道德企業家:走中間道路

已發表: 2014-03-04
紅綠燈
克萊·朱尼爾攝

成功來自許多方面。 通常我們的首要目標是財務上的成功,因為沒有它,我們就無法作為企業家生存。 但還有其他類型的成功,雖然不那麼明顯,但同樣重要,甚至可能更重要。 隨著我們在創業之旅中取得進展,我們應該密切關注我們在所有這些方面的表現。

以越南的 Flappy Bird 開發商 Dong Nguyen 為例。 圍繞 Flappy Bird 傳奇的媒體狂熱已經平息,讓我們有機會以批判的眼光回顧這款極其成功的手機遊戲的迅速崛起和突然而有意的下降。

flappy_bird_iphone_2
2014 年 1 月末,Flappy Bird 是 iOS App Store 中下載次數最多的免費遊戲。

Nguyen 每天從 Flappy Bird 那裡獲得 50,000 美元的廣告收入。 他不同意對遊戲收費和放棄遊戲內廣告的建議,因為他認為他無法“為這麼簡單的遊戲”向人們收費。 當用戶在推特上談論他們對遊戲的沉迷程度時,他鼓勵他們休息一下。 他也不想成為媒體的焦點。

更好的財務管理方式

使用 Hiveage,您可以向客戶發送精美的發票、接受在線支付並管理您的團隊——所有這些都在一個地方完成。

當 Nguyen 宣布他將從蘋果和谷歌撤出 Flappybird 時,許多人認為這只是一個宣傳噱頭。 他會在最後一刻“改變主意”。 他沒有。 顯然他受夠了。

一些人認為該決定是 Nguyen 使用機器人提升應用程序在 Apple App Store 和 Google Play 中的排名並承擔後果的結果。 對此沒有確鑿的證據,阮否認了這些指控。 我們也知道任天堂對馬里奧藝術的“盜版”沒有問題,因此也不存在法律威脅。

幾個星期 Flappy Bird 被撤下,滾石雜誌罕見地發表了對這位虛幻企業家的採訪,這段話脫穎而出:

[Nguyen] 遞給我他的 iPhone,這樣我就可以滾動瀏覽他保存的一些消息。 一封來自一位女士,她責備他“分散了世界上的孩子們的注意力”。 另一個人感嘆“我學校的 13 個孩子因為你的遊戲而摔壞了他們的手機,他們仍然在玩它,因為它像破解一樣上癮。” Nguyen 告訴我來自失去工作的工人的電子郵件,一位不再與孩子交談的母親。 “起初我以為他們只是在開玩笑,”他說,“但我意識到他們真的傷害了自己。” Nguyen - 他說他在高中時因為玩太多反恐精英而搞砸了考試 - 真的把他們放在心上。

——大衛·庫什納(David Kushner),鳥人的飛行:Flappy Bird 創作者 Dong Nguyen 說出來

通過他與媒體的幾次互動以及他眾多的推文,我看到 Nguyen 是一位真正關心用戶福祉的遊戲開發者。 他是一個真正的黑客,一個不將成功的衡量標準局限於金錢的人。 他對自己平靜、簡單的生活感到滿意,他認為這種生活每天價值超過 5 萬美元。 換句話說,董阮是一位道德企業家,即使在“災難性的成功”面前也堅持自己的價值觀。

許多人會想,為什麼他不讓遊戲盡可能地繼續下去,而只是讓廣告資金流入,讓他變得異常富有。 但阮的決定值得稱讚,因為它證明了一個人可以表現出在唯一動機是利潤的龐然大物公司中完全缺乏的良知和道德。

——Steven McCabe,Flappy Bird 沒有失敗,這是一次經典的“災難性成功”

雖然我發現 Nguyen 的想法令人耳目一新,但更有趣的是,許多人難以接受他的解釋。 顯然,除了 Nguyen 明確表示的內容之外,還有一些未公開的原因。 就好像每天 5 萬美元的收入明顯高於一個人的價值觀,以至於 Nguyen _不得不_ 在撒謊。

也許我錯了,也許董阮確實隱藏了虛假的道德和道德原因,而 Flappybird 的真正死因並不那麼美麗。 我想我們永遠無法確定。 然而,如果我們從表面上看,對於那些無法想像 Nguyen 推文中出現的那種企業家的人,我感到很抱歉。 他們可能是那種也難以理解 Arunachalam Muruganantham 的人。

