在數字營銷中使用人工智能的基礎知識
已發表: 2019-09-07- 在對 1,600 多名數字營銷專業人士的調查中,61% 的受訪者表示,機器學習 (ML) 和人工智能 (AI) 是任何公司都應納入其年度計劃的最重要舉措之一。
- 根據一項已發表的研究,人工智能技術有助於將勞動生產率提高多達 40%,並節省時間和人力以更有效和高效地使用它們。
- 在里約奧運會和 2006 年美國總統大選期間,《華盛頓郵報》的人工智能 (AI) 組織成功地編寫了 850 多篇自動化新聞報導,而沒有編輯人員的任何人為乾預。
- 根據 Gartner 發布的一份報告,到 2020 年,全球 30% 的公司將在自己的至少一項銷售業務中依賴人工智能 (AI)。
- 2017 年,數字網絡公司 Netflix 通過使用人工智能 (AI) 為客戶提供個性化推薦,成功節省了 10 億美元的廣告支出。
當您將所有這些研究和報告並排放置時,您會清楚地看到圖片。 人工智能(AI)不再是人類生命進化的一部分,但它也成為了其未來道路的決定因素。 現在,未來只屬於人工智能 (AI) 以及那些尋求跟上它的人。 對於那些堅持傳統方法的人,這篇文章適合你。 本文不會告訴你人工智能很重要,是現代生活的必需品,但會告訴你錯過了什麼,尤其是人工智能在數字營銷領域提供的優勢。
人工智能在數字營銷中的重要性
人工智能進入數字營銷世界不僅僅是一個巧合,而是一個確鑿的事實——這項巨大技術的好處符合數字營銷的目標。 所以現在出現了帶有人工智能的數字營銷科學,不是為了開發營銷流程,而是為了開發目標受眾及其興趣。
在我們討論人工智能在數字營銷中的重要性及其使用之前,我們必須首先簡要介紹一下人工智能在營銷中的定義。
人工智能,或稱人工智能,是處理智能機器的科學,使它們能夠像人類一樣思考和做出反應。 這種卓越的技術不僅有助於客戶的人類體驗,還有助於機器了解客戶的願望和偏好,例如他們希望體驗的內容,以及說服他並因此與之互動的最佳方式。
這些功能無疑是任何數字營銷人員都在尋找的,沒有什麼比擁有一台智能機器24/7全天候分析客戶而不會感到無聊或疲倦,並為您提供詳細的報告,並為您設計營銷計劃更好的了。
並選擇最適合每個客戶的偏好,並為您繪製每個客戶的簡歷及其偏好,生成即時答案以及內容和合適的關鍵字。
人工智能在數字營銷中的應用
人工智能在數字營銷中的使用根據其使用目的而有所不同,具體如下:
1、社交網站分析
人工智能在社交媒體分析領域佔有重要地位,借助人工智能,數字營銷人員能夠獲得有關受眾偏好、個性、感受和反應、地理位置和滿意度的準確數據的品牌。 還有他們最喜歡的興趣以及他們對產品的看法和對產品的印像等。
有各種基於先進人工智能技術的社交媒體分析工具,流行的有:Lucidia、Buffer,以及Hootsuite和Eclincher。
2. 生成營銷內容
借助先進的人工智能技術,知名品牌無需人工干預即可生成自己的營銷內容。 美聯社和福布斯等大型媒體組織通常使用 Wordsmith、Articoolo 和 Quill 等故事生成工具為其多個在線帳戶創建即時營銷內容,幫助他們提高網站的參與度和點擊量。
3.優化搜索引擎結果
近年來,隨著人工智能的發展,搜索引擎的結果有了顯著的發展。 多虧了後者,出現在搜索第一頁上的結果與正在搜索的內容更相關,也更有價值和有用,這反過來又演變成一門廣泛的科學,現在被稱為 SEO(搜索引擎優化)。
4. 即時通訊應用:聊天機器人
由於營銷過程中使用了人工智能技術,現在可以向客戶或所謂的聊天機器人提供即時響應應用程序。
聊天機器人是基於高級 AI 功能構建的應用程序,它通過提供即時的現成回复,以及通過機器學習改進對話以及通過實踐和培訓找到正確回复的能力來保持客戶滿意度。
5. 設計網站和改進數字廣告
無需複雜的軟件或使用複雜的編程語言,現在任何人都可以為他們的業務構建精美的網站,只需幾個簡單的步驟,並由 AI 輔助。
通過該技術向其用戶提供的建議,網站所有者可以以最低的成本和精力進行最佳的網站設計和構建。
人工智能也為數字廣告領域做出了巨大貢獻,通過它,數字營銷人員可以更準確地識別目標受眾,並推薦與受眾互動的最佳方式及其特定的人口統計數據。
結論
隨著技術的日新月異,人工智能逐漸侵入我們生活的方方面面,從智能家居、自動化接待人員到幾乎完全依賴人工智能的營銷管理系統。 作為一名聰明的企業家,您應該意識到 72% 的商業決策者將人工智能視為以最獨特的方式實現未來的必要戰略。
如果你也想跟上他們的發展,有機會一鍵追上未來。 我們邀請您嘗試分析社交網站的最佳人工智能 (AI) 工具之一,以及阿拉伯世界首創的此類工具……Lucidya