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您應該了解的 6 種技術支持騙局
已發表: 2023-08-14
技術在很多方面讓我們的生活變得更加輕鬆,但它也為詐騙者創造了機會。 他們利用技術支持詐騙毫無戒心的人。 在本文中,我們將討論您應該注意的六種技術支持騙局。 了解它們可以幫助您保護自己和計算機,並幫助您避免遭受在線詐騙。 讓我們開始吧!
什麼是技術支持詐騙,它們是如何運作的?
技術支持詐騙已存在多年,旨在竊取您的個人或財務信息。 他們的運作方式如下:技術支持詐騙者與您聯繫並聲稱來自微軟或蘋果等知名科技公司。 他們說您的計算機有問題,需要您的幫助來修復它。
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他們可能會要求您安裝惡意軟件,以便他們能夠訪問您的系統,或者他們可能會嘗試獲取您的信用卡或借記卡信息。 不管怎樣,他們都想偷你的錢。 不要上當! 掛斷電話並向有關當局舉報詐騙行為。
問題有多嚴重?
技術支持詐騙是一個每年越來越嚴重的問題。 老年人特別容易受到這些詐騙的影響,因為他們經常成為冒充合法技術支持人員的技術支持詐騙者的目標。 技術支持欺詐的受害者平均損失 200 美元,但有些人損失數千美元。
企業面臨的常見技術支持詐騙
提供和使用技術支持服務的企業往往是詐騙者的目標。 讓我們來看看企業面臨的一些常見騙局以及應該注意的騙局。
1. SERPS 中的在線廣告和列表
詐騙者通常會使用合法公司的名稱,在搜索引擎結果頁面 (SERPS) 上放置在線廣告和列表。 他們還可能創建一個看起來像真實公司網站的虛假網站。 當潛在客戶點擊廣告或列表時,他們會被帶到詐騙者的網站或獲得一個虛假的電話號碼供撥打。 然後,詐騙者試圖向客戶出售不必要的支持服務或軟件,或說服他們放棄個人或財務信息。
2. 詐騙程序
詐騙者會創建合法軟件程序的假版本並提供下載。 這些程序可能包含可能感染您的系統的惡意軟件,或者它們可能完全無用。 無論哪種方式,詐騙者都會試圖讓您安裝他們的軟件,以便他們可以竊取您的信息或向您出售不必要的支持服務。
3. 可疑或未知的彈出窗口
您正在瀏覽網頁時會出現一個彈出窗口,要求您撥打技術支持電話號碼。 該消息可能表明您的計算機感染了病毒或者您的帳戶有問題。 不要撥打這個號碼! 這些虛假警報是一個騙局,旨在讓您放棄您的個人或財務信息。
4. 網絡釣魚電子郵件或短信
詐騙者會發送看似來自合法公司的網絡釣魚電子郵件或短信。 他們可能會說您的帳戶有問題或者您需要更新您的信息。 該消息通常會包含一個看起來像真實公司網站的虛假網站的鏈接。 不要點擊鏈接! 如果您這樣做,您可能會被帶到一個網站,要求您提供個人或財務信息。 或者,該鏈接可能會將惡意軟件下載到您的計算機上。
5. 詐騙網站
詐騙者會創建看起來像真實網站的虛假網站。 他們可能使用與合法網站相似的域名或輕微的拼寫錯誤。 或者,他們可能會創建真實站點的子域(例如 support.example.com)。 當您訪問該網站時,可能會要求您輸入您的個人或財務信息。 或者,您可能會獲得虛假的支持服務或軟件供下載。 無論哪種方式,詐騙者都試圖竊取您的信息。
6. 技術支持電話詐騙
該騙局的實施方式是,詐騙者主動撥打企業電話,並冒充技術支持公司的計算機技術人員。 然後,詐騙者會告訴企業他們的操作系統遇到問題,需要立即採取行動。 然後,詐騙者向企業提供其中一個詐騙電話號碼供其撥打。 該公司撥打了該號碼,並聯繫到了一位假裝來自技術支持的人員。 然後,線路另一端的人會告訴企業,他們需要支付技術支持費用才能解決問題。 那麼企業就會被騙走錢。
避免技術支持詐騙的技巧
以下四個提示可幫助您避免技術支持詐騙:
- 發起溝通警告:請記住,合法的科技公司絕不會主動致電尋求技術支持。 如果未知來電者聲稱來自技術支持,最好掛斷電話。 詐騙者經常採用這種策略來讓您措手不及,因此請對不請自來的通信保持警惕和懷疑。
- 研究信譽良好的公司:在與技術支持提供商合作之前,先進行研究。 訪問公司官方網站以識別授權電話號碼。 在數字時代,來電顯示還可以幫助驗證傳入“技術支持”電話的真實性。 這種勤奮確保您只與值得信賴的實體打交道。
