2023 年可持續發展趨勢：零售商將通過 7 種方式發揮作用

可持續性已成為許多消費者的頭等大事，零售商也在積極響應。 德勤報告顯示，55% 的受訪消費者最近購買了可持續產品或服務。 為了應對對環保產品日益增長的需求，零售商正努力減少對環境的影響。 他們正在努力應對氣候變化的影響，減少浪費，並消除他們的碳足跡。

然而，2023 年的可持續發展趨勢超越了環保。 它們還包括旨在改善工作條件和員工福利的措施。

為了實現這些宏大的目標，公司依賴數據和技術。

2023 年可持續發展趨勢重塑零售業

聯合國世界環境與發展委員會將可持續發展定義為“滿足當代人的需要，同時不損害後代滿足其自身需要的能力”。

換句話說，這是一種保護資源、關心環境並為所有人建立更好、更安全的現實的方式。

以下是我們對 2023 年影響零售業的一些最大可持續發展趨勢的細分：

1. 更高的透明度，更嚴格的監管
2. 專注於改善交付以減少碳足跡
3. 循環經濟的興起
4. 環保、公平的工作場所
5. 道德供應鏈
6. 數據和人工智能在可持續發展工作中的作用越來越大
7. 依賴雲技術

1. 關注可持續發展實踐

由於客戶對產品製造方式的興趣日益濃厚，品牌正在努力變得更加透明。 這不僅適用於使用的材料，還適用於工作條件和動物福利實踐。

為了監控這一過程，德國通過了《供應鏈盡職調查法》，該法將從明年開始強制實施“更環保”的供應鏈實踐。 然而，德國並不是唯一一個採取此類措施的國家。

麥肯錫對全球 30 個國家進行了調查，發現其中 28 個國家製定了生產者責任延伸 (EPR) 法規，確保製造商使其業務更具可持續性。

此外，這些國家中有 75% 已經實施或正在努力對違規行為實施處罰。

2. 更好的交付，更少的排放

隨著大流行期間在線銷售飆升，送貨車輛的碳排放量也在飆升。 這種增長促使行業領導者尋找更多的環保交付方法，使其成為 2023 年的首要可持續發展趨勢。

為了使最後一英里——運輸和交付過程的最後階段——更加生態化，品牌正在轉向電動汽車、無人機和貨運自行車，以避免使用化石燃料汽車。 一些例子：

• 通用汽車推出了 BrightDrop，這是一家使用最新技術提供“全電動第一和最後一英里產品和服務”的初創公司。 FedEx、Walmart 和 Verizon 都使用他們的服務。
• 通過與梅賽德斯-奔馳合作，亞馬遜一直在為其歐洲車隊增加電動汽車。
• 英國在線雜貨商 Ocado 向自動駕駛技術初創公司 Wayve 投資了 1360 萬美元，並開始為其送貨車輛配備 Wayve 的技術。

同時，網上購物可以通過減少消費者去商店的次數來改善環境。 一些零售商在大流行期間將他們的業務轉移到網上，並且沒有重新開放他們的實體店。 耐克等時尚品牌已經開始關閉部分門店。 瑞銀預測，到 2026 年，美國將關閉 80,000 家零售店。

3. 循環利用：再利用和循環利用

零售會產生大量浪費——這個問題只會越來越嚴重。 截至目前，電商平均退貨率為23.44%。 這意味著四分之一的包裹被退回！ 包裝廢物也處於歷史最高水平。 減少這種浪費是 2023 年的首要可持續發展趨勢。

歐洲零售商 Zabka 宣布計劃到 2025 年使其所有包裝可回收。Zara 等許多快時尚品牌實施了需求規劃——這種方法有助於準確預測對季節性商品的需求以對抗浪費。

另一種減少浪費的方法是循環經濟。 這種模式鼓勵對現有材料和產品進行再利用和循環利用。 宜家承諾到 2030 年實現完全循環。麥當勞和星巴克加入了這一趨勢，並尋求擴大其可重複使用的杯子項目。

許多其他人也採用循環策略； 埃森哲預測，到 2030 年，這種模式將通過降低消費品行業的成本產生額外的 35B 美元價值。

4. 2023 年的可持續發展：環保、公平的工作場所

為了遵守可持續發展法規，品牌正在分析其工作場所的運作方式及其對社區的影響。 越來越多的零售業者，如宜家和普拉達，採用能源與環境設計領導力 (LEED) 標準——全球公認的第三方指標。

許多零售商也在加強對職業健康和安全的關注。 例如，總部位於德國的連鎖超市阿爾迪表示，它致力於改善其全球供應鏈中工人的條件。

多元化、公平和包容 (DEI) 計劃也在推進。 2021 年，Target 成立了種族平等行動與變革 (REACH) 委員會，為黑人團隊成員、客人和社區創造種族平等。

Target 是 DiversityInc. 的 2022 年多元化公司 50 強中的幾家零售商之一。 其他包括沃爾瑪、CVS Health 和 Walgreens。

5. 道德供應鏈

改變通過道德供應鏈開展業務的方式是 2023 年可持續發展趨勢的另一個重要方面。

公司正在努力確保他們的供應商、合作夥伴和供應商遵守環境管理、採購和工人條件的道德標準。

幾個例子：

• 家得寶
• 巴塔哥尼亞
• 皮特咖啡

6. 數據和人工智能助力環保項目

數據和技術的有效使用正在幫助推動可持續發展的未來。 例如，人工智能已被證明在減少溫室氣體排放方面至關重要。 據英國普華永道報導，它可以實現精準農業、增強天氣和災害預測與響應等。

普華永道估計，人工智能可以在 2030 年將全球溫室氣體排放量減少 4%。

許多零售商認識到這些好處； 亞馬遜正在積極地將人工智能用於他們基於機器學習的系統。

Google 的 AI/ML Earth Engine 為公共部門機構和研究人員提供數據，以提高氣候適應能力。 當公司因為沒有所有信息而無法正確分析他們的足跡時，sweep.net 等公司正在加緊幫助品牌收集所有需要的數據——並促進氣候變化行動。

7. 雲在 2023 年推動可持續發展

除了人工智能，亞馬遜網絡服務 (AWS) 等雲技術也被廣泛用於幫助企業實現可持續發展目標。

據埃森哲稱，雲計算帶來了更環保的技術轉型。 由於他們專注於優化和效率，雲提供商設計和運營可持續和低成本的工作負載。 這項技術可以幫助品牌應對碳排放、降低能源消耗並支持其整體減少廢物的努力。

例如，AWS 正在努力實現亞馬遜的目標，即到 2025 年改用 100% 可再生能源。全球環境非營利組織大自然保護協會使用 AWS 服務來增加服務不足社區的樹木覆蓋率。 AWS 還開創了水資源管理計劃，以促進更有效地利用水資源。

亞馬遜並不是唯一為這項事業做出貢獻的雲技術提供商。 Microsoft 創建了 Microsoft Cloud for Sustainability，幫助公司管理其環境目標。 谷歌報告稱，他們的雲運營數據中心的能源效率是典型企業數據中心的兩倍。

努力建設一個更綠色、更公平的世界

在 DataArt，我們認為自己是社會的一部分，對彼此、我們經營所在的社區以及我們所生活的星球承擔更廣泛的責任。

越來越多的品牌正在製定可持續發展戰略。 他們正在加緊努力，以減少對環境的影響，改用更高效的技術，確保員工的福祉，並以負責任和透明的方式開展業務。 到 2023 年，不將可持續發展作為優先事項的品牌將被拋在後面。