滴灌運動的權威指南

今天有很多關於電子郵件營銷的討論，主要集中在它是否仍然有效。 如果您開始懷疑其有效性，請考慮以下統計數據：根據 Campaign Monitor 的 2016 年年度報告，在電子郵件上花費的每一美元，您的投資回報率高達 44 美元。 還有什麼其他類型的數字營銷可以接近？ 社交媒體？ 寫博客？ 不完全的。

如果您是一名營銷人員，正在為您的電子郵件營銷武器庫尋找另一種強大的武器，那麼只需查看點滴廣告系列和我們的點滴廣告系列權威指南即可。 從本質上講，滴灌活動是一系列自動營銷電子郵件，在一段時間內以高效的潛在客戶生成策略發送給您的潛在客戶。

在這本關於滴灌活動的權威指南中，您將了解基礎知識：它是什麼、基本原理以及如何完美地執行它。

滴灌運動解釋

“滴水運動”中的滴水是指您的品牌向其發送的營銷信息（通常以電子郵件的形式，因為它們的成本極低，這是電子郵件營銷的另一個好處！）前景。 整個活動會持續一段時間，並且是：

• 自動（電子郵件是預先寫好的）
• 以您網站上的用戶或客戶行為為中心（例如，在他們首次訂閱您的時事通訊之後）
• 根據具體時間表

徹底地說，滴灌活動還可以包括直郵和電話營銷，但電子郵件相對於其他選項的低成本，使其成為當今滴灌活動的默認選擇。 此外，滴灌活動的自動化性質是電子郵件是無需腦筋的傳遞機制的另一個原因：任何體面的電子郵件營銷軟件都可以讓您在特定時間和不同的時間間隔安排您的電子郵件，當然，您不能這樣做直接郵件或電話也是如此。

以下是一些可用於滴灌活動的最可靠的電子郵件營銷軟件：

• 郵件黑猩猩
• 持續接觸
• 得到回應
• 我的艾瑪
• 鉛簡單
• InfusionSoft
• 轉換套件
• 活動監控
• 韋伯

有些人可能會認為滴灌廣告過於咄咄逼人，因為您一再向潛在客戶發送營銷信息——他們迄今為止對您的品牌表現出不冷不熱的興趣——營銷信息。 但是，當這些營銷信息主要用於教育您的潛在客戶並且是較長銷售週期的一部分時（例如在 B2B 情況下具有更複雜的服務或通常具有更高成本的商品），那麼執行良好的滴灌活動可以是營銷黃金。

這導致了為什麼首先創建和執行滴灌活動……

滴灌運動背後的基本原理

從潛在客戶的角度來看，滴灌廣告並非咄咄逼人，而是溫和地確保頻繁接觸您的品牌的理想方式。 這些眾多的接觸點將有助於在他們的眼中熟悉您的品牌，並使您能夠繼續與他們重新互動以實現您的首要目標：讓他們在您的銷售漏斗中走得更遠，直到他們最終實現購買的最終轉化。

成功滴灌活動的關鍵是根據您的潛在客戶在某些接觸點與您的品牌互動的方式，在正確的時間發送這些自動電子郵件。 通常，這將在您的網站上。

以下是滴灌活動的一般示例：

1. 您的潛在客戶登陸您的網站並通過下載您的免費白皮書來表達對它的興趣
2. 幾天后，您給他們的第一封自動電子郵件包括免費電子書的報價，因為他們已經表示有興趣閱讀白皮書等較長的內容
3. 如果他們也接受電子書，那麼您的第二封後續電子郵件可以包含電話或會議的提議，以討論向他們展示產品演示

請注意，在此示例中，潛在客戶的反應總是積極的，因為他們總是接受免費內容或自動電子郵件中的優惠。 當然，並不是所有的滴灌活動都會如此成功。

假設潛在客戶在第三步拒絕響應您的號召性用語和提議。 這並不意味著您必須停止活動並將其標記為不感興趣。 相反，後退一步，重新組合併在稍後用更輕鬆的內容重新吸引他們。 一個很好的例子是在他們拒絕您的產品演示報價後的幾天或幾週內，向他們發送一封自動電子郵件，其中包含您的產品或服務的解釋視頻。