- 保護您的個人信息:獲取技術支持的基本規則是永遠不要共享密碼或信用卡號等敏感數據。 真正的技術支持永遠不會要求此類信息。 向不熟悉的人透露個人或財務詳細信息時請務必謹慎,從而降低潛在風險。
- 使用更新的防病毒軟件進行強化:保持領先一步至關重要。 定期更新防病毒軟件並執行例行掃描。 這種主動方法可以保護您的系統免受詐騙者可能試圖植入的惡意軟件的侵害。 通過保持積極的防線,您可以增強計算機抵禦網絡威脅的能力。
戰略 | 描述 |
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開始通訊注意事項 | 合法的科技公司絕不會發起未經請求的電話。 謹防自稱是技術支持的未知來電者。 掛斷可疑電話,以保護自己免受詐騙者使用出其不意的手段的侵害。 對未經請求的通信保持警惕和懷疑。 |
研究信譽良好的公司 | 在與技術支持提供商合作之前進行徹底的研究。 訪問官方網站查找授權電話號碼。 利用來電顯示來驗證傳入“技術支持”電話的真實性。 確保僅與受信任的實體進行交互。 |
保護您的個人信息 | 切勿與技術支持人員共享密碼或信用卡號等敏感數據。 真實的提供商絕不會要求此類信息。 向身份不明的個人披露個人或財務詳細信息時要小心謹慎。 |
使用更新的防病毒軟件進行強化 | 通過保持防病毒軟件最新並執行定期掃描來主動保護您的系統。 這種方法可以阻止詐騙者植入惡意軟件的企圖。 加強計算機對網絡威脅的防禦能力。 |
將這些擴展的見解融入您的網絡安全實踐中,可為您提供阻止技術支持詐騙的知識和工具。 通過培養謹慎、勤奮和持續學習的文化,您可以自信、安全地駕馭數字環境。
如何判斷這是否是技術支持騙子?
了解合法科技公司的行為與詐騙者的行為對於避免成為金融欺詐的受害者非常重要。 請注意通過現金充值卡或電匯付款的請求。 這些都是危險信號,表明您正在與詐騙者打交道。 另外,請記住,您始終可以主動向信譽良好的公司尋求技術支持,而不是等待有人與您聯繫。
如果您已經被騙了該怎麼辦?
如果您已經被騙,您應該做的第一件事就是致電您的信用卡公司。 向金融機構說明情況並要求其取消收費。 您還應該更改您可能已經給出的任何密碼。 最後,請務必使用防病毒軟件掃描您的計算機,以刪除可能已安裝的任何惡意軟件。
如何舉報技術支持詐騙?
向聯邦貿易委員會(FTC) 報告技術支持詐騙是幫助制止這些欺詐活動的一種方法。 您還可以向州檢察長辦公室舉報技術支持詐騙。
如何從遠程訪問詐騙中恢復?
如果您是遠程訪問詐騙的受害者,那麼從這次經歷中恢復可能是一個挑戰。 您應該做的第一件事是更改所有密碼。 您還應該使用防病毒軟件對計算機進行掃描,以刪除可能已安裝的任何惡意軟件。 最後,請務必聯繫您的金融機構並說明情況。 他們也許能夠幫助您追回被盜的任何錢款。
結論
技術的變革力量徹底改變了我們的生活方式,但它也為詐騙者通過技術支持詐騙來利用毫無戒心的個人打開了大門。 在數字時代,充分了解這些欺詐者為保護您自己和您的計算機而採用的各種方案至關重要。
了解技術支持詐騙的機制及其操作策略對於保護您的個人和財務信息至關重要。 認識到這些詐騙通常涉及冒充微軟或蘋果等信譽良好的科技公司,並謊稱計算機有問題,這是避免成為受害者的關鍵的第一步。
技術支持詐騙的增長,尤其是在弱勢群體中,凸顯了提高認識的緊迫性。 隨著這些騙局的不斷發展,必須隨時了解情況並教育家人和朋友了解這些風險,特別是針對老年人。
本文深入介紹了一些常見的技術支持詐騙,包括在線廣告和列表詐騙、網絡釣魚電子郵件、可疑彈出窗口和詐騙網站。 有了知識,您就能更好地識別危險信號並保護自己免受這些惡意策略的影響。
保持積極主動是關鍵:主動與技術支持人員溝通,而不是回复未經請求的電話,驗證公司的合法性,避免共享個人信息,並保持防病毒軟件更新。 這些做法共同構成了針對潛在威脅的強大防禦。
如果您不幸遇到技術支持詐騙,請記住迅速採取行動至關重要。 聯繫您的金融機構,取消未經授權的收費,更改密碼,並使用防病毒軟件清除系統中的任何惡意軟件。
通過向聯邦貿易委員會和州總檢察長辦公室等當局舉報技術支持詐騙,您可以為遏制這些欺詐活動的集體努力做出貢獻。 結合警惕、教育和主動措施,您可以自信地駕馭數字環境,確保您的在線安全。
圖片:Envato Elements
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