測試 Google 搜索生成體驗 (SGE) 的潛力

已發表: 2023-07-31

谷歌宣布了一些關於其新的搜索生成體驗(SGE)的令人興奮的消息。 他們最終開放了搜索實驗室的訪問權限,並使我們能夠開始測試 Google 的生成式人工智能驅動的搜索體驗。 在 Semetrical,我們當然抓住了這個機會!

我們開始測試谷歌新功能的功能,看看它的真正能力是什麼,以及它的缺點在哪裡。 在本文中,我們根據我們使用 Google 搜索生成體驗的經驗分享了誠實的反饋。 請注意,現在還處於早期階段,SGE 每天都在變化!

讓我們開始吧……

這篇文章講了什麼?

  • Google 的搜索生成體驗是什麼?
  • 嘗試 Google 的搜索生成體驗:我們的發現
  • 什麼時候SGE默認不出現?
  • Google 的未來會怎樣?我們該如何準備?

Google 的搜索生成體驗是什麼?

Google 搜索生成體驗(簡稱 SGE)包含一系列搜索和界面功能,可將人工智能驅動的生成結果無縫集成到 Google 搜索引擎的查詢響應中。 谷歌沒有在搜索引擎結果頁面中向用戶提供帶有網站鏈接的典型列表,而是使用生成式人工智能引擎,自動匯總來自多個來源的信息並將其提供給用戶。 從這個意義上說,SGE 與 ChatGPT 非常相似。 目前,SGE 仍處於通過搜索實驗室向美國用戶進行測試的階段,發布日期尚未確定,但很可能是在今年年底或 2024 年。

嘗試 Google 的搜索生成體驗:我們的發現

我們探討了人工智能生成搜索結果的功能及其對搜索引擎技術的潛在影響。 加入我們,我們將揭曉所獲得的見解,並討論 Google 搜索生成體驗對數字未來的影響。 在我們運行的測試中:

  • 食譜
  • 本地包
  • 谷歌地圖
  • 產品評論查詢
  • 房產清單
  • 最近的新聞列表

無意義的食譜

我們向谷歌詢問“如何煮雞蛋”,它為我們提供了一個非常令人困惑的食譜,其中包括多個不同的烹飪時間和非時間順序的重複說明! 當然,煮雞蛋所需的時間是主觀的,具體取決於您想要煮雞蛋還是流蛋黃,這意味著不同的搜索列表會推薦不同的時間。 然而,當 Google 的 SGE 匯總為一個響應時,它會返回一個對用戶沒有任何價值的無意義配方。

由此可見,為了改善 SGE 的結果並確保結果服務於用戶意圖並增加價值,仍然有一些工作要做。 通過整合用戶反饋、完善算法以及增強指令的清晰度和連貫性,Google 可以優化 SGE,以提供準確、有用和個性化的響應。 這最終將增強用戶體驗,並將 SGE 打造成準確且相關的搜索結果的寶貴資源。

與 Google 地圖集成(本地包之上)

當您使用特定於位置的查詢進行搜索時,Google 的搜索生成體驗響應將顯示在本地包上方。 結果以五包形式出現,看起來與常規本地包幾乎相同,每個結果旁邊都有簡短說明、星級、圖像和說明。

我們搜索了“柏林最好的俱樂部”來測試此功能,這就是 Google 為我們提供的服務:

這意味著本地企業必須開始更加關注優化本地上市,以確保它們出現在上交所的結果中。 確保商業信息是最新且準確的非常重要,而且他們的主張也足以在該領域更加激烈的競爭中吸引用戶。

地圖

谷歌的搜索生成體驗試圖提供幫助,但它並不總是按計劃進行。 我們要了一張羅馬地圖,這就是我們得到的:

正如您所看到的,它返回了對羅馬的有用描述,包括該城市的一些主要景點和歷史。 它還為我們提供了意大利地圖,但這不是我們所要求的。 我們特意要了一張羅馬地圖。 因此,在這個例子中,上海黃金交易所並沒有完全擊中目標。

產品評論查詢

當向 Google 詢問 2023 年最佳嬰兒車以測試產品評論查詢時,結果以鏈接輪播的形式提供了 14 個評論網站。與常規有機結果不同,SGE 似乎沒有顯示 Google 購物鏈接,但這很可能會在實際情況中發生變化。發布。 這將與出現在 SGE 結果上方的付費廣告相結合,因為當用戶測試 SGE 時,谷歌出於明顯的原因禁用了這些廣告。

