價值的盒子可能會超過 100 美元，而一些盒子的起價低於 10 美元，以激勵新客戶。 這是一個很好的經驗法則，用於定價框，其中包含適合每個賬單的訂閱框服務列表：

• 低成本（1-15 美元）：樣品大小的產品或便利商品（ Dollar Shave Club 、 Birchbox 、 MunchPak ）
• 中等成本（16-25 美元）：提供優質體驗的全尺寸商品（ BarkBox 、 Bean Box 、 Vegancuts ）
• 高成本（26-50 美元）：優質、工匠或獨特有價值的產品（ Winc Wine 、 Prospurly 、 BattlBox ）
• 昂貴（50 美元以上）：由於差異化因素（ OwlCrate 、 Watch Gang 、 Warby Parker ）而價格高的商品

當然，在為訂閱盒定價時，您不能只看可比較的項目（儘管這是一個好的開始）。 在查看比賽后，您需要確定您的保證金。 有兩種利潤與您的訂閱盒業務相關。

• 毛利率：您在考慮非產品費用（不直接進入您的盒子的費用）之前的利潤。
• 淨利潤：扣除經營業務所涉及的所有費用後的利潤，也稱為您在一天結束時帶回家的銷售額百分比。

在計算利潤時，您可以將費用分為三類：產品成本、運營成本、履行成本和客戶獲取成本。

• 產品成本。 這是銷售商品的成本。 要取得成功，您設定的價格必須涵蓋您在生產或採購上的花費。 這就是為什麼您可能會考慮具有不同價值或多個低成本產品的訂閱盒。
• 運營成本。 這些是產品採購之外的成本，例如營銷、會計、網絡服務、信用卡和手續費，當然還有您的時間。 您的淨利潤應涵蓋所有這些成本，並在之後為您留下一些利潤。
• 履行成本。 您的定價還必須考慮履行成本，或您的箱子的揀選、包裝和運輸。 如果您是一家自己完成訂單的初創公司，這將包括包裝和郵費； 如果您是一家更成熟的企業，這將是履行中心的費用。 考慮提供免費送貨服務？ 在這裡計算您的免費送貨門檻。
• 獲客成本。 最後，您應該考慮獲得和留住付費客戶的成本。 如果你花的錢比賺的多，你就會在不知不覺中倒閉。 因此，請務必監控這些電子商務 KPI。

計算完數字後，計算方法如下：

收入 –（產品成本 + 履行成本 + 運營成本 + 客戶獲取成本）= 利潤

利潤/收入=淨利潤

訂閱盒服務的普及

訂閱盒行業提供便利、個性化、價值和新穎性，正在蓬勃發展，當 COVID 讓人們呆在家裡時，它經歷了更大的提升，而且它並沒有放緩。 今天，該行業的價值約為150 億美元，人們喜歡他們的訂閱盒。 “我喜歡郵寄包裹，” Ramona Sukhraj說。 “不管現在是什麼季節，一個包裹讓任何一天都像聖誕節的早晨。 通過泡沫包裝進行戰鬥，盤點貨物，也許將它們放置在 Instagram 照片上。”

那麼，現在是時候進入訂閱盒業務了嗎？ 如果是這樣，Fulfillment Lab 可以提供幫助！ 在 The Fulfillment Lab，我們可以幫助您節省電子商務訂閱盒運費。 我們還提供履行營銷——通過定制包裝、插頁、標籤、優惠券等提供量身定制的客戶體驗。 這使得提供更加個性化、獨特且不會很快被遺忘的客戶體驗成為可能——它甚至可以引發病毒式拆箱視頻，為您的品牌帶來更多關注！ 請務必查看我們的博客您應該外包訂閱盒履行的 10 個理由，然後聯繫我們以了解更多關於我們如何促進您的業務和您的底線的信息！