技術在加強醫療保健供應鏈中的作用是什麼？

醫療機構的高管正在考慮重組其醫療保健供應鏈管理的可能性，以提高運營效率和成本效益。 隨著醫院和衛生系統逐漸適應大流行後的生活，他們希望這樣做，同時改善患者護理。

挽救患者生命的能力取決於有效的醫療保健供應鏈。 此外，採用技術是朝著提高效率方向邁出的一大步。

也就是說，從患者門戶網站到電子健康記錄 (EHR) ，醫院比以往任何時候都更多地利用技術也就不足為奇了。 然而，令人驚訝的是，醫院沒有在一個領域充分採用技術：庫存管理，通常稱為供應鏈管理 (SCM)。

因此，供應鏈費用經常位居醫院和醫療保健系統之列是有道理的。 根據 Navigant Consulting 的研究，通過使用技術實現供應鏈程序的自動化和標準化，醫院每年可以平均節省17.7% ，即每家醫院 1100 萬美元。

​​醫療保健公司從傳統供應鏈向數字供應鏈的轉變中獲得了持久的利益。 現在，每個人都可以以數字醫療的形式獲得更快、更安全、更方便、更實惠的醫療保健。 此外，由於醫療保健供應鏈的數字化，醫院系統可以節省運營成本並確定增長前景。

在本文中，我們將討論醫療保健供應鏈的各個方面，並解釋採用技術使傳統醫療保健供應鏈更加高效的重要性。 我們將了解技術如何幫助供應鏈發展，並了解成功整合它的步驟。 讓我們開始。

什麼是醫療保健行業的供應鏈？

醫療保健行業中被稱為供應鏈的複雜系統、要素和程序網絡確保了藥品和其他醫療保健用品的生產、分配和交付給患者。

即使在流行病或自然災害期間，這個錯綜複雜的全球系統也已經建立了許多內置保障措施，以確保藥品和其他醫療用品的及時生產和分發。

供應鏈在各種預先建立的全球網絡上預測、計劃和響應一個或多個鍊鍊接可能中斷的能力是這些防禦措施中最重要的。

藥品質量標準制定者、醫院、衛生系統、藥房和健康保險提供商是醫療保健供應鏈中眾多參與者中的一小部分。 然而，製造商和分銷商對醫療保健供應鏈至關重要。

我們依靠製造商生產藥物和醫療用品，這些藥物和醫療用品構成了醫院供應鏈的初始環節。 製造商控制從製造現場到批發商的產品流程，在某些情況下，直接到藥房或醫院。 醫療保健供應鏈中的第二個環節是分銷商。

在醫療用品分銷方面，分銷商從製造商那里大量購買處方藥和其他醫療保健用品，並仔細管理該地區關鍵地點的大量庫存。 一些批發商專門服務於特定客戶，例如療養院，或特定產品類別，例如生物製品。

什麼是醫療保健供應鏈管理？

醫療保健的供應鏈管理是在醫療商品和服務從裝貨港運輸到患者時購買和分配醫療產品和服務的做法。

Simpler Healthcare 供應鏈與物流業務負責人 James Spann 表示，“供應鏈只是對供應商和客戶之間的上下游連接的管理，以更低的成本為整個供應鏈提供更高的客戶價值。”

醫療保健供應鏈的管理相當困難。 這些困難只會因數據報告不足、產品一致性不佳、監管要求不斷提高以及普遍缺乏自動化而加劇。

雖然供應鏈管理存在許多困難，但主要問題是囤積商品、對庫存特定產品的渴望、產品過期、可能導致高交付成本的缺貨問題、盜竊和不合理的增加在庫存成本基於需求。 這些和其他問題是供應成本超出預算的一個因素。