Arunachalam_Muruganantham_factory
阿魯納查拉姆穆魯甘南坦

Muruganantham,“印度衛生巾革命者”,是一位傑出的發明家和企業家。 在他為貧困農村社區的婦女建造更實惠的衛生巾的非凡追求中,他遭受了我們中很少有人能倖存下來的考驗。 他被徹底嘲笑,他的妻子離開了他,他的母親拋棄了他,他的鄰居威脅要將他倒掛在樹上並“治愈他”,所以穆魯甘南坦最終也不得不離開他的村莊。

在一個極端的一心一意追逐利潤和另一個忽略財務可持續性的極端之間,是道德企業家的道路。

然而,自始至終,Muruganantham 從未忘記他的目標。 他花了五年的時間才想出一個解決方案,他發明的機器獲得了印度國家創新獎。 他用於生產廉價、清潔衛生巾的簡單、低成本機器已經幫助成千上萬的女性更換了她們用來吸收月經流量的髒抹布、鋸末、樹葉和灰燼。 通過與女性自助團體合作,他還為數以千計的女性創造了就業機會,其中許多女性生活在印度最貧困的地區。 他的下一個計劃是擴展到其他國家,如肯尼亞、尼日利亞、菲律賓和孟加拉國。

Muruganantham 從 14 歲輟學從貧困家庭到成功的企業家的旅程令人著迷,但更有趣的是他如何取得成功。 在這個感人的演講中,Muruganantham 分享了他的想法,即他如何將世界上的每個人都簡單地視為試圖生存的人,每個人都以自己的方式,有些貧窮,有些富有,但不可避免地局限於自己的小世界,注定要死最終。

問題是,如果你想刷牙,尼龍刷就足夠了。 腦子裡發生的事情,一旦你在生活中走得更遠,你需要在這把牙刷上戴上鍍金鑽石戒指。 這是全球發生的愚蠢行為。 所以我不想做這樣的生意,只有利潤,利潤,利潤。

Murugananthan 拒絕將他的發明出售給企業界。 他的使命是為印度農村婦女創造一百萬個就業機會,並將印度目前 7% 的衛生巾使用率提高到 100%。 在朝著這個目標努力的同時,他也積累了足夠的金錢和大量的幸福。

Vesses 還沒有像 Nguyen 那樣每天賺 5 萬美元,而且我擔心我們的事業不如 Murugananthan 的高尚,但我在每天與我共事的一小群人身上看到了相似的價值觀。 正如我在別處所寫:

島嶼心態和文化中的佛教色彩使斯里蘭卡人總體上相當不物質主義。 有一些異常值,特別是考慮到西方化程度的提高,但“令人滿意的生活”的概念仍然很明顯。 來自更有動力和競爭性的地方的遊客發現這既令人惱火又鼓舞人心。

事實上,僧伽羅語中有兩個梵文詞完美地概括了這種態度: alpecchata (慾望少)和saṃtuṣṭita (容易滿足)。 然而,將其解釋為頌揚貧困是錯誤的。 這句話所指的是“中道”,是斯里蘭卡修辭中常用的概念,也是佛教的核心教義。 在一心一意追求利潤和忽視財務可持續性的極端之間,是道德企業家的道路,這是一條中間道路,其特點是關注“為了許多人的利益,為了許多人的幸福”( bahujana hitaya bahujana sukhaya )。

這些不僅是亞洲人的想法,你不必成為佛教徒也能分享這些價值觀。 克雷格·紐馬克 (Craig Newmark) 建立了一項龐大的業務(也是互聯網上最受歡迎的網站之一),其堅定的理想是“努力使社會利益最大化,而不是收入或利潤最大化”。 用 Craigslist 現任 CEO Jim Buckmaster 的話來說:

我們以我們想要的方式經營業務。 我們有自己滿意的生活方式。 我們覺得這非常愉快和充實。 [ . . . ] 我不反對財富或利潤,但不以犧牲用戶為代價。 我們可以籌集更多收入,但我看不到我們中的任何人將其收入囊中。 它將與銀行中未使用的其餘資金一起存放。

— Lucy Kellaway,將利潤放在第二位的首席執行官

在一個不斷追求利潤最大化的企業世界中,看到個體企業家和小企業利用他們​​將道德置於金錢之上的非凡能力令人耳目一新。 Dong Nguyen、Arunachalam Muruganantham 和 Craig Newmark 等人,各自以自己的方式走中間道路,向我們展示了積累利潤和傳播快樂是如何齊頭並進的。