雖然歡迎納入多個評論網站,為明智的決策提供廣泛的意見和見解,但隨著結果格式的變化,這將再次使競爭更加激烈。 有機結果將進一步被推到首屏以下,這在移動設備上對於這些類型的查詢變得更加突出,這意味著如果不作為 SGE 結果的一部分引用,對發布商的點擊率 (CTR) 的影響可能相當大。

屬性 URL

我們搜索“沃特福德待售新房”,SGE 能夠提供沃特福德待售新房列表,提供有關房屋、臥室數量和價格的信息。 它還能夠提供沃特福德的平均房價以供參考以及最受歡迎的地區。 但是,它沒有提供可以找到這些屬性的鏈接。 如果沒有這些 URL 鏈接,用戶體驗會受到顯著影響,並且結果沒有用處。

房地產市場上這類關鍵詞的SGE結果尤其缺乏。 除了半有用的房價信息之外,人工智能生成的結果沒有任何理由。 用戶幾乎總是需要點擊引用的結果才能真正完成他們的搜索。 由於並非所有引用的結果都是從那些排名靠前的結果中有機地獲取的,因此排名良好的出版商會受到懲罰,因為新的 SERP 將它們推下屏幕,因為人工智能生成的響應非常無益。

最近的新聞列表

在 Google 的 SGE 中測試“倫敦最近的新聞”查詢時。 它提供了倫敦最近一些新聞報導的要點列表,以及一些可以點擊進入的網站。 其中包括《太陽報》和《獨立報》等新聞網站。 不過,列表中的故事不包含 URL 鏈接。 總的來說,這種體驗並不可怕,但是,它並不比谷歌常規有機列表中的熱門故事更好。 “熱門故事”功能更加用戶友好,提供來自大量新聞來源的大量相關新聞報導,並附有每個新聞報導的 URL 鏈接。 這使得用戶能夠選擇他們喜歡的新聞網站並點擊閱讀整個故事。

什麼時候SGE默認不出現?

在某些情況下,SGE 默認情況下不會出現,這適用於以下查詢類型:

  • 高度政治性話題
  • 一些醫學主題(但不是全部!)
  • 一些YMYL查詢(財務查詢)
  • 敏感/成人查詢
  • 品牌查詢(可選擇單擊展開)
  • 快速解答,例如天氣或歌詞

在這些情況下,SGE 被排除在外可能是因為所涉及信息的複雜性和敏感性、對準確性和專業知識的需求、隱私考慮、特定的品牌意圖或快速而直接的答案的可用性。 這些排除情況表明 Google 努力確保用戶體驗在不同查詢類型中保持信息豐富、相關且安全。 經過大量測試和用戶反饋後,也可能會有更多查詢類型添加到列表中!

Google 的未來會怎樣?我們該如何準備?

那麼,我們對 Google 搜索生成體驗的判斷是什麼?下一步是什麼?

由於 SGE 的答案不僅僅來自排名靠前的頁面,因此確定使內容更有可能出現在這些結果中的特徵至關重要。 通過這樣做,我們可以專注於創建和優化更有可能在 SGE 中出現的內容,從而增加吸引用戶注意力和參與度的機會。 為了優化 SGE 的客戶內容,我們需要確定用戶可能會提出的有關客戶產品或服務的疑問和問題。 這樣,我們就為來年這個工具的正常推出做好了充分的準備。

整合可靠的外部來源,例如第三方提及、採訪和來自多個網站的佐證,可以增強我們內容的權威性和可靠性。 此步驟增加了我們的內容被 SGE 考慮的可能性,從而提高了我們的整體搜索可見性。

最終,隨著 Google 搜索生成體驗 (SGE) 的推出,搜索結果的未來為用戶和內容創作者帶來了巨大的潛力。 SGE 代表了搜索技術的重大進步,其影響可能會重塑在線訪問和呈現信息的方式。 話雖這麼說,根據我們的實驗,仍然需要一些改進才能完全實現這一目標。

同樣,正如我們的研究結果以及任何人工智能驅動的系統所示,可能會面臨錯誤信息和偏見反應的挑戰。 谷歌需要不斷完善 SGE,以避免傳播虛假信息或向用戶呈現有偏見的觀點。

通過 SGE 生成直接答案,用戶可能會發現不再需要點擊傳統搜索結果頁面。 這可能會影響網站流量並影響內容創建者優化特色片段和直接答案以保持可見。 因此,這是我們需要時刻關注的事情,因為毫無疑問,Google 的 SGE 將在不久的將來對 SEO 策略和性能產生巨大影響。

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