供應管理在醫療保健中的作用

醫療保健行業供應鏈的目的是識別部門漏洞並提出解決方案來緩解這些漏洞。 它試圖查明有問題的領域，以達到預期的健康結果，並增加對國際衛生的財政支持。

醫療保健行業良好供應鏈的好處包括增強運營、有效利用資源、滿足員工、成功治療和滿足患者。

醫療保健中的供應管理能夠正確整合醫院部門、運營和收入周期。 供應鏈可以被認為是一個後端應用程序，它對於集成所有各種活動至關重要。

醫院的供應鏈管理確保藥物和其他產品在需要時可用，減少庫存浪費，改善患者護理，並協調所有部門的努力以減少人為和藥物錯誤。

這可以通過採取各種行動來實現，例如集成數字子系統、優化流程以及整合技術以促進供應鏈數字化。

技術在醫療保健供應鏈中有多重要？

將尖端的顛覆性技術納入供應鏈管理系統，如數據分析、人工智能（人工智能）、物聯網和區塊鏈，促進全球醫療保健行業的高效運營、增強安全性和快速增長。

Markets & Markets 預測，全球醫療保健供應鏈市場將從 2020 年的 22 億美元增長到 2025年的33 億美元。基於雲的解決方案的開發、運營費用的降低、效率的提高和總體盈利能力是推動這一擴張的關鍵驅動力。 SCM 的廣泛使用，特別是在醫療保健領域，被證明對人們的生活非常有利。

新興技術如何改變醫療保健供應鏈解決方案？

如果從業者在提供護理時遇到意外短缺，結果可能是致命的或徹底改變患者的生活。 幸運的是，技術進步可以使醫院的供應鏈更強大，從而更能抵禦衝擊。 以下是一些最尖端的現代技術可以推動我們通過強大的醫療供應分配實現更高效的數字醫療保健的方式。

使用區塊鏈提高知名度

區塊鍊和加密貨幣經常互換使用。 儘管這種數字賬本技術從那裡開始，但它的前景遠不止於此。 例如，區塊鏈可能更容易分享有關醫療用品和其他維持醫療機構的重要物品的知識。

循環經濟旨在減少浪費並重新利用資源以滿足不斷變化的需求。 最近的一篇論文探討了區塊鏈如何支持這種方法。 例如，作者提到了在 COVID-19 爆發後，釀酒廠如何轉而製造洗手液，而那些有備用織物的人則利用它為必要人員製造口罩。

​​追踪藥物整個生命週期的最有效的新方法是基於區塊鏈技術的方法。 為了提供一種在整個生命週期內安全可靠地跟踪項目的方法，組織已經在開發一系列基於區塊鏈的創新解決方案。

通過減少欺詐並在藥品生產和分銷中實現更好的質量管理，區塊鏈在供應鏈轉型中發揮著關鍵作用。 輝瑞和羅氏等製藥公司已經在積極開發此類解決方案。

預測分析和人工智能

由於人工智能，所有行業的數據管理、分析和使用方式都發生了根本性的轉變。 由於人工智能的進步，組織現在使用預測分析而不是更基本的描述性分析。 使用預測分析可以更輕鬆地監控模式和估計未來事件的可能性。

醫療保健公司可以使用預測分析來利用統計數據並通過減少差異來管理醫院和其他地方的供應鏈，同時還可以更多地了解需求趨勢和供應利用率。 數據支持的準確預測有助於優化庫存並有助於做出更明智的決策。

物聯網和 RFID 跟踪

勞動力可能會因為尋找資產等簡單活動而損失數小時的生產時間。 使用配備具有RFID（射頻識別）跟踪系統的醫院供應鏈軟件的物聯網設備可能被證明具有成本效益和時間效率。

可以使用實時定位系統 (RLTS) 定位、跟踪和監控資產。 除了簡化醫療保健供應鏈外，自動庫存跟踪還提供了完整的系統意識。

機器人過程自動化 (RPA)