這說明瞭如果您的潛在客戶沒有回復一系列滴灌中的一封電子郵件，您可以如何巧妙地將滴灌活動調整到您可以輕鬆調整的位置。

以下是一些品牌有效使用滴灌活動的真實例子。

如何執行滴灌活動

點滴運動的美妙之處在於，從統計上講，它是有效的。 根據 Email Monks 的這張信息圖，滴灌活動令人印象深刻，因為：

• 他們吹噓打開率比單發電子郵件高 80%
• 他們的點擊率是普通電子郵件的三倍

因此，如果你做得好，它會起作用，但訣竅是設計好然後執行好廣告系列。 你怎麼做到這一點？ 請繼續閱讀我們的滴灌運動權威指南。

決定使用滴灌運動的目的

建立滴灌活動的原因有很多。 確定適合您的情況是設計廣告系列的第一步。

以下是滴灌活動的所有用例：

• 歡迎潛在客戶——這通常是他們從您那裡收到的第一封電子郵件，並且在新的潛在客戶或客戶註冊您的電子郵件通訊、購買東西等時發生。
• Lead Nurtururing – 這是一封較長的電子郵件，您在其中向潛在客戶介紹您的產品、服務或品牌，以及您的品牌製作的一些內容，向他們解釋如何解決他們的痛點。 當然，應該呼籲採取行動以鼓勵進一步討論！
• 新客戶入職– 在這裡，您的電子郵件有效地解釋了他們如何在他們第一次開始使用您的產品或服務時充分利用它。
• 產品推薦——這些電子郵件通常是在您的潛在客戶花了一些時間瀏覽您的網站並且您的網站分析記錄了他們的一些用戶或客戶行為之後發送的。 也適合在他們向您購買商品後發送電子郵件，因為您有更多關於他們喜歡購買的商品的數據！
• 放棄購物車——放棄購物車是在線零售商的真正禍害，幾乎 70% 的銷售損失與這種放棄有關。 另一封滴灌活動電子郵件是您發送給潛在客戶的電子郵件，該客戶已將某些東西放入購物車……但未能扣動扳機並完成結帳過程。
• 續訂– 續訂電子郵件會在您的服務訂閱設置為續訂時通知您的客戶，作為提示他們續訂的策略。 對於那些已經續訂的人，您可以向他們發送一封感謝電子郵件，其中包含一些追加銷售或交叉銷售信息。
• 重新參與——如果您的潛在客戶對您的品牌沒有表現出太多或任何興趣，那麼稍後通過電子郵件跟進他們，以非銷售方式突出您的品牌，重點關注它可以幫助他們在生活中做些什麼。 如果內容具有像視頻這樣輕鬆愉快的內容，那就更好了。
• How-Tos - 這些電子郵件是一系列可以幫助您獲得非常實用的東西（想想如何掌握社交媒體，如何建立一個收入豐厚的成功博客等）。 在課程結束時，您可以隨意加入對價格更高的產品或服務的號召性用語。 畢竟，他們在整個課程中都和你在一起，所以他們很有可能真的很喜歡你的品牌。
• 確認和取消訂閱——無論是在品牌參與範圍的兩端，確認電子郵件都可用於向您的潛在客戶或客戶提供有關您的品牌的更多信息，而取消訂閱應包含最後的努力來吸引他們。

如果沒有具體分解每個廣告系列的內容，我們的滴灌廣告系列的權威指南將是不完整的。

設計滴灌運動

現在您已經確定了一個目標，您必須設計滴灌活動。

以下是如何做到這一點：

1. 根據您當月及以後的營銷目標，集思廣益並決定每月的滴灌活動。 有你正在製作的播客嗎？ 也許您的博客上有一個操作方法課程？ 您是否推出了新產品或服務？ 不管是什麼，讓你的點滴運動促進你的主動性。
2. 了解您的目標受眾是誰。 進行必要的市場調查，以確定您正在為誰設計這些滴灌廣告系列。 這是成功運動的全部基礎！
   

   

3. 設計您的信息。 每封電子郵件都是獨一無二的。 使您的電子郵件正文更短而不是更長，並重視簡潔性，因為大多數人不在網絡上閱讀，而是掃描和瀏覽。 決定其他元素，如顏色對比、排版樣式和大小，以及緊迫性/稀缺性和其他有說服力的因素的使用。
4. 計劃您的活動。 它會持續幾天、幾週甚至幾個月嗎？ 您的營銷信息是否與客戶的觸發行為一致？ 您還可以在這里為您的滴灌活動選擇特定的電子郵件營銷軟件。 請參閱本文的第一個小標題，了解一系列滴灌活動工具！
5. 最後，您必須不斷跟踪廣告系列的成功。 根據您的指標告訴您的內容，您必須調整和調整各種元素，例如您的電子郵件副本、發送電子郵件的時間、頻率以及特別是發送給誰。

滴水的力量

“滴灌活動”一詞來自這樣一個概念，即您緩慢而穩定地向您的潛在客戶和客戶提供源源不斷的營銷信息，直到他們最終轉化。 為此，您只需向他們發送有關您的品牌的高質量和教育信息，以便所有這些接觸點建立起品牌熟悉度。

只要有足夠的耐心和對目標受眾的了解，任何滴灌活動都可以產生驚人的效果。

喜歡這個權威的滴灌運動指南嗎？ 然後發表評論或訂閱我們的時事通訊！