採用 RPA 系統消除了醫療保健供應鏈中的勞動密集型、重複性和手動流程。 通常，它減少了在供應鏈上花費的時間和金錢，並消除了人為錯誤將成為問題的可能性。

日常自動化任務可提高生產力並降低成本。 使用部署了 RPA 的設備對倉庫進行現代化改造可以優化收入並提高生產力。

無人機技術

在快速有效地運送藥物、疫苗、醫療包和其他用品方面，無人機技術可以為組織提供優勢。 作為適應性強的快遞設備，無人機可以幫助處理具有挑戰性的交付。

必要時，還可用於將血液或血樣輸送到指定位置的所需接受者。 此外，緊湊型室內無人機可以放置在醫院大樓中，用於在患者床邊為患者運送藥物。

醫療保健供應鏈自動化

以改善供應鏈流程為直接目標，供應鏈軟件簡化並自動化了醫療保健公司內部執行的常規手動流程。

軟件自動化的眾多優勢之一是它能夠簡化庫存、減少浪費、實現基於數據的快速決策以及降低勞動力、供應和運營成本。 由於這些原因，獲得像 Appinventiv 這樣的供應鏈軟件開發公司的幫助變得越來越重要。

​​​通常，醫療供應庫存管理中的決策者可以使用兩類 SCM 技術解決方案。

企業資源規劃 (ERP) 系統是首選，但它們不一定是醫院的理想選擇，因為它們用於許多不同的行業，而且供應商通常缺乏大量的醫療保健知識。

由於 ERP 系統通常被較大的非醫療保健相關公司採用，它們可能需要更長的時間來構建並需要專門的定制資源，從而導致系統本質上是僵化的，醫療保健專業人員必須適應而不是讓它適應他們的工作流程。

第二種類型，稱為專業醫療保健庫存和供應鏈解決方案，通常價格較低，並包含更深入的行業知識，從而產生適應性強、以醫療保健為重點的解決方案。 這些類型的系統通常集中在特定領域，例如外科、介入醫學和其他醫療保健部門。

數字醫療提供優勢

供應鏈數字化以經濟高效的方式為醫療保健提供者提供了在正確的時間向適當的患者提供理想的產品成為可能。

通過創建數字供應鏈，醫療保健提供者將能夠更好地利用技術進步來增強數據流、分析、提供者與患者的連接、資產監控和法規遵從性。 數字醫療是未來的方向。

為什麼數字供應鏈變得如此重要？

醫療保健組織面臨的以下問題促使他們考慮創建數字供應鏈：

降低成本

醫療保健行業從重視數量轉向重視價值，這迫使供應商尋找新的方法來管理資源和降低總體成本。 支付模式的這些變化是醫療改革以及價格上漲和利潤率收窄的結果。

改善患者參與、護理和交付

醫院可以通過擁有高效的數字供應鏈來節省資金，通過重新利用員工時間來照顧病人、減少等待時間和減少取消的預約，他們可以提高病人的滿意度。

消除不合理的變化

通過自動化常規程序，醫院可以為員工騰出時間來完成更高價值的任務，同時降低錯誤和可變性帶來的不良結果的可能性。

一些數字供應鏈示例

利用數據組織和監控流感藥物

利用實時數據預測抗流感藥物的季節性需求，使醫院能夠更清楚地了解藥物劑量在供應鏈中的位置。 它確認正確的患者可以在正確的時間獲得正確的供應品，並使醫院能夠在短缺期間將供應品轉移到最需要的地區。

提高庫存透明度

醫療保健提供者和供應商可以通過在使用點實施射頻識別 (RFID) 和供應鏈數字化等尖端技術，提高患者床邊寄售庫存的可見性，並實時改變庫存到短缺地點的移動.

在整個護理範圍內使用區塊鏈跟踪資源

區塊鏈的不變性為從原材料供應商到製造商到醫療保健提供者再到消費者的產品可追溯性鋪平了道路，它可能有助於調查阿片類藥物如何落入壞人之手。

供應鏈數字化和數字醫療保健將是未來幾年醫療保健行業的最大趨勢。

將技術成功整合到醫療保健供應鏈中的步驟

以下四個步驟對於在醫療保健供應鏈管理中成功注入正確的技術至關重要：

結盟

考慮到過程中的元素和活動部件的多樣性，首先通過定義面向長期價值的成功願景將您的業務和利益相關者聚集在一起至關重要。

這種轉變經常需要對程序和工作描述進行重大調整。 要使數字供應鏈轉型有效，必須確保每個人都在總體戰略、計劃和目標方面意見一致。

評估

雖然大多數醫院和衛生系統對其供應鏈運營狀況有高度了解，但全面評估需要對流程、人員和技術進行徹底調查。

這應該特別關注與最終目標一致的轉換和優化。 通過對供應鏈人員配置和當前運營結構的全面掌握，可以製定更精確的戰略，更快地進行調整，更快地實施。

分析

在您調整併徹底檢查了數字供應鏈的各個方面後，您找到的解決方案有助於建立一個全面的價值主張，以模擬可擴展和可持續的未來狀態。

要發現每個流程、人員和技術領域的改進潛力，分析現有數據，並繪製供應鏈運營圖。 因此，您可以為未來開發一個數據驅動的業務案例，作為具體調整和進步的路線圖。

規劃

創建一個包羅萬象的戰略，將關鍵的組織目標與短期和長期運營計劃聯繫起來，以實現價值主張。 通過分析流程和數據，可以確定短期投資並製定長期轉型路線圖。

Appinventiv 如何幫助利用醫療保健供應鏈中的技術？

Appinventiv 是一家快速發展的 IT 諮詢機構，以使用尖端技術有效實施項目而自豪。 我們提供創新服務，例如超出客戶預期的供應鏈軟件開發。

我們是一家快速發展的軟件開發公司，為各種規模和所有垂直行業的企業提供軟件開發。 我們擁有穩固的客戶基礎和近十年的經驗。 我們的產品還包括一流的醫療保健軟件開發服務。

例如，Appinventiv 與Health-e-People合作開發了一個功能強大的移動應用程序解決方案，將用戶的所有醫療數據統一在一個移動平台上。 我們確保將每個具有挑戰性的任務劃分為可管理的塊，以促進用戶與程序的交互。 交付的結果是一個應用程序，它支持我們希望它採取的每一個行動，並使每個人（用戶、護理人員和研究人員）受益。

如果您熱衷於實施供應鏈數字化，我們可以為您開發醫療保健供應鏈管理軟件。 立即聯繫我們的專業人士。

結論

人工智能、區塊鏈、自動化、數據分析、物聯網和RFID等技術的正確融合，可以極大地改善醫療保健的供應鏈管理。 您需要做的就是按照上面提到的四個步驟來了解最適合您需求的方法。

常見問題

問：技術如何影響供應鏈？

A. 組織靈活性、業務流程自動化和供應鏈管理創新都通過在供應鏈中使用技術而加速。

問：如何改善醫療保健供應鏈？

A. 通過將人工智能、區塊鏈、數據分析等最新技術注入醫院的供應鏈管理，可以改善醫療保健供應鏈。

問：什麼是醫療保健中的供應鏈管理？

A. 醫療保健的供應鏈管理是在醫療商品和服務從裝貨港運輸到患者時購買和分發醫療商品和服務的做法。

問：技術在醫療保健中扮演什麼角色？

A. 融入醫療保健的現代顛覆性技術鼓勵全球醫療保健行業的有效運營、更高的安全性和快速擴張。

問：技術在供應鏈管理中的作用是什麼？

A. 由於技術改進，醫院供應鏈可能會變得更加穩健和抗衝擊。

問：醫療保健供應鏈的功能是什麼？

A. 它可以更輕鬆地監控和規範從生產者到消費者的藥品、醫療設備和醫療保健服務的流動，並確保患者和醫療保健專業人員在何時何地獲得所需的處方藥和治療他們需要他們。